Что является наиболее важным активом в вашей организации? “Самый ценный актив в организаций 21-го века, как коммерческой, так и некоммерческой, является знания работников и их производительность” PeterDrucker Бею Дмитрий Mобильный телефон: +373 683 14 133 Mесто жительства: Кишинев, Молдова Электронная почта: beiu.dumitru@gmail.com Skype: dumitru.beiu Цель: Менеджер по лояльности; Менеджер по анализам и статистики; Менеджер по проекту; Менеджер по маркетингу; Менеджер по продажам. Я открыт для рассмотрения и других предложении! ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ Компания "Darwin" авторизованный дистрибьютор оригинальных продуктов 2 года (2013- настоящее время) Менеджер по лояльности, кредиты и анализ. ДОСТИЖЕНИЯ: ОБЯЗАННОСТИ: Мне удалось на 100% успешно реализовать проект “Shoppy”; Я поднял на 30% распространение дисконтных карточек Shoppy; Я сделал более 1000+ анализов - финансовых, продаж продукции, рекламных бюджетов, статистики, CSS (Служба поддержки клиентов); Я разработал и установил применение Индекса чистой поддержки (Net promoter score, NPS) — метод оценки удовлетворенности клиентов; Я разработал и улучшил виды кредитов, которые подняли продажи в кредит на 20%. Мне удалось автоматизировать процесс кредитования в магазинах, чтобы продавцы продавали проще и эффективнее; Творчество, оптимизм, командный дух, пунктуальность, ориентированный на результат - эти качества были необходимы для достижения результатов. Я управлял программой лояльности ″Shoppy″ в сотрудничестве с генеральным партнером ″Victoriabank″; Я управлял распространением дисконтных карточек в сети магазинов Darwin; Я расширил сеть партнеров “Shoppy”; Я создал и совершенствовал важные инструкций для компании; Я сделал анализ продаж и бюджетов рекламной продукции, статистический анализ клиентов, другие анализы. Спонсоры и Партнеры 3 года (2009-2012) Менеджер по продажам 2 года (2010-2012) ДОСТИЖЕНИЯ: ОБЯЗАННОСТИ: Имел более 100+ клиентов, которых готовил для поездки в Америку; Проконсультировал более 2000+ молодых людей из всех учебных программ предлагаемых компанией; Продажи выросли на 30% благодаря сильной команде из 7 консультантов, построенной мною; Oбщительность, творчество, оптимизм, командный дух, пунктуальность, ориентированный на результат - эти качества были необходимы для достижения результатов. Я выполнил планы продаж компании; Я работал усердно с командой консультантов, для выполнения плана продаж; Я произвел интенсивную подготовку, чтобы мои клиенты были готовы получить визу в посольстве США. Консультант по продажам 1 год (2009-2010) ДОСТИЖЕНИЯ: ОБЯЗАННОСТИ: Я подписал 25 контрактов Work&Travel и поехал бесплатно на летние каникулы в Америку в 2010 году. Я был сильнейшим консультантом по продажам в компании в 2010 году. Компания поддержала меня и дала мне возможность работать в качестве менеджером по продажам, когда я закончил университет. Я привлёк новых клиентов, и представил культурные и образовательные программы компании; Я выполнил план продаж своего менеджерa по программe Work&Travel. 6 месяцeв (2011) www.chocolate.lindt.comwww.tataglobalbeverages.com Mенеджер по продажам Официальный дистрибьютор Шоколада “Lindt” и чая “Tetley”. ДОСТИЖЕНИЯ: ОБЯЗАННОСТИ: Я подписал более 10 контрактов для дистрибуция шоколада и чая; Я построил базу данных потенциальных клиентов для дистрибуции продуктов; Ориентированный на результат - это качество помогло мне получить на 40% больше результатов; Коммуникабельность, вежливость, оптимизм, пунктуальность- эти качества были необходимы для достижения результатов. ОБРАЗОВАНИЕ И ОБУЧЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЕ ТРЕНИНГИ Академия экономических знаний Молдовы. Турагент (2012) Факультет Бизнес и управления, Специальность: Бизнес и Деловое Администрирование International Travel Network (ITN), Кишинев (Молдова); Я успешно прошел обучение от компании и работал в течение двух недель в качестве тур агента (продавал авиабилеты на английском языке на мировом рынке) www.itncorp.com; TeleTrade (2011) www.ase.md Диссертация – „Управление инвестиционными проектами”. Vasile Alecsandri 82, Кишинев (Молдова) www.teletrade.md/ru; Я прошел экзамен Teletrade и был приглашен компании для учебы на трейдера. Международный валютный рынок (Форекс). Я увеличил портфолио клиентов; Я выполнил план продаж; Отправлял продукты партнёрам в указанные сроки. КОМПЕТЕНТНОСТИ Румынский (родной) 0 Румынский Английский Русский Hемецкий Информационные Microsoft Office Дизайн 5 10 ПРОЕКТЫ Я соучредитель приложения “Eyes Pаuse''. Я соучредитель проекта “East Deer”. Eyes Pаuse - Лучшее приложение для поддержания хорошего зрения и здоровья глаз. Приложения основана на операционной системе Аndroid и iOS. Подробности:www.eyespause.com “East Deer”, это единственный проект, который позволяет собственикам сообществ в сети Вконтакте, представлять своим подписчиком, мобильную версию этих сообществ. Приложение доступно в Appstore и Google Play. Обязанности в проекте: Продвигаю Eyes Pаuse в социальных сетях; Готовлю дизайн рекламных баннеров; Обязанности в проекте: Увеличиваю клиентский портфель; Готовлю дизайн рекламных баннеров; Управляю бюджетом проекта. Управляю бюджетом проекта. Ра Профессионально Ра Работаю хорошо на работаю в Google Docs. уровне пользователя в 1C. Знаю как редактировать блоги. Управляю рекламной кампании в GoogleAdwords, GoogleAdmob. Паспорта Водительские права категории Б. ПРОЧИТАННЫЕ КНИГИ “Богатый папа, бедный папа” - Роберт Т. Кийосаки "Клиенты на всю жизнь″- Carl Sewell & Paul B.Brown; “Искренняя лояльность” - Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь - Фредерик Райхельд & Роб Марки; "Никогда не сдавайся″- Donald J.Trump; "Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание″- Нелли Власова. Румынский Молдавский Я практиковал “Karate-do Traditional” в течение 7 лет и достиг важных результатов. В связи с этим видом спорта, я получил много профессиональных успехов как: Дисциплина; Терпение; Мужество; Внимание.