БЕЗОПАСНОСТЬ. ИНКАССАЦИЯ. Перевозим наличку. Какие ассоциации возникают у нас, когда мы слышим словосочетание "бизнес и безопасность"? Как правило, это - электронные охранные системы, упругие ребята с оружием, в крайнем случае - программы защиты от хакеров. И это все, безусловно, верно. Однако исчерпывается ли этим система безопасности бизнеса? Конечно, нет. Ее основа на самом деле закладывается намного ранее. Истоки реальной безопасности бизнеса находятся в голове предпринимателя - в стратегии ведения бизнеса. Как правильно ее выбрать? Помочь в этом нашим читателям призвана новая рубрика - "Безопасность бизнеса". Помните, был в Нижнем Новгороде такой нашумевший случай: в день выдачи зарплаты в университете было совершено нападение на инкассаторскую машину. Ее просто-напросто перекрыли другой машиной, из которой выскочили крепкие ребята, и единственный вооруженный охранник даже выстрелить не успел. Его ранили, забрали мешки, в которых было более миллиона рублей, - и как в воду канули. Причем произошло это в двухстах метрах от Советского УВД, среди бела дня. С перевозкой, получением и выдачей наличных денег так или иначе постоянно сталкиваются предприниматели любого уровня. Крупные фирмы могут позволить себе нанять вооруженную охрану, приобрести специализированный автомобиль, а бизнесмен средней руки нередко вынужден перевозить деньги "на себе". Какие меры безопасности можно (и нужно) принимать в данном случае? Рассказывает директор специализированного охранного агентства "Арсенал" Валерий Купов. Требования к банку - Хотелось бы начать с того, что, имея дело с крупными суммами денег, никогда нельзя расслабляться. С другой стороны, не надо доводить свои опасения до какой-то патологической мании, пугаясь всех углов. Самые опасные места - там, где непосредственно снимаются наличные деньги. Например, банк или магазин, где хозяева собирают выручку. Одна из основных ошибок, которую допускают многие, - это "засвечивание" денежных средств. Люди, которые работают на получении крупных наличных сумм денег, - потенциальные жертвы отслеживания. Нередко также в любом торговом центре можно видеть, как к одному из частных прилавков подходит человек, в открытую рассовывает по карманам дневную выручку - и пошел. Может быть, рядом стоящие граждане и в мыслях не держали какие-то противоправные действия, но, увидев такое один раз, другой, третий, могут ощутить желание немного поживиться за чужой счет. Поэтому там, где вы забираете выручку, желательно наличие хоть какого-то специального помещения для этих целей. Банки тоже обычно не озабочены особой секретностью выдачи денег. В лучшем случае для этого имеется псевдобронированная кабинка, а в большинстве банков и этой малости нет. Хрупкие женщины - бухгалтеры, кассиры - у всех на глазах получают наличку, запихивают плотные пачки денег в сумочку... Если вы, предприниматель, собираетесь постоянно снимать крупные суммы, то, выбирая банк, помимо прочих требований, проследите, чтобы данное финансовое заведение могло вам предложить хоть какую-то скрытость при получении денег. Стремитесь к нестандартности - Многим по-обывательски кажется, что оптимальный вариант для безопасности - это некие вооруженные ребята. Но, во-первых, это недешево. Во-вторых, надо четко понимать, что на любого вооруженного человека всегда найдется еще более вооруженный человек. Частенько можно видеть: к банку подъезжает бронемашина, выходят совершенно перегруженные ребята, достают мешок с деньгами и вялой походкой направляются в банк, причем автоматы у них болтаются где-то пониже спины. На самом деле такие ребята не представляют потенциальной опасности для нападающих. Примеров тому масса. Например, убийство вооруженного инкассатора на Автозаводе, когда человека просто расстреляли в упор, как только он вышел из машины. Никто не пытался его разоружить, уговорить: четыре пули - и все. Одна из самых серьезных ошибок при инкассации денег - это проработанный график и маршрут, когда заведомо и четко известно, кто, когда, куда и на чем поедет. Почти все нападения на инкассаторов делаются по наводке. Взять тот же случай на Автозаводе: организация несколько раз в неделю перевозила выручку от продажи автомобилей, а это огромные суммы. При этом просчитать график поездок было несложно. Не исключено, что это и сделал кто-то из рядовых сотрудников - банка, например. Кстати говоря, грабителям в тот раз не повезло, сумма оказалась значительно меньше обычной. Тем не менее, человека они застрелили. Поэтому для предпринимателя, который не может оплатить взвод автоматчиков, первое, что можно посоветовать, - это нестандартность и внезапность действий. Когда неизвестно, кто, когда, куда и на чем поедет, у злоумышленников уже возникают серьезные проблемы. Желательно, чтобы все это было неизвестно и для большинства сотрудников. Постарайтесь, чтобы информацией о перевозимой сумме также располагало минимальное количество людей. Даже тот самый пресловутый кассир, который направляется в банк, - желательно, чтобы он слабо представлял себе заранее, о какой сумме идет речь. Тем более - сотрудник охраны и любое сопровождающее лицо. Сами понимаете большие деньги вызывают большие соблазны. Дорожная тактика - Что должно вызвать ваши подозрения в банке? Например, кто-то слишком внимательно смотрел через плечо, когда вы получали деньги, или кто-то неестественно подошел, спросил, сколько времени... Постоянно играть в шпионские страсти не будешь, но если вам кажется, что вас приметили, есть смысл в какой-то момент незаметно передать деньги сопровождающему лицу. Желательно, чтобы у вас было сопровождающее