ПРОЕКТ ДОГОВОРА №

ПРОЕКТ ДОГОВОРА №
г.Владимир
«___» ______ 20___ года
______________________________________________, в лице ____________________________________, действующего на
основании _________________, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ» с одной стороны и ГУП КОМБИНАТ «ТЕПЛИЧНЫЙ», в лице Директора Шляхова Виктора Павловича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем
«ЗАКАЗЧИК», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по платному Сервисному обслуживанию Программноаппаратных комплексов (в дальнейшем - «ПАК») в составе согласно Приложения № 2, контрольно-кассовой техники (в
дальнейшем - ККТ), адреса установки которых (в дальнейшем - «Место установки») определяются Заказчиком в Приложении
№ 1 к настоящему Договору ежемесячно, платному ремонту детекторов, торговых и товарных весов (до 300 кг) по запросу
ЗАКАЗЧИКА в соответствие с Прейскурантом ИСПОЛНИТЕЛЯ.
1.2. Сервисное обслуживание оказывается Исполнителем в соответствии с нормами качества и техническими требованиями
Заказчика. Исполнитель руководствуется при оказании услуг требованиями эксплуатационной документации (ЭД) в объеме и
качестве согласно Приложения № 3 настоящего Договора.
1.3 Параметры (в том числе: состав, объем, периодичность, сроки, нормативная и/или включенная длительность работ, рабочее
время обслуживания) (Приложение № 4), стоимость Сервисного обслуживания ПАК (Приложение № 5), ККТ (Приложении №
1) настоящего Договора.
1.4. Работы, не включенные в выбранный Заказчиком Уровень обслуживания, и/или выполняемые вне рабочего времени
обслуживания и/или с превышением не по вине Исполнителя нормативной и/или включенной длительности, соответствующей
выбранному Заказчиком Уровню обслуживания, являются дополнительными (в дальнейшем - «Дополнительные работы»), и
выполняются за дополнительную плату.
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
2.1. ЗАКАЗЧИК обязуется:
2.1.1. Принять и оплатить работы Исполнителя по Сервисному обслуживанию ПАК, ККТ в соответствии с условиями
настоящего Договора.
2.1.2. Назначить ответственное лицо по месту нахождения ККТ для оперативного решения организационных вопросов,
связанных с техническим обслуживанием и ремонтом ККТ и оформления соответствующих документов по настоящему
Договору.
2.1.3. Обеспечить эксплуатацию ККТ в соответствии с эксплуатационной документацией на ККТ и «Положением по
применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» и ЭД на данную модель ККТ.
2.1.4. Выполняет указания сотрудников ИСПОЛНИТЕЛЯ, налоговых органов по надлежащей эксплуатации ККТ и по их
требованию предоставляет документацию, обеспечивает беспрепятственный доступ к ККТ;
2.1.5. Не допускает к работе на ККТ сотрудников, не прошедших специальный курс обучение и не имеющих
соответствующего удостоверения.
2.1.6. Прекращает использование ККТ в случае нарушения пломбы, дополнительной марки пломбы, средств визуального
контроля Генерального поставщика или ИСПОЛНИТЕЛЯ, выявления других неисправностей, а также наложения запрета
налоговыми органами на использование контрольно-кассовой техники.
2.1.7. Не вправе пользоваться в целях технического обслуживания и ремонта ККТ услугами каких-либо предприятий или
физических лиц, кроме ИСПОЛНИТЕЛЯ, где ККТ находится на обслуживании.
2.1.8. Ведет «Журнал вызова технических специалистов» (форма № КМ-8). В случае отсутствия журнала у ЗАКАЗЧИКА
претензии последнего к ИСПОЛНИТЕЛЮ о невыполнении работ по настоящему договору не принимаются.
2.1.9. Незамедлительно ставит в известность ИСПОЛНИТЕЛЯ о всех неисправностях, включая повреждение пломбы,
дополнительной марки-пломбы (МП), СВК, выявленных в процессе эксплуатации ККТ.
2.1.10.
