МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ «СЕТЕВАЯ ЭКОНОМИКА» Специальность 080801.65 Прикладная информатика (в экономике) Форма обучения очная Филиал ДВФУ в г. Арсеньеве Курс __5_____ семестр ___9___ Лекции _30__ (час.) Практические занятия____-__час. Семинарские занятия____-___час. Лабораторные работы___20____час. Консультации Всего часов аудиторной нагрузки____50____ (час.) Самостоятельная работа ___50______ (час.) Реферативные работы не предусмотрены Курсовая работа 9 семестр Зачет ______9_____ семестр Экзамен____-_____семестр Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, утверждённого 14.03.2000, регистрационный №52 мжд/сп. Учебно-методический комплекс обсужден на заседании Совета филиала, протокол от «07» июня 2012 № 2. Составитель: к.э.н., доцент Т.И. Белоусова МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «СЕТЕВАЯ ЭКОНОМИКА» Специальность 080801.65 Прикладная информатика (в экономике) Форма обучения очная Филиал ДВФУ в г. Арсеньеве Курс __5_____ семестр ___9___ Лекции _30__ (час.) Практические занятия____-__час. Семинарские занятия____-___час. Лабораторные работы___20____час. Консультации Всего часов аудиторной нагрузки____50____ (час.) Самостоятельная работа ___50______ (час.) Реферативные работы не предусмотрены Курсовая работа 9 семестр Зачет ______9_____ семестр Экзамен____-_____семестр Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, утверждённого 14.03.2000, регистрационный №52 мжд/сп. Рабочая программа обсуждена на заседании Совета филиала, протокол от «07» июня 2012 № 2. Составитель: к.э.н., доцент Т.И. Белоусова I. Рабочая программа пересмотрена на заседании Совета филиала: Протокол от «_____» _________________ 20 г. № ______ Директор филиала_______________________ __________________ II. Рабочая программа пересмотрена на заседании Совета филиала: Протокол от «_____» _________________ 20 г. № ______ Директор филиала_______________________ __________________ 1. Цели и задачи дисциплины Учебная программа разработана в соответствии с Государственным образовательным стандартом специальности Прикладная информатика (в экономике). Учебная дисциплина «Сетевая экономика» формирует теоретические знания по экономике информационных сетей. Дисциплина способствует выработке практических навыков определения экономической эффективности сетей. Целью изучения дисциплины «Сетевая экономика» является ознакомление студентов с сущностью экономических категорий и понятий сетевой формы экономической деятельности с тем, чтобы научить давать правильную оценку конкретным экономическим ситуациям, определять резервы и пути повышения результативности работы предприятий, связанных с производством и реализацией программных продуктов и услуг с использованием сетевых технологий. Задачами изучения дисциплины «Сетевая экономика» являются: ознакомление с основными понятиями Интернет-экономики; ознакомление с проблемой авторских прав и трудовых отношений; изучение моделей ценообразования в сетях; изучение моделей электронной коммерции; ознакомление с электронными платежными системами. 2. Начальные требования к освоению дисциплины Теоретическую базу дисциплины составляют отдельные положения социально-экономических; общепрофессиональных; общих математических и естественонаучных дисциплин учебного плана специальности, таких как: «Экономика», «Философия», «Информатика и программирование», «Вычислительные системы, сети и телекоммуникации», «Информационные системы» и «Информационные технологии», «Менеджмент» и «Маркетинг». 3. Требования к уровню освоения содержания дисциплины. Изучение данной дисциплины в комплексе с другими учебными дисциплинами формирует профессиональные знания информатиков. В результате изучения дисциплины студент должен: иметь представление: об информационно-экономическом пространстве предприятия; об основных тенденциях и перспективах развития сетевой экономики. знать: место сетевой формы экономической деятельности; электронные службы; электронные платежные системы; методы и приёмы сетевой коммерции. уметь: оценивать тарифы и цены в сетевой экономике; пользоваться платежными средствами; определять резервы и пути повышения эффективности работы предприятий при вовлечении его в сетевые формы экономической деятельности. иметь навык: использования ресурсов сети Интернет; использования Интернет-технологий; оценки экономической эффективности сетевых технологи й. 4. Объем дисциплины и виды учебной работы Курс «Сетевая экономика» общим объемом 100 часов, в том числе аудиторная нагрузка –50 часов, самостоятельная работа –50 час изучается в течение IX семестра. Программой курса предусмотрено чтение лекций, проведение лабораторных работ, выполнение курсовой работы. Лабораторные работы проводятся в компьютерном классе. Каждому студенту выдаются индивидуальные задания. Для успешного выполнения задания студент должен предварительно ознакомиться с методическими рекомендациями к лабораторной работе, описанием задания, соответствующей теоретической частью курса и рекомендованной литературой. По каждой выполненной лабораторной работе студент должен представить отчет в электронной форме. На лабораторные работы отводится 2 час в неделю. Вид учебной работы Всего часов В течение семестра Общая трудоемкость дисциплины 100 100 Лекции 30 30 Лабораторные работы 20 20 Всего самостоятельная работа 50 50 Вид итогового контроля 9 семестр Зачет 5. Содержание дисциплины. Учебные. занятия Тема Всего Лекции ЛР 14 10 4 Тема № 1. Понятие и принципы сетевой экономики 4 4 -- Тема № 2. Сущность сети интернет 10 6 4 ИНТЕГРАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ В ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС 36 20 16 Тема № 3. Web-сайт предприятия 12 6 6 Тема № 4. Реклама в интернете 12 6 6 4 4 -- Раздел I. ОСНОВЫ СЕТЕВОЙ ЭКОНОМИКИ Раздел № II. Тема № 5. Платежные системы в интернете Тема № 6. Основные проблемы использования сети Интернет для ведения бизнеса 8 4 4 Итого: 50 30 20 6. Содержание разделов и тем. РАЗДЕЛ I. ОСНОВЫ СЕТЕВОЙ ЭКОНОМИКИ ТЕМА № 1. Понятие и принципы сетевой экономики. Определения и основные термины дисциплины. Тенденции развития сетевой экономики. Сетевые блага, их свойства, рынки сетевых благ. Принципы сетевой экономики. ТЕМА № 2. Сущность сети интернет. Основные понятия сети Интернет, способы доступа в Интернет. Хостинг. Основные технологии в сети Интернет. Сущность и преимущества сетевых форм ведения бизнеса. РАЗДЕЛ II. ИНТЕГРАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ В ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС ТЕМА № 3. Web-сайт предприятия Создание и продвижение сайта в Интернете. PR-мероприятия в Интернете. Модели онлайнового бизнеса предприятия. Оценка эффективности хозяйственной деятельности Интернете. ТЕМА № 4. Реклама в интернете Баннерная реклама. Баннерообменные сети. Текстовая реклама. E-mail-реклама. предприятия в Стоимость рекламы в Интернете. Эффективность рекламных кампаний в Интернете ТЕМА № 5. Платежные системы в интернете Сущность и содержание электронных платежей. Формы расчетов в сети. ТЕМА № 6. Основные проблемы использования сети Интернет для ведения бизнеса Проблемы безопасности в Интернете. Программно-аппаратные средства защиты информации. Протоколы безопасной передачи данных. 7. Темы лабораторных занятий. № п/п 1 2 3 4 5 Наименование лабораторной работы Планирование Интернет-бизнеса Разработка бизнес-плана сетевой компании Разработка веб-сайта для реализации сетевого бизнеса Контент-анализ веб-сайта Разработка мер рекламного характера для продвижения Интернет-бизнеса создание баннеров Объем в часах 4 4 4 4 4 8. Самостоятельная работа студентов В процессе изучения курса студент при посещении лекций должен повторить пройденный материал, так как предусмотрено выполнение курсовой работы. Цель работы – выработка у студента конкретных представлений по рассматриваемому вопросу, получение навыков в отборе необходимого материала при работе с правовой, нормативной, учебной и периодической литературой 9. Вопросы к зачету. 1. Тенденции развития сетевой экономики. 2. Сетевые блага, их свойства, рынки сетевых благ. 3. Принципы сетевой экономики. 4. Сеть Интернет, способы доступа в Интернет. 5. Хостинг.Основные технологии в сети Интернет. 6. Сущность и преимущества сетевых форм ведения бизнеса. 7. Создание и продвижение сайта в Интернете. 8. PR-мероприятия в Интернете. 9. Модели онлайнового бизнеса предприятия. 10. Оценка эффективности хозяйственной деятельности предприятия в Интернете. 11. Баннерная реклама. Баннерообменные сети. 12. Текстовая реклама. E-mail-реклама. 13. Стоимость рекламы в Интернете. 14. Эффективность рекламных кампаний в Интернете 15. Сущность и содержание электронных платежей. 16. Формы расчетов в сети. 17. Проблемы безопасности в Интернете. 18. Программно-аппаратные средства защиты информации. 19. Протоколы безопасной передачи данных. 20. Сущность понятия «информационное общество». 21. Соблюдение традиционных форм авторского права в сетевой экономике: свобода информации или криптографирование. 22. Способы продвижения товаров. Эффективность рекламы в сети. 23. Социальные последствия формирования глобального информационного общества. 24. Роль государства в стимулировании развития сетевой экономики. 25. Культурные последствия формирования глобального информационного общества. 26. Специфика конкурентной среды в Интернет-экономике с точки зрения производителя. 27. Роль государственного регулирования авторских прав в сети. 28. Пессимистический и оптимистический сценарии развития мирового информационного общества по работам Э.Тоффлера. 29. Технологическая основа информационного общества. Основные этапы становления. 30. Виды трудовой деятельности в сети: телекомьютинг против телеработы. 31. Экономические последствия формирования глобального информационного общества. 32. Национальные особенности интернет - предпринимательства в России: проблемы развития и пути их решения. 33. Сетевая и рыночная формы экономической деятельности. 34. Признаки сетевой формы экономической деятельности. 35. Виртуальный банковский счет. Интернет-банкинг. 36. Электронные деньги. WebMoney, Яндех-деньги. 37. Электронный магазин: универсализм против спецификации. 38. Ценообразование в глобальной сети. 39. Проблема безопасности при проведении транзакций через сеть. Виды мошенничества в сети. 40. Специфика конкурентной среды в Интернет-экономике с точки зрения покупателя. 41. Особенности использования кредитных и дебитных карт для оплаты товара в сети. 42. Аукционная система электронных продаж: организация торгов, стратегия поведения во время торгов. 43. Определение электронной коммерции. Формы электронной коммерции. 44. Виды платежных электронных систем в сети. 10.График изучения дисциплины № недели Вид учебных занятий 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Лекции 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 ЛР 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 КР Аттестация (промежуточная) + 11.Рейтинговая оценка по дисциплине Распределение баллов по видам учебных работ Оценка Количество баллов 85-100 71-84 60-70 менее 60 отлично хорошо удовлетворительно неудовлетворительно 12.Список литературы Основная литература 1. Бугорский, В.