Отчет мониторинга результатов внедрения Раздела №15 Стандарта «Наличие канала (каналов) прямой связи инвесторов и руководства субъекта РФ для оперативного решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов». В области организованы следующие каналы прямой связи инвесторов с руководством субъекта Российской Федерации для оперативного решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов: сайт Губернатора Тамбовской области (http://www.betin.tambov.ru/); форма направления вопросов и обращений на портале Администрации Тамбовской области (http://www.tambov.gov.ru/www/index/feedback/form.html). Созданные каналы отвечают требованиям равного доступа субъектов предпринимательской и инвестиционной деятельности к разрешению вопросов государственными служащими соответствующего вопросу уровня. Данные каналы связи отвечают требованиям контроля результатов и сроков рассмотрения хозяйствующими субъектами вопросов и проблем. Размещение актуальных ответов на поступившие в соответствующем году обращения инвесторов сайт губернатора Тамбовской области http://www.betin.tambov.ru/ и сайт администрации Тамбовской области http://www.tambov.gov.ru/www/index/feedback/form.html В случае поступления обращений от инвесторов ответы размещаются на вышеуказанных сайтах губернатора и администрации Тамбовской области. Главе администрации области систематически представляется аналитическая и статистическая справки по самым актуальным вопросам. Механизм «красной кнопки» Формирование эффективной системы оперативного реагирования на обращения предпринимателей или механизм «красной кнопки» http://www.investtambovregion.ru/red_button.html Основными целями механизма являются: создание и внедрение механизма «красной кнопки» на сайтах региональных ведомств (электронное «окно», в которое могли бы обратиться предприниматели в случае ущемления их прав и гарантированно получить оперативный ответ с обязательным предоставлением информации); разработка порядка работы ведомств с обращениями граждан через механизм «красной кнопки» и процедур контроля и ответственности за соблюдением установленного порядка; разработка единых требований к раскрытию информации о деятельности органов исполнительной власти и установление ответственности за их нарушение; организация работы инвестиционных уполномоченных по взаимодействию с инвесторами в муниципальных образованиях Тамбовской области. Всю необходимую информацию о наличии в Тамбовской области каналов прямой связи инвесторов и руководства субъекта РФ для оперативного решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности проблем и вопросов можно найти на следующих сайтах: http://www.invest-tambovregion.ru/pomosch_investoru.html http://www.invest-tambovregion.ru/standarty_ASI.html http://www.invest-tambovregion.ru/contacts.html 1