И.М.Бешенова, педагог-психлолог ГБПОУ «Лукояновский

И.М.Бешенова,
педагог-психлолог ГБПОУ «Лукояновский педагогический колледж
им. А.М.Горького Нижегородской области
Программа тренинговых занятий со студентами педагогического колледжа
“Школа толерантности”.
Пояснительная записка.
Предлагаемая программа тренинга развития толерантности рассчитана на
студентов педагогического колледжа и направлена на развитие толерантности
юношей и девушек – будущих преподавателей.
Программа позволяет решать следующие задачи:
 формирование базовых понятий психологии общения (эффективное
общение, толерантность и др.)
 развитие навыков эффективного, конструктивного общения
 развитие толерантности общения
 повышение
уровня
рефлексивности,
создание
мотивации
для
саморазвития
 формирование интереса к прикладным психологическим знаниям
 сплочение группы, формирование взаимного доверия.
Программа включает в себя 7 занятий, каждое продолжительностью в 40 – 50
минут. Частота проведения занятий – 1 – 2 раза в неделю, в зависимости от
возможностей группы.
Занятия рекомендуется проводить в помещении, предполагающем работу как в
кругу, так и за партами.
Большинство заданий, использованных в тренинге, не являются авторскими,
они описаны в литературе (см. Список использованной литературы). Однако в
процедуры проведения некоторых мы позволили себе внести изменения.
Содержание занятий.
Занятие 1. Цели тренинга. Правила тренинга. Знакомство.
Задачи занятия: знакомство участников с тренером и друг другом, знакомство
с тренингом как методом работы, формирование интереса и мотивов к
посещению дальнейших занятий.
Упражнение 1. Вводная беседа (в кругу).
Чем нам здесь предстоит заниматься?
 играми и упражнениями. Всякая психологическая игра имеет «двойное
дно» – на поверхности лежит возможность получить удовольствие,
поиграть, но ее смысл к этому не сводится, игра дает возможность лучше
узнать себя и других, чему-то научиться,…
 беседами на интересующие нас темы, имеющие отношение к
психологии
 изучением некоторых наших психологических качеств, обсуждением
полученных результатов
Какую пользу нам это принесет?
·мы сможем лучше понять себя и других: чувства, переживания, желания
·мы будем учиться выражать свои чувства и желания так, чтобы не обижать
окружающих, чтобы другие люди лучше понимали нас
·мы сможем более успешно общаться с другими людьми: лучше понимать
их, меньше конфликтовать.
·наконец, мы просто хорошо и весело проведем время!
2.Игра на раскрепощение. «Карандаши».
Выполняется в кругу. Кончиками пальцев нужно вместе с соседом удерживать
карандаш и выполнять задания тренера: наклониться вперед, назад,
выпрямиться, сделать шаг назад, вперед, присесть, встать, поднять руки.
Обсуждение: как нужно было выполнять действия, чтобы карандаши не
падали? Что вы испытывали при выполнении упражнения? Каким образом
осуществлялось взаимодействие друг с другом?
3. Упражнение «Представление - интервью”.
Проводится в парах. Выбор пары: найди человека, которого знаешь меньше
всего, задай ему вопросы, чтобы познакомиться. Обсуждение вопросов – 3
минуты, представление напарника – 1 минута.
Вопросы для обсуждения:
·как хотелось бы, чтобы тебя называли на тренинге
·в какую страну ты хотел бы поехать на отдых?
·как зовут твою любимую кошку? И т.д.
Оценивается оригинальность представления.
Обсуждение: что чувствовали во время выполнения упражнения?
4. Знакомство с правилами группы.
·Искренность в общении.
·Обязательное участие в работе группы в течении всего времени
·Не вынесение обсуждаемых проблем за пределы группы
·Право каждого члена группы сказать «стоп» – прекратить обсуждение его
проблем
·Каждый участник говорит от своего имени ( я думаю, я чувствую,…)
·Не критиковать и признавать право каждого на высказывание своей точки
зрения.
5. “Разбор” имени .
Каждый участник расписывает свое имя по буквам, каждая буква – начальная
