Уральский институт подготовки кадров «21-й век» и Центр оценки, обучения и сертификации персонала «Эксперт» Уральский институт подготовки кадров «21-й век» (г. Нижний Тагил) и Центр оценки, обучения и сертификации персонала «Эксперт» (г. Екатеринбург) приглашают Вас принять участие в программе повышения квалификации для руководителей и специалистов в сфере въездного и внутреннего туризма «Практика экскурсионной работы» В процессе обучения Вы познакомитесь с туристскими ресурсами Нижнего Тагила и Свердловской области, освоите или усовершенствуете навыки экскурсионной работы и ведения экскурсий, на основе туристских ресурсов сможете создавать новые туристские продукты, разрабатывать новые экскурсионные маршруты, подготовитесь к сертификации экскурсионных маршрутов. Цель программы: формирование профессиональных компетенций в области практики экскурсионной работы в сфере внутреннего и экологического туризма. Программа основана на практическом опыте предприятий, оказывающих туристские и экскурсионные услуги в сегменте малого и среднего бизнеса. Целевая аудитория: руководители экскурсионные услуги, экскурсоводы. организаций, В программе обучения: 1. Теория и практика экскурсионной работы Классификация экскурсий и экскурсионных объектов Виды экскурсионных программ и услуг Подготовка услуги «экскурсия» Классификация экскурсий Тематические экскурсии Подготовка путевой экскурсионной информации Обеспечение безопасности туристов и экскурсантов оказывающих 2. Экскурсионный менеджмент Виды деятельности туристско-экскурсионного предприятия Функции туроператора туристско-экскурсионного предприятия Поставщики услуг и требования к ним Экскурсионно-методическая работа Прием экскурсантов 3. Разработка экскурсионного продукта Портфель экскурсовода Проектирование экскурсионного маршрута Методы экскурсионной работы 4. Технология подготовки экскурсионного тура при организации внутреннего и въездного туризма 5. Обеспечение качества туристско-экскурсионных услуг. 6. Выездной практикум. Всем участникам предоставляются учебно-методические материалы. По окончании обучения слушатели получат удостоверение о повышении квалификации, наличие которого является обязательным условием при прохождении аттестации. Преподавательский состав: Сафонова Людмила Валентиновна (г. Екатеринбург), канд. пед.н., доцент, эксперт Ростуризма по въездному и внутреннему туризму, член Совета по туризму Правительства Свердловской области, член Координационного Совета по въездному и внутреннему туризму Администрации города Екатеринбурга, член Правления НП «Клуб отельеров», базовое образование – психология, профессиональная переподготовка «менеджмент гостиничного, санаторно-курортного дела и туризма». Учредитель и директор ООО «Центр оценки, обучения и сертификации персонала «Эксперт», г. Екатеринбург Экскурсоводы-практики г. Нижнего Тагила Срок обучения: 72 часа. Занятия проводятся по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Октябрьской революции, 44. Заявки на обучение принимаются: тел.(3435) 41-72-10 (Симакова Ольга Владиславовна); sov417210@gmail.com sov-ntagil@yandex.ru uipk21v@yandex.ru по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Октябрьской революции, 44 оф.25 Уральский институт подготовки кадров «21-й век» и Центр оценки, обучения и сертификации персонала «Эксперт» Уральский институт подготовки кадров «21-й век» (г. Нижний Тагил) и Центр оценки, обучения и сертификации персонала «Эксперт» (г. Екатеринбург) приглашают Вас принять участие в программе повышения квалификации для руководителей и специалистов в сфере въездного и внутреннего туризма «Подготовка к аттестации экскурсионного маршрута» В процессе обучения Вы познакомитесь с туристскими ресурсами Нижнего Тагила и Свердловской области, на основе туристских ресурсов сможете создавать новые туристские продукты, разрабатывать новые экскурсионные маршруты, подготовитесь к сертификации экскурсионных маршрутов. Цель программы: формирование профессиональных компетенций в области аттестации экскурсионных маршрутов в сфере внутреннего и экологического туризма. Программа основана на практическом опыте предприятий, оказывающих туристские и экскурсионные услуги в сегменте малого и среднего бизнеса. Целевая аудитория: руководители экскурсионные услуги, экскурсоводы. организаций, оказывающих В программе обучения: 1. Разработка экскурсионного продукта Портфель экскурсовода Проектирование экскурсионного маршрута Методы экскурсионной работы 2. Технология подготовки экскурсионного тура при организации внутреннего и въездного туризма 3. Обеспечение качества туристско-экскурсионных услуг. 4. Консалтинг на экскурсионном маршруте с целью подготовки к аттестации данного экскурсионного маршрута и экскурсовода. Всем участникам предоставляются учебно-методические материалы. По окончании обучения слушатели получат удостоверение о повышении квалификации, наличие которого является обязательным условием при прохождении аттестации. Преподавательский состав: Галактионова Алла Павловна (г. Екатеринбург), опыт работы в туризме более 30 лет, экскурсовод 1 категории, аттестованный Администрацией города Екатеринбурга, эксперт Координационного Совета по въездному и внутреннему туризму Администрации г. Екатеринбурга, член Аттестационных Комиссий по аттестации новых туристских маршрутов и аттестации экскурсоводов. Имеет большой опыт обучения начинающих и действующих экскурсоводов в городе Екатеринбурге. Сафонова Людмила Валентиновна (г. Екатеринбург), канд. пед.н., доцент, эксперт Ростуризма по въездному и внутреннему туризму, член Совета по туризму Правительства Свердловской области, член Координационного Совета по въездному и внутреннему туризму Администрации города Екатеринбурга, член Правления НП «Клуб отельеров», базовое образование – психология, профессиональная переподготовка «менеджмент гостиничного, санаторно-курортного дела и туризма». Учредитель и директор ООО «Центр оценки, обучения и сертификации персонала «Эксперт», г. Екатеринбург Герасимова Ирина Александровна(г. Екатеринбург), экскурсовод-практик, имеет богатый опыт обучения начинающих и действующих экскурсоводов Срок обучения: 40 часов. Занятия проводятся по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Октябрьской революции, 44. Заявки на обучение принимаются: тел.(3435) 41-72-10 (Симакова Ольга Владиславовна); sov417210@gmail.com sov-ntagil@yandex.ru uipk21v@yandex.ru по адресу: г. Нижний Тагил, ул. Октябрьской революции, 44 оф.25