Вступительный тест по дисциплине «Менеджмент» (на базе

Вступительный тест по дисциплине «Менеджмент»
(на базе СПО)
Выберите правильный ответ:
1. Основоположником менеджмента считают:
а. А. Файоля;
б. Ф. Тейлора;
в. В. Ленина.
2. Организацию можно считать добившейся успеха, если:
а. хозяин получил наибольшую прибыль;
б. она удержалась на рынке;
в. она достигла своих целей.
3. Принцип сочетания централизации и децентрализации в менеджменте предполагает:
а. умелое использование единоначалия и коллегиальности;
б. сочетание горизонтальных и вертикальных внутрифирменных связей;
в. регулярное перемещение кадров внутри фирмы.
4. Предоставление высшему руководителю полноты власти, необходимой для принятия решений и персональной ответственности за поручено дело, определяет принцип:
а. централизация руководства;
б. децентрализация руководства;
в. единоначалия.
5. Решение руководителя должно основываться:
а. на единоначалии;
б. на коллегиальности;
в. на сочетании единоначалия и коллегиальности.
6. Решения, относящиеся к разработке целей и стратегии фирмы в целом, должны быть:
а. коллегиальными;
б. централизованными;
в. децентрализованными.
7. А. Файоль выделил следующие функции менеджмента:
а. мотивация, планирование, организация, контроль;
б. предвидение, организация, распорядительство, координирование, контроль;
в. развитие, планирование, контроль, управление.
8. Процесс планирования обычно начинается:
а. с составления перечня необходимых действий;
б. с целеполагания;
в. с составления программы работ.
9. Перспективное (стратегическое) планирование предполагает составление планов на срок:
а. от 1 года до 5 лет;
б. до 1 года;
в. более 5 лет.
10. Миссия-это:
а. основная общая цель организации;
б. текущий план;
в. стратегия фирмы.
11. Организационная структура фирмы служит:
а. для установления взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы;
б. для регулирования процесса производства;
в. для сбыта продукции.
12. Установление постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями
фирмы составляет функцию:
а. планирования;
б. управления;
в. организации.
13. Быстрое осуществление действий по распоряжениям, указаниям, дающимся вышестоящими
руководителями нижестоящим, обеспечивает:
а. линейно-функциональная структура управления;
б. линейная структура управления;
в. функциональная структура управления.
14. Согласно теории справедливости Д. Адамса человек:
а. сравнивает собственное вознаграждение и собственные усилия с вознаграждением и усилиями руководства;
б. сравнивает собственное вознаграждение и собственные усилия с вознаграждением и усилиями других работников;
в. сравнивает собственное вознаграждение и собственные усилия с ними же, но за прошлую работу.
15. Этапы развития конфликта включают:
а. конфликтную ситуацию, разрыв отношений, ликвидацию или самоликвидацию объекта конфликта;
б. инцидент, кризис и разрыв отношений, разделение оппонентов, завершение конфликта;
в. конфликтную ситуацию, инцидент, кризис, завершение конфликта.
16. Требования, предъявляемые к внутрифирменной информации, включают:
а. точность и достоверность;
б. удовлетворение потребностей директора;
в. удовлетворение потребностей производства.
17. Внутренние и внешние каналы передачи информации составляют часть:
а. системы управления предприятием;
б. информационной системы предприятия;
в. аппарата управления.
18. Отправным моментом стратегического планирования является:
а. определение видения, миссии и целей предприятия, фирмы;
б. организация производства;
в. создание управленческого аппарата.
19. Стратегическое управление относится к деятельности:
а. низшего звена управления;
б. среднего звена управления;
в. высшего звена управления.
20. Процессы мотивации, планирования, контроля, организации характерны:
а. для деятельности;
б. принятия решений;
в. управления;
г. коммуникации.
21. Стратегическое планирование в целом должно осуществляться в следующем порядке:
а. формулирование долгосрочных целей организации, разработка краткосрочных планов действий и
решений, реализация целей;
б. выбор
миссии
организации,
формулирование долгосрочных
планов, формулирование
краткосрочных планов;
в. разработка краткосрочных планов, оценка внутренних ресурсов организации, формулирование миссии, разработка планов действий;
г. выбор миссии организации, формулирование долгосрочных и краткосрочных планов, разработка
планов действий и решений.
22. Данный фактор относится к внешней среде организации:
а. ресурсы;
б. экономика страны;
в. кадры;
г. технология.
23. Данный фактор относится к внутренней среде организации:
а. поставщики;
б. экономика страны;
в. кадры;
г. потребители.