буква определенного важного качества твоей личности. Затем участники
рассказывает о себе, опираясь на запись.
Обсуждение. Какие качества добавили бы к своему имени?
6.Вывод по занятию.
Что вы хотели бы изменить в себе? Оформление на карточках.
Занятие 2. Общение и умение слушать.
Задачи занятия: Сформировать представление об общении как
психологическом явлении. Показать искажения информации в общении и
важность умения слушать.
В начале занятия – обсуждение анкет,проведенных на первом занятии.
Что ребята хотят изменить в себе? Какими им хотелось бы быть? Почему?
Упражнение1. Паучки.
В группах по 5-6 человек , в кругу, спинами , связать участников на
уровне пояса длинной лентой или веревкой. . Группа движется по указанной
траектории, при этом по очереди участники сообщают 3 интересных факта
своей биографии. По окончании – воспроизведение фактов. Каждый участник
рассказывает о тех событиях, которые были сообщены его соседом слева.
Обсуждение: что помогало и мешало запомнить факты. Что запомнилось
больше всего. Почему.
Теоретический блок. Предпосылки эффективной коммуникации.
Это качества и умения человека, которые позволяют строить общение
наиболее оптимально.
К ним относятся:
·речевая компетентность, умение говорить точно, бегло, конкретно и
кратко.
·умение и желание внимательно слушать собеседников.
·внимание и восприимчивость к невербальной коммуникации (мимика,
жесты, поза)
·наблюдательность, умение замечать тонкие ньюансы поведения.
·эмпатия, чувствительность к эмоциональному состоянию собеседников.
·гибкость, способность адекватно менять свое поведение в зависимости
от ситуации.
·удачный выбор времени, места, окружающей обстановки для общения.
Упражнение 2. Привет себе.
В кругу, участники сидят на стульях. Участник передает себе привет и
пожелание (шепотом, на ухо соседу). Пожелание передается таким образом по
кругу до тех пор, пока оно не вернется к отправителю. При получении
пожелания отправитель сравнивает, каким пожелание было и каким вернулось.
Обсуждение: почему информация исказилась? Каким образом? Так же
бывает и в жизни – не желая того, мы создаем сплетни, искажая информацию
при ее передаче.
Упражнение 3. Рисование по инструкции.
В парах. Спинами друг к другу. Один получает от тренера рисунок и
дает инструкцию, что рисовать второму участнику. 1 часть – выполнение без
вопросов, 2 – с вопросами, т.е. обратной связью.
Обсуждение: как легче было рисовать? Почему? Какие условия
необходимы, чтобы смысл сообщений одинаково понимался говорящим и
слушающим?
Упражнение 4. Расскажи о собеседнике.
2 человека выходят за дверь, в течении 3 минут расспрашивают друг
друга о нем, делятся важными сведениями о себе, стараясь поближе
познакомиться. По возвращении группа задает им вопросы так, как будто они
поменялись местами, стали друг другом.
Инструкция группе – задавать вопросы о несущественном, так, чтобы
приходилось действительно ставить себя на место собеседника.
Обсуждение: у кого получилось лучше? Почему? Что было сложно и
просто участникам?
Вывод по занятию. Итоговая рефлексия.
Занятие 3. Вербальное и невербальное общение – способы
понимать друг друга.
Задачи занятия: дальнейшее сплочение группы.
вербальном и
Дать представление о
невербальном общении, развитие навыков невербальной
коммуникации, умения понимать друг друга без слов.
Упражнение 1. Сбор по голосам.
Ведущий раздает участникам парные карточки с названиями животных ( слон,
еж, змея, индюк). Прочитав их, участники закрывают глаза. Им необходимо
найти такого же животного, не открывая глаз, по звуку. «Не открывая глаз,
соберитесь семьями. Разговаривать нельзя, можно только пользоваться
звуками, характерными для этих животных».
Обсуждение: что вы чувствовали, выполняя задание? Что чувствовали, когда
нашли свою пару?
Теоретический блок. Невербальное общение.

