УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ОАО «Поликлиника городская стоматологическая № 21» __________________Иванова Т.П. «_11__» __января___2016 г. ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ ОАО «ПОЛИКЛИНИКА ГОРОДСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ №21» 1. При посещении клиники пациент обязан сдать верхнюю одежду в гардероб и надеть бахилы. Вход в верхней одежде на второй этаж клиники запрещен. 2. При первичном посещении клиники пациент обращается в регистратуру для оформления медицинской карты стоматологического больного (соответственно п. 2.1.2. договора о возмездном оказании медицинских стоматологических услуг). 3. Оплата первичной консультации осуществляется на этапе оформления медицинской карты стоматологического больного в регистратуре клиники. 4. Первичная консультация проводится дежурным врачом-стоматологом (терапевтом, ортопедом, хирургом) в порядке «живой» очереди. Пациенты с острой болью принимаются вне очереди. 5. Пациенты в состоянии алкогольного, наркотического или другого вида опьянения на плановый прием к врачу-стоматологу не допускаются. Врач-стоматолог имеет право отложить или отменить лечебное мероприятие, в том числе в день проведения процедуры, в случае обнаружения у пациента медицинских противопоказаний (соответственно п. 3.1.4. договора о возмездном оказании медицинских стоматологических услуг). 6. Пациент обязуется сообщить подробную информацию о состоянии своего здоровья, при необходимости проходить до начала лечения дополнительные обследования у врачей-интернистов по рекомендации врача-стоматолога. В случае если пациент находится под постоянным наблюдением у врачей других медицинских специальностей (кардиолога, эндокринолога, гематолога, онколога, аллерголога и т.д.), пациент должен сообщить об этом и по требованию врача-стоматолога принести заключение данного специалиста (соответственно п. 2.2.4. договора о возмездном оказании медицинских стоматологических услуг). 7. Пациент обязан зафиксировать в медицинской карте стоматологического больного свое согласие или несогласие на проведение медицинского вмешательства в соответствии со статьей 20 ФЗ №323 «Об охране здоровья граждан в РФ». Платные медицинские услуги предоставляются только при наличии информированного добровольного согласия пациента. 8. Пациентам запрещается пользоваться мобильными средствами связи в лечебных кабинетах клиники без разрешения врача. 9. Пациент обязан выполнять требования медицинского персонала, обеспечивающие качественное предоставление медицинских услуг, ставить свою подпись под информацией, полученной от лечащего врача (соответственно пп. 2.2.3. и 2.2.5. договора о возмездном оказании медицинских стоматологических услуг). 10. Пациент имеет право на выбор врача, дня и времени явки на повторный прием с учетом графика работы и степени занятости врача-стоматолога (соответственно п. 3.2.3. договора о возмездном оказании медицинских стоматологических услуг). 11. Пациент обязан являться в точно установленное врачом время для проведения лечения. В случае неявки в назначенные сроки пациент обязан уведомить лечащего врача не позднее, чем за 24 часа до 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. приема, через регистратуру по тел. 362-11-27 (в соответствии с п. 2.2.6. договора о возмездном оказании медицинских стоматологических услуг). При опоздании пациента на прием более чем на 20 минут от назначенного времени врач-стоматолог имеет право перенести лечебное мероприятие на другой (новый) срок, согласованный с пациентом (в соответствии с п. 3.1.5. договора о возмездном оказании медицинских стоматологических услуг). В случае отсутствия лечащего врача клиника оставляет за собой право назначить другого врача для проведения лечения (в соответствии с п. 3.1.3. договора о возмездном оказании медицинских стоматологических услуг). Оплата пациентом медицинских услуг производится только через кассу клиники (в соответствии с п. 4 «стоимость работ и порядок расчетов» договора о возмездном оказании медицинских стоматологических услуг). По требованию пациента ему предоставляется распечатка полного перечня оказанных в клинике медицинских услуг. Консультации заведующих отделений проводятся по расписанию их рабочего графика и по предварительной договоренности. Пациент не имеет право изымать медицинскую документацию принадлежащую клинике. Выписки из медицинской карты стоматологического больного, а так же ее копии предоставляются пациенту в установленном клиникой порядке. Прием граждан генеральным директором осуществляется в часы приема по предварительной записи по тел. 362-20-08. На территории клиники действует запрет курения (на основании приказа МЗ ЗФ №338 от 30.05.2013 "О соблюдении норм законодательства в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака на территориях и в помещениях"). При нарушении пациентом правил внутреннего распорядка администрация клиники оставляет за собой право одностороннего расторжения договора об оказании медицинских стоматологических услуг.