Контрольная работа №1 (Тест) 1. Организационное поведение это А) наука, изучающая поведение людей в организациях с целью практического использования полученных знаний для повышения эффективности трудовой деятельности человека; Б) наука, объясняющая человеческое поведение в организациях, исходя из понятий общей психологии; В) наука, изучающая профессиональные возможности человека в организации, а также ту социальную среду, которая обеспечивает их эффективное формирование и развитие в интересах организации. 2. Субъектами организационного поведения являются: А) управление, руководство, лидерство; Б) культура, менталитет, ценности; В) личность, группа, организация. 3. К поведенческим чертам личности можно отнести: А) властность, Б) самоуверенность, В) внешность, Г) состояние здоровья. 1. К основным типам темперамента личности по Гиппократу относятся: А) возбудимый; Б) меланхолик; В) флегматик; Г) сангвиник; Д) инертный; Е) холерик. 5. Представителями школы психоанализа является: А) В.М. Бехтерев; Б) Зигмунд Фрейд; В) Ф. Тейлор. 7. Представителями школы бихевиоризма не является: А) Джон Уотсон; Б) Э. Торндайк; В) В. Келлер. 8. Мотивация это (Б) А) достижение желаемого результата; Б) процесс побуждения человека или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации; В) достижение личных целей через достижение общих целей. 9. Классификацию потребностей человека и взаимосвязей между ними, выстроенными в иерархию, в которой высшие запросы не выступают на первый план, пока не удовлетворены потребности низших уровней предложил: (Б) А) Ренсис Лайкерт; Б) Абрахам Маслоу; В) Фредерик Тейлор. 10. Расставьте перечисленные ниже потребности по порядку от низших к высшим: А) потребности в безопасности; Б) потребности в самоактуализации; В) потребности в уважении и статусе; Г) физиологические потребности; Д) потребности в принадлежности и социальные потребности. 11. Содержательные теории мотивации А) объясняют как человек делает свой выбор; Б) объясняют что побуждает людей к определенным поступкам; В) выделяют одну доминирующую потребность, определяющую поведение человека. 12. Когнитивный процесс, с помощью которого человек придает значение элементам и явлениям окружающей среды это – А) атрибуция; Б) восприятие; В) стереотипизация/ 13.К видам репрезентативных систем не относится– А) кинетическая; Б) визуальная; В) тактильная. 14. Способность влиять на индивидов и группы людей и вести их за собой к достижениям цели это: А) конфликтность; Б) лидерство; В) полномочия. 15. Дисфункциональный конфликт А) способствует самореализации отдельной личности; Б) мешает достижению целей группы и организации в целом; В) способствует эффективному взаимодействию должностных лиц. 16. При компромиссном разрешении конфликта А) одна из сторон является победителем; Б) урегулирование разногласий происходит через взаимные уступки; В) происходит открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции. 17. Состояние индивида, возникающее в ответ на разнообразные экстремальные воздействия внешней и внутренней среды, которые выводят из равновесия физиологические или психологические функции организма это – А) стресс; Б) конфликт; В) фрустрация. 18. Эффект восприятия, возникающий в результате сложившихся в быту или профессиональной деятельности представлений это А) эффект ореола; Б) эффект стереотипизации; В) эффект первичности (первого впечатления). 19. Психическое состояние, возникающее вследствие реальной или воображаемой помехи, препятствующей достижению цели это (А). А) фрустрация; Б) ассертивность; В) агрессивность. 20. В основу теории урегулирования конфликтов, разработанной американскими конфликтологами Фишером Р.,Юри У., Деном Д. положен метод А) переговоров; Б) уклонения; В) компромисса. Контрольная работа №2 (Реферат) Примерная тематика рефератов 1. Роль и место организационного поведения в процессах, протекающих в организации. 2. Детерминанты и характеристики личности. Основные подходы к их изучению и значение для повышения эффективности деятельности менеджеров. 3. Социальная природа личности. 4. Типологии личности и их роль в понимании, предвидении и управлении организационным поведением. 5. Мотивы поведения и деятельности. Необходимость изучения психологии мотивационной сферы в управленческих функциях. 6. Восприятия, ценности, отношения и их роль в оценке трудовых ресурсов и повышении эффективности процедур привлечения и отбора персонала. 7. Профессиональная и социальная мотивация в деятельности менеджера. 8. Хоторнские эксперименты и их вклад в учение о неформальных группах на производстве. 9. Внутригрупповые и межгрупповые конфликты и способы их разрешения. 10.Формализация организационных процессов: методы разработки основных документов организации, регулирующих поведение. 11.Личность и поведение в бюрократической организации: сильные и слабые стороны бюрократии. 12.Особенности материального и нематериального стимулирования труда. 13.Работа менеджера с неформальными группами. 14.Стилевые характеристики поведения менеджера. 15.Формальные коммуникации в организации: цели и возможности формализации делового общения. 16.Организационно-культурные регуляторы поведения. 17.Этический кодекс организации. 18.Сопротивление изменениям в организации и меры его преодоления. 19.Организационное поведение на разных стадиях жизненного цикла организации. 20.Технология переговоров и организационное поведение участников. 21.Стили корпоративного управления в зарубежных странах (на примере конкретной страны). 22.Управленческие навыки глобального менеджера. 23.Проблемы управления многонациональными командами. 24.Зарубежный опыт управления многонациональными командами. 25.Формирование и развитие организационной культуры в международных компаниях. 26.Использование российскими предприятиями зарубежного опыта развития организации. 27.Управление межкультурными различиями в современных корпорациях. 28.Особенности мотивации в разных культурах. 29.Типология многонациональных корпораций.