Антонова Н.В. Реклама как средство успешного набора

РЕКЛАМА КАК СРЕДСТВО УСПЕШНОГО НАБОРА АБИТУРИЕНТОВ
В ИНСТИТУТЕ МЕЖДУНАРОДНОГО МЕНЕДЖМЕНТА И
ОБРАЗОВАНИЯ
Антонова Н.В.
Красноярский государственный аграрный университет, Красноярск, Россия
The article describes the process of advertising as the tool for attracting
applicants to the Institute of International management and business of KSAU.
В современном образовательном пространстве одновременно существует
огромное количество высших образовательных учреждений, предлагающих
достаточно ограниченное количество образовательных программ. Практически
каждое образовательное учреждение предлагает такие направления подготовки,
как менеджмент, экономика, управление персоналом, реклама и связи с
общественностью. Следовательно, рынок образовательных услуг предполагает
ведение определенной конкурентной борьбы за абитуриентов для обеспечения
плана набора, а для обеспечения набора
все настойчивее требуется
привлечение и использование рекламы. Корни рекламы уходят в глубокую
старину и связаны с тем, что производителям и торговцам всегда требовалось
сообщать людям о продаваемых ими товарах, о проводимых ярмарках и т. п.
Слово "реклама " латинского происхождения (гесlamare - "кричать") и
означает мероприятия, имеющие целью создать широкую известность чемулибо, привлечь потребителей, покупателей; распространение сведений о комлибо, о чем-либо с целью создания популяризации. Из опыта мирового бизнеса
давно известна сила и роль рекламы. Прежде всего, реклама несет в себе
информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно
выраженной форме, эмоционально окрашенной и доводящей до сознания и
внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о
товарах и услугах. Для рекламы института или вуза целесообразно выбирать
интернет сайты с большой посещаемостью, целевая аудитория которых – это
выпускники школ, колледжей и их родители. Это могут быть справочные сайты
по вузам, сайты с рейтингами вузов, сайты для подготовки к ЕГЭ, сайты с
рефератами и т.п. Организация рекламной кампании требует определенного
подготовительного этапа, на котором следует ответить на ряд вопросов, для
обеспечения ее эффективности. Для института Международного менеджмента
и образования КрасГАУ этими вопросами являются:
Кто является потребителями нашей продукции?
Насколько они удовлетворены нашей продукцией?
Что им известно о нашей продукции?
Чем наша продукция выгодно отличается от продуктов-аналогов?
Сколько конкурентов на данном рынке?
Каков уровень спроса на данную продукцию?
Каковы стратегия и тактика продвижения на рынке продукции наших
главных конкурентов?
Насколько успешны их методы?
Каковы мои потенциальные возможности?
Чтобы ответить на эти вопросы, институт Международного менеджмента
и образования ежегодно проводит SWOT-анализ внешней и внутренней среды
организации. В 2012 году перед началом приемной кампании по набору
абитуриентов мы имели следующие показатели:
Сильные стороны (Strengths)
- наличие статуса государственного образовательного учреждения,
имеющего аккредитацию и лицензию на
ведение образовательной
деятельности;
-положительный имидж института Международного менеджмента и
бизнеса и его известность в регионе;
-стабильный спрос на управленческие специальности у потенциальных
заказчиков (родителей и работодателей);
-возможность
подготовки
выпускников
по
уникальной
конкурентоспособной программе - подготовка менеджеров со знанием
английского языка, прошедших стажировку за рубежом;
-возможность приглашать зарубежных студентов и преподавателей для
проведения занятий на английском языке;
-высокая профессиональная компетентность преподавательского состава
института, прошедшего подготовку в лучших Российских и зарубежных
учебных заведениях;
-наличие искусства конкурентной борьбы;
-постоянное привлечение к образовательному процессу преподавателейпрактиков из бизнес - среды региона;
-использование в учебном процессе инновационных методов и
технологий (обучение в гомогенных группах, использование case-studies,
групповые и проектные виды деятельности, защиты выпускных
квалификационных работ на английском языке);
-использование
опыта
научно-исследовательской
работы
для
установления хозяйственных договорных отношений с предприятиями региона
и выполнение заданий по их заявкам;
-удобное расположение института - в центре города, где проходят все
транспортные магистрали.
