"Kazpost" to clients Terms of money transfer Western Union

Dear customers, you can take advantage of the international money transfer
system Western Union offering by JSC "Kazpost" to clients
Terms of money transfer Western Union:
1. Western Union money transfers are carried out in US dollars and tenge.
2. The speed of transfer - up to 10 minutes!
3. Maximum transfer amount 7 500 US dollars or the equivalent in tenge.
4. It is necessary to have the original identity document with IIN (passport of the
citizen of the Republic of Kazakhstan, identity card of the citizen of Kazakhstan, the
residence permit of a foreigner in the Republic of Kazakhstan, certificate of a
stateless person, passport, certificate of birth).
To send a Western Union money transfer you need to:
1. Refer to any branch of "Kazpost", show the document proving your identity with
IIN.
2. Identify the amount and currency of transfer, the country of destination, name of
the recipient.
3. Check the application to send money for the correctness of specified information
with the further signing.
4. Receive from the operator control check, the application for money transfer,
which will contain the control number (MTCN) required for transmission to the
recipient of translation.
5. Transfer will be available for 90 days.
Attention! Do not give unique transfer number (MTCN) to third parties, save the
application for money transfer and control check to obtain a full transfer of the
Recipient.
If the Recipient of some - any reason not be able to get a translation, you have the
opportunity to return the translation.
To return Western Union transfer you need to:
1. Contact the Department of JSC "Kazpost", where he was sent to translation and
to show the operator the original document proving your identity with IIN.
2. Call the transfer control number (MTCN), sender's name, amount transferred, the
country of destination of transfer.
3. Write for a refund stating the reason.
4. The operator on the basis of your statements will generate returns and return your
money.
Attention! When you return the transfer amount of commission fee is not
refundable!
For Western Union's money transfer Recipient need to:
1. Contact to the subbranch of JSC "Kazpost", where transfer was sent and show to
the operator the original document proving your identity with IIN.
2. Tell to the operator a unique transfer number (MTCN), sender's name, country of
dispatch, amount and currency.
3. The operator will give you a signature statement for the money and give cash to
the control check, which will specify the amount to the money transfer.
For any questions, please contact the Call Center at toll free number 1499.
Thank you for choosing a money transfer system Western Union in JSC
"Kazpost"
Уважаемые клиенты, Вы можете воспользоваться услугами международной
системы быстрых денежных переводов Western Union, которые АО «Казпочта»
предлагает своим клиентам
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
Условия денежных переводов Western Union:
Денежные переводы Western Union осуществляются в долларах США и тенге.
Скорость перевода – до 10 минут!
Макисмальная сумма перевода 7 500 долларов США или эквивалентная сумма в тенге.
Необходимо иметь при себе оригинал документа, удостоверяющего личность с ИИН
(паспорт гражданина РК, удостоверение личности гражданина РК, вид на жительство
иностранца в РК, удостоверение лица без гражданства, заграничный паспорт,
свидетельство о рождении).
Для отправления денежного перевода Western Union необходимо:
Обратиться в любое отделение АО «Казпочта», предъявить документ, удостоверяющий
Вашу личность с ИИН.
Назвать сумму и валюту перевода, страну назначения, ФИО получателя.
Проверить заявление для отправления денег на правильность указанных данных, с
дальнейшим подписанием.
Получить от оператора контрольный чек, заявление для отправления денег, в котором будет
указан контрольный номер (MTCN) необходимые для передачи получателю перевода.
Перевод будет доступен для получения в течение 90 дней.
Внимание! Не передвайте уникальный номер перевода (MTCN) третьим лицам, сохраните
заявления для отправления денег, контрольный чек до полного получения перевода
Получателем.
В случае, если Получатель по какой – либо причине не сможет получить перевод, у Вас есть
возможность вернуть перевод.
1.
2.
3.
4.
Для возврата денежного перевода Western Union Вам необходимо:
Обратиться в отделение АО «Казпочта», откуда был отправлен перевод и предъявить
Оператору оригинал документа, удостоверяющего Вашу личность с ИИН.
Назвать контрольный номер перевода (MTCN), ФИО отправителя, сумму денежного
перевода, страну назначения перевода.
Написать Заявление на возврат с указанием причины.
Оператор на основании Вашего Заявления произведет возврат и вернет Вам деньги.
Внимание! При возврате перевода сумма комиссионного сбора не возвращается!
Для получения денежного перевода Western Union Получателю перевода необходимо:
1. Обратиться в любое отделение АО «Казпочта», предъявить Оператору документ,
удостоверяющий Вашу личность с ИИН.
2. Назвать Оператору уникальный номер перевода (MTCN), ФИО отправителя, страну
отправки, сумму и валюту перевода.
3. Оператор передаст Вам для подписи Заявление для получения денег и выдаст наличные
деньги с контрольным чеком, в котором будет указана сумма полученного денежного
перевода.
По всем вопросам просим обращаться в Call Center по бесплатному номеру 1499.
Спасибо, что выбрали систему денежных переводов Western Union в АО «Казпочта»!