При невозможности проведения ремонтных работ на площадях ЗАКАЗЧИКА последний обеспечивает доставку
неисправной ККТ в сервисный центр и обратно за счет своих средств. Перед отправкой ККТ в ремонт составить совместно с
работниками ИСПОЛНИТЕЛЯ акт по форме № КМ-2.
2.1.11.
При подаче заявки на вызов специалиста ЗАКАЗЧИК обязан указать номер договора, марку машины, вид
неисправности, место нахождения ККТ, номер телефона, фамилию подавшего заявку.
- В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ 1 РАЗ В ТРИ МЕСЯЦА СВЯЗЫВАЕТСЯ С ИСПОЛНИТЕЛЕМ ДЛЯ
СОГЛАСОВАНИЯ СРОКОВ ПРОВЕДЕНИЯ ТО-2;
2.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
2.2.1. По вызову ЗАКАЗЧИКА обеспечить прибытие специалиста для проведения ремонтных работ не позднее 24 часов с
момента вызова специалиста в черте города, не считая выходных и праздничных дней.
2.2.2. Предъявлять служебное удостоверение установленного образца.
2.2.3. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ полный пакет документов для регистрации ККТ в налоговой инспекции.
2.2.4. Ежегодно осуществлять техническое освидетельствование ККТ и установку средств визуального контроля (СВК)
«Сервисное обслуживание».
2.2.5. Консультировать ЗАКАЗЧИКА по вопросам эксплуатации ККТ.
2.2.6. Гарантирует качество выполняемых работ по настоящему Договору, их своевременность и функционирование обслуживаемой ККТ согласно ТУ и ЭД.
2.2.7. В обязательном порядке 1 раз в три месяца проводит работы по ТО-2.
2.2.8. Специалисты ИСПОЛНИТЕЛЯ после завершения очередных работ по техническому обслуживанию ККТ фиксируют
содержание выполненных работ в журнале вызовов технических специалистов по форме № КМ-8 и в паспорте (формуляре) на
ККТ, ведущемся в соответствии с типовыми правилами эксплуатации ККМ ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ опломбирует
ККМ своим пломбиром и устанавливает на ККТ дополнительные марки-пломбы (МП).
2.2.9. В случае угрозы остановки объекта ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется произвести выезд к ЗАКАЗЧИКУ в срок не позднее 4-х
(четырех) часов с момента поступления заявки.
3. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.
3.1. Работы по техническому обслуживанию ККТ производятся как на объекте ЗАКАЗЧИКА, так и в сервисном центре.
На объекте ЗАКАЗЧИКА проводятся:
 регламентные работы согласно ЭД на ККТ;
 ремонтные работы не требующие применения специального оборудования.
В техническом центре ИСПОЛНИТЕЛЯ проводится:
 ремонт вышедших из строя электронных плат и электромеханических узлов ККТ
 средний и капитальный ремонт ККТ
 замена ЭКЛЗ
3.2. Периодичность проведения регламентных работ по техническому обслуживанию ККТ согласовывается сторонами на
основе ЭД на ККТ, условий ее эксплуатации и определяется настоящим Договором. Перечень и порядок проведения работ по
ТО приведен в Приложении № 6 к Договору
3.3. В гарантийный период эксплуатации ККТ, ремонтные работы, поставка запасных частей и деталей , необходимых для
восстановления работоспособности ККТ осуществляется за счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.4. Гарантийное обслуживание ККТ производится при наличии гарантийного талона, сохранности пломб и эксплуатации
ККТ в соответствии с техническими условиями (ТУ) и ЭД на данную модель аппарата.
3.5. Гарантия на ККТ действует в течение срока, указанного в паспорте(формуляре) на данный тип ККТ.
3.6. Гарантии поставщика ККТ не распространяются на ЭКЛЗ , поставляемую централизованно сторонней организацией.
Сроки эксплуатации ЭКЛЗ и гарантии поставщика приведены в документе «ЭКЛЗ ПС. Паспорт», входящем в комплект
поставки ККМ.
3.7. Замена ЭКЛЗ, отказавшей в гарантийный период эксплуатации, производится ИСПОЛНИТЕЛЕМ в соответствии с
установленным порядком замены и за счет своих средств.
