«ЛУЧШАЯ БРОКЕРСКАЯ ФИРМА НА РЫНКЕ ИПОТЕЧНЫХ СДЕЛОК 2003» АНКЕТА ФИРМА ГОРОД / РЕГИОН ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС РУКОВОДИТЕЛЬ КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Группы критериев Показатели Подтверждающие документы 1. СТАЖ РАБОТЫ НА РЫНКЕ 1.1. Опыт работы на рынке ипотечных сделок (с момента первой сделки) 2. УРОВЕНЬ ГАРАНТИЙ ПОТРЕБИТЕЛЮ 2.1. Страхование 2.1.1. Страхование профессиональной ответственности 2.1.1. Обязательное страхование сделок с недвижимостью (за счет компании) 2.1.3. Добровольное страхование сделок с недвижимостью (за счет компании) 2.2. Ответственность фирмы 2.2.1. Сертификация брокерских услуг 2.2.2. Финансовые гарантии 2.2.3. Другое (вписать) 3. УЧАСТИЕ В ПРОФ. СООБЩЕСТВЕ * Договор со страховой фирмой (копия) Типовой договор, статистика Типовой договор, статистика Сертификат соответствия РС (копия) Пакет документов (копия) Заполняется в анкете на общую номинацию 4. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ФИРМЫ 4.1. Миссия 4.2. Ценности 4.4. Фирменная символика (зарегистрированный товарный знак, логотип) 4.5. Корпоративное издание 4.6. Продвижение бренда профессии риэлтора на рынке ипотечных сделок 4.7. Продвижение бренда РС (добровольная сертификация брокерских услуг) 4.8. Благотворительность 5. НАГРАДЫ И ДИПЛОМЫ 5.1. Региональные конкурсы 5.2. Федеральные конкурсы 5.3. Выставки и ярмарки Утвержденный документ (копия) Утвержденный документ (копия) Свидетельство о регистрации (копия) Описание. Подшивка за прошедший год. Список мероприятий, клипинг статей в СМИ с января 2003 г. Список мероприятий, клипинг статей в СМИ с января 2003 г. Описание программ, реализованных за прошедший год Дипломы, сертификаты (копии) Дипломы, сертификаты (копии) Дипломы, сертификаты (копии) 6. КВАЛИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА 6.1. Количество сотрудников, имеющих специальное образование (на рынке ипотечных сделок) 6.2. Участие в Конгрессах по недвижимости * 6.3. Участие в семинарах, тренингах и курсах (в том числе, организованных РГР) 6.4. Наличие внутренней системы обучения Перечень, Свидетельства или Сертификаты Программы и ступени обучения, описание системы Описание 6.5. Использование внешней системы обучения Перечень 7. ТЕХНОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7.1. Использование пакетов типовых договоров, применяемых на рынке ипотечных сделок 7.2. Наличие процедур разрешения споров. 7.3. Соглашение с банками 7.4. Количество завершенных сделок за период с 01.04.2002г. по 31.03.2003г. 7.5. Общая стоимость квартир, реализованных фирмой с привлечением ипотечных кредитов за период с 01.04.2002г. по 31.03.2003г. 7.6. Сумма привлеченных средств 8. УРОВЕНЬ Список всех видов договоров, пакет договоров с клиентом** Описание, пакет регламентирующих документов Список всех банков-партнеров, типовые договоры Заверенные банками справки Заверенные банками справки Предоставляется по желанию фирмы РАЗВИТИЯ Заполняется в анкете на общую номинацию ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ *) Удостоверяется подписью руководителя и печатью фирмы под заполненной анкетой. **) Пакет договоров по выбору фирмы Приложения (полный перечень): На ___________ листах Дата заполнения: «___» __________ 2003 года Подпись руководителя фирмы, печать: Отметка о получении (Ф.И.О., дата)