Что такое невербальное общение

Мы не всегда говорим то, что думаем. При помощи речи человек
передает только 10 % информации, остальную – при помощи мимики и
жестов. Поэтому очень важно уметь понимать человека без слов.

Основные виды жестов: открытость – закрытость, агрессия, расположение
к собеседнику, тревога.
Упражнение 2. Стеклянная дверь.
Участники разбиваются на пары. «Представьте себе, что вы садились в вагон
метро, и вдруг двери захлопнулись, электричка уезжает, а ваш друг остался на
перроне. Вы не можете слышать друг друга, только видеть, но вам необходимо
назначить следующую встречу». Участники встают на расстоянии 1,5 метра.
Ведущий дает команду «Двери закрываются», участники «разговаривают»,
через 30 - 40 секунд дается команда «Поезд уехал». Участники обмениваются
впечатлениями.
Обсуждение: легко ли было передавать разговор? Легко ли было принимать и
понимать такой разговор? Почему?
Упражнение 3. Испорченный телефон.
Выполняется в парах. Первый участник сидит, второй кладет ему на плечи руки
и «передает» ему руками чувства, настроения. Первый пытается зарисовать то,
что почувствовал. Затем пары меняются местами.
Обсуждение: удалось ли передать информацию? Каким образом?
Упражнение 4. Выстраивание по росту.
Участники закрывают глаза и начинают хаотично передвигаться по комнате. По
сигналу ведущего они останавливаются, после чего должны выстроиться по
росту, не используя разговор и не открывая глаза. Если попытка не удалась,
упражнение повторяется.
Обсуждение: на что ориентировались при выполнении упражнения?
Рефлексия по занятию.
Занятие 4. Все мы разные!
Задачи занятия: продолжение работы по сплочению группы. Подведение к
мысли, что все разные, нет плохих и хороших людей, все разные.
Ход занятия.
Упражнение 1. «Поиск сходства». Группа встает в круг. Один из
участников берет в руки мяч, называет черту характера, сходную, по его
мнению,c кем-то из группы. Те, у кого это качество есть, хлопают в ладоши и
подпрыгивают. Водящий перекидывают кому-то из группы, игра продолжается.
Упражнение 2. «Мне кажется, что я не похож на остальных...»
Упражнение выполняется в виде монолога, в кругу.
По очереди
участники в течение 1 минуты высказываются на тему своей непохожести на
остальных.
Рефлексия: насколько важно отношение к вашей «непохожести»
окружающих? Кого? Почему?
Теоретический блок. Все мы — разные.

все люди очень разные, по-разному видят, слышат, говорят, чувствуют.

поэтому и окружающих они воспринимают по-разному, выделяя в
качестве главных разные качества и оценивая их по-разному.

нет плохих и хороших людей, есть разные их оценки.

каждый имеет право чувствовать, вести себя, общаться по-разному.
Упражнение 3. Мы похожи...
Участники хаотично передвигаются по комнате, говоря всем: «Ты похож
на меня тем, что...», «Я отличаюсь от тебя тем, что...»
Обсуждение: что трудно и просто было в выполнении, какие открытия
сделали?
Упражнение 4. Оценки в общении.
Выполняется в парах. В течение 2 минут участники рассказывают об
общих знакомых, избегая оценок.
Обсуждение: Что помогало избегать оценок? Что мешало? Какие новые
качества открыли в себе?
Рефлексия по занятию.
Занятие 5. Толерантность – что такое?
Задачи
занятия:
знакомство
участников с понятием
“толерантность”.
Развитие толерантности, формирование навыков толерантного общения.
Ход занятия.
Упражнение 1. “Гром – ураган – землетрясение”
Выполняется в тройках. Двое берутся за руки, образуя “домик”,
третий -
“жилец” внутри домика. По команде “гром” жилец выбегает из домика, ищет
другой дом. По команде “ураган” домик ищет другого жильца. По команде
“землетрясение” игроки образуют новые тройки.
Обсуждение: Всегда ли было комфортно? Какое поведение не устраивало?
Почему?
Теоретический блок. Что такое толерантность?

мы говорили, что все люди разные, и не всегда особенности окружающих
нам приятны

способность быть терпеливым к чужим недостаткам – толерантность.

