приложение 1 - Портал малого и среднего предпринимательства

Техническое задание
по оказанию услуг по проведению маркетингового исследования на тему: «Возможности развития и расширения
торгового баланса, и точек экспортного роста Астраханской области
и Республик: Польша, Хорватия, Болгария, Словения»
Этапы выполняемых работ:
1. Определение проблем, целей и методов, разработка плана маркетинговых исследований.
2. Сбор, обработка и анализ данных маркетинговых исследований:
-разработка комплекса программ статистического анализа «торгового баланса» России и Республик
Польша, Хорватия, Болгария, Словения;
-выявление «точек экспортного роста» экспортно-импортных операций России и Республик Польша,
Хорватия, Болгария, Словения;
-исследование экспортного потенциала Астраханской области.
3. Интерпретация полученных результатов и разработка предложений по развитию и расширению
торгового баланса, и точек экспортного роста Астраханской области и Республик: Польша, Хорватия, Болгария,
Словения.
4. Подготовка отчета по результатам исследований.
В процессе исследования должны выполняться следующие требования:
- учет специфических особенностей развития Астраханской области
- исследования должны базироваться на строгом научно-методическом обеспечении.
Процесс маркетинговых исследований торгового баланса и точек экспортного роста включает следующие
этапы и процедуры:
1.Определение проблем и целей исследования:
- определение потребности в проведении маркетинговых исследований;
- определение проблемы проведения маркетинговых исследований;
- формулирование целей маркетинговых исследований.
2. Разработка исследований:
- выбор методов проведения маркетинговых исследований;
- определение типа требуемой информации и источников ее получения (первичные и вторичные данные;
синдикативная информация);
- определение методов сбора необходимых данных (количественные и качественные исследования; прямое
и открытое наблюдение; структурализованное и неструктурализованное наблюдение; этапы проведения
наблюдения; содержание отчета о наблюдении; метод фокус-группы; глубинное интервью);
- разработка выборочного плана и определение объема выборки.
3. Проведение маркетинговых исследований, мониторинг и анализ возможностей развития и расширения
торгового баланса, и точек экспортного роста Астраханской области и Республик: Польша, Хорватия,
Болгария, Словения:
- сбор данных;
- анализ и обработке данных по результатам анкетного и интервьюированного анонимного опроса.
4.Интерпретация полученных результатов и их доведение до руководства (подготовка и презентация
заключительного этапа).
В процессе выполнения исследований должны выполняться требования по стандартизации, унификации и
научно-методическому обеспечению.
Согласно Международному Кодексу деятельности по исследованию маркетинга, данная работа
заключается в объективном сборе и анализе добровольно полученной информации. Основные требования,
предъявляемые к участникам процесса маркетинговых исследований (требования к исполнителям, требования к
заказчику).
Исследование должно быть направлено на получение новых результатов по исследуемой проблеме.
Материалы, описывающие проведение исследований должны включать:
-описание результатов проведенных исследований;
- анализ результатов проведенных исследований;
- протоколы исследований.
В процессе выполнения исследований:
1.Представить основные показатели, торгового баланса, и точек экспортного роста Астраханской области и
Республик: Польша, Хорватия, Болгария, Словения:
- динамика развитий торгового баланса на 2009- 2012(первый квартал, первое полугодие);
- экспорт-импорт, объем товаров и услуг;
- точки экспортного роста исследуемых стран;
- возможностей развития и расширения торгового баланса, и точек экспортного роста .
2.Рассматривать следующие кластеры экономического развития на Астраханской области:
 машиностроение и металлообработка;
 производство строительных материалов и комплектующих;
 производство машин и оборудования;
 производство, ремонт транспортных средств и оборудования;
 услуги общественного питания;
 транспорт и связь;
 переработка сельскохозяйственной продукции;
 химическая промышленность;
 судостроение;
 и другие в сфере производства и услуг.
3.Определить перспективные направления развития экспортного потенциала и трансферта технологий
(возможных сценариев расширения торгового баланса и точек экспортного роста , анализ проблемных зон, в том
числе с использованием SWOT-анализа).
4. Выявить приоритетные направления развития по отраслям и разработать рекомендации по расширению
экспортного потенциала и трансферта технологий Астраханской области.
5. Определить «узкие места» внешнеэкономического сотрудничества:
- потенциальные возможности расширения торгового баланса;
- выявления существенных ограничений по развитию экспортно-импортных операций;
Выявить «ниши», наиболее благоприятные для развития экспорта.
6. К информационно-аналитическим материалам должны прилагаться сводные таблицы, содержащие
аналитические данные полученные из экономических департаментов посольств исследуемых стран:
- экономический потенциал;
- направления и кластеры экономического развития;
- Данные по торговым операциям.
7. Изучить возможности расширения торгового баланса
8. Оформление и сдача отчета, содержащего полное описание результатов вышеперечисленных исследований,
должно быть выполнено в соответствии с ГОСТ 7.32-2001.
Результаты исследований и их анализ должны содержать:
- предложения по экспортно-импортных операций для Астраханской области;
- предложения по обеспечению благоприятных условий для развития экспорта Астраханской области;
-предложения по увеличению количества субъектов осуществляющих экспортно-импортные операции на
территории Астраханской области;
-предложения по увеличению доли производимых субъектами малого и среднего предпринимательства
товаров (работ, услуг) ;
-предложения по координированию деятельности органов государственной власти, местного
самоуправления и общественных объединений предпринимателей Астраханской области;
По результатам исследований должен быть подготовлен и представлен научный отчет, оформленный в
соответствии ГОСТ 7.32-2001.
Исследования должны проводиться следующими методами:
- общенаучные методы маркетинговых исследований (системный, статистический анализ, комплексный
подход, программно-целевое планирование);
- аналитико-прогностические методы (линейное программирование как математический метод для выбора из
ряда альтернативных решений наиболее благоприятного с минимальными расходами, максимальной
прибылью, наименьшими затратами времени или усилий)
- заимствованные методы (методы социологии, методы антропологии, а также связанные с такими науками, как
экология, эстетика, дизайн, физиология, история, философия, эгомаркетинг).
1