Договор - Туры по Европе от туроператора Де Визу

ДОГОВОР №_____
г. Москва
«____» ____________20__ г.
ООО «Туристическое агентство «Де Визу», зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской
Федерации в лице Генерального директора _Шебанова Андрея Юрьевича__, действующего на основании Устава, в
дальнейшем
именуемое
«Исполнитель»,
с
одной
стороны,
и
___________________________________________________________________________________________________
_________ ОГРН _______________________________________),
в лице ________________________________________________________________, действующего на основании
______________________________, именуемое в дальнейшем «Фирма», с другой стороны, заключили настоящий
договор о нижеследующем:
1.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.
Исполнитель обязуется по заданию Фирмы оказать услуги по организации деловой поездки и (или)
организации корпоративного мероприятия для сотрудников Фирмы или иных указанных Фирмой лиц (далее –
«сотрудники Фирмы») в порядке и в сроки, установленные настоящим договором, а Фирма обязуется оплатить эти
услуги. Задание Фирмы отражено в Заявке на бронирование (далее «Заявка»), являющейся неотъемлемой частью
настоящего договора.
1.2.
Исполнитель обязан произвести исполнение договора исключительно Фирме, которая имеет право требовать
от Исполнителя исполнения обязательств по договору. Сотрудники Фирмы не в праве требовать от Исполнителя
исполнения обязательств по договору в свою пользу.
1.3.
В состав услуг, оказываемых по настоящему договору, могут входить:
услуги по бронированию размещения;
услуги по бронированию авиа - и железнодорожных билетов;
услуги по бронированию трансферов на территории РФ и иностранных государств;
медицинское страхование, страхование расходов, возникших вследствие непредвиденной отмены поездки за
границу или изменения сроков пребывания за границей;
содействие в передаче документов для оформления визы;
услуги квалифицированных лекторов;
консультационные услуги;
иные услуги, указанные в Заявке.
Услуги по перевозке, размещению, страхованию оказываются сотрудникам Фирмы третьими лицами – средствами
размещения, перевозчиками, страховыми организациями. Исполнитель не отвечает за действия третьих лиц в
случаях, когда законами или иными нормативными правовыми актами РФ установлено, что ответственность несет
третье лицо.
2.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1.
Исполнитель обязуется:
2.1.1
Оказать Фирме услуги по организации деловой поездки и (или) организации корпоративного мероприятия
для сотрудников Фирмы в порядке и в сроки, установленные настоящим договором.
2.1.2
По требованию Фирмы предоставить ей необходимую и достоверную информацию об услугах, оказываемых
по настоящему договору.
2.2.
Исполнитель вправе:
2.2.1. Отказаться от исполнения договора в случае нарушения Фирмой установленного договором порядка оплаты,
а также в случаях не предоставления или несвоевременного предоставления Фирмой сведений и документов,
необходимых для исполнения договора или нарушения Фирмой иных обязанностей, установленных договором, с
применением последствий, установленных п. 6.4. договора.
2.2.2. Заключать и исполнять договоры с третьими лицами, непосредственно оказывающими услуги по перевозке,
размещению, страхованию.
2.2.3. Осуществлять замену указанных в Заявке услуг по бронированию билетов и бронированию размещения на
аналогичные услуги без взимания какой-либо доплаты со стороны Фирмы.
2.3.
Фирма обязуется:
2.3.1. Произвести своевременную оплату услуг Исполнителя в соответствии с разделом 3 договора.
2.3.2. Не позднее ___ дней до начала путешествия предоставить Исполнителю комплект документов в объеме,
необходимом для исполнения договора (в том числе (ненужное зачеркнуть): копии заграничных паспортов
сотрудников Фирмы, фотографии сотрудников Фирмы в количестве __ шт., анкетную информацию сотрудников
Фирмы), сообщить сведения и представить иные документы, указанные в Заявке и в договоре. О конкретном
комплекте документов и сроке их представления Фирма уведомляется при заключении настоящего договора в устной
форме или путем включения перечня таких документов в Заявку на бронирование. Подписанием настоящего договора
Фирма подтверждает получение соответствующих сведений.
2.3.3. Предоставить Исполнителю точную информацию об адресе и телефоне Фирмы, необходимую Исполнителю
для оперативной связи с Фирмой.