Н. Сетевая экономика : учеб. пособие / В.Н. Бугорский. – М. : Финансы и статистика, 2008. – 256 с. 2. Стрелец, И.А. Сетевая экономика : учебник / И.А. Стрелец. – М. : Эксмо, 2010. – 208 с. 3. Макаренкова, Е.В.Сетевая экономика : учеб. пособие / Е.В.Макаренкова. – М. : ЕАОИ, 2011. – 120 с. Дополнительная литература 1. Воробьев В.П., Аванесов Г.М. Сетевая экономика: Учебное пособие для студентов очной формы обучения.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.– 94 с. 2. Каталано Ф., Смит Б. Internet-маркетинг для «чайников»: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. – 304 с. 3. Лугачев М.И. Экономическая информатика: Введение в экономический анализ информационных систем: учебник / М.И. Лугачев, Е.Н. Анно, М.Р. Когаловский и др. М.: ИНФРА-М, 2005. - 958с. 4. Паринов С.И. К теории сетевой экономики. - Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2002. - 168 с. 5. Фомин Д.В. Сетевая экономика: учебно-методическое пособие для студентов вузов/ Благовещенский филиал НОУ ВПО МосАП. – Благовещенск, 2012. – 32 с. 6. Цуканова О.А., Варзунов А.В. Сетевая экономика: Учебное пособие. – СПб.: СПб ГУИТМО, 2008. – 64 с. Интернет-ресурсы 1. Макаренкова, Е.В.Сетевая экономика : учеб. пособие / Е.В.Макаренкова. – М. : ЕАОИ, 2011. – 120 с. URL:http://www.iprbookshop.ru/10825.html 2. Мировые информационные ресурсы и сетевая экономика : учеб. пособие / С.Н. Селетков, Н.В. Днепровская, И.В. Шевцова и др. – М. : ЕАОИ, 2010. – 176 с. http://www.iprbookshop.ru/10788.html 3. Цуканова О.А., Варзунов А.В. Сетевая экономика: Учебное пособие. 2-е изд., измененное и дополненное. – СПб.: НИУ ИТМО, 2012. – 76 с. http://window.edu.ru/resource/600/76600/files/875.pdf МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ МАТЕРИАЛЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ по дисциплине «СЕТЕВАЯ ЭКОНОМИКА» 080801.65Прикладная информатика (в экономике) г. Арсеньев 2012 Содержание лабораторных работ Лабораторная работа 1. Исследование чувствительности прибыли к изменениям затрат Провайдер Internet-услуг собирается услугу доступа к Internet через подключение к телевизионной сети. Предполагаемая цена услуги для клиента составит $26 в месяц, удельные переменные затраты (в расчете на одного потребителя) по предоставлению данной услуги — $17 в месяц. Количество клиентов, которые, как предполагается, изъявят желание воспользоваться этой услугой при заданной цене, — 20 000 в месяц. 1). Разработайте модель в Ехсеl, чтобы найти максимальные ежемесячные постоянные за траты, которые компания в состоянии платить, чтобы не нести убытков. 2). Предположим, что ежемесячные постоянные затраты составляют $100 000, а ежемесячные затраты на обслуживание клиента — $17. Цена, по которой предлагается обслуживание, будет влиять на ежемесячный спрос. Предположим, что для цены $26 в месяц услугой захотят воспользоваться 20 000 человек, а при каждом повышении цены на $1 спрос сокращается на 2700 человек. Разработайте модель, которая позволит предложить рекомендации по цене и исследовать чувствительность ежемесячной прибыли к изменениям цены в диапазоне от $20 до $30. 3). Компания может увеличить число своих клиентов с по мощью рекламы. Ежемесячные переменные затраты $17 на одного потребителя предполагают 20 000 клиентов и отсутствие рекламы. При использовании рекламы ежемесячные переменные затраты по обслуживанию одного клиента будут возрастать на $1 при увеличении числа клиентов на 1000 человек сверх базовой цифры 20 000. Считая, что цена обслуживания для каждого клиента составляет $26, а ежемесячные постоянные затраты — $100 000, разработайте модель, чтобы предложить компании рекомендации по ежемесячным расходам на рекламу, и исследуйте чувствительность ежемесячной прибыли к затратам на рекламу. Лабораторная работа 2. Прогнозирование численности пользователей сетью Internet. 1. Сформировать динамический ряд, показывающий изменение численности пользователей сетью Internet за последние 10лет. Данные свести в таблицу и отобразить на графике. 2. Провести анализ полученного ряда путем расчета следующих показателей: - средний уровень ряда; - средний абсолютный прирост; - средний темп роста; - средний темп прироста. Расчетные показатели свести в таблицу. 3. Осуществить прогноз численности пользователей на 3 года вперед. Для этого: - найти уравнение регрессии; - оценить качество полученного уравнения; - сделать прогноз на 3 периода; - рассчитать доверительный интервал прогноза. Лабораторная работа 3. Расчет и анализ эффективности рекламной кампании в сети Интернет. 1. Пусть стоимость за 1 000 показов баннеров составляет $15. Рекламодатель собирается приобрести 10 000 показов. Критерий эффективности используемого баннера составляет 5%. Стоимость единицы товара, реализуемого на сайте рекламодателя равна $20. Сравнить затраты на проведение баннерной рекламной кампании с ожидаемой прибылью. Примечание: по статистике всего около 3% посетителей электронного магазина становятся его покупателями. 