Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования МОСКОВСКАЯ АКАДЕМИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА при Правительстве Москвы (НОУ ВПО МосАП) Мурманский филиал СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Программа курса Сущность стратегического управления Роль и место стратегического менеджмента в системе управленческих наук. Предмет, цель и задачи изучения дисциплины «Стратегический менеджмент», взаимосвязи с другими дисциплинами менеджмента. Структура стратегического менеджмента. Преимущества стратегического подхода к управлению туристическими предприятиями. Понятие стратегии. Разработка стратегии как задача определения направления развития предприятия. Отличительные черты стратегического управления, выделенные И. Ансоффом. Правила для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности: ориентир и задание; стратегия бизнеса; организационная концепция; основные оперативные приемы. Необходимость использования стратегического менеджмента в практике управления туристическими предприятиями. Сущность выработки и реализации стратегии: выбрать нужное направления роста и направить усилия коллектива в нужное русло. Трудности при освоении процесса выработки стратегии. Стратегическое планирование Планирование в условиях рыночной экономики. Этапы перестройки системы планирования в России. Управление хозяйственными системами в рыночной экономике. Понятие прогнозирования социально- экономических процессов. Фазы составления прогноза. Два подхода к прогнозированию. Классификация прогнозов. Понятие перспективного планирования деятельности предприятия. Взаимосвязь прогнозов регионов и перспективных планов предприятия. Сущность стратегического планирования. Типы планирования на предприятии. Долгосрочное и стратегическое планирование: основные различия. Стратегическое и оперативное планирование: основные различия. Принципы и факторы эффективного стратегического планирования. Причины неудач в области стратегического планирования. Эволюция взглядов на стратегическое планирование. Модели стратегического планирования: Гарвордской школы бизнеса, Игоря Ансоффа; Стейнера. Подходы российских ученых к разработке стратегических планов. Методы стратегического планирования Экспертные методы стратегического планирования. Методы опроса. Анкетирование как метод проведения экспертизы. Отбор экспертов. Проведение опроса и согласование полученных оценок. Формализация информации, полученной от экспертов. Сценарное планирование как один из наиболее эффективных инструментов стратегического управления. Первичные представления о сценарном планировании. Роль сценарного планирования в стратегическом планировании. Место «стратегических бесед» в становление высокой стратегической культуры организации. Сценарное планирование – инструмент для принятия ключевых решений по стратегии развития организации. Восемь шагов методики сценарного планирования: определение ключевых стратегических направлений; установление ключевых факторов ближней внешней среды; определение ключевых факторов дальней внешней среды; ранжирование по важности и степени неопределенности; выявление логики каждого сценария; «очистка» сценария; выводы; определение характерных индикаторов. 1 Конечная эффективность сценарного планирования как инструмент стратегического управления организацией. Трехуровневая система сценариев: глобальные сценарии развития, сценарии развития региона и сценарии развития организации. Макросреда и микросреда фирмы Цель анализа внешней среды, составляющие элементы, их характеристика и взаимосвязь. Макросреда фирмы как совокупность сил, внешних по отношению к фирме, оказывающих опосредованное влияние на нее. Классификация факторов внешней среды в зависимости от широты и периодичности воздействия на организацию. Составляющие стратегического потенциала фирмы: технические, технологические, пространственные, кадровые, финансовые, информационные ресурсы, ресурсы организационной структуры управления, административный ресурс. Стратегический анализ микро- макросреды. Установление и оценка факторов, представляющих угрозу или способствующих развитию предприятия. Перечень сильных и слабых сторон предприятия. Оценка нестабильности внешней среды. Группы факторов нестабильности внешней среды по степени влияния на предприятие. Шкала И. Ансоффа. Система управления в зависимости от степени нестабильности: стратегическое планирование, управление путем выбора стратегических позиций, управление путем ранжирования стратегических задач, управление по «слабым сигналам», управление в условиях стратегических неожиданностей. Особенности стратегического