Инструкция по отправке грузов Действия Месторасположение Основные требования 1. Бронирование перевозки Забронировать перевозку в офисах продаж Офисы продажи грузовых перевозок авиакомпаний, агентов грузовых перевозок по продажам грузовых перевозок авиакомпаний Получить подтверждение о бронировании груза Получить авианакладную Заполнить Декларацию безопасности (в офисах продаж грузовых перевозок или в личном кабинете на сайте www.moscow-cargo.com) 2. Оформление пропуска для прохода/проезда на территорию терминального комплекса ООО «Москва Карго» Необходимо при себе иметь документ, для прохода на территорию ООО Бюро пропусков перед удостоверяющий личность «Москва Карго»; въездом на территорию грузового терминала ООО «Москва Карго» Необходимо при себе иметь: для въезда на территорию ООО «Москва Карго» документ, удостоверяющий личность свидетельство о регистрации транспортного средства водительское удостоверение Важно: предварительную заявку на въезд ТС можно оформить в личном кабинете на сайте www.moscow-cargo.com 3. Въезд ТС в зону приема грузов Зона приема грузов, предъявить пропуск на КПП грузовой терминал ООО проследовать по указателям в зону «Москва Карго» приема грузов при наличии свободных пунктов приема (далее п/п) грузов, поставить ТС под разгрузку при отсутствии свободных п/п грузов поставить ТС в зону ожидания разгрузки, следуя указаниям регулировщика Прием груза на склад осуществляется согласно специфике: п/п №10 – генеральные грузы МВЛ п/п №11-13 – негабаритные грузы МВЛ/ВВЛ п/п №14-18 – генеральные грузы ВВЛ п/п №19-21– специальные грузы МВЛ/ВВЛ: груз 200 живые животные биологическая субстанция цветы п/п №22-23 – специальные грузы МВЛ/ВВЛ: курьерские грузы (CBV) экспресс грузы(EXWB) 4. Сдача груза на склад – прохождение процедур предполетного досмотра Перед сдачей груза на склад: наличие подтвержденного бронирования предъявить: груз соответствует международным и российским заполненную декларацию безопасности требованиям, предъявляемым при перевозке доверенность на сдачу груза воздушным транспортом авианакладную Пункт приема груза , новый ангар, грузовой Разместить груз на роликовую ленту или терминал ООО «Москва на поддон для прохождения процедур Карго» предполетного досмотра Получить от специалиста Декларацию безопасности с заверенными габаритновесовыми параметрами и количеством мест груза Наличие печатей инспектора по досмотру на формуляре и на каждой накладной о пройдённом досмотре груза Перед использованием проверьте актуальность в модуле Документация СМК (Lotus Notes) Утверждено: документом Управляющий документ: Сроки хранения (размещения в архиве): до изменения статуса (в течение 1 года) Внешняя рассылка и использование (организация, подразделение): нет Разработчик: Руководитель Управления складского учета – Е.А. Казанцев Поддержка Intranet: нет Поддержка AM_Partner: нет Дополнительные копии: для сменных руководителей Инструкция по отправке грузов Произвести коррекцию бронирования Офисы продажи перевозки при несоответствии грузовых перевозок фактического количества мест и габаритно- авиакомпаний весовых параметров груза, заявленным в листе бронирования 5. Сдача документов к перевозке Предъявить специалисту по работе с клиентами: декларацию по безопасности; оформленную авианакладную; Получить счета за услуги и произвести Клиентский зал (экспорт) оплату Предъявить специалисту подтверждение о произведенной оплате счетов за услуги грузового терминала; Получить финансовые документы (счетфактура, акт выполненных работ) Коррекция бронирования производиться грузоотправителем в случае превышения количества мест и габаритно-весовых параметров груза, заявленному в листе бронированию Коррекция бронирования на уменьшение количества мест и габаритно-весовых параметров груза, заявленному в листе бронирования производиться специалистом по работе с клиентами ООО «Москва Карго» Порядок расчетов: наличный расчет безналичный расчет с помощью банковских пластиковых карт с помощью пластиковой карты «Москва Карго» через платежный терминал (при наличии договора с ООО «Москва Карго) Перед использованием проверьте актуальность в модуле Документация СМК (Lotus Notes) Утверждено: документом Управляющий документ: Сроки хранения (размещения в архиве): до изменения статуса (в течение 1 года) Внешняя рассылка и использование (организация, подразделение): нет Разработчик: Руководитель Управления складского учета – Е.А. Казанцев Поддержка Intranet: нет Поддержка AM_Partner: нет Дополнительные копии: для сменных руководителей