МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ УТВЕРЖДАЮ Заведующий кафедрой общей психологии и истории психологии факультета психологии О. А. Шамшикова «___» июня 2014 г. ПД. В.3.29. ПСИХОЛОГИЯ СТРЕССА И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ Направление подготовки: 030300 Психология Степень выпускника: Бакалавр Новосибирск 2014 СОСТАВИТЕЛЬ: Руденская Юлия Евгеньевна, к.социол.н., доцент кафедры общей психологии и истории психологии___________________ РЕКОМЕНДОВАНО К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ на заседании кафедры общей психологии и истории психологии протокол №10.1 от «28» июня 2014 г. СОГЛАСОВАНО Декан ФП _______________________О.О. Андронникова Директор библиотеки _____________Л.Н. Есина Зам. проректора по учебной работе__________________Ю.В. Северина ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Изучение дисциплины «Психология стресса и эмоциональное выгорание» позволит студентам овладеть психологическими технологиями по работе с феноменом стресса и эмоционального выгорания. Цель изучения дисциплины «Психология стресса и эмоциональное выгорание»: способствовать формированию знаний у студентов об особенностях стресса и эмоционального выгорания, формирование готовности применять знания о феноменах стресса и эмоционального выгорания в реальных ситуациях. Изучение дисциплины «Психология стресса и эмоциональное выгорание» способствует подготовке студента направления 030300.62 Психология к решению следующих задач профессиональной деятельности: формирование установок, направленных на гармоничное развитие, продуктивное преодоление жизненных трудностей, толерантности во взаимодействии с окружающим миром; анализ психологических свойств и состояний, характеристик психологических процессов, различных видов деятельности индивидов и групп; участие в проведении психологических исследований на основе профессиональных знаний и применение психологических технологий, позволяющих осуществлять решение типовых задач в различных научных и научно-практических областях психологии. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата. Дисциплина «Психология стресса и эмоциональное выгорание» является дисциплиной вариативной части профессионального цикла ООП 030300.62 Психология. Преподавание дисциплины «Психология стресса и эмоциональное выгорание» базируется на знаниях и умениях, полученных при изучении курса «Общая психология» «Социальная психология». Освоение дисциплины «Психология стресса и эмоциональное выгорание» необходимо как предшествующее при изучении следующих курсов: «Психология личности», «Психология конфликтов и толерантность». Формы контроля. Оценка результатов обучения осуществляется в ходе текущего контроля и промежуточной аттестации. Текущий контроль осуществляется в тестовой форме, в системном контроле качества работы студентов на практических занятиях и лабораторных занятиях, а также выполнения самостоятельной работы. Промежуточная аттестация осуществляется в форме зачета, который проходит в форме собеседования по основным вопросам курса. Требования к результатам освоения программы. Курс направлен на формирование следующих компетенций: ОК-6, ПК-1 (таблица 1). Таблица 1. Требования к результатам освоения программы Формируемые компетенции ОК-6 –владение навыками анализа своей деятельности и умению применять методы эмоциональной и когнитивной регуляции (для оптимизации) собственной деятельности и психического состояния; ПК-1 –способность к реализации стандартных программ, направленных на предупреждение отклонений в социальном и личностном статусе и развитии, а также профессиональных рисков в различных видах деятельности Дескрипторы Знать: основные понятия курса; закономерности и индивидуальные особенности психического и психофизиологического состояния человека в стрессовой ситуации; Уметь: применять релаксационные техники; осуществлять самоанализ проделанной работы (выделять ее достоинства и недостатки); Владеть: начальными навыками использования психотехнических приемов в практической работе с людьми; навыками презентации итогов самоанализа (в виде письменных самоотчетов) . Знать: основные методы и технологии диагностики стресса и эмоционального выгорания; Уметь: использовать основные методы и методики диагностики стресса и эмоционального выгорания; Владеть: алгоритмом анализа стрессовой ситуации и способами её диагностики. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Тема 1. Стресс и проблема адаптации в обществе Понятие «стресс», ее суть и особенности трактовки. Природа стресса. Физиологические механизмы стресса. Дистресс и эустресс. Особенности проявления дистресса и эустресса. Патогенез стресса. Стресс и адаптационные реакции организма. Стресс в социальном функционировании личности. Тема 2. Основные подходы к изучению стресса Г. Селье как основоположник теории стресса. Особенности теории Г. Селье. Краткий обзор эволюции взглядов на стресс: генетически-конституциональная теория стресса; модель предрасположенности к стрессу; психодинамическая модель; междисциплинарная модель, модель конфликтов; интегративная и когнитивные модели. Тема 3. Симптомы стресса Понятие «симптом» в контексте анализа феномена стресс. Физиологические симптомы стресса; поведенческие симптомы стресса; интеллектуальные симптомы стресса; эмоциональные симптомы стресса. Острый, постоянный и хронический стресс. Признаки общего и хронического стресса. Тема 4. Профессиональный стресс Понятие «профессиональный стресс» Виды профессионального стресса: информационный, коммуникативный, эмоциональный, стресс достижения, ошибки. Причины профессионального стресса. Пути превенции стрессовых ситуаций в профессиональной деятельности. Тема 5. Стрессоустойчивость личности Понятие стрессоустойчивости личности. Компоненты стрессоустойчивости. Типы стрессоустойчивых личностей. Социально-психологические характеристики личности и стрессоустойчивость. Пути формирования стрессоустойчивости. Тема 6. Эмоциональное выгорание Феномен эмоционального выгорания. Фазы эмоционального выгорания. Особенности личности и эмоционального выгорание. Пути предупреждения эмоционального выгорания в профессиональной деятельности психолога. Содержание дисциплины «Психология стресса и эмоциональное выгорание» структурировано по видам учебных занятий с распределением объёмов учебной нагрузки (таблицы 2, 3, 4, 5). Общая трудоемкость дисциплины по учебному плану № 255 (очная форма обучения) составляет 2 зачетных единицы, 72 часа, из которых на аудиторную работу отводится 36 часов, на самостоятельную работу – 36 часов. Дисциплина Психология стресса и эмоциональное выгорание» изучается в 5 семестре. Дисциплина заканчивается зачетом. Таблица 2. Тематическое планирование Виды и формы учебной работы, в часах Тематические разделы и темы дисциплины 1 2 3 4 5. 6. Лекции ПЗ ЛЗ СР Стресс и проблема адаптации в обществе Основные подходы к изучению стресса Симптомы стресса 2 2 6 2 2* 6 2* 2 2 6 Профессиональный стресс Эмоциональное выгорание Стрессоустойчивость личности ИТОГО В том числе в интерактивной форме * 2* 2* 2* 4 2* 4 2 2* 2* 6 6 6 12 8* 16 4* 8 4* 36 Таблица 3. Технологическая карта самостоятельной работы студента № Тематический план Задания для Форма отчета Трудоемкость дисциплины самостоятельной работы задания, часы 1. Стресс и проблема Работа с источниками Участие в 6 адаптации в Подготовиться к дискуссии обществе дискуссии в аудитории «Место стресса в жизни современного человека» 2. Основные подходы к Работа с источниками Участие в 6 изучению стресса Подготовиться к дискуссии дискуссии на тему «Особенности эволюции взглядов на стресс» 3. Симптомы стресса Работа с источниками Демонстрации 6 Подготовить примеры из примеров. кинофильмов или художественных произведений демонстрирующие симптомы стресса. 4. Профессиональный Работа с источниками Конспект 6 стресс Подготовить базовые концепты темы. 5. Эмоциональное Работа с источниками Конспект 6 выгорание Подготовить рейтинг профессий наиболее подверженных эмоциональному выгоранию. 6. Стрессоустойчивость Работа с источниками Презентация 6 личности Подготовить презентацию техник и техник и приемов по приемов. формированию стрессоустойчивости личности. ИТОГО 36 Общая трудоемкость дисциплины по учебному плану № 1629, 1630 (заочная форма обучения) составляет 2 зачетных единицы, 72 часа, из которых на аудиторную работу отводится 10 часов, на самостоятельную работу – 62 часа. Дисциплина «Психология стресса и эмоциональное выгорание» изучается в 5 семестре. Дисциплина заканчивается зачетом. Таблица 4. Тематическое планирование для заочного отделения Виды и формы учебной работы, в часах Тематические разделы и темы дисциплины 1 2 3 4 5. 6 № 1 2 3 4 5 Стресс и проблема адаптации в обществе Основные подходы к изучению стресса Симптомы стресса Профессиональный стресс Эмоциональное выгорание Стрессоустойчивость личности ИТОГО В том числе в интерактивной форме * Лекции ПЗ ЛЗ СР 2 10 2* 10 10 2* 2 10 12 10 2 62 2 4 2* 4 2* Таблица 5. Технологическая карта самостоятельной работы студента заочного отделения Тематический план Задания для Форма отчета Трудоемкость дисциплины самостоятельной работы задания, часы Стресс и проблема Работа с источниками Участие в 10 адаптации в Подготовиться к дискуссии обществе дискуссии в аудитории «Место стресса в жизни современного человека» Основные подходы к Работа с источниками Участие в 10 изучению стресса Подготовиться к дискуссии дискуссии на тему «Особенности эволюции взглядов на стресс» Симптомы стресса Работа с источниками Демонстрации 10 Подготовить примеры из примеров. кинофильмов или художественных произведений демонстрирующие симптомы стресса. Профессиональный Работа с источниками Конспект 10 стресс Подготовить базовые концепты темы. Эмоциональное Работа с источниками Конспект 12 выгорание Подготовить рейтинг профессий наиболее № Тематический план дисциплины Задания для самостоятельной работы подверженных эмоциональному выгоранию. 