анализа макро- микросреды туристских предприятий. Конкурентоспособность фирмы Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности. Конкуренция и ее виды. Модель пяти сил конкуренции М. Портера. Факторы, влияющие на силу конкурентной борьбы. Движущие силы рынка. Концепция стратегических групп. Понятие конкурентного преимущества. Основные теории конкурентного преимущества. Детерминанты «национального ромба», формирующие конкурентную среду, в которой действует фирма. Конкурентный статус фирмы. Понятие сильных и слабых сторон фирмы по сравнению с конкурентами. Технология проведения SWOTанализа. Порядок составления матрицы SWOT-анализа. Анализ и выбор стратегических позиций Стратегические зоны хозяйствования. Эволюция взглядов на анализ «отрасли в которой работает фирма». Первый шаг анализа стратегии - определение соответствующих стратегических зон хозяйствования. Стратегический хозяйственный центр как внутрифирменная организационная единица. Соотношение понятий стратегической зоны хозяйствования и стратегического хозяйственного центра. Жизненные циклы спроса и технологий. Кривая жизненного цикла спроса и технология по Гомпарту: зарождение, ускорение роста, замедление роста, зрелость и затухание отрасли. Управление набором СЗХ в соответствии с меняющимися условиями конкуренции. Выделение стратегических зон хозяйствования. Параметры выделения СЗХ: потребность - технология - тип клиента – географический район. Параметры оценки СЗХ: перспективы роста, перспективные рентабельности, ожидаемый уровень нестабильности, главные факторы успешной конкуренции в будущем. Комбинирование определяющих факторов в процессе сегментации рынка. Выделение зон стратегических ресурсов - важнейший шаг в формировании ресурсной стратегии фирмы. Группа стратегического влияния как основа форм управления стратегии отношений с общественностью. Формулирование стратегии и выбор альтернатив 2 Этапы формулирования стратегии: оценка существующей стратегии; собственно фаза формулирования стратегии; планирование риска, выбор стратегических альтернатив. Оценка жизненности действующей стратегии и сформулированных правил поведения. Алгоритм проверки работоспособности существующей стратегии. Базовая стратегия организации как стержень любого стратегического плана. Планирование риска с целью достижения высокого уровня противодействия возмущениям внешней среды и уменьшение потерь. Стратегические альтернативы как возможные курсы действуют в рамках выбранной базовой стратегии. Стратегия роста И. Ансоффа. Этапы стратегии роста: стадии планирования, начальная стадия, стадия проникновения, ускоренный рост и переходная стадия. Рост как долгосрочная цель развития любой хозяйственной единицы. Базовые стратегические альтернативы роста в хозяйственной практике: интенсификации риска; диверсификации; межфирменное сотрудничество и кооперация; внешнеэкономическая деятельность. Стратегия стабилизации и выживания в условиях расстроенной экономики в соответствии с циклами деловой активности и циклами развития предприятия. Стадия стабилизации как система стратегических мероприятий на достижения раннего выравнивания объема продаж и прибыли. Стратегия экономики как стратегия основ кратковременного падения объема продаж и прибыли с дальнейшим улучшением экономического состояния предприятия. Три фазы стратегии экономики: ревизии затрат, консолидация и оживление. Стратегия сдвига как стратегия стабилизации в условиях длительного спада. Стратегия собственно стабилизации как система стратегических мер в условиях, когда деятельность предприятия подвержена глубоким колебаниям. Стратегия выживания - оборонительная стратегия в случаях полного расстройства экономической деятельности предприятия. Функциональные стратегии фирмы Сущность стратегии маркетинга. Характеристика элементов стратегии маркетинга. Наступательные стратегии маркетинга. Оборонительные стратегии маркетинга. Стратегия диверсификации деятельности фирмы. Стратегия родственной диверсификации. Стратегия не родственной диверсификации. Основные подходы к разработке бюджета маркетинга. Сущность финансовой стратегии фирмы. Основополагающие компоненты финансовой стратегии. Увязка смет со стратегией компании. Стратегия НИОКР. Характеристика составляющих стратегии НИОКР. Компоненты стратегии НИОКР. Формирование стратегии производства. Анализ компонентов стратегии производства. Техническая политика предприятия. Стратегия организационных изменений. Сущность стратегии роста. Стадии видоизменения организационной структуры. Классификация организационных изменений по степени их влияния на достижение поставленных целей компаний. Диагностика