2. Поясним механизм расчета экономической эффективности рекламной кампании на практическом примере. Ниже приведены исходные данные. Для наглядности использован только один сценарий. Рекламные инструменты, входящие в сценарий: - размещение баннера формата 468x60 на рекламной площадке N сроком на месяц. Аудитория площадки целиком состоит из целевых потребителей. - «открутка» 3 млн. баннерных показов в специализированной баннерной сети М, объединяющей сайты, посетителями которых являются целевые потребители. Таблица – Исходные данные Показатели Рекламная площадка Баннерная сеть 1. Количество показов 3 000 000 3 000 000 2. Экспертная оценка 0.6 0.4 CTR, (%) 3. Стоимость за тысячу 1 0.5 показов CPM, ($) Статистика продаж Выручка за последние 3 100 000 месяца, ($) Переменные затраты за 80 000 этот период ($) Покупатели, (человек) 2 500 По данным log-файлов сервера и статистике продаж получено, что на одного покупателя приходится 45 привлеченных посетителей. Рассчитать общую прибавку к валовой марже в результате проведения рекламной кампании (которая может быть направлена на покрытие постоянных расходов и формирование прибыли). Расчетные показатели свести в таблицу, аналогичной таблице. Сделать выводы. Лабораторная работа 4. Эвристические методы выравнивания нагрузки персонала Необходимо разработать некоторый проект для нового Internet-продавца. Было определено, сколько программистов необходимо для выполнения каждого задания, а также порядок следования заданий, которые приведены в таблице. Задание Начинается после Время (недели) Количество завершения работников заданий I - 6 6 II - 4 3 III - 2 3 IV III 2 3 V III 2 3 VI V 8 5 VII VI 1 3 VIII I, II, IV, VII 4 4 С помощью эвристической процедуры выравнивания нагрузки определите использование персонала в проекте. Лабораторная работа 5. Разработка бизнес-плана Интернет–компании. Следуя стандартной структуре бизнес-плана, учитывая особенности предприятий сферы электронного бизнеса, разработайте бизнес-план какой-либо сетевой компании, планирующей осуществлять свою деятельность в сфере Интернет. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ по дисциплине «СЕТЕВАЯ ЭКОНОМИКА» 080801.65 Прикладная информатика (в экономике) г. Арсеньев 2012 Формы текущего промежуточного контроля В качестве формы текущего промежуточного контроля по курсу «Сетевая экономика» предусмотрено выполнение курсовой работы, которая должна раскрывать три из основных вопросов курса. Цель работы – выработка у студента конкретных представлений по рассматриваемому вопросу, получение навыков в отборе необходимого материала при работе с правовой, нормативной, учебной и периодической литературой. Тематика курсовых работ Вариант № 1 1. Сущность понятия «информационное общество». 2. Проблемы соблюдения традиционных форм авторского права в сетевой экономике: свобода информации или криптографирование. 3. Способы продвижения товаров. Эффективность рекламы в сети. Вариант № 2 1. Социальные последствия формирования глобального информационного общества. 2. Определение сетевой экономики Еврокомиссии. 3. Роль государства в стимулировании развития сетевой экономики. Вариант № 3 1. Культурные последствия формирования глобального информационного общества. 2. Специфика конкурентной среды в Интернет-экономике с точки зрения производителя. 3. Роль государственного регулирования авторских прав в сети. Вариант № 4 1. Пессимистический и оптимистический сценарии развития мирового информационного общества по работам Э.Тоффлера. 2. Технологическая основа информационного общества. Основные этапы становления. 3. Виды трудовой деятельности в сети: телекомьютинг против телеработы. Вариант № 5 1. Экономические последствия формирования глобального информационного общества. 2. Национальные особенности интернет - предпринимательства в России: проблемы развития и пути их решения. 3. Сетевая и рыночная формы экономической деятельности. Вариант № 6 1. Признаки сетевой формы экономической деятельности. 2. Виртуальный банковский счет. Интернет-банкинг. 3. Понятие об электронных деньгах. WebMoney, Яндех-деньги. Вариант № 7 1. Классические примеры делового успеха в Интернет-экономике. 2. Электронный магазин: универсализм против спецификации. 3. Ценообразование в глобальной сети. Вариант № 8 1. Проблема безопасности при проведении транзакций через сеть. Виды мошенничества в сети. 2. Специфика конкурентной среды в Интернет-экономике с точки зрения покупателя. 3. Особенности использования кредитных и дебитных карт для оплаты товара в сети. Вариант № 9 1. Аукционная система электронных продаж: организация торгов, стратегия поведения во время торгов. 2. Определение электронной коммерции. Формы электронной коммерции. 3. Виды платежных электронных систем в сети. Вариант № 10 1. Особенности функционирования глобальных аукционных площадок на примере eBay.com и Молоток.ru. 2. Основные этапы развития Интернет-экономики в США и других западных странах. 3. Система электронных платежей PayPal. Принципиальная схема работы системы PayPal. Вариант курсовой работы студент получает у преподавателя. Далее следует осуществить подбор литературы по теме работы. При этом необходимо обращать внимание на дату издания того или иного учебника, т.к. содержащиеся в них сведения могут быть неактуальными. При подготовке работы студенты должны изучить нормативные документы по рассматриваемому вопросу, при этом целесообразно использовать материалы информационносправочных систем «Гарант», «Кодекс», «Консультант-плюс» и т.д., что позволит избежать ссылок на устаревшие нормативные документы. 3. Письменная работа должна состоять из: титульного листа; листа содержания; введения; основной части; заключения; библиографического списка; приложений (при необходимости). 4. Во введении необходимо: а) обосновать актуальность выбранной темы; б) определить цель работы, а также задачи, решение которых позволяет достичь цели (как правило, это делается в форме перечисления - «изучить...», «установить...», «выявить...», «сформулировать рекомендации...»); в) выделить объект изучения (процесс или явление, выбранное для исследования). 