КОНЦЕПЦИЯ Центра исследований социальной организации фирмы факультета менеджмента ГУ-ВШЭ I. Актуальность 1. Проблемы развития российских бизнес-организаций и, более широко, российской экономики, в т.ч. развитие конкурентных начал, инноваций, трудности преодоления сырьевого характера, коррупции вызваны помимо сугубо экономических и технологических социальными причинами, принятыми в российских бизнесорганизациях социальными стандартами практического взаимодействия руководителей и рядовых работников, менеджеров (низшего и среднего звена) и топменеджеров, взаимодействия с партнерами, конкурентами, с государственной властью, с общественными организациями, профсоюзами, территориальными органами управления и т.п. К сожалению, общество не знает своего бизнеса с этой точки зрения, или знает достаточно односторонне, поверхностно. Проводимых исследований недостаточно. 2. Отсутствие понимания реального состояния бизнеса, бизнес-организаций с социальной точки зрения серьезно снижает глубину и эффективность высшего, в данном случае, менеджериального образования. Вынужденная опора на результаты исследований западного бизнеса, которые адекватны прежде всего социальной организации западного бизнеса, трансляция западных управленческих технологий, эффективность многих из которых в немалой степени зависит от того в какой социальной среде они реализуются, - все это снижает научную глубину подготовки будущих менеджеров, формируемые знания, представления нередко оказываются далекими от реалий российских бизнес-организаций. Кризис обострил эту проблему. 3. На факультете менеджмента ГУ-ВШЭ социальные аспекты бизнеса достаточно широко рассматриваются в ходе преподавания базовых дисциплин «Организационное поведение», «Теория организации», «Управление персоналом» и мн. других, являются одним из главных направлений в подготовке специалистов в рамках магистерской программы «Управление человеческими ресурсами». Преподаватели соответствующей кафедры ведут научно-исследовательскую работу, успешно сочетают теоретические и эмпирические исследования, обладают необходимым потенциалом для научноисследовательской работы. Вместе с тем научно-исследовательские усилия еще не носят планомерный, целенаправленный характер, не всегда связаны с проблематикой, востребованной для подготовки специалистов в магистратуре. Создаваемый Центр призван консолидировать научно-исследовательский потенциал, фрагментарные научно-исследовательские усилия преподавателей кафедры Управления человеческими ресурсами факультета «Менеджмент», сделать их систематическими, планомерными и направить в русло, актуальное для науки, практики, обучения специалистов по управлению, прежде всего по управлению человеческими ресурсами. Создание Центра будет способствовать развитию факультета менеджмента ГУ-ВШЭ по пути превращения в исследовательское учебное заведение, становлению научных школ, объединению исследовательских кадров, окажет содействие более тесной интеграции преподавателей, аспирантов и студентов в единые научно-исследовательские коллективы, будет стимулировать объединению всех исследовательских сил, работающих на факультете менеджмента, заинтересованных в систематическом и планомерном изучении социальных аспектов 2. развития российских бизнес-организаций, внедрению результатов этих исследований в учебный процесс. Иными словами, систематический научный анализ социальной организации российского бизнеса актуален как для развития науки, практики, для системы менеджериального образования., так и для развития факультета менеджмента ГУ-ВШЭ как исследовательского факультета, необходим для становления в его составе научных коллективов, занимающихся систематической научно-исследовательской деятельностью, внедрением ее результатов в учебный процесс. II. Цель и основные задачи деятельности Центра Основная цель создаваемого Центра – стимулировать планомерные и целенаправленные научные исследования социальных аспектов развития фирмы, активно используя результаты научных исследований в учебном процессе, вовлекая аспирантов и наиболее способных студентов в научно-исследовательскую работу. Центр сосредотачивает свои основные усилия на решении следующих задач: 1. Осуществление систематических научно-исследовательских работ по проблеме социальной организации фирмы. 2. Проведение регулярных профессиональных обсуждений исследовательских проектов, полученных результатов, а также методологических и методических проблем изучения социальных аспектов жизни бизнес-организаций, исследований в области менеджмента в целом. 3. Использование результатов теоретических и эмпирических исследований в учебном процессе, введение на основе этих результатов новых лекций, разделов курсов, новых учебных курсов и учебно-методических материалов, использование продукции НИР в других формах образовательной активности, связанных с проблематикой менеджмента, изучением организационного поведения, теории организаций, управления человеческими ресурсами и т.