существующей организационной структуры, Сущность стратегий стабилизации и выживания. Проектирование систем управления. Роль экологической стратегии. Характеристика основных компонентов экологической стратегии. Стратегия внешнеэкономической деятельности Стратегия внешнеэкономической деятельности. внешнеэкономической деятельности фирмы. Факторы, определяющие направление стратегии Организация реализации стратегических планов Прогнозирование внешней среды в условиях стратегических изменений. Компоненты внешнего прогнозирования. Сущность внутреннего прогнозирования. Экономический прогноз, как часть внутреннего прогноза фирмы. Варианты построения процедуры прогнозирования внутренней деятельности компании. Определение перспектив развития продукции. Прогнозирование организационных преобразований как фактор 3 совершенствования работы предприятий. Социальные ориентиры как главная цель развития первичного хозяйственного звена. Требования к построению прогнозов внутренней деятельности бизнес - единицы и внешней среды. Методы социально-экономического развития. Прогнозирование экономического развития предприятия. Генетический экономический прогноз как пессимистический сценарий развития компании. Нормативный экономический прогноз как оптимистичный сценарий развития компании. Ситуационный экономический прогноз как основное звено экономического прогнозирования. Критерий эффективности стратегических изменений - бизнес-успех и эффективность его достижения. Существенные отличая процесса реализации стратегии от процесса выполнения долгосрочного плана: творческий подход, обратная связь, практическое создание всех значимых условий осуществления реализуемой стратегии и будущих стратегий организации, начало процесса реализации стратегии организации одновременно является началом разработки будущей стратегии. Принципиальные условия, которые необходимо выполнить для успешной реализации стратегии: создание системы стратегических указаний по стратегии организации, доведение до персонала стратегических указаний. Организация реализации стратегических планов. Реализация стратегического плана как процесс проведения стратегических изменений. Два качественных уровня изменения стратегии: изменения, осуществляемые в процессе реализации данной конкретной стратегии и изменения, которые по своей сути означают: произошел принципиальный пересмотр прежней стратегии, разработан проект новой стратегии и начинается процесс реализации обновленной стратегии, имеющей свое качественно новое, системное и конкретное содержание. Основные области изменений: информация и мотивация персонала; лидерство и стиль менеджмента; базовые ценности и корпоративная культура; организационная и другие структуры; финансовое и иное ресурсное обеспечение; компетенция и навыки. Мотивация реализации стратегических планов. Стратегический контроль как звено, обеспечивающее обратную связь. Понятие сопротивление системы при стратегическом планировании. Последовательность действий при проведении изменений. Учет сопротивлений в плане изменений. Темы рефератов по курсу: 1. Стратегия как система всеобъемлющего контроля 2. Стратегия как рамка для инноваций 3. Стратегия управления персоналом 4. Стратегия как политическое планирование 5. Сценарное планирование как метод стратегического планирования 6. Требования к системе стратегического планирования 7. Факторы макро- и микросреды и их влияние на стратегию фирмы. 8. Жизненный цикл спроса и технологий 9. Конкурентоспособность предприятия 10. Подходы российских ученых к процессу стратегического планирования 11. Методы экспертных оценок и их роль в стратегическом планировании 12. Взаимосвязь стратегии и тактики предприятия 13. Сущность стратегического управления фирмой 14. Сравнительная характеристика подходов к стратегическому планированию 15. Стратегические проблемы развития производства 16. Формирование стратегических целей и стратегии предприятия 17. Подходы к стратегическим проблемам развития региона 18. Стратегия и техническая политика предприятия 19. Стратегия внешнеэкономической деятельности 20. Экономическая стратегия фирмы 21. Антикризисная стратегия фирмы 22. Стратегия и организационная структура 23. Проектирование организационных структур предприятия 24. Концепция стратегического маркетинга 25. Формирование цели развития и средств ее реализации Темы курсовых работ 4 1. Стратегия как политическое планирование 2. Сценарное планирование как метод стратегического планирований 3. Требования к системе стратегического планирований 4. Жизненный цикл спроса и технологий 5. Подходы российских ученых к процессу стратегического планирования 