2.3.4. Заблаговременно письменно довести до сведения Исполнителя информацию об обстоятельствах,
препятствующих оказанию услуг сотрудникам Фирмы. К таким обстоятельствам, в том числе, но не только, относятся:
различного рода заболевания сотрудников Фирмы и связанные с ними медицинские противопоказания (в том
числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной
кухни, применению лекарственных средств и т.п.);
имевшие место в прошлом конфликтные ситуации сотрудников Фирмы с государственными органами, в том
числе, запрет на въезд в определенное государство или в группу стран;
ограничения на право выезда из РФ, наложенные на сотрудников Фирмы Федеральной службой судебных
приставов-исполнителей, или иными компетентными органами;
иностранное гражданство сотрудников Фирмы, установленный визовый режим между страной выезда и
страной, гражданином которой является сотрудник Фирмы, в случае если он не российский гражданин;
необходимость получения Фирмой и (или) сотрудниками Фирмы специальных разрешений или согласований
Исполнитель________________
Фирма________________
от третьих лиц или компетентных органов, в том числе: согласия на выезд ребенка за границу, получения ребенком
собственного загранпаспорта, разрешения на вывоз оружия, разрешения на вывоз животного, разрешения на вывоз
художественных ценностей и прочих разрешений и согласований.
2.3.5. Своевременно (за день) уточнить у Исполнителя время и место вылета, сроки совершения поездки
(мероприятия), расписание авиарейсов, место и время сбора группы, прочие существенные данные.
2.3.6. До начала поездки получить документы, удостоверяющие права сотрудников Фирмы на получение услуг.
Документы передаются (по усмотрению Исполнителя) с использованием электронной формы связи, в офисе
Исполнителя или в аэропорту/на вокзале (ином месте начала поездки). Исполнитель сообщает фирме о месте
получения документов в офисе Исполнителя, по телефону или с использованием электронной связи. Документы
считаются преданными Фирме с момента извещения Фирмы о готовности документов к передаче (в том числе –
направления информации или документов по электронной почте). Фирма обязана осмотреть полученные документы и
известить Исполнителя без промедления об обнаруженных в документах недостатках. Фирма согласна на получение
документов, необходимых для совершения поездки, в срок позднее, чем за 24 часа до начала путешествия.
Исполнитель не несет ответственности за работу каналов связи, в связи с этим обязанность по уточнению сроков
получения документов возложена на Фирму.
2.3.7. Обеспечить своевременное прибытие сотрудников Фирмы к установленному месту оказания услуг. Неявка
(опоздание) к отправлению сотрудников Фирмы по любым причинам приравнивается к отказу Фирмы от исполнения
договора. Изменение сроков оказания услуг возможно только по предварительному письменному согласованию с
Исполнителем, при отсутствии которого сотрудникам Фирмы не будут предоставлены услуги.
2.3.8. Обеспечить соблюдение сотрудниками Фирмы правил перевозки пассажиров, ручной клади и багажа,
установленных договором с перевозчиком, а также транспортными уставами, кодексами и соответствующими
подзаконными актами; правил выезда из РФ и въезда в РФ, правил въезда в страну (место) временного пребывания,
выезда из страны (места) временного пребывания и правил пребывания там, а также соблюдение указанных правил в
странах транзитного проезда; законодательства страны (места) временного пребывания; правил личной
безопасности.
2.3.9. Незамедлительно информировать Исполнителя, а также представителей принимающей стороны о неоказании
или ненадлежащем оказании услуг со стороны третьих лиц.
2.3.10. Получить от сотрудников Фирмы письменное согласие на обработку их персональных данных (в целях
исполнения настоящего договора). Подписанием настоящего договора, направлением сведений о сотрудниках Фирмы,
Фирма гарантирует наличие указанного согласия. Фирма обязуется в безусловном порядке компенсировать
Исполнителю любые расходы, связанные с отсутствием письменного согласия сотрудников Фирмы на обработку их
персональных данных, в том числе, но не только, штрафы контролирующих органов и выплаты в пользу сотрудников
Фирмы по гражданским искам. Фирма обязуется представлять оригинал указанного письменного согласия по первому
требованию Исполнителя. Фирма поручает Исполнителю обработку персональных данных третьих лиц и несет
ответственность перед субъектами персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется в том
числе, но не ограничиваясь: в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах
размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства) и включает в себя сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение,
обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Исполнитель соблюдает конфиденциальность
персональных данных и обеспечивает безопасность данных при их обработке определением угроз безопасности
персональных данных, применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности
персональных данных, применением прошедшей в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств
защиты информации, оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных
до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных, учетом машинных носителей персональных
данных, обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер,
восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного
доступа к ним, установлением правил доступа к персональным данным, а также обеспечением регистрации и учета
всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных, контролем
за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности
информационных систем персональных данных. Исполнитель не обязан получать согласие субъектов персональных
данных на обработку их персональных данных.
2.3.11. Предоставить сотрудникам Фирмы необходимую и достоверную информацию об услугах, оказываемых по
настоящему договору.
2.4.
Фирма вправе:
2.4.1. Получить информацию, предоставляемую Исполнителем на основании запросов Фирмы в соответствии с п.
2.1.2. договора.
2.4.2. Отказаться от исполнения договора с применением последствий, предусмотренных п. 6.4. договора.
2.4.3. Потребовать возмещения убытков и упущенной выгоды в случае невыполнения Исполнителем условий
договора в порядке установленном законодательством Российской Федерации.
2.4.4. Сотрудники Фирмы вправе получить обеспечение экстренной помощи соответствии с законодательством РФ
за счет средств компенсационного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1.
Фирма вносит на расчетный счет Исполнителя предоплату в размере не менее _10__ % от цены услуг
Исполнителя в течение _3__ рабочих дней с момента заключения настоящего договора. Сумма предоплаты может
быть увеличена по согласованию сторон.
3.2.
Исполнитель сообщает Фирме о возможности оказания заказанных Фирмой услуг в течение _3_ дней с
момента заключения настоящего договора. При наличии возможности оказания заказанных Фирмой услуг,
Исполнитель выставляет Фирме счет на оплату. Фирма обязуется произвести оплату счета в течение срока, который
указан в счете, а при его отсутствии – в течение трех рабочих дней со дня выставления счета. В случае отсутствия
соответствующих требованиям Фирмы услуг Исполнитель вправе предложить Фирме альтернативные услуги или
отказаться от исполнения договора.
3.3.
Цена услуг Исполнителя указывается в Заявке и в счете Исполнителя.
3.4.
Все виды платежей по договору производятся в рублях.
3.5.
Расчеты между Исполнителем и Фирмой производятся путем внесения Фирмой денежных средств в кассу
Исполнителя, кассу уполномоченного банка, либо в безналичной форме. Датой оплаты считается дата поступления
платежа в кассу Исполнителя или на расчетный счет Исполнителя.
3.6.
В случае непредвиденного роста транспортных тарифов (более чем на 5% от действующих на момент
Исполнитель________________
Фирма________________
заключения договора) и (или) при введении новых или повышении действующих налогов и сборов и (или) при резком
изменении курса национальных валют (более чем на 5% по сравнению с действующими на момент заключения
договора), в том числе при наступлении указанных обстоятельств после полной оплаты Фирмой Договора производится перерасчет стоимости услуг с доплатой Фирмой разницы в цене. В случае несогласия Фирмы с
изменением цены услуг, Фирма вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю
фактически понесенных им расходов по исполнению договора. В случае несогласия Фирмы с изменением цены услуг
и отказа от исполнения договора Исполнитель вправе по своему выбору вместо указанных в настоящем пункте
последствий применить к Фирме альтернативную неустойку, размер которой указан в п. 6.4. договора.
4. СТРАХОВАНИЕ
4.1.
В случае, если законодательством страны (места) временного пребывания установлены требования
предоставления гарантий оплаты медицинской помощи лицам, временно находящимся на ее территории, Исполнитель
предоставляет такие гарантии путем страхования сотрудников Фирмы на случай внезапного заболевания и от
несчастных случаев (далее «медицинская страховка»).
4.2.