5. Основная часть состоит, как правило, из нескольких глав (теоретических и практических), в которых рассматриваются соответствующие вопросы темы. 6. В заключении должны быть подведены итоги, даны рекомендации по совершенствованию, обоснованы полученные результаты. Компиляция и плагиат при выполнении работы запрещаются. 7. Объем курсовой работы рекомендован в пределах 30 страниц машинописного текста, исключая библиографический список и приложения. С образцами оформления работ можно ознакомиться на кафедре. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ КОНТРОЛЬНО-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ по дисциплине «Сетевая экономика» Специальность 080801.65 Прикладная информатика (в экономике) г. Арсеньев 2012 Формой итогового контроля по курсу «Сетевая экономика» является зачёт, предполагающий ответ на 2 теоретических вопроса; Вопросы для подготовки к зачету. 1. Тенденции развития сетевой экономики. 2. Сетевые блага, их свойства, рынки сетевых благ. 3. Принципы сетевой экономики. 4. Сеть Интернет, способы доступа в Интернет. 5. Хостинг.Основные технологии в сети Интернет. 6. Сущность и преимущества сетевых форм ведения бизнеса. 7. Создание и продвижение сайта в Интернете. 8. PR-мероприятия в Интернете. 9. Модели онлайнового бизнеса предприятия. 10. Оценка эффективности хозяйственной деятельности предприятия в Интернете. 11. Баннерная реклама.Баннерообменные сети. 12. Текстовая реклама. E-mail-реклама. 13. Стоимость рекламы в Интернете. 14. Эффективность рекламных кампаний в Интернете 15. Сущность и содержание электронных платежей. 16. Формы расчетов в сети. 17. Проблемы безопасности в Интернете. 18. Программно-аппаратные средства защиты информации. 19. Протоколы безопасной передачи данных. 20. Сущность понятия «информационное общество». 21. Соблюдение традиционных форм авторского права в сетевой экономике: свобода информации или криптографирование. 22. Способы продвижения товаров. Эффективность рекламы в сети. 23. Социальные последствия формирования глобального информационного общества. 24. Роль государства в стимулировании развития сетевой экономики. 25. Культурные последствия формирования глобального информационного общества. 26. Специфика конкурентной среды в Интернет-экономике с точки зрения производителя. 27. Роль государственного регулирования авторских прав в сети. 28. Пессимистический и оптимистический сценарии развития мирового информационного общества по работам Э.Тоффлера. 29. Технологическая основа информационного общества. Основные этапы становления. 30. Виды трудовой деятельности в сети: телекомьютинг против телеработы. 31. Экономические последствия формирования глобального информационного общества. 32. Национальные особенности интернет - предпринимательства в России: проблемы развития и пути их решения. 33. Сетевая и рыночная формы экономической деятельности. 34. Признаки сетевой формы экономической деятельности. 35. Виртуальный банковский счет. Интернет-банкинг. 36. Электронные деньги. WebMoney, Яндех-деньги. 37. Электронный магазин: универсализм против спецификации. 38. Ценообразование в глобальной сети. 39. Проблема безопасности при проведении транзакций через сеть. Виды мошенничества в сети. 40. Специфика конкурентной среды в Интернет-экономике с точки зрения покупателя. 41. Особенности использования кредитных и дебитных карт для оплаты товара в сети. 42. Аукционная система электронных продаж: организация торгов, стратегия поведения во время торгов. 43. Определение электронной коммерции. Формы электронной коммерции. 44. Виды платежных электронных систем в сети. Варианты тестов по дисциплине для промежуточной аттестации ВАРИАНТ 1. 1.Информация собранная, переработанная и представленная на информационном рынке называется? 1. данные; 2. информационный продукт; 3. знания; 4. информационная услуга. 2.Что такое интранет? 1. Нет такого понятия; 2. Интернет написанный с ошибкой; 3. Сеть Интернет основанная на серверах и мейнфреймах; 4. Корпоративная сеть предприятия. 3.Количество одновременно поддерживаемых линий связи называется? 1. Параллельный поток; 2. Модемный пул; 3. Онлайн; 4. Оффлайн. 4.При одновременном улучшении товара его стоимость уменьшается. Это принцип называется? 1. Бесплатности; 2. Обратного ценообразования; 3. Дешевизны времени; 4. экспоненциального развития. 5.Выберите прoтокол передачи файлов 1. 2. 3. 4. TCP; IP; FTP; UDP. 6.Технология удаленного управления компьютером называется 1. DNS; 2. FTP; 3. TELNET; 4. PPC. 7.Как называется компьютер, предоставляющий свои ресурсы (файлы, программы, внешние устройства) в общее использование? 1. Сервер; 2. Рабочая станция; 3. РС; 4. Шлюз. 8. Как называется набор соглашений и правил, определяющих порядок обмена данными в сети? 1. Сетевое соглашение; 2. Протокол; 3. Уровень; 4. Пакет. 9.Какой из приведенных примеров кабелей обладает большей пропускной способностью данных? 1. Электрический; 2. Коаксиальный; 3. Витая пара; 4. Оптоволоконный. 10.Как называется уровень протоколов сети, который определяет маршрутизацию пакетов в сети и в который входят протоколы: TCP и UDP? 1. Сеансов связи; 2. Логический; 3. Транспортный; 4. Сетевой. 11.Как называются провайдеры, владеющие коммуникационными каналами на условиях арендной платы? 1. Первичные; 2. Региональные; 3. Вторичные; 4. Местные. 12.Непостоянное коммутируемое соединение с провайдером по телефонным сетям называется? 1. 2. 3. 4. Dial-up; ADSL; WI-Fi; выделенная линия. 13.Если государство устанавливает пределы для колебаний цен, то такие цены называются? 1. Фиксированные; 2. Регулируемые; 3. Свободные; 4. Рыночные. 14.Потребительские свойства товара относятся к факторам 1. Спроса; 2. Предложения; 3. Потребительского выбора; 4. Внешним. 15.