6. Методы экспертных оценок и их роль в стратегическом планировании 7. Сравнительная характеристика подходов к стратегическому планированию 8. Стратегические проблемы развития производства 9. Формирование стратегических целей и стратегии предприятий 10. Подходы к стратегическим проблемам развития региона 11. Стратегия и техническая политика предприятия 12. Стратегия внешнеэкономической деятельности 13. Повышение конкурентоспособности товара за счет управлений запасами и качеством 14. Формирование программы производственно-сбытовой деятельности предприятия при рациональном сочетании объема и разнообразий 15. Использование неценовых факторов при повышений конкурентоспособности товара 16. Стратегическое планирование на основе ситуационного анализа 17. Оценка конкурентоспособности товара 18. Составление стратегического плана 19. Определение и формулирование видения, миссии и целей 20. Управление на плановой основе: сущность, преимущества и недостатки 21. Тины планирования на предприятии 22. Принципы и факторы флективного стратегического планирования 23. Система планов как результат планирования деятельности предприятия. 24. Техника и методы анализа внутренней и внешней среды предприятия 25. Разработка формулировки миссии предприятия 26. Наступательные стратегии: сущность и предпосылки применения 27. Стратегии для конкурентов на различных этапах жизненного цикла отрасли 28. Стратегический анализ диверсифицированного предприятия 29. Подходы к реализации стратегии: их характеристика, условия применения, преимущества и недостатки Темы выпускных квалификационных работ: 1. Формирование стратегии развития туристской фирмы 2. Формирование нового вида тур-услуг 3. Стратегическое планирование развития турфирмы 4. Стратегический анализ деятельности турфирмы 5. Разработка стратегии маркетинга для турфирмы 6. Повышение конкурентоспособности туруслуг за счет управления затратами и качеством 7. Использование неценовых факторов для повышения конкурентоспособности туруслуг 8. Оценка конкурентоспособности туруслуг Примерные вопросы к экзамену по курсу 1. Сильные и слабые стороны деятельности предприятия 2. Формирование цели развития и средств ее реализации 3. Матрица стратегических ресурсов фирмы 4. Сущность стратегического планирования 5. Макросреда фирмы и методы ее оценки 6. Понятие стратегии предприятия 7. Модель 5 сил конкуренции М. Портера 8. Стратегические зоны хозяйствования и стратегические хозяйственные центры 9. Жизненный цикл спроса и технологий 10. Выделение СЗХ 11. Оценка привлекательности СЗХ 5 12. Зоны стратегических ресурсов и группы стратегического влияния 13. Матрица БКГ и ее модификации 14. Оценка уровня стратегических капиталовложений 15. Модель стратегического планирования Стейнера 16. Концепция «стратегических групп конкурентов» 17. Экономическая стратегия фирмы 18. Модель стратегического планирования Гарвардской школы бизнеса 19. Содержание стратегического планирования с позиции российских ученых 20. Понятие прогнозирования социально-экономических процессов 21. Понятие перспективного планирования деятельности предприятия 22. Сценарное планирование 23. Экспертный метод стратегического планирования 24. Процедура формулирования базовой стратегии фирмы 25. Стратегия роста 26. Стратегия стабилизации и выживания 27. Стратегия маркетинга 28. Стратегия ценообразования 29. Финансовая стратегия 30. Стратегия НИОКР 31. Стратегия производства 32. Экологическая стратегия 33. Стратегия организационных изменений 34. Основная модель управленческой реакции на неожиданные изменения 35. Три модели управления фирмой в кризисной ситуации 36. Основные мероприятия по реализации стратегических планов 37. Сопротивление фирмы при стратегическом управлении 38. Принудительный метод проведения изменений 39. Адаптивные изменения 40. Управление сопротивлением в кризисной ситуации 41. Управление сопротивлением по методу «аккордеона» 42. Мотивация реализации стратегического плана 43. Характеристика процессов стратегического управления 44. Стратегический контроль 45. Модель стратегического планирования И. Ансоффа 46. Факторы, оказывающие влияние на силу конкурентной борьбы 47. Движущие силы рынка и суть их действия 48. Условия для формирования стратегии 49. Детерминанты «национального ромба» 50. Стратегия стимулирования персонала Основные понятия по курсу Анализ SWOT – анализ сильных и слабых сторон предприятия, оценка его возможностей и потенциальных угроз. Анкета – это структурно организованный набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей экспертизы. Базовая стратегия производства – определение баланса между оборудованием, рабочей силой и выпускаемой продукцией. Ближнее окружение – элементы, отношения с которыми регламентируются двухсторонними договорами или соглашениями: поставщики конкуренты, потребители, контактные аудитории. Вертикальная диверсификация – поглощение поставщиков и потребителей (включая и систему торговли). 6 Внешняя среда рассматривается как набор реально существующих явлений и процессов (элементов), прямо или косвенно влияющих на деятельность компании, на уровень неопределенностей и рисков при разработке и реализации стратегий. Возможности определяются как нечто, дающее шанс предприятию сделать что-то новое. Географическая экспансия – выход на новые географические рынки сбыта. Горизонтальная диверсификация – осуществление своего развития за счет поглощения системы продукт-рынок внутри своей отрасли или смежных отраслей. Диверсификация – процесс распределения инвестируемого капитала между объектами различных сфер деятельности, не являющихся родственными по отношению друг к другу. Защитная стратегия НИОКР – технологические решения для поддержки жизненного цикла существующей продукции. Защитные методы интенсификации рынка (сохранение позиций) – проникновение на рынок за счет модификации и замены продукта на новый при помощи методов ценовой и неценовой конкуренции. Интенсификация рынка направляет усилия предприятия на достижение и закрепление позиций на рынке. Ключевые факторы успеха– это подходы к стратегическим действиям, в которых компания должна быть компетентна, конкурентные возможности, которыми компания должна обладать, и результаты предпринимательской деятельности, к которым компания должна стремиться, чтобы достичь конкурентного преимущества. Конкурентный статус фирмы - сравнительное преимущество по отношению к другим фирмам данной отрасли внутри страны и за ее пределами. Конкурентный статус фирмы трактуется как позиция фирмы в конкуренции. Конкурентоспособность фирмы – это способность фирмы вести конкурентную борьбу. Метод «аккордеона» – подход управлении сопротивлениями, приемлемый в условиях умеренной срочности, но приносящий положительный эффект за определенный интервал времени, величина которого задается внешними условиями. Метод «Дельфи» - метод комплексного анализа альтернативных управленческих решений, основанный на их генерации в процессе «мозговой атаки», проводимых высококвалифицированных в данной области специалистов с применением экспертных методов, отбора наиболее рационального для данной ситуации решения. Миссия – это ответ на вопрос: “Каким является наш бизнес и что мы хотим сделать для наших потребителей?”. Основная общая цель предприятия, его предназначение, возможность заниматься бизнесом, на который предприятие ориентируется. Модель «пяти сил конкуренции» - концептуальное средство для формулирования и диагностики принципиальных структурных схем взаимодействия конкурентных сил. Наступательная стратегия НИОКР – разработка новых видов продукции. Начальная стратегия роста – стратегия, направленная на умеренный рост для того, чтобы обеспечить предприятию выход на оптимальную эффективность. Персональные продажи – личные продажи торгового персонала предприятия с покупателями, устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью его продажи или заключения соглашения. Побочная диверсификация – диверсификация за пределы отрасли. Она предполагает приобретение и поглощение принципиально новых для данного предприятия производств, обеспечивающих быстрый рост, получение большой прибыли. Поглощение – объединение двух или более предприятий, когда они действуют как единое целое. Поставщики – группа различных по своей природе организаций и отдельных лиц, принимающих участие в процессе материально-технического обеспечения производственной и научно-технической деятельности фирмы. 7 Потребители – это силы, стоящие в цепочке продвижения товара до конечного потребителя, включая его самого. Приобретение – покупка предприятием другого предприятия или части таким образом, что новое предприятие существует как единое целое. Прогнозирование – система научных исследований качественного и количественного характера, направленных на выяснение тенденций и перспектив дальнейшего развития тех или иных объектов. Проникновение на рынок – агрессивное рыночное действие, связанное с увеличением объемов продаж существующего товара. Процессом адаптивного изменения называется осуществление прерывистого стратегического изменения посредством постепенных нововведений, растянутых во времени. Развитие рынка – плановый маркетинг старого или нового продукта с одновременным вхождением в новые сегменты рынка. Ранжирование – определение важности, весомости, ранга факторов (проблем) по их актуальности, эффективности, масштабности, степени риска. Сбытовая сеть – структура, сформированная партнерами, участвующими в процессе конкурентного обмена, с целью предоставления товаров и услуг в распоряжение индивидуальных потребителей или индустриальных покупателей. Сильная сторона – это то, что компания делает хорошо, или такая характеристика, которая обеспечивает ей главную способность. Сильной стороной могут быть квалификация, важный опыт, разнообразные организационные ресурсы или конкурентные возможности, и т.