Все вопросы, возникающие в связи с исполнением условий договора страхования, разрешаются
исключительно между Фирмой (сотрудниками Фирмы) и страховщиком, наименование которого указанно в страховом
полисе. Исполнитель вправе, но не обязан оказывать Фирме содействие в урегулировании проблемных ситуаций.
Подробная информация о перечне страховых случаев, порядке обращения к компании-страховщику доведена до
сведения Фирмы при заключении договора, содержится в Правилах страхования, предоставленных Фирме
(сотрудникам Фирмы) на бумажном носителе вместе со страховым полисом, а также доступна в сети Интернет на
сайте страховщика.
4.3.
Исполнитель настоятельно рекомендует Фирме застраховать расходы, которые могут возникнуть у Фирмы
вследствие непредвиденной отмены поездки сотрудников Фирмы за границу или изменения сроков пребывания
сотрудников Фирмы за границей («страхование от невыезда»). Данный вид страхования позволит существенно
снизить степень негативных последствий при невозможности совершения сотрудниками Фирмы поездки по
независящим от них причинам (болезнь, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
5.1.
Договор вступает в силу с момента его подписания Исполнителем и Фирмой и действует до даты окончания
оказания услуг.
6.
ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1.
Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или по иным основаниям,
предусмотренным действующим законодательством или договором.
6.2.
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным
изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.
6.3.
Каждая их сторон вправе потребовать в судебном порядке изменения или расторжения договора в случае
возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания
сотрудников Фирмы угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу.
Наличие обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания сотрудников
Фирмы угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу, подтверждается
соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти
субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными
законами.
При изменении или расторжении договора в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о
возникновении в месте временного пребывания сотрудников Фирмы угрозы безопасности их жизни и здоровью, а
равно опасности причинения вреда их имуществу, а также при изменении или расторжении договора в связи с
наступлением обстоятельств указанных в п. 6.2. договора, Фирма обязана возместить Агентству расходы, понесенные
Агентством при исполнении договора, в том числе денежные средства, переданные Агентством третьим лицам до
момента получения от Фирмы письменного извещения об изменении или расторжении договора и (или) отказе Фирмы
от исполнения договора и (или) отказе Фирмы от подтвержденного туристского продукта и (или) отмене поручения
Фирмой) по причинам, указанным в настоящем пункте. К расходам Агентства, подлежащим возмещению Фирмой,
также относятся неустойки (штрафы, пени), оплаченные или подлежащие оплате Агентством третьим лицам.
Агентство вправе по своему выбору вместо указанных в настоящем пункте последствий применить к Фирме
альтернативную неустойку, размер которой указан в п. 6.4. договора.
6.4.
В случае отказа Фирмы от исполнения договора и (или) отказа Фирмы от подтвержденных услуг, в иных
случаях, предусмотренных договором, Фирма обязана возместить Исполнителю расходы, понесенные Исполнителем
при исполнении договора, в том числе денежные средства, переданные Исполнителем третьим лицам до момента
получения от Фирмы письменного извещения об изменении или расторжении договора и (или) отказе Фирмы от
исполнения договора и (или) отказе Фирмы от подтвержденных услуг и (или) отмене поручения Фирмой) по
причинам, указанным в настоящем пункте. К расходам Исполнителя, подлежащим возмещению Фирмой, также
относятся неустойки (штрафы, пени), оплаченные или подлежащие оплате Исполнителем третьим лицам. При
наступлении указанных в настоящем пункте обстоятельств Исполнитель вправе по своему выбору вместо указанных в
настоящем пункте последствий применить к Фирме альтернативную неустойку, размер которой, в зависимости от
срока наступления обстоятельств, повлекших применение неустойки, составляет:
- при отказе за 31 -22 календарный день до начала тура – 10 % стоимости турпродукта;
- при отказе в срок от 21 до 15 дней - 30 % стоимости турпродукта;
- при отказе в срок от 15 до 8 дней – 50% стоимости турпродукта;
- при отказе в срок от 8 до 3 дней - 75 % стоимости турпродукта;
- при отказе менее чем за 3 дня до начала тура - 100 % стоимости турпродукта.
6.5.
