Наименование разделов и тем Содержание учебного материала, практических работ, самостоятельной работы обучающихся Раздел 1. Введение в психологию общения. Тема 1.1. Общение как предмет Понятие об общении. Коммуникативная компетентность. Функции и виды, научного знания. уровни общения. Самостоятельная работа № 1. Общение как предмет научного знания. 1. Раскрыть категории и основные составляющие общения. 2. Рассмотреть виды и уровни, модели и стили общения. Тема 1.2. Общение как Коммуникационный процесс. Общение как взаимодействие. Межличностное взаимодействие. восприятие и взаимопонимание общения. Основные умения общения. Самостоятельная работа № 2. Механизмы взаимопонимания в общении. 1. Внешние и внутренние факторы общения. 2. Трудности и дефекты межличностного общения. Практическая работа № 1. Манера общения, взаимодействия с людьми. «Явысказывания». Практическая работа №2. Коммуникативный тренинг. 1. Роль эмоций и чувств в общении. 2. Тренинг противостояния манипуляции в общении. 3. Развитие техники установления контакта и активного слушания. Самостоятельная работа №3. Роль и ролевые ожидания в общении. 1. Референтная группа и ее место в процессе взаимодействия. 2. Социальная роль как идеальная модель поведения. 3. Виды социального взаимодействия. 4. Взаимное влияние людей в процессе общения. Раздел 2. Психологические основы деловых отношений. Тема 2.1. Психологические Понятие делового общения. Правила ведения деловой беседы, убеждения. основы деловых отношений. Этика делового общения. Этикет и культура поведения делового человека. Практическая работа № 3. Особенности коммуникации с разными категориями людей. Раздел 3. Профессиональное общение. Объём часов 14 Уровень освоения 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2, 3 2 1 4 2 1 2 2 18 Тема 3.1. общение. Педагогическое Роль общения в педагогическом общении. Структура общения и функции общения. Практическая работа № 4. Ролевая игра с элементами тренинга. Тема 3.2. Педагогическое Правила ведения деловой беседы, убеждения. Имидж и профессиональнообщение. значимые качества учителя. Практическая работа № 5. Ролевая игра с элементами тренинга. Тема 3.3. Качества личности Качества и способности учителя. Барьеры восприятия в общении. учителя, значимые для продуктивного общения Практическая работа № 6. Стили педагогического общения. Практическая работа № 7. Профилактика профессионального выгорания. Вопросы для обсуждения: Выполнение психогимнастических упражнений на использование приемов конструктивного общения в организациях, осуществляющих педагогическую деятельность Особенности профессионального общения медицинского работника. Самостоятельная работа №4. Педагогическое выгорание. Профилактика профессионального выгорания и профессиональной деформации личности преподавателя. Самостоятельная работа № 5.Самодиагностика коммуникативных способностей . Решение ситуационных задач по барьерам общения Раздел 4. Психологические основы общения в спорте Понятие спортивная команда. Большие и малые группы. Взаимоотношения в Тема 4.1. Социальноспортивной группе. Спортивная группа: физкультурная и спортивная. психологические особенности спортивной группы Практическая работа № 8. Понятие о лидерстве. Стили лидерства. 2 1 2 2 3 1 2 2 3 1 2 2 1 2 2 2 2, 3 2, 3 10 2 1 2 1 Самостоятельная работа № 6. Социально- психологический климат спортивной группы. Вопросы для конспектирования: 2 1 2 1 2 2 Социально-психологический климат спортивной группы. Психологические основы общения в спорте. Успешность спортивной деятельности и общение. Практическая работа №9. Особенности взаимоотношений в системе «тренер—спортсмен», «спортсмен—спортсмен» Вопросы для обсуждения: Факторы, обусловливающие отношения «тренер-спортсмен»: задачи деятельности; система ценностей и потребности тренера; представления тренера и спортсменов об их взаимных отношениях. Особенности взаимоотношений в системе «спортсмен — спортсмен». Практическая работа № 10. Особенности профессионального общения тренера. Вопросы для обсуждения: 1. Как следует построить свою работу с лидером спортивной группы, если он в определенных ситуациях оказывает отрицательное влияние на соревновательную деятельность команды по баскетболу, членом которой он сам является? 2. Какие требования к деятельности спортивной группы обязан учитывать тренер, проводя мероприятия по оптимизации общения? 3. Какие особенности взаимоотношений существуют в системе «тренер — спортсмен»? 4. Какие особенности взаимоотношений существуют в системе «спортсмен — спортсмен»? Раздел 5. Психология конфликта. Тема 5.1. Конфликт как универсальное явление. Тема 5.2. Основные стадии протекания конфликта. 10 Понятия «конфликт». Функции конфликта. Источники и виды конфликтов. Причины возникновения конфликтов. Основные стадии протекания конфликта. 2 1 2 3 Практическая работа № 11. Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации. Основные понятия: конфликт, конкуренция, сотрудничество, компромисс, уклонение, приспособление. Ролевая игра с элементами тренинговых упражнений. Практическая работа № 12. Тренинг конструктивного разрешения конфликтов. Анализ конфликта и возможностей его разрешения. Тест «Исследование особенностей реагирования в конфликтной ситуации» (методика К. Томаса). Самостоятельная работа №7. Развитие навыков вербальной и невербальной коммуникации. 2 3 2 2, 3 2 1