Добровольная временная форма кооперации нескольких партнеров, с целью получения выгоды, за счет оптимизации системы производства называется? 1. Кооперация; 2. Корпорация; 3. Виртуальное предприятие; 4. ООО. 16.Осуществление управления банковскими счетами через Интернет и веббраузер называется? 1. Интернет-банкинг; 2. РС-банкинг; 3. Mobile-банкинг; 4. WAP-банкинг. 17.Механизм выделения из аудитории Интернет только тех, кто соответствует ключевым критериям называется? 1. Мониторинг; 2. Выцеливание; 3. Позиционирование; 4. Таргетинг. 18.Чему равен индекс CTR если баннер был показан 2015 раз, а кликнули по нему 20 раз? 1. 10% 2. 20% 3. 1% 4. 8% 19.Совокупность сообщений передаваемых по сети называется? 1. Объем; 2. Трафик; 3. Почта; 4. Ресурс. 20.Взаимосвязанная упорядоченная последовательность операций, объединенных общей целью и характеризующийся определенным входом и выходом называется? 1. Бизнес-процесс; 2. Бизнес-операция; 3. Деятельность; 4. Проект. 21. Сетевая экономика - это 1. Форма ведения внемагазинной розничной торговли, при которой сбытовые агенты фирмы-производителя устанавливают контакты с потенциальными покупателями; 2. Развивающаяся в рамках общественно-исторической формации на базе сложившихся производительных сил и производственных отношений стратегия и тактика хозяйственной деятельности; 3. Хозяйственная деятельность, осуществляемая с помощью электронных сетей (цифровых телекоммуникаций). 22. Под виртуальным рынком понимаются 1. коммуникационные и информационные услуги коммерческого назначения, предлагаемые глобальной сетью; 2. имитация процессов разработок и производства в информационном пространстве; 3. информационные услуги коммерческого назначения, предлагаемые глобальной сетью. 23. Выбрать наиболее оптимальный способ оплаты товаров в Интернет-магазине для тех, кто часто совершает покупки в Интернете. 1. оплата наличными курьеру; 2. наложенный платеж; 3. банковский перевод; 4. использование электронных денег; 5. использование пластиковых карт. 24. На информационном сервере было приобретено 3000 баннерных показов по цене 180 рублей за тысячу. Рекламная кампания проводилась в течение недели. В результате за данный период времени 1467 пользователей щелкнули на баннере, оформили заказ 123 человека. Коэффициент СРВ будет равен: 1. 2. 3. 4. 1,46 8,4 4,39 0,08 25. Какие из перечисленных услуг можно отнести к собственно интернетуслугам? 1. 2. 3. 4. Услуги интернет-страхования; Web - сервисы (электронная почта, форумы, чаты и т.д.); Услуги интернет-образования; Все выше перечисленное. ВАРИАНТ 2. 1. К телекоммуникационным услугам по подключению к Интернет можно отнести: 1. Интернет-провайдинг; 2. Регистрация в web - каталогах и поисковых машинах; 3. Интернет- трейдинг; 4. Все выше перечисленное. 2.Технология удаленного управления компьютером называется 1. DNS; 2. FTP; 3. TELNET; 4. PPC. 3.Как называется компьютер, предоставляющий свои ресурсы (файлы, программы, внешние устройства) в общее использование? 1. Сервер; 2. Рабочая станция; 3. РС; 4. Шлюз. 4.Как называется набор соглашений и правил, определяющих порядок обмена данными в сети? 1. Сетевое соглашение; 2. Протокол; 3. Уровень; 4. Пакет. 5.Какой из приведенных примеров кабелей обладает большей пропускной способностью данных? 1. Электрический; 2. Коаксиальный; 3. Витая пара; 4. Оптоволоконный. 6.Как называется уровень протоколов сети, который определяет маршрутизацию пакетов в сети и в который входят протоколы: TCP и UDP? 1. Сеансов связи; 2. Логический; 3. Транспортный; 4. Сетевой. 7.Осуществление управления банковскими счетами через Интернет и веб-браузер называется? 1. Интернет-банкинг; 2. РС-банкинг; 3. Mobile-банкинг; 4. WAP-банкинг. 8.Механизм выделения из аудитории Интернет только тех, кто соответствует ключевым критериям называется? 1. Мониторинг; 2. Выцеливание; 3. Позиционирование; 4. Таргетинг. 9.Чему равен индекс CTR если баннер был показан 2015 раз, а кликнули по нему 20 раз? 1. 10% 2. 20% 3. 1% 4. 8% 10.Совокупность сообщений передаваемых по сети называется? 1. Объем; 2. Трафик; 3. Почта; 4. Ресурс. 11.Взаимосвязанная упорядоченная последовательность операций, объединенных общей целью и характеризующийся определенным входом и выходом называется? 1. Бизнес-процесс; 2. Бизнес-операция; 3. Деятельность; 4. Проект. 12.Информация собранная, переработанная и представленная на информационном рынке называется? 1. данные; 2. информационный продукт; 3. знания; 4. информационная услуга. 13.Что такое интранет? 1. Нет такого понятия; 2. Интернет написанный с ошибкой; 3. Сеть Интернет основанная на серверах и мейнфреймах; 4. Корпоративная сеть предприятия. 14.Количество одновременно поддерживаемых линий связи называется? 1. Параллельный поток; 2. Модемный пул; 3. Онлайн; 4. Оффлайн. 15.При одновременном улучшении товара его стоимость уменьшается. Это принцип называется? 1. Бесплатности; 2. Обратного ценообразования; 3. Дешевизны времени; 4. экспоненциального развития. 16.Выберите прoтокол передачи файлов 1. TCP; 2. IP; 3. FTP; 4. UDP. 17. Сетевая экономика - это 1. Форма ведения внемагазинной розничной торговли, при которой сбытовые агенты фирмы-производителя устанавливают контакты с потенциальными покупателями; 2. Развивающаяся в рамках общественно-исторической формации на базе сложившихся производительных сил и производственных отношений стратегия и тактика хозяйственной деятельности; 3. Хозяйственная деятельность, осуществляемая с помощью электронных сетей (цифровых телекоммуникаций). 