Информация о работе с обращениями граждан Муниципального образования Целинного сельского поселения Джанкойского района Республики Крым __________________________________________________ За 2015 год № Критерии оценки по работе с п/п обращениями граждан 1. Наименование структурного подразделения, которое отвечает за работу с обращениями граждан, Ф.И.О., должность, телефон сотрудников, отвечающих за работу с обращениями граждан 2. 3. 4. Информация Администрация Целинного сельского поселения Ответственная -Лищенко Людмила Леонидовна, ведущий специалист по работе с населением ,раб. Телефон : 5-54-68 Наличие отдельного помещения для Личный прием граждан проведения личного приёма граждан проводится в здании Целинного руководством (Да), (Нет, где сельского совета ,кабинет № 1 проводится) Количество поступивших обращений Письменных-28 граждан письменных, устных. На Устных -75 (ведет глава сколько уменьшилось (увеличилось) сельского поселения и зам. главы количество обращений граждан? администрации ) Указать основные причины По вопросам электроэнергии, обращений газа, ремонта водопроводных сетей с.Колоски, Томашовка,о постановке на квартирный учет, о приватизации жилья, по обмену сертификатов на Госакт,по вопросам миграционного учета,о взаимоотношениях с соседями, о повреждении зеленных насаждений, о выдачи справок о проживании Результаты рассмотрения обращений Рассмотрено обращений -103 граждан. Указать количество обращений – «поддержано», «Разъяснено»-53 «разъяснено», «меры приняты», «не «Меры приняты»-50 поддержано», рассмотрено с 5. 6. нарушением срока. Указать причины отказов, нарушений Количество повторных обращений граждан. На сколько уменьшилось (увеличилось) количество повторных обращений граждан? Указать причины повторных обращений (принятые меры по их решению) Количество коллективных обращений граждан. На сколько уменьшилось (увеличилось) количество коллективных обращений граждан? Указать причины коллективных обращений (принятые меры по их решению) 7. Проводятся ли ежемесячно личные приёмы граждан? Указать количество приёмов (дней) по графику, количество фактически проведенных приёмов (дней). Указать количество граждан, принятых наличных приёмах, в т.ч. руководителями, а также уполномоченными лицами 8. Рассматривается ли ежеквартально работа с обращениями граждан в исполнительном органе государственной власти, органе местного самоуправления муниципального образования в Республике Крым. Указать номера и даты документов 9. Количество лиц, привлеченных к ответственности за волокиту, формальное и несвоевременное рассмотрение обращений граждан Повторных обращений -нет - 32 (по вопросам отсутствия электрообеспечения , газа ) По вопросу отсутствия света изза непогоды ,сообщалось в РЭС, По вопросу подвоза газа -согласовывался график с газовой службой, вывешивались объявления Личный прием граждан проводится председателем сельского совета-гл. администрации. Кол-во приемов (дней) по графику-80, фактически проведенных-90 Председателем сельского совета – гл.администрации-34 чел Зам. главы администрации -8 Вопрос об обращениях граждан за год 2015 г будет рассмотрен на постоянной комиссии по организации работы совета, законности , правопорядку по вопросам культуры, образования, здравоохранения, социальным вопросам Целинного сельского совета в декабре месяце 2015г Не привлекались к ответственности должностные лица за несвоевременное рассмотрение обращений 10. 11. (указать Ф.И.О., должность). граждан, обращения Приложить копии данных документов рассматриваются в сроки предусмотренные законодательством Основные проблемные вопросы, Отсутствие света, газа, затрагиваемые в обращениях граждан. Ремонт водопроводной сети Какие меры принимаются для их Томашовка, Колоски, ремонт решения дороги . Согласовывались вопросы на счет света с РЭС,на счет газа с газовой службой, на счет ремонта дороги, направлено ходатайство в Джанкойскую администрацию для содействия в данном вопросе 26.06.2015 г. Направлено ходатайство № 754 от 07.12.2015 в аптеку № 52 г.Джанкой по вопросу открытия аптечного пункта. Освещается ли в СМИ информация о График приема граждан работе с обращениями граждан, председателем сельского советаграфики личных приёмов граждан. гл.администрации сельского Указать количество опубликованных поселения, зам. главы статей в газетах, на сайте администрации, депутатом Джанкойского районного совета был размещен в районном печатном издании « Заря Присивашья» и на информационных стендах Целинного сельского совета Председатель Целинного сельского совета- глава администрации Целинного сельского поселения исп.Лищенко Л.Л. тел..5-54-68 А.А.Яценко