3.8 Замена ЭКЛЗ в не гарантийных случаях производится ИСПОЛНИТЕЛЕМ по ценам, приведенным в Прейскуранте на
работы и услуги, по ТО ККТ (Прейскурант) и оплачивается ЗАКАЗЧИКОМ сверх суммы Договора.
3.9. При выходе из строя ККТ ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает восстановление ее работоспособности в течении не более 36
часов с момента подачи заявки в черте города, и в срок не более 72 часов для иногородних Заказчиков. Указанный срок не
распространяется на ремонт, связанный с блоком фискальной памяти (БФП) и электронной контрольной лентой защищенной(ЭКЛЗ). Ремонт указанных блоков осуществляется Генеральными поставщиками.
В случае невозможности устранения неисправности ККТ на месте, она должна быть доставлена в технический центр ИСПОЛНИТЕЛЯ силами ЗАКАЗЧИКА, с подписанными в МНС актом по унифицированной форме № КМ-2.
3.10. Вызов специалиста ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется во всех случаях неисправности ККТ.
ККТ считается неисправной, если ее функциональные характеристики не соответствуют техническим требованиям к ККТ
данной модели, а также несоответствия требованиям Федерального закона РФ № 54 ФЗ «О Применении ККТ при
осуществлении наличных денежных расчетов с населением и (или) расчетов с использованием платежных карт».
Устранение неисправностей, возникших вследствие нарушения ЗАКАЗЧИКОМ правил эксплуатации аппарата,
производится за дополнительную плату сверх суммы настоящего договора. При этом сторонами оформляется двухсторонний
акт дефектации ККМ, согласовывается стоимость ремонта.
3.11. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за сохранность пломбы кожуха, дополнительной марки пломбы и работу ККТ
в случае возникновения помех в первичной электросети.
В ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ НЕ ВХОДИТ ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ, СВЯЗАННЫХ С ЕЖЕДНЕВНОЙ
ЭКСПЛУАТАЦИЕЙ ККТ.
3.12. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за наложение контролирующими органами РФ штрафных санкций на
Заказчика по причине эксплуатации им неисправной ККТ.
3.13. Заявки принимаются с _____________по рабочим дням, с __________в субботу, тел. ___________, тел./факс___________.
3.14. Работы по сервисному обслуживанию ПАК осуществляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ согласно Приложения № 3.
4. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
4.1. Общая сумма по настоящему Договору составляет __________(__________________) рублей ____ коп.:
-
Стоимость ежемесячного обслуживания ККТ составляет __________руб.
-
Стоимость ежемесячного сервисного обслуживания ПАК составляет ________________руб.
-
Стоимость установки средств визуального контроля (СВК) - ______________руб.
Замена ЭКЛЗ - __________________руб. Замена ЭКЛЗ оплачивается ЗАКАЗЧИКОМ в порядке 100% предоплаты на
основании счета выставленного ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
-
4.2. Оплата производится по безналичному или наличному расчету (до 10-го числа месяца следующего за расчетным).
4.3. Ежемесячная стоимость работ по техническому обслуживанию ККТ указана в Приложении № 1 к настоящему Договору
(без НДС)
4.4.
Ежемесячная стоимость сервисного обслуживания ПАК, замена ЭКЛЗ, установка СВК - приведены в Приложении № 5.
4.5. Перепрограммирование, снятие отчетов, ремонты в случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ правил эксплуатации ПАК или
ККТ оплачиваются сверх суммы настоящего Договора согласно Прейскуранта ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.6. В послегарантийный период эксплуатации ККТ стоимость комплектующих узлов и запасных частей, замененных для
восстановления работоспособности аппарата, оплачивается Заказчиком сверх суммы Договора, если их стоимость превышает
оплату ТО за месяц.
4.7. Плата за обслуживание может пересматриваться в соответствии с инфляцией с уведомлением ЗАКАЗЧИКА не менее чем
за 10 дней до начала следующего месяца, что отражается в Дополнительном соглашении к Договору.
4.8. Расходные материалы (чековая, красящая ленты, картриджи, аккумуляторы) оплачиваются сверх суммы настоящего
Договора.
4.9.