лицо, причем совершенно не обязательно - с накачанными бицепсами. Просто некий человек, который сможет отследить какие-то подозрительные перемещения. Перед выходом надо осмотреться - нет ли поблизости подозрительных личностей. Приметьте для себя, куда можно ретироваться в случае внезапного нападения в вестибюле. Например, если на первом этаже банка находится кафе, вы всегда можете юркнуть туда. В любом банке есть пост охраны, куда можно обратиться, если что-то вызвало вашу тревогу. Посмотрите заранее, где он расположен. Но, допустим, вы вышли, ничего особенного не заметили, сели в автомобиль. Многие нападения на машины происходят на малой скорости движения: либо в момент посадки, когда люди практически бессильны, либо в момент выруливания со стоянки. Поэтому желательно, чтобы машина была заранее развернута носом в направлении движения, двигатель заведен, водитель сидел за рулем. Сейчас век сотовых телефонов, несложно позвонить, сказать водителю, что вы выходите. А зачастую приходится видеть такое: человек вышел из банка с кульком, озирается на крыльце, куда же делся водитель, а тот в это время пошел купить сигарет... Но вот вы сели в машину. Первое, что надо сделать, - заблокировать дверь. К сожалению, у нас это "немодно", мы едем нараспашку. Но вот вы остановились у светофора. Машина, которая отслеживает вас, припарковалась рядом. Выпрыгивают здоровые ребята, распахивают дверь, выдергивают вас вместе с мешком, вам пинка, мешок с собой - и уехали. Поверьте, никто из автолюбителей на светофоре не бросится с монтировкой вас защищать, - мало ли, разборки какие-то. Если вы, перевозя крупную сумму налички, попадаете в ДТП - вашу машину ударили, вы ударили, - что бы ни произошло, вы должны оставаться внутри. Пускай другие вызывают ГАИ, все что угодно. Не исключен вариант, что вам подставились или вас ударили специально для того, чтобы вы вышли. Когда здесь будут представители автоинспекции, вырвать у вас сумку с деньгами будет уже проблемно . Позвоните, не выходя из машины, пусть приедет ваш человек, которому вы передадите деньги. Это же касается любых нештатных ситуаций. Например, вы увидели, что некий человек лежит на обочине. Сообщите об этом по телефонам 02, 03 и поезжайте дальше, потому что не исключено, что это подставка. Если вы вынуждены остановиться, посмотрите, чтобы в момент парковки машины рядом никого не было. Не останавливайтесь рядом с человеком, который очень хочет, чтобы вы притормозили. Варианты могут быть любые: дедушка, женщина с ребенком... Надо понимать, что нападающая сторона горазда на всякие выдумки. Старайтесь двигаться по людным трассам. На дороге, которая имеет более двух полос, вы можете легко перестроиться, уйти, если вас будут поджимать. На финишной прямой И вот вы подъезжаете к офису. Машина должна припарковаться максимально близко ко входу. Желательно никогда не идти с деньгами через толпу людей - минимум 2-3 метра до любого человека. В идеале вас должен кто-то встречать. Желательно опять-таки, чтобы это происходило не в какое-то заранее известное время, а спонтанно позвоните, когда вы уже подъезжаете. Сам факт присутствия дополнительного человека может сыграть решающую роль для тех, кто задумал какие-то гадости. В чем носить деньги? Важно, чтобы сумка для перевозки наличных средств была крепкая, но неброская. Дорогой кожаный портфель сам по себе бросается в глаза. Предусмотрите также какой-то вариант крепления сумки к руке. Элементарная, казалось бы, вещь, но отрывать у вас портфель вместе с рукой никто не будет. На Западе ходят с браслетами и не стесняются. Правда, браслет - он тоже привлекает внимание: раз у человека чемоданчик прицеплен, значит, там что-то есть... Сумку можно закрепить на руке и обычной леской, она в глаза не бьет. А жулики работают на рывок. Дернул - не пошло. И побежал. В этом плане хуже всего полиэтиленовый пакет - он просто разорвется, как бы крепко вы его ни держали. Кстати, сейчас выпускают много специальных сигнальчиков (но почему-то мало ими пользуются), которые либо при разрыве соединения, либо при нажатии кнопки просто банально громко визжат. Вроде бы ерунда, но привлекает внимание и отпугивает нападающего. Героически рассчитывать на какие-то газовые пистолеты я бы не рекомендовал, ваша главная задача - спасти денежные средства и ретироваться. Тем более что газовое оружие в ваших руках может быть воспринято как боевое, и чем все кончится, неизвестно. При попытках вырвать у вас сумку самое главное - не молчать, попытаться привлечь внимание любым доступным способом. Вплоть до бросания любого предмета в витрину магазина. Деньги в руки Последний важный момент: выдача зарплаты в офисе. Для этого должно быть предусмотрено место, куда заходит не более чем один человек. Весьма желательно, чтобы это помещение запиралось хотя бы элементарной защелкой. Деньги обязательно должны блокироваться на тот момент, когда кассир вышел даже на несколько минут. Кстати, о человеке, которому вы доверяете перевозку денежных средств. Узнайте о нем как можно больше. Нельзя особо полагаться на человека, который не имеет здесь глубоких корней, когда у него здесь ни мамы, ни папы, а сам он откуда-нибудь с Украины, квартиру снимает, - человеку нечего терять, он получил деньги, сорвался и убежал. Желательно допускать к получению денег минимальное количество людей, в которых вы абсолютно уверены. Если у вас есть сомнения, лучше съездить самому. Не обязательно иметь для этого бронированный автомобиль. Можно и на "Запорожце" приехать и забрать свои деньги. Ничего страшного, зато привлечете меньше внимания, а это - залог вашей безопасности.