д. Слабая сторона - это либо то, чем компания не обладает или делает недостаточно хорошо по сравнению с остальными, либо условие, которое ставит компанию в неблагоприятное положение. Совмещенные стратегии НИОКР – приобретение патентов и «ноу-хау» с последующей самостоятельной доработкой. Стимулирование комплексных продаж заключается в установлении низких цен на одно базовое изделие в комплекте, что стимулирует продажу всего комплекта и обеспечивает получение запланированного объема прибыли. Стратегическая группа конкурентов - это соперничающие фирмы с одинаковыми позициями на рынке. Стратегическая зона хозяйствования (СЗХ) – отдельный сегмент окружения, на который фирма имеет или хочет получить выход. Стратегическая сегментация рынка – исследование рынка с целью прогнозирования его параметров для разработки стратегии предприятия. К параметрам рынка относят: функции или потребности, которые нужно удовлетворять; группы потребителей по целевым сегментам; объемы, цены и сроки продаж по целевым сегментам; технологии удовлетворения потребности и т.д. Стратегический потенциал фирмы – совокупность взаимоувязанных стратегических ресурсов фирмы. Стратегический хозяйственный центр (СХЦ) – внутрифирменная организационная единица, отвечающая за выработку стратегических позиций фирмы в одной или нескольких зонах хозяйствования. Стратегия – набор правил, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Ансофф выделяет 4 набора правил: правила, используемые при оценке результатов деятельности фирмы и перспективной деятельности (качественную сторону критериев оценки называют ориентиром, а количественную – заданием); правила, по которым складываются отношения фирмы с ее внешней средой, определяющее, какие виды продукции и технологии оно будет разрабатывать, кому и куда сбывать изделия, каким образом добиваться превосходства над конкурентами (этот набор правил обычно позволяет разработать продуктовую стратегию фирмы); правила, по которым устанавливаются отношения и процедуры внутри организации (их называют организационная концепция (стратегия)); правила, по которым фирма ведет свою повседневную деятельность (они называются основные оперативные приемы). 8 Стратегия – это управленческий план, направленный на укрепление позиций организации, удовлетворение потребностей ее клиентов и достижение определенных результатов деятельности. Стратегия выживания – чисто оборонительная стратегия, применяемая в условиях глубокого кризиса экономической деятельности предприятия. Стратегия НИОКР – стратегия, определяющая и координирующая решения, связанные с созданием нового продукта и технологией производства. Стратегия переходного периода – стратегия обеспечения после периода ускоренного роста периода перегруппировки и перестройки деятельности предприятия для вхождения в новый цикл роста как можно быстрее, то есть не допуская длительной стагнации. Стратегия проникновения – стратегия, которая направляет усилия предприятия на более глубокое проникновение на рынок и дополнительные усилия по увеличению темпов роста объема продаж. Стратегия размещения производства – применяется при строительстве или открытие новых производств с целью минимизации затрат. Стратегия роста – основная стратегия предприятия, выражающая стремление к росту объемов продаж, прибыли, капитала, то есть стратегия развития. Стратегия стабилизации – стратегия деятельности предприятия в условиях нестабильности объема продаж и доходов, направлена на достижение ранней стабилизации дохода и последующего увеличения прибыльности. Стратегия ускоренного роста – стратегия, ориентированная на полное использование внутренних и внешних возможностей. Стратегия экономии применяется в ситуации, когда предвидимый спад объема продаж и прибыли находится в поле зрения специалистов или, наоборот, начинается неожиданно быстрый спад объема продаж и прибыли. Цели стратегии: ближайшая – остановить падение, средняя – начать процесс улучшения экономического состояния предприятия, дальняя – начать оживление в качестве начальной стадии цикла