Кейс-стади как интерактивная технология

Слайд 1.
Кейс-стади как интерактивная технология обучения
Здравствуйте, уважаемые коллеги! Тема нашего занятия: «Кейс-стади как
интерактивная технология».
Цель занятия:
1. Рассмотреть кейс-стади как интерактивную технологию обучения;
2. Получить информацию о ходе работы по методу конкретного случая;
3. Рассмотреть классификацию кейсов;
4. Познакомиться с содержанием кейса по дисциплине «Русский язык и культура
речи».
Слайд 2.
В последние годы в связи с курсом на модернизацию образования в
России появляется новый образ – эффективный, комфортный метод
обучения. А вместе с ним всё большую актуальность приобретают
информационные технологии образования.
Кейс-технология является одним из вариантов. Она основана на
предоставлении студентам информационных образовательных ресурсов в
виде специальных наборов (кейсов) учебно-методических материалов,
предназначенных
для
изучения.
Учебно-методические
материалы
предоставляются с использованием различных видов носителей и любыми
приемлемыми для организации учебного процесса способами. Причем,
применение кейс-технологии возможно в сочетании с другими
образовательными технологиями и не требует обязательного компьютерного
обеспечения, хотя не исключает его использования на любом этапе работы.
Слайд 3.
Кейс – это интерактивная технология, в основе которой лежит
проблемное обучение, это единый информационный комплекс. В отличие от
традиционных методов обучения, кейс-технология ориентирована на
научение, а не изучение чего-либо, т.е. она предназначена для развития у
студентов умения самостоятельно принимать решения и находить
правильные ответы на вопросы. Данный метод предполагает созидание,
творческий подход и креативность со стороны учащихся. Здесь важен не
только конечный результат, но и сам процесс получения знаний.
Слайд 4. Таким образом,
Метод кейс-стади – это интерактивная технология для краткосрочного
обучения студентов, на основе реальных или вымышленных ситуаций,
направленная не столько на освоение знаний, сколько на формирование у
слушателей новых качеств и умений.
Кейс-метод (Case study) – это техника обучения, использующая описание
реальных экономических, социальных, бытовых или иных проблемных
ситуаций (от англ. case – «случай»).
Использование этого метода интересно потому, что он позволяет увидеть
1
неоднозначность решения проблем в реальной жизни. Можно быть
замечательным специалистом-теоретиком (российская система высшего и
профессионального образования может с легкостью обеспечить высокий
уровень теоретических знаний). Уметь же находить наиболее рациональное
решение, быть готовым соотносить изученный материал с практикой - этому
нужно учить с помощью активных и интерактивных методов обучения, в том
числе включая кейсы в учебные курсы.
При работе с кейсом студенты могут осуществлять поиск, анализ
дополнительной информации из различных областей знаний, в том числе
связанных с будущей профессией.
Слайд 5.
«Суть кейс-стади заключается в том, что обучающимся предлагают
осмыслить реальную жизненную ситуацию, описание которой отражает не
только какую-нибудь практическую проблему, но и актуализирует
определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при
разрешении данной проблемы. При этом сама проблема не имеет
однозначных решений».
Слайд 6.
В кейс-методе происходит формирование проблемы и путей её решения
на основе пакета материалов (кейса) с разнообразным описанием ситуации из
различных источников: научной, специальной литературы, научнопопулярных журналов, таких как «Наука и жизнь», СМИ и др. В кейсе
содержится неоднозначная информация по определенной проблеме. Такой
кейс одновременно является и заданием, и источником информации для
осознания вариантов эффективных действий.
Кейс-метод по отношению к другим технологиям можно представить как
сложную систему, в которую интегрированы другие, менее сложные методы
познания. В него входят: моделирование, системный анализ, проблемный
метод, мысленный эксперимент, методы описания, классификации,
дискуссии, игровые методы и др.
Слайд 7.
Цель метода кейс-стади – научить студентов, как индивидуально, так и в
составе группы:
● анализировать информацию;
● сортировать ее для решения заданной учебной задачи;
● выявлять ключевые проблемы;
● генерировать альтернативные пути решения и оценивать их;
● выбирать оптимальное решение и формировать программы действий.
Студенты во время работы над конкретным случаем находятся в центре
процесса решения определенной проблемы. Как правило, группы
разбиваются на более мелкие и более активные рабочие подгруппы,
2
состоящие из 4 - 6 человек. В этих малых группах изучают материалы
данного случая и разрабатывают предложения для решения проблемы,
которые потом обсуждаются всей группой. Технология кейс-метода
включает несколько этапов и последовательных действий (таблица 1):
Слайд 8.
Таблица 1.
Ход работы по методу изучения конкретного случая
Этап
1. Знакомство с конкретным
случаем.
Цель
Понимать проблемную ситуацию и
ситуацию принятия решения.
2. Получение информации из
Научиться добывать информацию,
материалов кейса и благодаря
необходимую для поиска решения и
самостоятельной обработке
оценивать ее.
информации.
3. Обсуждение: обсуждение
Развивать альтернативное мышление.
возможностей альтернативных
решений.
4. Резолюция: нахождение
Сопоставлять и оценивать варианты
решения в группах.
решения.
5. Диспут: Отдельные группы
Аргументированно защищать
защищают свое решение.
решения.