д. 4. Вовлечение аспирантов и наиболее способных студентов и аспирантов в научно-исследовательскую деятельность, обучение их методикам исследовательской деятельности, пакетами прикладных программ по обработке статистической информации, овладение ими навыками анализа и интерпретации получения данных. 5. Совершенствование подготовки выпускных квалификационных работ, диссертаций магистров и аспирантов факультета менеджмента, других факультетов ГУ-ВШЭ, специализирующихся по соответствующей проблематике. 6. Активное распространение результатов научно-исследовательской деятельности среди практических работников, среди коллег, научнопрофессионального сообщества, осуществление регулярных издательской деятельности по результатам исследований, создание сайта Центра и размещение на нем актуальной информации о Центре, его деятельности. Объединение вокруг Центра профессиональных исследователей, работающих в стране, а в дальнейшем и за рубежом работающих по соответствующей проблематике, прежде всего исследователей, работающих на кафедрах «Управление человеческими ресурсами», «Управление персоналом». Активное участие в международных проектах, кросскультурных и сравнительных исследованиях. 3. III. Программа исследовательской деятельности Центра Научные источники и основные подходы, реализуемые в исследовательской деятельности. Центр исследований социальной организации фирмы продолжает традиции, накопленные в мировой и отечественной науке («Школа человеческих отношений», и индустриальная социология, и «школы индустриальных отношений» на Западе, отечественные социологии труда, организации- в особенности проект «Социальная организация промышленных предприятий: соотношение планируемых и спонтанных процессов», рук. Н.И.Лапин; заводские социологи). Вместе с тем, его исследовательская деятельность, восприняв основные идеи и постулаты предшественников, развивая их, решает новые проблемы, возникающие в развитии бизнеса, российского бизнеса в особенности, восполняя определенные пробелы, наметившиеся в науке, и, вместе с тем, ориентируясь на применение результатов исследовательской деятельности в управленческой практике. 1. Фокус исследовательской деятельности Центра – социальные взаимодействия в бизнес-организации как система взаимодействия рядовых работников и менеджеров, взаимодействия менеджеров нижнего и среднего звена, проблемы власти и участия различных групп работников в управлении предприятием, проблемы развития, изменения организационной культуры; т.е. исследовательский интерес направлен не только на рядовых работников в промышленных предприятиях, а всех участников бизнес-процессов, действующих как в промышленности, так и в сфере услуг. 2. Системный подход к анализу социальной организации фирмы должен позволить не только преодолеть фрагментарность задач и результатов исследований, но и будет содействовать глубокому исследованию фирмы, с одной стороны, как микромодели, в которой преломляются основные тенденции развития российского общества, а с другой, как относительно независимое, автономное образование, в которой эти тенденции, фундаментальные черты (их сочетания) приобретают индивидуально неповторимые черты. 3. Основной объект исследовательской деятельности не область, не регион, не народное хозяйство, не определенный социальный слой (рабочие, специалисты, менеджеры), а бизнес-ораганизация как сложная, относительно независимая система, изучение ее социальной организации как важнейшего фактора, определяющего эффективность его бизнес-деятельности, конкурентоспособность. 4. Исследование социальной организации фирмы должно быть ориентировано на развитие менеджериальной науки в России, что предполагает особый акцент не только на бизнес-организацию как объект, но и глубокое понимание процесса формирования человеческих ресурсов, организационной культуры как результата взаимодействия латентных и явных, преднамеренных воздействий, процессов самоорганизации и целенаправленного управленческого воздействия, последовательное развитие практически-рекомендательной, проектной ориентации проводимых исследований. 4. Направления исследовательской деятельности - Трудовые отношения, социально-экономические аспекты организации трудовой деятельности, типы и формы карьерного продвижения, особенности мотивации (и мотивирования) трудовой деятельности российского работника как объекта и субъекта трудовых отношений современных российских бизнес-организаций. Модели осуществления власти в российских бизнес-организацях, вовлеченность и формы участия в управлении различных субъектов бизнес-процессов, роль общественных организаций в управлении, в отстаивании профессиональных и социальных интересов работников, социально-организационная структура фирмы. - Тенденции развития социально-профессиональной и статусно-должностной структуры российских бизнес-организаций, анализ и описание основных социальнопрофессиональных групп фирмы, их роли и взаимодействия в современных условиях, проблемы профессионально-квалификационного развития различных групп работников. - Трудовая и бизнес-этика, процесс формирования рыночных ценностей и ролевых стандартов (нормативных эталонов) трудового поведения современных российских менеджеров, рядовых работников; формирование этики и практики социальноответственного бизнеса, его основные принципы и проблемы их реализаций. - Организационная культура российских бизнес-организаций, разработка типологии организационной культуры адекватной социально-историческим и культурным особенностям российского бизнеса. - Социальные (формальные и неформальные) сети, их основные признаки, функции в бизнес-организациях и роль в развитии социальной организации фирмы, управлении человеческими ресурсами. - Процесс управления человеческими ресурсами его основные организационные формы, направления, виды деятельности, факторы, влияющие на эффективность данного процесса. - Социальные (социокультурные) аспекты межфирменного взаимодействия, отношений бизнеса с потребителями, с партнерами, с конкурентами, с государственными органами, органами местного самоуправления. А также: Позиционирование факультета менеджмента ГУ-ВШЭ на рынке образовательных услуг и рынке труда. Социальный портрет абитуриентов и студентов факультета менеджмента ГУВШЭ. Учебный процесс и внеаудиторная работа: эффективность, нерешенные проблемы на факультете менеджмента. Карьера выпускников факультета менеджмента ГУ-ВШЭ. Принципы исследовательской деятельности - единство теоретических и эмпирических исследований В своей работе коллектив нацелен на синтез эмпирических исследований и теоретико-аналитической работы; осуществление разнообразных видов работы нацеленных на добычу эмпирических фактов должно сочетаться с серьезной теоретической активностью. Исходный характер данного принципа должен быть реализован как при отборе ведущих научных сотрудников, так и обуславливает ряд других ориентиров. 5. - сочетание фундаментальных и прикладных исследований. Приоритетными являются фундаментальные исследования, нацеленные на выявление глубинных закономерностей и тенденций социального развития российских бизнесорганизаций. Подобный акцент обусловливает ведущую роль нехозрасчетных видов работ, ориентацию на источники финансирования, заинтересованные и готовые поддержать фундаментальные исследования: Фонд факультета менеджмента, Центральный бюджет ГУ-ВШЭ, Гранты фонда фундаментальных исследований, другие гранты ГУ-ВШЭ, а также гранты различных внешних отечественных и зарубежных фондов. - единство общероссийских и локальных исследований. - сочетание количественных (опросных, статистических) и качественных исследований, реализация мультиметодических стратегий, в т.ч. стратегии «кейсстади». - связь с практикой управления бизнес-организаций, управления человеческими ресурсами. Научно-исследовательская программа Центра нацелена на преодоление нередко присущего для социальной науки доминирования описательности, констатации сложившегося положения дел. Планируется достаточно активное развитие по пути социального проектирования, разработки научно обоснованных рекомендуемых проектов по преодолению проблем социального развития бизнес-организаций. Помимо выше указанного речь идет также: а) о подготовке и апробировании стандартизированных методик изучения различных аспектов социальной жизни бизнес-организации: трудовых отношений, организационной культуры, власти и управления, и т.д. Данные методики будут разработаны на основе проведенных научных исследований. б) о консультировании по результатам проведенных прикладных исследований, «кейс-стади» и т.д. в) о проведении и участии совместно с практиками семинаров, конференций. IV. Единство научно-исследовательской, учебно-образовательной и научноучебной деятельности как базовый принцип деятельности Центра Одним из главных условий деятельности лаборатории является активное и всестороннее внедрение результатов научно-исследовательской деятельности в учебный процесс, в преподавание соответствующих учебных дисциплин на факультете менеджмента, других факультетах.Единство научно-исследовательской, учебно-образовательной и научно 6. учебной деятельности будет обеспечиваться как путем отбора кадров, так и реализацией конкретных организационных форм. В частности, ведущие научные сотрудники лаборатории формируются именно из числа преподавателей, прежде всего кафедры управления человеческими ресурсами, которые ведут соответствующие дисциплины. Сотрудники лаборатории проводят обучение, в т.