роста. Сценарное планирование – это процесс разработки не более четырех существенно различных сценариев развития организации, в которых представляется информация, необходимая для принятия правильного решения по всем ключевым вопросами стратегии развития организации на заданную перспективу. Сценарные драйверы – динамичные аспекты логики развития каждого сценария. Угроза – это то, что может нанести ущерб предприятию, лишить его существующих преимуществ. Управление принудительными переменами – метод введения изменений, при котором сопротивление преодолевается с помощью власти. Финансовая стратегия предполагает формирование и использование, определяет использование финансовых ресурсов для реализации стратегии предприятия и соответствующих курсов действий. Ценовая дискриминация означает, что один и тот же товар продается по разным ценам в зависимости от места и времени продаж, а, нередко, и от покупателя. Ценовая политика “снятие сливок” – при введении нового товара поставщики устанавливают максимально высокую цену, которая обеспечивает норму прибыли, значительно превышающую среднюю для отрасли. Ценовая политика «быстрое возмещение затрат» имеет место, когда фирма не уверена в длительном коммерческом успехе своего товара, устанавливает относительно невысокие доступные цены. Ценовая политика «последовательный проход по сегментам рынка» – товар предлагается за высокую цену (новаторам и суперноваторам), а затем товар поставляется по более низким ценам на сегменты с большей эластичностью спроса. Ценовая политика «следование за лидером» основана на неформальном или формальном соглашении (договоры о цене) между производителями, это типично для олигополий. 9 Экологическая стратегия – перспективное и оперативное управление природоохранной деятельностью, предполагающее опережающий учет проблем, которые могут возникнуть у предприятия в связи с выходом на новые рынки сбыта, увеличением выпуска продукции, внедрением новых товаров и т.д. Экспансионистские методы интенсификации рынка (проникновение на рынок) – при базовой (устоявшейся) структуре рынка применяется модификация систем распределения и продвижения товара. Экспертные методы - основаны на совокупном мнении специалистов, обычно в пересекающихся областях деятельности. Библиографический список Основная литература 1.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: СПб.: Питер Ком, 2009. 2.Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ./ Науч. ред. и предисл Л.И. Евенко.М.: Экономика, 1989. 3.Афанасьев В.А. Стратегический менеджмент в рыночной экономике. – М.,2010. 4.Богомолов В.А. и др. Стратегический менеджмент и внутрифирменное планирование. – М. Издательство МРАП «Мир книги», 2011. 5.Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. 6.Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2011. 7.Виханский О.С. Стратегическое управление: [Учеб. для студентов по специальности и направлению «Менеджмент»] – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарина, 2011.-292 с. 8.Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: Концепции и методы планирования: Учеб. пособие. – М.: Финпресс, 2011. 9.Забалин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2012. 10.Идрисов А.Б. и др. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. – М.: ИНД «Филинъ», 2011. Дополнительная литература 11.Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика М. Центр экономики и маркетинга, 1996. 12.Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебное метод. пособие. – М. Финансы и статистика. 13.Амстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: пер. с англ. / М. Амстронг. – М: ИНФРА-М, 2002. 328 с. 14.Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга: Практическое руководство – М. : Форум, «Информ – Студио», 1996 15.Афитов Э.А. Планирование на предприятии: Учеб. пособие для вузов. Доп. Минобразования Республики Беларусь. – Минск: «Высшая школа», 2001. – 285 с. 16.Баженов Ю.А., Чистобаев А.Н. От проблемы – к цели: Горизонты комплексных программ. – М.: Мысль, 1987. – 239 с. 17.Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. –М.: ИНФРА-М, 2002. – 260 с. 18.Бухалков М.И. Внутрефирменное планирование. – М.: Инфра-М, 1999. 19.Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. Пер. с нем. М.: Экономика, Интерэксперт, 1995. 20.Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и дополн. – М.: Изд. дом «Дашков и К», 2001. – 308 с. 21.Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия. Методическое пособие. М.: ИНФРА-М, 1997. 22.Горемыкин В.А., Бугулов Э.Ф., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии. – М.: ИНД «Филинъ», 1999. 10