ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ФЕНОМЕН Кызылординский государственный университет

ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ФЕНОМЕН
Кызылординский
государственный университет
имени Коркыт Ата
старший преподаватель
Утегенов Ж.М.
Раскрывая социально-психологический феномен толерантности, определим ее как
качество, способность к взаимодействию и как нравственную позицию личности,
составляющая ее структуру. Личность перестраивает свою психическую организацию
соответственно нормам социальной среды, в которой она живет. Толерантность выступает
как качество личности, в раскрытии ее содержания, необходимо анализ ее личностной
структуры.
Для успешного развития толерантности необходимо нравственное сознание, которое
можно рассматривать во взаимосвязях трех сфер: эмоционально-чувственной (нравственные
чувства, эмоции), рациональной (нравственные знаний, взгляды), волевой (воля).
Интегратором этих трех сфер выступают нравственные убеждения, ценности и ценностные
ориентации.
Необходимо подчеркнут, что, во-первых, толерантность - явление социальное и
отражается в межличностных отношениях, взаимодействиях; во-вторых, определяется
характеристикой личности. Г.М. Андреева четко указывает, «сама личность, с одной
стороны, уже «продукт» этих социальных связей, а с другой - их созидатель, активный
творец» [2, с. 69]. Человеческое поведение детерминировано культурой и в процессе
исторического развития изменяет свои способы и приемы поведения. Преобразуя природные
задатки, создает новые поведения – специфически культурные [3, с. 530].
Для формирования толерантных отношений необходимо рассматривать противоположное
понятие к толерантности интолерантность, условия ее возникновения. Причиной
интолерантности является инстинкты самосохранения человека, заложенное в его психике.
Человек окружающих делит на «своих» и «чужих». Согласно инстинкту человек более
доверителен к «своим», чем к «чужим». В процессе взаимоотношении с окружающим он
усваивает нормы и ценности среды. Поэтому, во первых, осознает свою социальную роль, у
него формируется толерантное отношение, благодаря ценностным ориентациями его
окружения; во вторых, осознает свою индивидуальность. Для этого необходимо обратить
внимание на пределы толерантности. В обществе есть явления, отношения, которые
неприемлемы к терпению (расизм, ненависть). Для разрешения этой проблемы существует
социальные ценности и нормы, на которые ориентируется человек [7, с. 28]. Отношение к
собственным нормам и ценностям является направлением удовлетворения потребностей и
формирования характера, который зависит толерантность личности. «Крупнейшим вкладом
в теорию личности и характерологию является педагогическое учение А.С. Макаренко. …
формирование личности как члена микро- макро- группы (коллектива), через которые
личность входит в более широкие системы общественных связей и взаимозависимостей – в
общество, общенародную жизнь и мир человечества. В процессе социального формирования
человека складывается его нравственный опыт, постоянно практикуемый в общественном
поведении, а вместе с ним комплекс ценностей и собственных свойств человека.
Личность, вступая в контакт другими членами социума, сталкивается с различными
взглядами и убеждениями. Толерантность нормализует эти взаимоотношения, способствует
восстановлению взаимопонимания в группе, коллективе, обществе. Это раскрывает
толерантность с функциональной стороны. Способность к взаимопониманию, умение
разбираться в людях являются предварительными условиями преуспевания в обществе. «…
социальный человек будет счастливее обособленного человека» [1, с. 12]. Толерантности
свойственны: мировоззренческая и открытость, принятие решения, ответственность,
ценность, стремление к самосохранению индивидуальности человека. Таким образом,
понятие «толерантность» справедливо рассматривать как важный фактор взаимопонимания.
Феномен толерантность нами рассматривается как созидатель активной нравственности.
Исходя из этого, мы утверждаем, что основными компонентами понятия толерантность
являются активная нравственная позиция и психологическая готовность к терпимости.
«Степень активности имеет отношение к тому, как человек подходит к решению жизненных
проблем, как он проявляет себя в деятельности, как он реализует свой потенциал. В основе
формирования толерантности должно находится комплиментарное взаимодействие,
взаимодополнение социального интереса и созидательной активности» [6, с. 41].