6 Стрессоустойчивость Работа с источниками личности Подготовить презентацию техник и приемов по формированию стрессоустойчивости личности. ИТОГО Форма отчета Трудоемкость задания, часы Презентация техник приемов. 10 и 62 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Основная литература 1. Психофизиология: учебник для вузов по направлению "Психология" и специальностям "Психология","Клиническая психология" : рек. М-вом образования РФ / под ред. Ю. И. Александрова. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2011. - 464 с. : ил. - (Учебник для вузов). - ISBN 978-5-94723-732-0. Дополнительная литература 1. Бал, В. Усиливаем стрессоустойчивость. Как успешно нейтрализовать негативный стресс/ В. Бал, М. Кэмпбелл, Ш. Макдауэлл-Ларсен. - Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 112 с. - ISBN 978-5-91657-293-3 2. Василюк, Ф. Е. Психология переживания : анализ преодоления критических ситуаций / Ф. Е. Василюк ; Моск. гос. ун-т. – М. : МГУ, 1984. - 200 с. 3. Зеер, Э.Ф. Психология профессий: учебное пособие для студентов вузов/ Э.Ф. Зеер. – 2-е изд., перераб., доп. – М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. – 336. – ISBN 5-8291-0201-3 4. Китаев-Смык, Л.А. Психология стресса: психологическая антропология стресса / Л. А. Китаев-Смык. - Москва : Академический проект, 2009. - 943 с. - (Технологии психологии). - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 978-5-8291-1023-9. 5. Практическая психодиагностика: Методики и тесты/ Под ред. Д.Я. Райгородский. – Самара: Бахрах-М, 2001. – 672 с. 6. Пряжников, Н. С. Психология труда: учебное пособие для вузов по направлению "Психология" и психол. специальностям: рек. УМО вузов РФ / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. - 5-е изд., стер. - Москва : Академия, 2009. - 480 с. : табл. (Высшее профессиональное образование). - ISBN 978-5-7695-6520-5. 7. Реан, А. А. Психология адаптации личности : анализ, теория, практика / А. А. Реан, А. Р. Кудашев, А. А. Баранов. - Санкт-Петербург : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. - 479 с. ISBN 5-93878-211-2. 8. Руденский, Е. В. Психология стресса / Е. В. Руденский. - Новосибирск : Новосиб. кн. изд-во, 1997. - 220 с. - ISBN 5-7620-0820-7. 9. Селье, Г. Стресс без дистресса = Stress Without Distress / Г. Селье ; пер. с англ. А. Н. Лука и И. С. Хорола ; общ. ред. Е. М. Крепса ; предисл. Ю. М. Саарма. - Москва : Прогресс, 1979. - 124 с. 10. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте [Электронный ресурс] / под ред. А. Л. Журавлева, Е. А. Сергиенко ; Институт психологии РАН. - Москва : Ин-т психологии РАН, 2011. - 512 с. - (Психология социальных явлений). - Доступна эл. версия. ЭБС "Университетская библиотека ONLINE". Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/86285/. - ISBN 978-5-9270-0222-1. 11. Чутко, Л.С. Синдром менеджера. Эмоциональное выгорание и управление стрессм /Л.С. Чутко. – М.: Речь, 2010. -96с. ISBN 978-5-9268-0765-0 12. Щербатых, Ю. В. Психология стресса и методы коррекции : учебное пособие для вузов / Ю. В. Щербатых. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2008. - 256 с. - ISBN 978-5469-01517-8. Электронные образовательные ресурсы 1. Бодров, В. А. Психологический стресс [Электронный ресурс] : развитие и преодоление / В. А. Бодров. - Москва : ПЭР СЭ, 2006. - 528 с. - Доступна эл. версия. ЭБС "Университетская библиотека ONLINE". - Режим доступа: ссылка на электронный ресурс. ISBN 5-9292-0146-3. 2. Водопьянова, Н. Е. Психодиагностика стресса : [практикум] / Н. Е. Водопьянова. - Санкт-Петербург : Питер, 2009. - 336 с. : ил. - (Практикум по психологии). Доступна эл. версия. ЭБС "Университетская библиотека ONLINE". - Режим доступа: ссылка на электронный ресурс. - Словарь: c. 318-329. - ISBN 978-5-388-00542-7. 3. Библиотека Гумер [Электронный ресурс]: электронная библиотека: гуманитарные гауки. – Режим доступа. - http://www.gumer.info/, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус. 4. Некрасов, А. Жизнь без кризисов [Электронный ресурс] : кризис открывает ваши возможности / А. Некрасов. - Москва : АСТ, 2009. - 101 с. - Доступна эл. версия. ЭБС "Университетская библиотека ONLINE". - Режим доступа: ссылка на электронный ресурс. ISBN 978-5-17-060557-6. 5. Университетская библиотека [Электронный ресурс]: электронная библиотека. – Режим доступа. - www.biblioclub.ru, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус.