Принцип системности (часть 2)

Продолжение темы
«Принципы эффективной деятельности»
Принцип системности
Принцип системности объемен, одной-единственной формулировкой его содержание
выразить нельзя, поэтому
разные его стороны раскроем несколькими формулами. Формула
первая
Никто не является пупом земли, каждый из нас является только элементом в общей
системе.
Чтобы понять, что вы стоите, надо посмотреть на себя извне, со стороны собеседника и
жизни в целом. Чтобы увидеть происходящее объективно, надо на происходящее смотреть с
позиции стороннего наблюдателя и системы в целом, не зацикливаясь на чьих-то частных
интересах и видя ситуацию со всех сторон.
Эффективный человек умеет смотреть на ситуацию со стороны.
Формула вторая
Смысл элемента определяет система, в которую он включен.
История: это лето стало черным в истории жильцов нашего дома. Во-первых, во дворе
стали пропадать новенькие, красивые и вроде бы крепко стоящие скамейки. Вечером стояла –
утром нет… Поохав, бабушки, так любившие присесть стайкой на часок-другой, вынуждены были
переместиться на детскую площадку через дорогу. А во-вторых, совершенно извелась наша
шустрая дворничиха, не успевая менять разбитые лампочки под козырьками подъездов. Разгадка
этого детектива была неожиданна и изящна: оказывается, скамейки ломала сама наша местная
дворничиха, поскольку ей категорически надоело выметать из-под них семечки и прочий
постоянный мусор. Да, но когда не стало скамеек, бабушки ушли со своих естественных
караульных постов, и получившие оперативный простор молодняк-подростки быстро расстреляли
все лампочки в подъездах. Вот так, дорогая.
Что не хватило нашей дворничихе, предприимчивой и практичной женщине? – Системного
взгляда на ситуацию, умения увидеть более отдаленные последствия своих, казалось бы таких
естественных , действий.
Ответственный и мыслящий человек не торопится называть что-то очевидно плохим
(вредным) или, напротив, замечательным, тем более делать из этого скоропалительные выводы.
Для кого – плохо и вредно? А кому, когда, при каких обстоятельствах – замечательно? Три волоса
на голове – слишком мало. А три волоса в супе – пожалуй, слишком много… Оружие в руках
бандита – опасность, оружие в руках полицейского – надежда на защиту. Творческий
неформальный подход – ключ к успеху для свободного предпринимателя и должностное
преступление для банковского работника.
Эффективный человек смотрит широко, видя любой элемент как часть более
широкой системы.
Формула третья.
Целое не равно механической сумме частей.
Деятельность есть система взаимосвязанных элементов, и изменение одного элемента
изменяет состояние всей системы. Ситуация А плюс действие В не равно А+В, потому что в
результате появляется совершенно новая ситуация С. Например?
Например, некоторому наивному юноше пришла в голову идея попросить свою девушку
изменить ему, чтобы проверить, будет ли он ревновать. Ход его мысли: если она согласится, я
получу новый опыт, если она не согласится, то я ничего не теряю и все остается по-прежнему.
Вопрос: как правильнее назвать этого юношу – наивный или дурак? И почему?
На первую часть вопроса вы можете дать ответ произвольный, а на вторую часть, на
вопрос «почему?», ответ почти однозначный: юноша не учел принципа системности.
Он не учел, что, если девушка согласится, он получит и нового себя, и новую для себя
девушку: любимую, которая спала с другим. Это уже – совсем другая личная ситуация. Но даже
если его девушка не согласится, он также не останется в прежней ситуации. С момента своей
странной просьбы он станет для девушки не прежним ее любимым, а любимым, который посмел
обратиться к ней с такой просьбой.
= Чувствуете разницу? Девушки – наверняка. =
В приложении к управленческой деятельности эта позиция формулируется так: как бы
продуманно и детально вы ни планировали вой будущий проект, реальность всегда будет другой.
Любой действие порождает последствия, которые нельзя в полной мере учесть при планировании
деятельности, соответственно в итоге от вас всегда потребуется коррекция, учитывающая
возникновение новой ситуации.
Эффективный человек всегда смотрит на ситуацию в целом.
Из принципа системности также вытекает принципа иерархической организации:
«Низшее живет ради высшего». В соответствии с этим принципом все промежуточные цели
должны быть связанными, поддерживать друг друга и работать на конечную.
Возможно, вы предприимчивы, умны и обаятельны, и ваши действия поэтому, как правило.
Весьма успешны. Но если вы не простаиваете свою деятельность на будущее, стратегически, вы
можете крутиться всю жизнь как белка в колесе – на месте, или распылять свою энергию, создавая
иллюзию бурной деятельности, но, по сути, мало куда реально двигаясь.
Принцип иерархической организации существенно отличает человека обычного от
человека по-настоящему делового. В естественно протекающей жизни, у обычного человека цели
его действий не связаны. Или цели связаны, но не поддерживают друг друга. Бывает, что цели
связаны, поддерживают друг друга, но не работают на конечную цель. Обиднее же всего, когда
оказывается, что они работают на другую, а не на конечную цель.
Для эффективного человека смысл любых событий и действий в том, как это
работает на его главные цели.