За резервную ККТ Заказчик перечисляет ИСПОЛНИТЕЛЮ 50% стоимости обслуживания.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
5.1. При нарушении ИСПОЛНИТЕЛЕМ условий п.2.2.9 настоящего Договора ЗАКАЗЧИК имеет право в отчетном периоде
исключить из общей суммы Договора стоимость технического обслуживания аппарата за период его простоя, письменно
уведомив об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.2. В случае систематических нарушений ЗАКАЗЧИКОМ правил эксплуатации, а также невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ
условий настоящего Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить техническое обслуживание или снять ККТ с технического обслуживания с удалением голограммы «Сервисное обслуживание» о чем ИСПОЛНИТЕЛЬ в 3-х дневный срок
ставит в известность налоговые органы.
5.3. При нарушении ЗАКАЗЧИКОМ сроков оплаты выполненных работ п. 4.2 последний выплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ за
каждый банковский день просрочки пени в размере 0,3 % от общей стоимости работ, но не более суммы, подлежащей оплате за
отчетный период.
5.4. При задержке оплаты ЗАКАЗЧИКОМ в соответствии с п. 4.2 более двух календарных месяцев ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет
право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, о чем ставит в известность налоговую инспекцию.
5.5. При изменении своих реквизитов, места установки ККМ ЗАКАЗЧИК обязан в 3-х дневный срок сообщить об этом
ИСПОЛНИТЕЛЮ.
г-
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
6.1. При исполнении условий настоящего Договора стороны Руководствуются Законами РФ, Постановлением и Указами
Государственных органов РФ, приказами и разъяснениями МНС РФ.
6.2. Изменения и дополнения к настоящему Договору производятся в письменной форме по согласованию сторон.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему
Договору, если это является следствием Постановления или Распоряжения Правительства РФ или их подведомственных
органов.
6.4. По отдельному соглашению ИСПОЛНИТЕЛЬ поставляет ЗАКАЗЧИКУ ККМ согласованной модели и конфигурации.
6.5. Дополнительные работы, не предусмотренные настоящим Договором, связанные с выполнением распоряжений Государственных органов власти РФ, оплачиваются сверх суммы Договора.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами. Срок действия Договора устанавливается с «___»________ 20___ г. по «___ »________ 20___ г.
7.2. По инициативе одной из сторон Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия с письменного уведомления другой стороны за месяц до даты расторжения.
7.3. Договор считается расторгнутым только после выполнения сторонами всех взаиморасчетов, что подтверждается
письменно соответствующим актом.
7.4. Договор считается продленным на каждый следующий год, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую
сторону о расторжении договора за месяц до окончания срока его действия.
8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН.
ИСПОЛНИТЕЛЬ: ____________________________
Адрес: _________________________________________
тел __________________, тел./факс ______________________; E-mail: _________________________
р/с ___________________; к/с ________________________ в __________________________________.
ИНН-__________________; КПП-___________________ БИК-____________________.
ЗАКАЗ ЧИК: ГУП КОМБИ НА Т « ТЕПЛИЧНЫЙ»
Адрес: г.Владимир, ул.Куйбышева, 32 тел (4922)21-14-47,8-915-760-6481 р/с 40602810506740000221;
к/с 30101810900000000521 Операционный офис «Владимир» ПАО МОСОБЛБАНК
ИНН- 3302000651 КПП 32901001 БИК- 044525521
ИСПОЛНИТЕЛЬ
ЗАКАЗЧИК
________________________/_______________
____________________/В.П. Шляхов/
Приложение № 2
к договору № _____ от ____.____.20____
Перечень обслуживаемых программных и аппаратных продуктов Заказчика
(ГУП «Тепличный»):
1.
_________________________________________
2.
_________________________________________
3.
_________________________________________
4.
_________________________________________
5.
_________________________________________
6.
_________________________________________
7.
_________________________________________
8.
_________________________________________
9.
_________________________________________
10.
_________________________________________
11.
_________________________________________
12.
_________________________________________
13.