6. Сопоставление итогов:
Оценить взаимосвязь интересов, в
сравнение решений, принятых в
которых находятся отдельные
группах с решением,
решения.
встречающимся в
действительности.
Итак, какими могут быть кейсы? (специальные наборы учебнометодических материалов).
Кейсы могут быть самыми различными по объему и содержанию. Это
зависит от целей обучения, уровня знаний студентов, а также от того, какую
помощь надо оказывать, и какую информацию необходимо предоставлять
студентам во время процесса принятия решения. Существует целый ряд
классификаций кейсов, так, по виду предоставляемой информации различают
четыре варианта, которые представлены в таблице 2.
3
Слайды 9 и 10.
Таблица 2.
Варианты метода изучения конкретного случая (классификация кейсов)
Кейс
Постановка проблем
Получение
информации
Определение
различных
вариантов
решения
Оценка решения
С помощью
Сравнение
предоставленной
собственного
информации
решения с
разрабатываются решением, которое
варианты решения было принято в
проблемы
действительности
CaseПроблемы формулируются явно
Информация
Подробное
Возможно
Problemпредоставляется
обсуждение
сравнение
Method
решений
собственного
решения с
решением, которое
было принято в
действительности
CaseПроблема формулируется
Информация
Главная задача:
Incidentчастично
предоставляется самостоятельное
Method
фрагментарно
получение
информации
StatedПроблемы называются
Информация
Приводятся
Главная задача:
Problemпредоставляется
принятые
оценка принятых
Method
решения, включая
решений
их обоснование;
возможен поиск
дополнительных
альтернативных
решений
CaseStudyMethod
Главная задача: анализ скрытых
Информация
проблем
предоставляется
Case-Study-Method (кейс без формулирования проблемы): Этот вариант
отличается большим объемом материала, так как помимо описания случая
предоставляется и весь объем информационного материала, которым могут
пользоваться студенты. Основной упор в работе над случаем делается на
анализ и синтез проблемы и на принятие решений.
Case-Problem-Method (кейс с заданной проблемой): При этом варианте в
ходе описания кейса явно формулируются и проблемы. Таким образом,
остается больше времени на разработку вариантов решения и подробное
обсуждение решений.
Слайд 10.
Case-Incident-Method
(прикладные
упражнения): Этот
вариант
отличается тем, что в центре внимания находится процесс получения
информации. По этой причине кейс часто изображается не в полном объеме
(фрагментарно). Хотя такая форма работы требует много времени, ее можно
4
рассматривать как особенно приближенную к практике, где получение
информации составляет существенную часть всего процесса принятия
решения.
Stated-Problem-Method (кейс с принятым решением): Характерной
чертой этого варианта является предоставление готовых решений и их
обоснований. Задача студентов заключается, в первую очередь, в
ознакомлении со структурой процесса принятия решений на практике, в
критической оценке принятых решений и по возможности в разработке
альтернативных решений.
Слайд 11.
Большинство кейсов состоит только из нескольких страниц текста. Речь
идет о так называемых «вербальных кейсах» (verbal cases). Ситуация обычно
описывается таким образом, чтобы студенты могли принять решение.
Несмотря на то, что большинство разработанных кейсов можно
охарактеризовать как вербальные, они, тем не менее, могут содержать
информацию не только в виде письменного текста. Хорошо оформленные
кейсы включают таблицы, диаграммы, фотографии, рисунки, карикатуры и
т.д.
С помощью звукозаписей, фильмов и видеозаписей изучение ситуации
может быть оформлено таким образом, что ее описание приобретает характер
прямой передачи с места событий, так как лица, участвующие в процессе
принятия решения, показываются в фильме или в видеозаписи – это так
называемые видеокейсы.
Для того чтобы учебный процесс на основе case – технологий был
эффективным, необходимы два условия: определенная методика
использования кейса в учебном процессе и, конечно, хороший кейс.
Слайд 12.
В свете современных требований к выпускнику, которые складываются
под влиянием ситуации на рынке труда и таких процессов, как ускорение
темпов развития общества и повсеместной информатизации среды,
авторитарно-репродуктивная система обучения по старой схеме: дать
информацию – воспринять её – запомнить – воспроизвести – уступает
место новым образовательным технологиям, способствующим развитию
базовых и профессиональных компетенций. А чтобы сформировать
компетентного специалиста необходимо применять технологии,
развивающие
познавательную
активность
и
коммуникативную
компетентность студентов. В структуру коммуникативной компетентности
входят способность понимания текста (речи) (в широком значении слова
«текст»), вербальное оформление этого понимания, способность к
словесному выражению собственной позиции, включающую в себя владение
нормами использования языка, а также рефлексивные способности.
5
Поэтому в качестве примера обучающего кейса, предлагаю вашему
вниманию кейс по дисциплине «Русский язык и культура речи».
Презентация кейса.
Слайды 13 - 30
Однако следует отметить, что выбор в пользу применения новых
технологий обучения не должен стать самоцелью преподавателя в
образовательном процессе. Наибольшего эффекта можно достичь при
системном подходе к выбору традиционных и инновационных
технологий обучения, при их разумном сочетании, дополнении друг друга и
при эффективном и грамотном управлении преподавателем, который просто
обязан совершенствовать свою квалификацию. Мы же все помним слова А.В.
Луначарского: «И всякий из нас, кто предполагает, что может руководить
другими, должен постоянно учиться».
6