Несвоевременная или неполная оплата Фирмой денежных средств по договору, непредставление
истребуемых Исполнителем документов, необходимых для исполнения договора, рассматриваются сторонами как
невозможность исполнения договора по вине Фирмы с применением последствий, предусмотренных п. 6.4. договора.
6.6.
Исполнитель вправе удержать сумму расходов, понесенных Исполнителем при исполнении договора, и сумму
подлежащей оплате неустойки из денежных средств, оплаченных Фирмой Исполнителю во исполнение договора.
6.7.
Любые изменения и дополнения к договору действительны лишь при условии, если они совершены в
Исполнитель________________
Фирма________________
письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон. Изменения и
дополнения к договору осуществляются путем подписания сторонами дополнительных соглашений и оформляются в
виде приложений к договору.
7.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
7.1.
Исполнитель не отвечает перед Фирмой за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по
настоящему договору, в случаях, когда законами или иными нормативными правовыми актами РФ установлено, что
ответственность несет третье лицо.
7.2.
Исполнитель не несет ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по
настоящему договору, а также за действия третьих лиц, непосредственно оказывающих услуги, перед сотрудниками
Фирмы. Сотрудники Фирмы не являются стороной в договоре и не вправе требовать от Исполнителя исполнения
обязательств в свою пользу.
7.3.
При наличии каких-либо замечаний относительно качества услуг и (или) действий третьих лиц,
непосредственно оказывающих Фирме услуги, Исполнитель рекомендует Фирме (сотрудникам Фирмы)
незамедлительно связаться с Исполнителем по телефонам, указанным в договоре и приложениях к нему.
7.4.
В случае не урегулирования возникшей проблемной ситуации на месте, претензии к качеству услуг
предъявляются Фирмой Исполнителю в письменной форме и с приложением необходимых доказательств в течение 20
дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
7.5.
В случае недостижения соглашения в претензионном порядке, спор разрешается в Арбитражном суде г.
Москвы с применением законодательства РФ.
7.6.
Исполнитель не несет ответственности перед Фирмой за понесенные Фирмой расходы и иные негативные
последствия возникшие:
вследствие недостоверности, недостаточности и (или) несвоевременности предоставления Фирмой сведений и
документов, необходимых для исполнения договора,
в случае, если Фирма (сотрудники Фирмы) не сможет воспользоваться услугами по причине действий
российской и зарубежной таможенных служб, российского и зарубежного пограничного контроля, в случае отказа
посольств зарубежных стран в выдаче сотрудникам Фирмы въездных виз, задержке в выдаче виз, либо иных действий
официальных органов или властей России или зарубежных стран;
вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов;
вследствие утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов сотрудников Фирмы в период
поездки;
вследствие несоответствия услуг ожиданиям сотрудников Фирмы;
вследствие ограничения права сотрудников Фирмы на выезд из РФ компетентными органами;
в случае, если в вследствие отсутствия надлежащих документов или нарушения правил поведения в
общественных местах, решением властей или ответственных лиц сотрудникам Фирмы отказано в возможности выезда
из страны или въезда в страну, либо в возможности полета по авиабилету или в проживании в забронированной
гостинице.
В этих случаях Исполнитель вправе (но не обязан) предпринять действия, направленные на выполнение
программы в первоначально оговоренном объеме и минимизацию расходов Фирмы.
7.7.
За убытки, причиненные Фирме (сотрудникам Фирмы) вследствие отмены или изменения времени
отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в
соответствии с российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной
перевозки пассажира - авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя
сотрудника Фирмы, - является самостоятельным договором сотрудника Фирмы (пассажира) с перевозчиком. По
качеству услуг, предоставленных перевозчиком, Фирма (сотрудники Фирмы) вправе предъявить претензии
непосредственно к перевозчику.
7.8.
В случае если действия Фирмы (сотрудников Фирмы) нанесли ущерб Исполнителю и (или) третьим лицам, с
Фирмы взыскиваются убытки в размерах и в порядке, предусмотренных действующим законодательством.
7.9.