_________________________________________
ИСПОЛНИТЕЛЬ
________________________/_______________
ЗАКАЗЧИК
____________________/В.П. Шляхов/
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
к Договору № _____ от «____» ____________ 20___ года
Поддержка автоматизированных рабочих мест на базе ККТ, периферийного и торгового оборудования
1.1
Поддержка автоматизированных рабочих мест
В состав аппаратного комплекса типового рабочего места входит следующее оборудование:
• ККТ (фискальный регистратор).
• Персональный компьютер/ноутбук/РОБ-устройство (в полной комплектации),
• Монитор (включая дисплей покупателя),
• Клавиатура,
• Манипулятор «мышь».
• ИБП
Услуга состоит из:
• Проведение регламентных профилактических работ для аппаратного комплекса, входящего в состав
стандартного рабочего места Заказчика:
Внешний осмотр и контроль кабельных соединений, комплектность оборудования,
Устранение мелких неисправностей, не требующих ремонта и замены компонентов,
Диагностика и тестирование функционирования оборудования,
При необходимости - чистка узлов компьютера, клавиатуры, манипулятора «мышь».
• Установка марок-пломб на ККТ Исполнителем осуществляется во время планового визита или после получения
предварительного запроса от Заказчика. После установки марки-пломбы Исполнителем ответственность за ее
сохранность (целостность) несет Заказчик. В случае отсутствия своевременного запроса на установку марокпломб со стороны Заказчика вся ответственность за не установку марок-пломб Заказчик принимает на себя и не
будет иметь претензий к Исполнителю.
В случае отсутствия своевременного запроса на замену ЭКЛЗ со стороны Заказчика всю ответственность
Заказчик принимает на себя и не будет иметь претензий к Исполнителю.
• Переустановку операционной системы, комплекта стандартного ПО Заказчика.
• Диагностику аппаратной части с выявлением неисправных элементов.
• Содействие в ремонте оборудования.
• Замену изношенных или несправных элементов аппаратного комплекса (на месте эксплуатации или в
специализированном сервисном центре) только для ККТ.
• Диагностику программной и аппаратной частей, входящих в состав типового АРМ Заказчика, после
восстановления.
1.2 Поддержка периферийного и торгового оборудования Заказчика
Данная услуга распространяется на:
• Принтеры (струйные, матричные, лазерные).
• Сканеры (в т.ч. сканеры штрих-кода).
• Лазерные факсы.
• МФУ (многофункциональные устройства).
• Принтеры этикеток
• Терминалы сбора данных (PDA)
Услуга состоит из:
• Проведение регламентных профилактических работ:
Внешний осмотр и контроль кабельных соединений, комплектность оборудования,
Частичная разборка и очистка внутренних объемов,
Устранение мелких неисправностей, не требующих ремонта и замены компонентов,
Полный функциональный тест предоставленный Заказчиком,
Диагностика и тестирование функционирования оборудования.
 Диагностика и выявление неисправных элементов.
• Содействие в ремонте оборудования.
• Диагностика техники после восстановления.
Исключения и ограничения
•Запасные части и расходные материалы, требуемые для выполнения работ, не входят в стоимость услуг по настоящему
Договору и могут быть предоставлены в рамках дополнительной оплаты по согласованию сторон.
•Транспортировка оборудования (кроме ККТ) для ремонта не включена в ответственность Исполнителя
ИСПОЛНИТЕЛЬ
________________________/_______________
ЗАКАЗЧИК
____________________/В.П. Шляхов/
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4. СОГЛАШЕНИЕ ОБ УРОВНЕ УСЛУГ
к Договору _____ от «____» __________ 20__ года
Общее Описание услуг
1.
1.1 Услуги, приведенные в Договоре, обеспечивают:
• Поддержку автоматизированных рабочих мест на базе ККТ, периферийного и торгового оборудования
• Сервисное обслуживание ККТ
Режим предоставления услуг
2.
2.1 Исполнитель оказывает услуги в соответствии с режимом предоставления услуг, указанным в следующей таблице:
№ п/п
Название направления
Режим предоставления
направления *
услуг
1.
Поддержка автоматизированных рабочих мест на базе ККТ, 5 дней в неделю, (с 09:00 до 18:00)
периферийного и торгового оборудования
2.