24. Укажите условие возникновения организации:
а. наличие здания;
б. наличие хотя бы двух человек;
в. наличие руководителя;
г. потребители.
25. Процесс организации представляет собой
а. налаживание контроля деятельности и построение структуры в соответствии с целями;
б. создание структуры и системы взаимоотношений между подразделениями и сотрудниками;
в. отработку процесса
деятельности
сотрудников
организации с учетом неформальной
структуры;
г. четкое выполнение формальных требований всеми сотрудниками организации.
26. По воле руководства для организации производственного процесса создаются:
а. неформальные группы;
б. группы по интересам;
в. формальные группы;
г. профессиональные группы.
27. Основными компонентами модели коммуникации являются:
а. объект, субъект, взаимодействие;
б. объект, субъект, влияние, обратная связь;
в. источник, сообщение, канал, получатель;
г. внешняя среда, внутренняя среда, взаимодействие.
28. Какие потребности относятся к первичным:
а. уважение;
б. сон;
в. самовыражение:
г. общение.
29. К потребностям, определяющим поведение человека, А. Маслоу относит следующие потребности:
а. социальные, власти, успеха, причастности, самовыражения, уверенности в будущем;
б. власти, безопасности и уверенности в будущем, уважении, социальные, физиологические;
в. социальные, безопасности и уверенности в будущем, физиологические, в уважении, самовыражения;
г. самовыражения, власти, успеха, социальные, физиологические, безопасности и уверенности в будущем.
30.
а.
б.
31.
а.
б.
32.
а.
б.
33.
а.
б.
Какие особенности должна учитывать функция мотивации:
разнообразные интересы и потребности людей;
способы и методы организации системы управления.
На каких стадиях управленческого цикла используется функция контроля:
на конечной стадии принятия решения;
на всех стадиях процесса управления.
Какие методы управления учитывают материальную заинтересованность работников:
социально-психологические;
экономические.
Какая школа впервые обосновала менеджмент как самостоятельную область знаний:
классическая;
школа научного менеджмента.
Выберите неправильный ответ:
1. Какие качества профессионального мастерства залог успешной деятельности:
а. аналитические способности;
б. технические навыки;
в. умение принимать решения;
г. умение работать с компьютером;
д. художественные способности;
е. коммуникабельность;
ж. концептуальность мышления.
2.
а.
б.
в.
г.
д.
3.
а.
б.
в.
г.
д.
е.
4.
а.
б.
в.
г.
5.
а.
б.
в.
г.
д.
е.
6.
а.
б.
в.
г.
д.
7.
а.
б.
в.
г.
д.
е.
Организационные структуры управления делятся на виды:
линейные;
функциональные;
стандартные;
матричные;
линейно-функциональные.
При составлении плана менеджер руководствуется принципами:
полнота;
ясность;
легкость;
непрерывность;
точность;
экономичность
Методы управления классифицируются:
экономические;
географические;
социально-психологические;
организационно-распорядительные
Внешнее окружение предприятия состоит:
политико-правовой среды;
метеорологии;
экономики государства;
социально-культурной среды;
научно-технической информации;
экологии.
Основные функции управления менеджмента:
планирование;
организация;
мотивация;
контроль и руководство;
конкуренция.
Внутреннюю среду предприятия составляют:
люди;
цели;
станки;
задачи;
технологии;
структура
Установить соответствие:
1. Структура управления:
1. линейная;
2. функциональная;
3. линейно-функциональная;
4. матричная.
2. Стиль управления:
1. авторитарный;
2. демократический;
3. либеральный.
Классификационный
признак:
а. сложность;
б. ступенчатость;
в. соподчиненность;
г. характер производства.
Условия:
а. доведение решения до исполнителей в форме просьб;
б. высокая концентрация власти;
в. принятие важных решений на основе консультаций и
обсуждения.
Установите последовательность:
1. Расставьте по порядку этапы подготовки и принятия решений:
а. сбор и изучение необходимой информации;
б. обоснование и принятие оптимального решения;
в. определение целей с учетом конкретной ситуации и формулирование проблемы;
г. выработка возможных вариантов действий.
2. Распределите по порядку этапы подбора менеджеров:
а. сбор информации об имеющихся кандидатах;
б. характеристика вакантной должности;
в. назначение кандидата на должность;
г. оценка претендентов по системе критериев на должность;
д. выбор наиболее вероятных претендентов на должность;
е. окончательная оценка и выбор кандидата;
ж. разработка системы критериев и качеств, для отбора менеджеров.