Опыт организации работы с документальными информационными ресурсами Войченко Алексей Петрович, Галицкий Антон Николаевич, Манако Владимир Владимирович, Манако Дмитрий Владимирович Статья посвящена вопросам организации работы с документальными информационными ресурсами во время проведения интенсивной подготовки студентов дистанционной, заочной и очной форм обучения. The work is devoted to establishing of an effective processing for informational documents resources in learning process of full-time and distant students. Опыт организации очного обучения студентов, преподавателей, менеджеров и т.д. показывает, что их работа с документальными информационными ресурсами во время занятий является одной из самых малопродуктивных. В большинстве случаев, особенно при обучении на базе активного использования ИКТ, средства обучения могут значительно активизировать индивидуализацию обучения и расширить понимание сути изменений, происходящих в областях профессиональной деятельности обучаемых, и помочь в правильной организации работы с информацией. Под средствами обучения понимаются объекты (в данном случае электронные документы), помогающие реализовать цели и содержание очной подготовки обучаемых к активному использованию ИКТ в своей профессиональной деятельности. Под документами в данном случае понимаются электронные документы, не имеющие, в отличие от учебника, по природе своей и по происхождению учебного предназначения, но используемые в процессе обучения в качестве эффективных вспомогательных средств. Под методическими условиями повышения эффективности работы с документами понимаются: принципы отбора источников; их классификации; приёмы включения содержания документов в систему знаний обучаемого, требования к организации работы с ними. Общеизвестным является факт, что целенаправленное использование документов в обучении является методически обоснованным, способствует активизации познавательной деятельности обучаемых; систематическая и мотивированная работа обучаемых с документами позволяет расширить и углубить знания обучаемых, развить познавательный интерес к изучаемой проблеме, усилить доказательную сторону научного вывода или ответа на поставленный вопрос, обеспечить глубокое осмысление и усвоение изучаемых тем, понятий, процессов, фактов и т.д.; изучение существующих документов-инициатив, научных рекомендаций, обзоров и т.д. способствует расширению научного кругозора, развитию аналитического мышления, способностей к анализу и обобщению; изучение документов способствует активизации внимания при формировании умений обучаемых самостоятельно обрабатывать требуемую литературу или документацию, систематизировать, делать выводы, аргументировать новые решения и т.д. Методическая основа использования документов в учебном процессе при подготовке преподавателей: 1. Наряду с традиционными учебными материалами и учебными пособиями в учебный процесс вводятся новые виды документов, позволяющие наиболее полно отразить новизну научных или практических результатов, соответствующие его целям и содержанию. Использовать документ не только как дополнительный источник информации, а как неотъемлемый элемент занятия, позволяющий решать более широкий спектр учебных задач. 3. Организовать на занятиях индивидуальную работу обучаемых, учитывая их профессиональные интересы и специфику различных видов документов, используя разноуровневые задания, соответствующие целям курса и научному и педагогическому потенциалу документа. 4. Учитывая различные направления научных и профессиональных интересов обучаемых разрабатывать разноуровневые задания для самостоятельного выполнения, при использовании индивидуальных и групповых методов работы. Особо следует отметить, что без использования информационных технологий поддержки работы с документами, организация занятий, основанных на обзоре большого количества образцов, не всегда является эффективной, в частности, если они не имеют должной технической поддержки. Системы же электронного документооборота, как правило, дороги и не совсем удобны для поддержки работы с документальными электронными ресурсами в процессе обучения. Одним из практических решений является использование простых он-лайновых баз данных (БД) с помощью соответствующих сервисов, которые позволяют организовать работу с документальными ресурсами среди пользователей, не имеющих специальных навыков работы с СУБД . Ярким примером может служит БД “Документы”, особенностью которой является простота практического использования группами обучаемых, которые практически обрабатывают большое количество слабо структурированной гетерогенной информации. БД "Документы" разработана группой молодых специалистов Центра. БД "Документы" интегрирована с сервисами для поддержки информационных обменов документами между группами пользователей или отдельными пользователями: обеспечение каталогизации гетерогенных ресурсов для удовлетворения реальных потребностей при индивидуальной и кооперативной работе, осуществление поиска по общепринятым наборам метаданных, обеспечение функций распределения, контроля доступа и накопления статистической информации о востребованности ресурсов. Экран системы в режиме поиска представлен на рис.1. Примеры компонентов разработанной системы: подсистема ввода документов; подсистема накопления и обмена; подсистема каталогизации; подсистема контроля доступа. Результаты поиска могут быть отсортированы аналогично содержимому каталогов, по количеству вхождений ключевых слов в документах. Результатом поиска являются динамически сгенерированные веб-страницы, содержащие ссылки на документы, удовлетворяющие введенным поисковым критериям, и отсортированные согласно выбранному типу сортировки. Данные страницы могут сохраняться обучаемыми для повторного использования. Использование системы БД "Документы" как в процессе подготовки учебных продуктов, так и во время предоставления учебных услуг, позволяет автоматизировать структурированные коммуникации с разными типами взаимодействий пользователей. Примером наполнения этой системы может служить БД "Руководящие материалы, Инициативы. Проекты", которая позволяет организовать работу заинтересованных обучаемых с материалами инициатив, проектов, наилучших практик и др. 2. Рисунок 1. Экран системы. Режим поиска документов. Данная БД "Документы" создана как результат многолетнего мониторинга потребностей обучаемых (т.е. преподавателей, которые одновременно занимаются научной работой, пишут диссертации на соискание ученой степени кандидата или доктора наук, готовят к выпуску научные труды о развитии системы дистанционного образования или исследуют различные ИКТ для своей профессиональной деятельности). Как свидетельствует практика использования БД, преподаватели делают подборки материалов (книг, статей и т.д.) из Интернета. Как правило, они сохраняют их бессистемно и затем не могут эффективно многократно использовать. Рисунок 2. Пример выдачи результатов поиска по запросу пользователей Для преподавателя-новичка, который слабо владеет прогрессивными ИКТ, довольно сложно эффективно обрабатывать большой объем документов Практическое использование этой БД не только значительно упрощает взаимодействие преподавателя с документами а, что очень важно, помогает формировать положительное отношение преподавателя-новичка к возможностям ИКТ в целом. Многочисленные эксперименты показывают, что следующие группы обучаемых активно используют материалы, собранные предыдущими группами. Создана электронная библиотека для обеспечения учебного процесса подготовки магистров по специальности: «Интеллектуальные системы принятия решений», которая является новым уровнем в развитии учебно-методического комплекса специальности. Она предназначена прежде всего для поддержки самостоятельной работы студентов в системе очного и, особенно, заочного и дистанционного обучения. В состав входят электронные учебники, компьютерные курсы, тестирующие системы, лабораторные работы и т.д. Новое качество, присущее электронной библиотеке проявляется в том, что в ней аккумулируются не только декларативные знания предметов, но и методические, средства, необходимые обучаемому для самостоятельной работы в рамках изучаемого предмета и реализации в полном объеме междисциплинарных связей. Экран системы в режиме выдачи представлен на рис.3. Рисунок 3. Пример выдачи результатов поиска В заключение следует отметить, что предложенные в данной работе информационные технологии поддержки работы с документами основаны на обзоре большого количества отечественных и зарубежных аналогов. Данный подход к построению электронного документооборота максимально оптимизирован для поддержки работы с документальными электронными ресурсами в процессе обучения. Как показывает практика, использование простых он-лайновых баз данных (БД) позволяет оптимально организовать работу с документальными ресурсами для пользователей, не имеющих специальных умений работы с СУБД .