механизм возникновения толерантности

виды толерантности

как можно развить у себя толерантность.
Тест “Опросник толерантности” В.В.Бойко, обсуждение полученных
данных.
Упражнение 2. Ранжирование по признаку.
Выполняется в кругу. Выбирается участник, который должен построить группу
по теплоте ладоней – от холодных до теплых. Группа не может вмешиваться в
выполнение задания. Затем то же задание выполняют еще несколько
участников. То же задание выполняется по другому признаку, например, цвету
глаз – от светлого до темного.
Обсуждение: почему выполнение было разным? Хотелось ли вмешаться?
Почему? Вывод6 все мы разные, чувствуем по-разному, и имеем на это право.
Упражнение 3. “Мне кажется, что меня не любят за то, что я...”
Выполняется в парах. В течение 2 минут участник говорит на тему “Мне
кажется, что меня не любят за то, что я...”. затем его напарник отвечает, за то
же время говоря на тему: “Ты все равно хороший, потому что...”
Обсуждение: что было проще, а что труднее? Почему?
Итоговое обсеждение на тему: “Толерантен ли я?” выполняется в кругу.
Занятие 6. Что мешает пониманию.
Задачи занятия: познакомить с понятием барьеров общения, их влияние на
толерантность. Упражнения в преодолении трудностей общения.
Ход занятия.
Упражнение 1. Комплименты. Выполняется в кругу. По очереди участники
говорят соседу слева комплимент.
Обсуждение: было ли трудно говорить комплименты и ждать их? Почему?
Были ли ваши комплименты формальными или вы действительно хотели
сказать приятное?
Теоретический блок.

понятие трудностей общения.

барьеры общения

внутренние трудности общения

барьеры и толерантность личности

способы преодоление трудностей в общении
Упражнение 2. Помехи в общении.
Выполняется в кругу. Участникам предлагается по очереди поздороваться,
изобразив при этом какое-то чувство (радость, гнев, переживание, слезы,...).
Обсуждение: Достаточны ли наши возможности для выражения чувств? Какие
чувства мы пытаемся скрыть от окружающих? Почему? Удается ли это нам?
Упражнение 3. Гвалт.
Один из участников выходит за дверь. Остальные, разделив задуманную фразу
на слова, при возвращении начинают произносить их одновременно. Задача
участника – определить, какая фраза была задумана.
Обсуждение: Что чувствовали во время выполнения? Как нужно строить
общение, чтобы вас понимали?
Упражнение 3. Робот.
По залу раскиданы спички. Участники делятся на пары - “оператор” и “робот”.
Задача – собрать как можно больше спичек, при этом оператор может только
давать команды, а робот – только их выполнять. Глаза робота закрыты, он не
заинтересован в выполнении задания, а лишь точно выполняет команды
оператора.
Обсуждение: Что чувствовали роботы и операторы? Что являлось барьером
общения?
Упражнение 4. “Солнышко”
На спине каждого участника крепятся листы бумаги с нарисованным
солнышком. Участники, перемещаясь по залу, пишут на лучах пожелания и
положительные
качества
участника.
Затем
листы
рассматриваются
участниками.
Обсуждение: что чувствуете после выполнения задания? Нужна ли бывает в
жизни эмоциональная поддержка окружающих? Что она дает? Легче ли
становится общаться после такой поддержки?
Рефлексия по занятию.
Занятие 7. Заключительное.
Цели: Подведение итога тренинга. Закрепление толерантного отношения к
участникам тренинга, позитивных установок на общение с окружающими.
Ход занятия.
Упражнение 1. “Слепой и поводырь”.
Выполняется в парах, слепому завязываются глаза, его водит по залу в течении
20 минут поводырь, оберегая от столкновений. Затем участники меняются
местами.
Обсуждение: что чувствовали? В какой роли было комфортнее? Почему? Есть
ли в жизни такие люди, в которых вы полностью уверены?
Упражнение 2. “Призовые места”.
Выполняется в кругу. На листах бумаги записаны положительные признаки
(черты характера, особенности внешности, качества) по количеству участников.
Нужно определить, какое качество у кого-то из участников преобладает.
Напротив качества можно записать только одного человека. Затем определяется
путем подсчета, кто обладает, по мнению группы, каждым качеством в большей
степени.
Обсуждение: что чувствовали во время выполнения и обсуждения.
Упражнение 3. “Спасибо всем...”
Выполняется в кругу. По очереди участники идут по кругу, благодаря всех,с
кем было приятно работать во время прохождения тренинга.
Итоговая рефлексия по занятиям.