Сервисное обслуживание ККТ
ИСПОЛНИТЕЛЬ
________________________/_______________
5 дней в неделю, (с 09:00 до 18:00)
ЗАКАЗЧИК
____________________/В.П. Шляхов/
внутри
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
к Договору № _______ от «______» ________ 20___ года
1. СТОИМОСТЬ АБОНЕНТСКОГО ЕЖЕМЕСЯЧНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Наименование услуги
Стоимость за одну торговую
точку Заказчика (руб.)
Ежемесячная стоимость сервисного обслуживания
ПАК (включая установку обновлений (релизов) ПП
в рамках приобретенной Заказчиком версии;
восстановление базы данных после сбоев;
восстановление данных на системных дисках и
прочее)
Количество Сумма (руб.)
торговых
точек
________________
Порядок оплаты ежемесячного сервисного обслуживания ПАК согласно статьи 4 настоящего Договора.
2. СТОИМОСТЬ ПОИНЦИДЕНТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Наименование услуги
Стоимость за одну единицу (руб.)
Замена ЭКЛЗ (включая ЭКЛЗ, марки-пломбы и помощь в оформлении
документов при замене ЭКЛЗ)
Выезд на запрос Заказчика в выходные и праздничные дни
Установка голограммы «Сервисное обслуживание»
ИСПОЛНИТЕЛЬ
________________________/_______________
ЗАКАЗЧИК
____________________/В.П. Шляхов/
ПРИЛОЖЕНИЕ №6
к Договору № _____ от « ____ » ________ 20___ г.
ПЕРЕЧЕНЬ И ПОРЯДОК РАБОТ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ ККТ
ИСПОЛНИТЕЛЬ проводит:
1.Профилактическое техническое обслуживание (не реже 1 раза в квартал) на территории ЗАКАЗЧИКА.
2. Ремонт на территории ЗАКАЗЧИКА и в техническом центре ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3. Выезд специалиста на территорию ЗАКАЗЧИКА по заявке на ремонт.
4.Замена ЭКЛЗ при ее заполнении или истечении срока действия. Выполняется в техническом центре ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5. Ввод ККТ в эксплуатацию.
5.1. Подготовка ККТ к регистрации в налоговом органе:
- тестирование
ККТ на уровне сервисного ПО Поставщика ККТ;
- программирование
- оформление
основных параметров;
паспорта версии, доп.листа к паспорту версии;
- паспортов (формуляра)
- контрольного
- установка
на ККТ и ЭКЛЗ;
талона для постановки на гарантийный учет, журнала КМ-8;
СВК «Сервисное обслуживание».
5.2. Регистрация ККТ в налоговом органе:
- выезд
специалиста к месту регистрации;
- активизация
фискальной памяти и ЭКЛЗ.
5.3. Инструктаж персонала ЗАКАЗЧИКА по работе на ККТ.
6. Консультация ЗАКАЗЧИКА по телефону по вопросам эксплуатации.
7. Доставка ЗАКАЗЧИКУ сопроводительной бухгалтерской документации.
8. Техническое освидетельствование находящейся в эксплуатации ККТ при постановке на техническое обслуживание.
Выполняется в техническом центре ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Примечания:
По согласованию Сторон работы по п.4 и п.8 могут производиться на месте установки ККТ с выездом специалиста
ИСПОЛНИТЕЛЯ к месту проведения работ.
ЗАКАЗЧИК проводит:
1.Ежедневное междусменное обслуживание.
2. Перепрограммирование оперативных параметров ККТ: пароли Пользователя, фиксированные цены на товары, услуги,
установка даты и времени.
3. Снятие сменных отчетов с/без гашения (Х-отчет, Z-отчет), в также распечатка контрольной ленты за смену, хранящейся
в ЭКЛЗ.
4. Устранение мелких неполадок в работе ККТ, не связанных со вскрытием кожуха ККТ, таких как замятие чековой
ленты, смена картриджа с красящей лентой и т.п.
5. Доставку ККТ в технический центр ИСПОЛНИТЕЛЯ и обратно для ремонта.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
________________________/_______________
ЗАКАЗЧИК
____________________/В.П. Шляхов/