В обязательном порядке при сдаче в гарантийный ремонт

В обязательном порядке при сдаче в гарантийный ремонт должно быть наличие
паспортов на все изделия (или 1 паспорт на партию) и документ, подтверждающий факт
покупки (чек, товарный чек, товарная накладная).
Гарантийный срок на светодиодное оборудование продляется на время
нахождения в сервисном центре. Время нахождения оборудования в пути в/из сервисного
центра не учитывается.
Устанавливаются следующие гарантийные сроки на светодиодное оборудование
компаний ООО «ВТБ» и ИП Баранов:
1. Офисное, уличное, промышленное, ЖКХ освещение:
- Светодиодные светильники ЭЛИТ класса на светодиодах Nichia ( Япония) – 7 лет для
помещений , 5 лет для улицы
- Светодиодные светильники на светодиодах Nichia (Япония) – 5 лет для помещений , 3 года для
улицы
- Светодиодные светильники на светодиодах Epistar (Тайвань) – 3 года для помещений , 2 года
для улицы
- Светодиодные светильники (GL, Тайвань) – 2 года для помещений, 1 год для улицы
- Светодиодные светильники (Cree, Тайвань) – 3 года для помещений 2 года для улицы
- Светильники для аквариумов и террариумов – 1 год
- Светодиодные светильники для магазинов и торговых павильонов – 1 год
- Светильники для освещения строительных площадок, карьеров:
- на светодиодах Nichia (Япония) – 5 лет для помещений, 3 года для улицы
- Светильники для помещений с повышенной влажностью – 1 год
- Светильники для сельского хозяйства – 1 год
- Аварийное освещение, ИБП, стабилизаторы, эвакуационные таблички – 1 год
- Светильники для судов, катеров, лодок:
- на светодиодах Nichia Luxury series (Япония) – 7 лет для помещений, 5 лет для улицы
- на светодиодах Nichia (Япония) – 5 лет для помещений, 3 года для улицы
- на светодиодах Epistar (Тайвань) – 3 года для помещений, 2 года для улицы
- на светодиодах GL (Тайвань) – 2 года для помещений, 1 год для улицы
- на светодиодах Cree (Тайвань) – 3 года для помещений, 2 года для улицы
- Светильники на мощных светодиодных матрицах – 1 год
- Светодиодные светильники для авто, туризма и отдыха – 1 год
- ИК прожекторы для камер видеонаблюдения на улице и в помещении – 1 год
- Датчики движения и освещенности – 1 год
2. Архитектурное, ландшафтное, низковольтное освещение:
- Светодиодные светильники архитектурной серии и вторичной оптикой (линзами) – 2 года
- Светильники с напряжением питания 12-24-36 Вольт:
- на светодиодах Nichia Luxury series (Япония) – 7 лет для помещений, 5 лет для улицы
- на светодиодах Nichia (Япония) – 5 лет для помещений, 3 года для улицы
- на светодиодах Epistar (Тайвань) – 3 года для помещений, 2 года для улицы
- на светодиодах GL (Тайвань) – 2 года для помещений, 1 год для улицы
- на светодиодах Cree (Тайвань) – 3 года для помещений, 2 года для улицы
- Архитектурные прожекторы Luxury:
- на светодиодах Nichia Luxury series (Япония) – 7 лет для помещений, 5 лет для улицы
- Комплект "Загородный дом - 1" (CW) – 1 год
- Светодиодные светильники для ландшафтного освещения – 1 год
- Светодиодные светильники для фонтанов, бассейнов – 1 год
- Оборудование, светильники с DMX управлением – 1 год
3. Панели, интерьерные светильники:
- Панели нестандартных и стандартных размеров – 1 год
- Подвесные светодиодные светильники – 1 год
- Светильники объемного свечения и накладные светильники – 1 год
- Светильники лофт (ретросветильники) – 1 год
- Светодиодные светильники для интерьера Luxury series – 2 года
- Светодиодные светильники направленного свечения – 1 год
- Светодиодные светильники точечного свечения (Downlight) – 1 год
- Ультратонкие и накладные светильники – 1 год
4. Ленты, контроллеры, блоки питания:
- Светодиодные ленты 12/24V и 220V – 1 год (при отсутствии деформации и загибов,
обязательно наличие защитной пленки на клеящем скотче)
- Блоки питания, диммеры– 1 год
- Комплектующие к светодиодным лентам и гибкому неону – 1 год
- Контроллеры, усилители – 1 год
- Светодиодные кластеры – 1 год
- Светодиодные модули – 1 год
- Светодиодный гибкий неон – 1 год
5. Идеи для интерьера:
- Живое звёздное небо, живой ночной город, зеркала-порталы, информационные
микролайтбоксы, светодиодные LED доски, таблички с гравировкой и подсветкой, ультратонкие
светящиеся светодиодные картины и картины с объемным свечением, ультратонкие светящиеся
светодиодные картины с 3D-эффектом – 1 год
- Светодиодные гирлянды, сетки, дожди, бахрома, сосульки – 6 месяцев
- Светодиодная мебель – 6 месяцев
- Изделия, выпускаемые рекламным цехом – 1 год
6. Светодиодные лампы:
- Светодиодные лампы с цоколем Е14, Е27, Т8 – 1 год
- Светодиодные лампы с цоколем Е40 – 1 год
- Светодиодные лампы с цоколем GX53, MR16 – 1 год
- Светодиодные автолампы – 6 месяцев
- Светодиодные лампы филоментные – 6 месяцев
- Лампа не светодиодная – 1 неделя
-Светодиодная лампа E14,Е27, G5,3 8 SMD5730 4W 220V SPOT - 3 года
-Светодиодная лампа E27 18 SMD5730 9W 220V BULB - 3 года
7. Световые короба, бегущие строки:
- Бегущие строки, информационные таблички на светодиодных кластерах, облегченные
светодиодные дисплеи с DMX-управлением, световые короба для наружной рекламы на основе
светодиодов, световые короба для наружной рекламы на основе светодиодов RGB,
светодиодные дисплеи и медиафасады, светящиеся объемные буквы, стробоскопы – 1 год
8. Корпусы, драйверы, наборы, светодиоды:
- Драйверы – 1 год
- Наборы для производства офисных и потолочных светильников – 1 год (если переоборудуем
мы, то гарантийные сроки соответствуют производителю светодиодов)
- Резисторы, светодиоды, алюминиевые платы – гарантия не распространяется
9. Альтернативная энергетика
- Аккумуляторные батареи – 1 год
- Блоки бесперебойного питания – 1 год
- Готовые солнечные станции – 1 год
- Зарядные устройства – 1 год
- Инверторы – 1 год
- Контроллеры солнечных станций – 1 год
- Солнечные панели – 1 год
- Резервные системы энергоснабжения – 1 год
- Стабилизаторы, реле – 1 год
10. Все индивидуальные заказы клиентов, не указанные на сайте и разработанные
непосредственно по заказу клиента – 1 год
11. Гарантийные сроки на монтажные работы и переоборудованные изделия:
- Монтажные работы, проводимые ООО «ВТБ», ИП Баранов 2 года в помещении , 1 год улица
- Монтажные работы, проводимые ООО «ВТБ», ИП Баранов по переоборудованию светильников
(монтаж, демонтаж) -2 года в помещении, 1 год улица