Слабые стороны (Weaknesses)
недостаточная
материально-техническая
база,
в
частности
компьютерная, наличие только одного компьютерного класса;
-недостаточность
финансовых
источников
для
материального
стимулирования преподавательского состава, организации стажировок
преподавателей за рубежом;
- острый дефицит аудиторного фонда при росте масштабов деятельности.
- низка эффективность аспирантуры.
-сложность организации производственных практик на передовых
предприятиях и в организациях;
- не организовано систематическое обследование общественного мнения
студентов по вопросам учебно-воспитательной работы;
- требует улучшения систематическая и масштабная профилактика
наркомании;
- часть лиц, поступающих на 1-й курс, имеют недостаточные знания по
математике и информатике;
-низка активность кафедр по привлечению спонсорских средств на
материально-техническое развитие.
Возможности (Opportunities)
-возможность ведения обучения с полным возмещением затрат в рамках
государственного образовательного учреждения;
-стабильный интерес к экономическим и управленческим специальностям
и возможности открытия новых специальностей;
-достаточно низкая стоимость обучения студентов и возможности
некоторого повышения оплаты за обучение;
- ориентация на зарубежные стандарты образования, что повышает спрос
на данные специальности.
Угрозы (Threats)
-отток квалифицированных кадров, особенно преподавателей и тьюторов
из-за крайне низкой заработной платы;
-усиление конкурентной борьбы с университетами, обучающими
студентов по родственным специальностям;
-несбалансированность интересов и использование интеллектуального
капитала конкурирующими структурами.
Определив, что главными потребителями наших образовательных услуг
являются домохозяйства-семьи потенциальных студентов - мы направили свою
деятельность на распространение информации о нашем институте. Главное, на
что мы обращали внимание- это перспективы будущего трудоустройства
менеджеров, обладающих хорошими знаниями английского языка и,
следовательно, имеющими возможность трудоустройства в Российских
многонациональных компаниях или зарубежных компаниях, где знание
английского языка является обязательным. Главный интерес всех родителей будущее благосостояние их детей. Отсюда интерес к специальностям ИММО,
которые будут обеспечивать определенный уровень доходов для них после
окончания университета. Также интересным оказывается для детей и родителей
возможность стажировки за рубежом, поскольку такие стажировки
предоставляют возможность на практике познакомиться с зарубежной системой
труда и заработной платы. Определенное внимание родителей привлекает
также качество обучения английскому языку, которое обеспечивается через
работу на занятиях по английскому языку в гомогенных группах, проектную
работу, использование коммуникативной методики изучения английского
языка, патентование учебно-методических пособий по английскому языку на
права интеллектуальной собственности через ФГУП НТЦ «Информрегистр».
Вся эта информация доводилась до родителей различными путями:
-размещение подробной информации на сайте университета, которая
ежемесячно обновлялась;
-проведение профориентационной работы по городам и районам края;
-размещение информации на страницах бесплатных объявлений в
Интернете;
-рекламирование института и подготовки в нем через выпускников;
-распространение рекламных листовок студентами института, которые
выезжают на каникулы в города и поселки края.
Вся информация при разработке рекламных продуктов размещалась на
яркой цветной бумаге, содержала много фотографий, все данные,
характеризующие деятельность института, представлялись в динамике.
При проведении набора абитуриентов нами проводился опрос родителей
и детей для определения источника информации об институте Международного
менеджмента и образования. Самым распространенным был такой ответ, как
сайт института. Все отмечали его содержательность и подробность
информации. Вторым по частоте был ответ, что информация и положительные
отзывы были получены от выпускников или студентов института.
Вся проведенная кампания по набору абитуриентов показывает, что
мероприятия, имеющие целью создать широкую известность института
Международного менеджмента и образования и привлечь потребителей, были
достаточно успешными, поскольку институт, почти полностью обучающий
студентов с полным возмещением затрат, ежегодно перевыполняет план набора
абитуриентов. Таким образом, главная цель рекламы - «докричаться до
потребителя» - успешно выполняется
институтом Международного
менеджмента и образования.