18. Под виртуальным рынком понимаются 1. коммуникационные и информационные услуги коммерческого назначения, предлагаемые глобальной сетью; 2. имитация процессов разработок и производства в информационном пространстве; 3. информационные услуги коммерческого назначения, предлагаемые глобальной сетью. 19. Выбрать наиболее оптимальный способ оплаты товаров в Интернет-магазине для тех, кто часто совершает покупки в Интернете. 1. оплата наличными курьеру; 2. наложенный платеж; 3. банковский перевод; 4. использование электронных денег; 5. использование пластиковых карт. 20. На информационном сервере было приобретено 3000 баннерных показов по цене 180 рублей за тысячу. Рекламная кампания проводилась в течение недели. В результате за данный период времени 1467 пользователей щелкнули на баннере, оформили заказ 123 человека. Коэффициент СРВ будет равен: 1. 1,46 2. 8,4 3. 4,39 4. 0,08 21.Какие из перечисленных услуг можно отнести к собственно интернет-услугам? 1. Услуги интернет-страхования; 2. Web - сервисы (электронная почта, форумы, чаты и т.д.); 3. Услуги интернет-образования; 4. Все выше перечисленное. 22.Как называются провайдеры, владеющие коммуникационными каналами на условиях арендной платы? 1. Первичные; 2. Региональные; 3. Вторичные; 4. Местные. 23.Непостоянное коммутируемое соединение с провайдером по телефонным сетям называется? 1. Dial-up; 2. ADSL; 3. WI-Fi; 4. выделенная линия. 24.Если государство устанавливает пределы для колебаний цен, то такие цены называются? 1. Фиксированные; 2. Регулируемые; 3. Свободные; 4. Рыночные. 25.Добровольная временная форма кооперации нескольких партнеров, с целью получения выгоды, за счет оптимизации системы производства называется? 1. Кооперация; 2. Корпорация; 3. Виртуальное предприятие; 4. ООО. Критерии выставления оценки по результатам тестирования определяет преподаватель. Шкала оценок Оценка отлично хорошо удовлетворительно неудовлетворительно Количество выполненных заданий ( в процентах) 85%-100% 71%-84% 60%-70% менее 60% МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ по дисциплине «СЕТЕВАЯ ЭКОНОМИКА» 080801.65 Прикладная информатика (в экономике) г. Арсеньев 2012 Основная литература 1. Бугорский, В.Н. Сетевая экономика : учеб. пособие / В.Н. Бугорский. – М. : Финансы и статистика, 2008. – 256 с. 2. Стрелец, И.А. Сетевая экономика : учебник / И.А. Стрелец. – М. : Эксмо, 2010. – 208 с. 3. Макаренкова, Е.В.Сетевая экономика : учеб. пособие / Е.В.Макаренкова. – М. : ЕАОИ, 2011. – 120 с. Дополнительная литература 1. Воробьев В.П., Аванесов Г.М. Сетевая экономика: Учебное пособие для студентов очной формы обучения.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.– 94 с. 2. Каталано Ф., Смит Б. Internet-маркетинг для «чайников»: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. – 304 с. 3. Лугачев М.И. Экономическая информатика: Введение в экономический анализ информационных систем: учебник / М.И. Лугачев, Е.Н. Анно, М.Р. Когаловский и др. М.: ИНФРА-М, 2005. - 958с. 4. Паринов С.И. К теории сетевой экономики. - Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2002. - 168 с. 5. Фомин Д.В. Сетевая экономика: учебно-методическое пособие для студентов вузов/ Благовещенский филиал НОУ ВПО МосАП. – Благовещенск, 2012. – 32 с. 6. Цуканова О.А., Варзунов А.В. Сетевая экономика: Учебное пособие. – СПб.: СПб ГУИТМО, 2008. – 64 с. Интернет-ресурсы 1. Макаренкова, Е.В.Сетевая экономика : учеб. пособие / Е.В.Макаренкова. – М. : ЕАОИ, 2011. – 120 с. URL:http://www.iprbookshop.ru/10825.html 2. Мировые информационные ресурсы и сетевая экономика : учеб. пособие / С.Н. Селетков, Н.В. Днепровская, И.В. Шевцова и др. – М. : ЕАОИ, 2010. – 176 с. http://www.iprbookshop.ru/10788.html 3. Цуканова О.А., Варзунов А.В. Сетевая экономика: Учебное пособие. 2-е изд., измененное и дополненное. – СПб.: НИУ ИТМО, 2012. – 76 с. http://window.edu.ru/resource/600/76600/files/875.pdf МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ФИЛИАЛ В г. АРСЕНЬЕВЕ ГЛОССАРИЙ по дисциплине «СЕТЕВАЯ ЭКОНОМИКА» 080801.65 Прикладная информатика (в экономике) г. Арсеньев 2012 Информационное общество историческая фаза развития цивилизации, в которой главными продуктами производства становятся информация и знания Виртуальный хостинг вид хостинга, при котором множество webсайтов расположено на одном web-сервере, но они все вместе пользуются одним и тем же программным обеспечением Выделенный сервер вид хостинга, при котором предоставляется отдельный физический сервер с определенным дисковым пространством, памятью, процессорами и другими ресурсами Коллокация услуга связи, состоящая в том, что провайдер размещает оборудование клиента на своей территории и подключает его к каналам связи с высокой пропускной способностью это среда, в которой любая компания или индивид, находящиеся в любой точки экономической системы, могут контактировать легко и с минимальными Сетевая экономика затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, торговли, обмена идеями или просто для удовольствия представитель пользователя, на которого возлагается выполнение определенных функций. обычно не имеет визуального или Виртуальный агент иного образа пользователя, а только отражает его действия способ сотрудничества, при котором работодатель и наёмный работник входят в Дистанционная работа (или контакт посредством современных средств телеработа) связи Система платежей система расчетов, заключения кон-трактов и перевода денег с помощью средств электронных электронной коммуникации, так-же СЭП подразумевает под собой комплекс аппаратных и программных средств, предназначенных для осуществления безналичных расчетов и других кредитнофинансовых операций Интернет-страхование Интернет-биржа IP-адрес комплекс элементов отношений страховой