Фирма несет ответственность за наличие у сотрудников Фирмы документов, необходимых для совершения
поездки (в том числе действительного заграничного и общегражданского паспорта с достаточным сроком действия)
разрешительных отметок в документах, наличие необходимых для въезда виз и отсутствие непогашенных виз,
препятствующих въезду в страну или страны, отсутствие неисполненных обязательств на территории РФ; Фирма
обязана обеспечить наличие у сотрудников Фирмы на момент начала поездки соответствующих документов,
позволяющих беспрепятственно пересечь границу и въехать в страну временного пребывания.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1.
Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение
обязательств по договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств
непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, военных
действий, массовых заболеваний, забастовок, ограничений перевозок, запрета торговых операций с определенными
странами, террористических актов и других обстоятельств, не зависящих от Исполнителя. Исполнитель обязан
своевременно проинформировать Фирму о наступлении обстоятельств непреодолимой силы. В случае наступления
обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе осуществить возврат денежных средств за вычетом расходов
по исполнению договора.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
9.1.
Договор составлен в двух экземплярах на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу.
9.2.
Все приложения и дополнения к договору являются его неотъемлемой частью и действительны при условии
подписания обеими сторонами.
9.3.
Перед
подписанием договора
Фирма ознакомилась
с информацией,
предоставленной
Исполнителем в соответствии с п. 2.1.2 настоящего договора, а также с информацией:
о требованиях, предъявляемых посольством (консульством) страны временного пребывания к оформлению
визы и сроку действия заграничных паспортов, порядке и сроках оформления виз консульствами иностранных
государств;
о расписании рейсов и поездов перевозчиков, времени и месте сбора группы.
о том, что Исполнитель не отвечает за возможные неточности, допущенные в гостиничных и других
рекламных проспектах, которые изготовлены без его участия;
Исполнитель________________
Фирма________________
об условиях договора перевозки, об условиях возврата и обмена билетов;
об условности классификации средств размещения и особенностях средств размещения в стране временного
пребывания;
о расчетном часе заселения в отель и выселения из отеля;
о требованиях, предъявляемых уполномоченными органами к въездным и выездным документам, в том числе
о необходимости наличия у ребенка в любом возрасте собственного заграничного паспорта.
о необходимости приобретения медицинской страховки и об условиях страхования;
об условиях договора страхования, о том, какие события являются и не являются страховыми случаями, о
территории действия договора страхования;
об условиях проживания и питания в средстве размещения, о порядке предоставления экскурсий;
о правилах поведения во время поездки;
о возможных трудностях, связанных с незнанием языка общения страны пребывания;
о состоянии природной среды в месте временного пребывания и о специфике погодных условий;
о санитарно-эпидемиологической обстановке в стране временного пребывания;
об опасностях, с которыми возможна встреча при совершении путешествия.
9.4.
Фирма предупреждена и согласна с тем, что в исключительных случаях возможна замена услуг поставщиками
услуг (в том числе замена средства размещения, перевозчика, типа воздушного судна), на аналогичные услуги без
взимания какой-либо доплаты со стороны Фирмы.
9.5.
Если сотрудники Фирмы не воспользовались забронированным пассажирским местом на каком-либо участке
маршрута перевозки, то Фирма (сотрудники Фирмы) должна сообщить перевозчику о намерении продолжить
перевозку на последующих участках маршрута перевозки. Если Фирма (сотрудники Фирмы) не сообщила перевозчику
о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем
участке маршрута перевозки без уведомления Фирмы (сотрудников Фирмы). Отказ Фирмы (Сотрудников Фирмы) от
перевозки на каком-либо участке маршрута перевозки признается изменением маршрута перевозки и осуществляется
в порядке, предусмотренном для изменения Фирмой условий договора воздушной перевозки пассажира.
10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ФИРМА:
Общество с ограниченной ответственностью
«Туристическое агентство «Де Визу»
(сокращенное наименование ООО «Де Визу»)
Место нахождения: Россия, 101000, г. Москва,
Чистопрудный бул., дом 11, стр. 1
Почтовый адрес: Россия, 119034, г. Москва
Гагаринский пер., дом 23, стр. 1
Тел./факс: (495) 215-2228, 215-2229
e-mail: fit@devisu.ru
Р/с: 40702810500000007850
в ОАО Cобинбанк, г. Москва
ИНН 7701180851
КПП 770101001
БИК 044525487
к./с. 30101810400000000487
________________________________________
Исполнитель________________
Фирма________________