Государственный междисциплинарный экзамен по специальности «Менеджмент организации» (2012/2013 учебный год) 1. Основы менеджмента 1.1 Организация менеджмента: структура, методы, регламенты, организация труда, эффективность менеджмента. 1.2 Основные виды организационных структур. Их сравнительная характеристика. 1.3 Функции управления и их сущность. 1.4 Основные положения менеджмента: сущность, концепция, цели и критерии. 2. Теория организации 2.1 Организация как система: признаки системы, свойства системы, классификация систем. 2.2 Реорганизация: этапы осуществления. 2.3 Последовательность этапов развития и совершенствования организации. 2.4 Организационные изменения: виды изменений, стратегии изменений. 3. Исследование систем управления 3.1 Научная и практическая эффективность исследования. 3.2 Характеристика процесса исследования. 3.3 Методы исследования систем управления. 3.4 Методология исследования. 4. Управленческие решения 4.1 Основные научные подходы к разработке управленческих решений. 4.2 Методы моделирования. 4.3 Этапы реализации управленческого решения. 4.4 Процесс формирования управленческого решения. 5. Стратегический менеджмент 5.1 Стратегии развития, в зависимости от масштабов организации. 5.2 Этапы реализации стратегии развития организации. 5.3 Стратегия. Виды стратегий. Стратегический план организации. 5.4 Диагностический анализ организации. 6. Инновационный менеджмент 6.1 Инновационные проекты: понятия и классификация. 6.2 Правовая защита участников инновационной деятельности. Патентование и лицензирование. 6.3 Понятие инновации и инновационной деятельности. 6.4 Инновационный менеджмент, как экономическая наука. 7. Производственный менеджмент 7.1 Производственная система: понятие и составные элементы. Типы производств. 7.2 Управление основным производством: структура, комплексы задач. 7.3 Производственное планирование и регулирование: производственные программы, планы, операционный менеджмент. 7.4 Производственная инфраструктура промышленного предприятия. 8. Управление персоналом 8.1 Подбор и оценка персонала. 8.2 Расстановка и адаптация персонала. 8.3 Социальная и штатная структура персонала. 8.4 Методы управления персоналом. . 9. Маркетинг 9.1 Маркетинговые исследования и среда. 9.2 Маркетинговые коммуникации. 9.3 Поведение потребителей. 9.4 Управление маркетингом. 10. Организационное поведение 10.1 Личность и организация. Теория поведения человека. 10.2 Поведение социальных групп. 10.3 Проектирование организационных отношений. 10.4 Управление поведением групп в организации. 11. Макроэкономика 11.1 Безработица, её причины, формы и последствия. 11.2 Инвестиции и сбережения; эффект мультипликатора. 11.3 Инфляция, ее причины, виды и последствия. 11.4 Кредитная система и ее элементы. 12. Финансы и кредит 12.1 Сущность, классификация и функции финансов. Бюджетная система государства. 12.2 Финансовые отношения организации. Денежные фонды. 12.3 Управление потоками денежных средств. 12.4 Сущность, формы и виды кредитов. Заемные средства. 13. Бухгалтерский учет 13.1 Сущность и принципы бухгалтерского учета. 13.2 Состав и формы бухгалтерской отчетности. Бухгалтерский баланс. 13.3 Учетная политика организации. Организация бухгалтерского учета. 13.4 Смета доходов и расходов. 14. Экономика организации (предприятия) 14.1 Типы предприятий. Организационно-правовые формы. 14.2 Активы организации и источники их формирования. 14.3 Состав и структура цены промышленной продукции. 14.4 Понятие издержек производства их состав и структура 15. Финансовый менеджмент 15.1 Сущность, задачи и функции финансового менеджмента. 15.2 Управление активами организации. 15.3 Управление капиталом организации. 15.4 Управление инвестициями организации. 16. Микроэкономика 16.1 Спрос и предложение. Рыночное равновесие. 16.2 Эластичность спроса и предложения. 16.3 Последствия монопольной власти и антимонопольное регулирование. 16.4 Риск в предпринимательской деятельности. Пути снижения риска. 17. Мотивация трудовой деятельности 17.1 Зарубежные теории мотивации: первоначальные, содержательные, процессуальные. 17.2 Оплата труда персонала: системы, формы, принципы, проблемы. 17.3 Оценка эффективности труда: экономическая, социальная, по конечным результатам, управление производительностью труда. 17.4 Балльная оценка эффективности труда. Оценка трудового вклада. 18. Антикризисное управление 18.1 Кризис как макроэкономическое явление. 18.2 Кризисные ситуации в организации. 18.3 Методы антикризисного управления. 18.4 Роль кризисов в развитии организации. 19. Управление качеством 19.1 Сущность управления качеством: качество как объект управления. 19.2 Технические регламенты и стандарты качества. Оценка и измерение качества. 19.3 Системы управления качеством: концепции, функции, ИСО9000. 19.4 Методы управления качеством: метрологические, статистические, сертификация. 20. Информационные технологии управления 20.1 Системы автоматизации работы с документами. 20.2 Электронные архивы: виды архивов, их функции. 20.3 Системы автоматизации принятия управленческих решений. 20.4 Системы планирования ресурсов предприятия (ERP-системы): понятие, основные функции.