ч. консультирование заинтересованных преподавателей факультета менеджмента, аспирантов по методике и методам социальных исследований, анализу и интерпретации полученных данных. Во все проекты, реализуемые Центром, в качестве стажеров, ассистентов, лаборантов будут включены студенты, аспиранты кафедры. Масштаб их участия будет определяться объемом финансирования этой учебно-научной лаборатории, но не менее шести стажеров-исследователей, лаборантов из числа аспирантов и магистров. V. Управление Центром Создаваемый по инициативе Ректора Центр – структурное подразделение факультета менеджмента, создаваемое, преобразуемое, упраздняемое решением Ученого Совета Государственного университета – Высшей школы экономики и Приказом Ректора (по представлению курирующего проректора). Руководитель предлагается Ученым Советом ГУ-ВШЭ и назначается ректором, все остальные сотрудники, принимаемые на работу, освобождаются от должности курирующим проректором по представлению Руководителя Центра. Руководитель в текущей работе подчиняется курирующему проректору. Руководитель центра: - Руководит всей деятельностью Центра обеспечивает организацию его работы, выполнение задач и функций, определенных настоящия Положением; - Вносит предложения курирующему проректору о совершенствовании деятельности Центра повышении эффективности её работы, о штатном расписании Центра, приему на работу, переводе, увольнении, поощрении работников Центра наложении на них взысканий; - Определяет направления деятельности Центра и планы работы, организует их выполнение; - Решает вопросы финансового и материально-технического обеспечения Центра; - Обеспечивает выполнение обязательств по заключенным договорам; - Представляет ГУ-ВШЭ в интересах Центра во всех органах, учреждениях и организациях, совершает все необходимые действия в интересах ГУ-ВШЭ, как и в РФ, так и за её пределами; - Обеспечивает учет средств и имущества, доходов и расходов Центра; - Осуществляет другие полномочия, вытекающие из настоящего Положения. Руководитель Центра вправе использовать средства Центра, находящиеся в его распоряжении, для оплаты труда привлекаемых специалистов, стимулирования штатных работников, развития материально-технической базы Центра. 7. Руководитель Центра определяет должностные обязанности своих заместителей и дургих работников Центра. Для определения перспективных направлений деятельности Центра, рассмотрения и одобрения результатов исследовательских работ за год и утверждение плана работы на следующий год, рассмотрения иных вопросов, требующих соответствующей квалификации создается Научный совет. В Научный Совет Центра входят: три человека от вуза: курирующий проректор, два исследователя по данным проблемам; три человека от факультета: декан факультета менеджмента + два исследователя – преподавателя; три человека от Центра: Руководитель Центра + два ведущих научных сотрудника. Персональный состав научного совета утвержденный курирующим проректором. Ежегодно Научный Совет заслушивает отчет о проделанной работе и утверждает план и финансирование на следующий год, и представляет свое решение для учета в процессе формирования бюджета факультета (и вуза). Раз в 2,5 – 3 года информация на Совете факультета. VI.Структура и состав Центра В состав Центра входят профессора, доценты кафедры управления человеческими ресурсами, имеющие опыт осуществления исследовательских проектов (см. Приложение) и более молодые преподаватели, аспиранты, студенты магистратуры. Все сотрудники Центра организуются в проектные группы, которые как правило, возглавляют профессора – ведущие научные сотрудники Центра. Работа организуется таким образом, чтобы параллельно велась работа не более, чем над 2-3 проектами, исключая работу над монографиями, статьями и т.д. Каждая проектная группа объединяет участников с различным уровнем квалификации что способствует передаче опыта научно-исследовательской работы, подготовке молодых высококвалифицированных кадров молодых преподавателей и исследователей по соответствующей тематике. VII. Штатное расписание Центра Руководитель – 0, 5 ставки Заместитель руководителя – 0, 5 ставки Ведущие научные сотрудники – руководители проектов 3 человека (3 х 0,5 ставки) Ведущий (старший) научный сотрудник – мат. обработка и анализ данных (0, 5 ставки) Старшие научные сотрудники – 2 человека (2 х 0,5 ставки) Стажеры-исследователи – 4 человека (4 х 0, 5 ставки) Стажеры-лаборанты – 4 человека (4 х 0,5 ставки) Ведущий инженер (менеджер) – 1 ставка Оператор ПЭВМ -1 ставка VIII. Финансирование 8. Источником финансовой деятельности Центра являются: - целевое финансирование из фонда факультета менеджмента. В плане расходов фонда факультета менеджмента вводится отдельная строка: «Финансирование Центра социальной организации фирмы». Объем выделяемых средств должен соответствовать плану научно-исследовательских работ Центра, утвержденному на Научном Совете Центра с отдельной разбивкой на научно-исследовательские работы (фундаментальные и прикладные в соответствии с интересами факультета), на подготовку статей, на проведение семинара(ов), приглашение зарубежных коллег, на командировки, на издательскую деятельность, для поддержания сайта Центра; - целевое финансирование из Центрального бюджета ГУ-ВШЭ; - гранты, получаемые из фонда фундаментальных исследований, другие гранты ГУ-ВШЭ; - гранты различных внешних отечественных и зарубежных фондов; -гранты факультета менеджмента на проведение прикладных исследований, осуществленных дополнительно к плану в интересах факультета.