Учитывая проведенные в исследованиях понятия «толерантность», мы считаем, что
структуру толерантности характеризируют:
– терпимость к убеждениям и взглядам других;
– активность позиции личности;
– признак уверенности в своих позициях;
– психическая устойчивость;
– нравственная установка;
– ориентация на ценность;
– защитный механизм к неблагоприятным факторам социума;
– состояние переносить неблагоприятное влияние;
– потребность в саморазвитии;
– способность сохранения своего «Я».
Толерантность как терпимость к иным мыслям, поведениям, убеждениям и как адаптация
социальной среде, стрессоустойчивость опираемся на механизм предложенной Г.С.
Кожухаря. По мнению автора основным механизмом толерантности выступает совладающая
психическая реакция и психологическая реакция на субъективно неблагоприятную
ситуацию. В случае интолерантного реагирования субъект демонстрирует спонтанную
поведенческую реакцию, то есть удовлетворение неосознаваемых фрустрированных
потребностей. Толерантное поведение основывается на интрапсихической совладающей
реакции. «Совладание – поведение преодоления (копинг),… используется для описания
характерных способов поведения человека в различных ситуациях и, прежде всего в
ситуации стресса. Толерантность как устойчивое свойство присуще зрелой личности,
которую, помимо многих важных качеств, характеризует высокий уровень рефлексии и
развития способность к самоопределению» [4, с. 8]. Г.С. Кожухарь утверждает во
взаимодействиях трех механизмов: эмоционально-когнитивный диссонанс, самоопределение
как рефлексия и совладание, который выбор осуществляется в ценностно-смысловой
системе. В этом взаимодействии происходит усиление мотивации, которая способствует
формированию подлинной толерантности. «В случае доминирования бессознательного или
«частичной» мотивации уже при попытке редуцировать эмоционально-когнитивный
диссонанс возникают психологические защиты, которые далее трансформируются в
процессе СО (самоопределение) и совладания порождая в результате псевдотолерантность
или интолерантность. Рассогласование всех структур приводит к усилению мотивации,
актуализирующей механизмы защит на разных уровнях психической реальности:
эмоциональном, когнитивном, регуляционно-волевом. В итоге человек использует
псевдотолерантное или интолерантное реагирование как один способов защит» [5, с. 26-27].
Но при этом как нами сказано, толерантность личности зависит от свободного выбора
человека, от ситуации, культурного уровня субъекта и ценности социальной среды.
Нами утверждается, что толерантность как установка (добровольный, индивидуальный
выбор) не навязывается, приобретается через воспитание, информацию и личный жизненный
опыт, она обусловлено культурным ростом человека.
В итоге, мы можем утверждать, что толерантность, как социально-психологический
процесс способствует взаимопониманию на межличностном уровне, уважительное
отношение, повышение уровни культуры, признак нравственной зрелости. Толерантность
характеризует такие черты характера личности: доброжелательность, мягкосердечность,
высокий интеллект, эмоциональная устойчивость, осознание своего Я и способность
неагрессивному поведению; открытость для взаимодействия с другими; способность к
качественному самоизменению, гибкость мысли; высокая совестливость, смелость,
уверенность, озабоченность, ответственный поступок, проницательность, организованность.
Литература:
Адлер. А. Очерки по индивидуальной психологии. – М., 2002. - С 12.
Андреева. Г.М Социальная психология. – М., 2003. С 69.
Выготский Л.С. Психология. М., 2002. - С 530.
Кожухарь Г.С. Проблемы толерантности в межличностном общении// Вопросы
психологии, 2006. № 2. С 8.
5. Кожухарь Г.С. Модель усиленной мотивации: взаимодействие базовых механизмов
межличностной толерантности.// вопросы психологии, 2007, № 2. - С 26-27
6. Межкультурная коммуникация – основа формировния толерантности в молодежной
среде/ Общ.ред. В.А Рамих. – Ростов на Дону, 2005. - С 41.
7. Садохин А.П. Толерантное сознание: сущность и особенности/ Толерантное сознание
и формирование толерантных отношений: Сб.научно-методических статей. – М., 2003.
- С 28.
1.
2.
3.
4.