НОУ ВПО «Восточно-Европейский институт» Программа курса Модуль 1. Управление малой компанией, принципы эффективного бизнес-планирования 1. Инвестиции в бизнес-планировании Инвестиции: основные понятия и определения Классификация инвестиций. Источники инвестиций на предприятии 2. Бизнес-план инвестиционного проекта Назначение, структура и содержание бизнес-плана Общая характеристика предприятия товары и услуги план маркетинга план производства риски и их минимизация финансовый план Мастер-класс Модуль 2. Управление персоналом 1. Основы трудового законодательства Трудовое право. Понятие. Трудовой договор. Понятие. Заключение. Переводы на другую работу. Увольнение работников. Виды увольнений. Рабочее время. Отпуск. Материальная ответственность. Дисциплинарный процесс. Порядок наложения дисциплинарных санкций. 2. 3. Набор, подбор, адаптация персонала. Подбор персонала Маркетинг персонала. Рекрутмент: подбор и оценка Адаптация персонала. Ввод в должность руководителей Создание и управление кадровым резервом Оценка и аттестация персонала Управление персоналом : делегирование, координация и контроль. Как правильно ставить задачи и давать распоряжения Как грамотно планировать деятельность и организовать работу подчиненных по выполнению плана Как делегировать полномочия и распределять работу среди сотрудников Как эффективно контролировать исполнение работ Мастер-класс Модуль 3. Продвижение товаров и услуг. Cтимулирование сбыта. Управление продажами 1. Основные понятия маркетинга. Понимание своих потребителей Возможности маркетинга в малом бизнесе. Основные постулаты маркетинга: исследование рынка, сегментирование рынка, позиционирование, брендинг Поведение потребителей товаров и услуг, факторы, определяющие их выбор, особенности потребителя-организации; Выбор Целевой Аудитории. Сегментирование; Анализ конкурентного окружения компании; (3412) 43-03-96 business_school@mveu.ru НОУ ВПО «Восточно-Европейский институт» Формирование концепции компании и позиционирования; Разработка комплекса маркетинга: разработка товаров, ценообразование, система распространения товаров, коммуникационная политика; 2. Продвижение товаров и услуг. Маркетинговые технологии в стимулировании сбыта. Технологии продвижения товаров и услуг компании, реклама, ее приемы; Возможности малобюджетного маркетинга; Измерение эффективности маркетинговой компании, рекламы; 3. Управление продажами. Организация работы отдела продаж Построение эффективных процессов управления продажами, виды и выбор структуры отдела продаж. Клиентская база. Формирование и управление. Организация работы с ключевыми клиентами Концепции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CVM, CMR, как лучше их применять на практике, ошибки внедрения) Организация исполнения планов продаж и отчётность по продажам Последовательность этапов в продажах и как ее оптимизацировать Управление «воронкой продаж», организация повторных продаж Книга продаж: разработка и применение Мастер- класс Модуль 4. Управление финансами малой компании 1. 2. Финансовый менеджмент Финансы как фактор конкурентноспособности Цели и задачи управления финансами Финансовые стратегии Основные принципы организации финансов Управленческий учет Цели и задачи управленческого учета Что и когда требовать от финансовой службы на предприятии? 3. Бухгалтерский учет. Бухгалтерская отчетность Понятие учетной политики предприятия, ее состав и содержание Требования к ведению бухгалтерского учета Состав и требования к содержанию отчетности для предприятий малого бизнеса 4. Анализ финансовой отчетности последовательность анализа бухгалтерской отчетности показатели необходимые для отслеживания , чтобы верно оценивать экономическую ситуацию в компании и оперативно реагировать на изменения 5. Налогообложение. ЕНВД УСНО Единый сельхозналог Общая система НО Планирование налогообложения Мастер- класс (3412) 43-03-96 business_school@mveu.ru