компании и ее клиента, возникающих в процессе продажи продукта страхования, его обслуживания и выплаты страхового возмещения, если страхование полностью или по большей части осуществляется с использованием интернет-технологий торговая площадка в Интернете, через которую государство, юридические лица ведут торговлю товарами, акциями и валютой основной сетевой адрес, который присваивается каждому компьютеру при входе в сеть коммутируемый доступ по цифровой ISDN (англ. Integrated телефонной сети, обеспечивающей цифровое Services Digital Network – соединение для поддержания широкого «цифровая сеть с интеспектра информационных услуг: телефония, грацией служб») видеоконференции, доступ в Интернет и т. п. TCP (Transmission Protocol) общепринятый стандарт, описывающий Control правила отправки и приема информации между несколькими подключенными к сети компьютерами URL-адрес универсальный адрес, который применяется для обозначения имени каждого объекта хранения в Интернете Web-cайт набор web-страниц, связанных между собой ссылками и хранящихся на одном сервере Web-портал набор Web-сайтов, которые связаны между собой ссылками и хранятся на разных серверах Аудит процедура анализа накопленной в результате протоколирования информации Банковская карта инструмент доступа к лицевому счёту одного из банков, эмитировавшего карту Баннер Браузер рекламное изображение фиксированного размера, как правило содержащее анимацию, которое выполняет роль гиперссылки на тот или иной ресурс Интернета клиентская программа для работы в Интернете, которая обращается к серверу, читает документ, сверстанный средствами HTML, интерпретирует полученную информацию и отображает содержание документа Домен логическая зона, управляемая одним или несколькими специальными компьютерами Индекс цитирования показывает, сколько чужих сайтов ссылаются на ресурс совокупность информационно- Информационнотехнологическая инфра структура технологических решений: персональных компьютеров, серверного и телекоммуникационного оборудования, программных средств, документации, а также процедур, обеспечивающих функционирование информационных технологий в рамках деятельности предприятия Информационноэкономическое пространство совокупность прямых и непосредственных связей, установленных предприятием в сети услуга, позволяющая компьютеру Коммутируемый удаленный подключаться к другому компьютеру для инициализации сеанса передачи данных доступ (англ. «dial-up») посредством телефонной сети общего пользования и специального оборудования (модема) по протоколу PPP (Point-to-Point) сектор рынка, ориентированный на организацию взаимодействия между Модель бизнес для бизнеса компаниями в процессе производства и продажи товаров (услуг) Модель бизнес для сектор рынка, ориентированный на работу с конечными физическими потребителями потребителя товаров или услуг создание и использование внутренней единой Модель интранета информационной сети предприятия сочетает в себе систему электронного заказа, процесса закупок и Модель полной автоматизацию продвижение товара к конечному автоматизации потребителю через собственные электронные магазины Программно-аппаратные средства защиты сервисы безопасности, встроенные в сетевые операционные системы информации Протоколирование процесс сбора и накопления информации о событиях, происходящих в информационной системе предприятия Рейтинг сайта количество уникальных посетителей сайта в сутки Сервер сети Интернет Сетевая коммерция программно-аппаратный комплекс, установленный на компьютере, подключенном к высокоскоростной магистрали Интернета любая транзакция, совершенная посредством сети связанных между собой компьютеров, после которой происходит передача права собственности или права пользования товаром или услугой Сетевая экономика качественно новая форма экономического порядка, которая вытесняет иерархические (командные) и рыночные формы из обслуживания экономических отношений в общест глобальное средство коммуникаций, обеспечивающее обмен текстовой, иллюстративной, аудио- и видеоинформацией компьютерная программа, предназначенная для управления текстовым и графическим система управления содержимым (контентом) сайта, и содержимым сайта предоставляющая пользователю удобные инструменты хранения и публикации информации специальная программа, которая формирует web-страницу. Обычно скрипты Скрипт используются для составления web-страниц, которые должны быстро меняться, в зависимости от действий пользователя Сеть Транзакция инициируемая держателем банковской карты последовательность сообщений, вырабатываемых участниками системы и передаваемых от участника к участнику для обслуживания держателя карты Фриланс выполнение работы без заключения долговременного договора с работодателем семейство технологий, позволяющих значительно расширить пропускную способность телефонных сетей общего хDSL (англ. Digital Subscriber пользования благодаря применению Line – «цифровая эффективных линейных кодов и адаптивных абонентская линия») методов коррекции искажений линии на основе специальных методов цифровой обработки сигнала. Хостинг услуга по предоставлению дискового пространства для физического размещения информации на сервере, постоянно находящегося в сети Цифровые сертификаты определенная последовательность битов, основанных на криптографии с открытым ключом Шлюз Экран программа, предназначенную для соединения двух сетей, использующих различные протоколы, благодаря чему становится возможным обмен данными между ними средство разграничения доступа клиентов из одного сетевого множества к серверам, принадлежащим другому сетевому множеству