Рассмотрены и утверждены на заседании кафедры маркетинга Протокол № 13 от 22.05.2012

Рассмотрены и утверждены на заседании
кафедры маркетинга
Протокол № 13 от 22.05.2012
Заведующий кафедрой __________ О.В.Павловская
Методические указания
к входному тестированию по дисциплине «Маркетинг»
для студентов 4 курса заочной формы обучения на базе среднего специального образования
специальности «Маркетинг»
Тема 1 Становление и развитие маркетинга
1. Эволюция концепций маркетинга.
2. Межпредметные связи в маркетинге.
3.Этика маркетинга.
4. Стратегия и тактика маркетинга.
5. Функции маркетинга.
Тема 2 Концепция маркетинга
1. Маркетинг как философии бизнеса.
2. Принципы маркетинговой деятельности.
3. Цели и задачи маркетинга.
4. Основные понятия и категории маркетинга.
5. Виды маркетинга.
Тема 3 Маркетинговая среда
1. Понятие маркетинговой среды.
2. Основные факторы микросреды маркетинга.
3. Основные факторы макросреды маркетинга.
Тема 4 Система маркетинговой информации
1. Сущность и содержание маркетинговой информации и информационного обеспечения маркетинга.
2. Классификация источников маркетинговой информации.
Тема 5 Маркетинговые исследования
1. Сущность маркетингового исследования.
2. Процесс маркетингового исследования. Кабинетное и полевое исследование.
3. Полевое исследование. Методы сбора информации.
4. Понятие информационной безопасности.
5. Анализ и интерпретация собранной информации.
Тема 6 Исследования рынка
1. Маркетинговое понимание рынка. Подходы к классификации рынков.
2. Емкость рынка. Рыночный потенциал. Доля рынка.
1.
2.
3.
4.
5.
Тема 7 Сегментация рынка как исходная предпосылка удовлетворения потребностей
Виды маркетинга: массовый, товарно-дифференцированный и целевой.
Основные признаки сегментации рынка потребительских товаров.
Основные признаки сегментации рынка товаров производственного назначения.
Выбор целевого рынка. Недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг.
Сущность позиционирования. Выбор позиции на рынке (позиционирование товара на рынке).
Тема 8 Поведение потребителей и покупателей
1.Виды потребителей на рынке.
2.Модель покупательского поведения.
3.Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение.
4. Процесс принятия решения о покупке.
5. Особенности поведения покупателей на рынке товаров производственного назначения.
6. Правовая защита прав покупателей и потребителей.
Тема 9 Товарная политика
1. Сущность и задачи товарной политики в системе маркетинга. Товар в комплексе маркетинга.
2. Маркетинговая классификация товаров
3. Понятие «качество товара». Показатели качества товара.
4. Сущность конкурентоспособности товара. Методы оценки конкурентоспособности товара.
5. Концепция жизненного цикла товара. Жизненный цикл товара и его разновидности.
6. Сервис в товарной политике, его сущность Принципы и функции сервиса.
Тема 10 Товарный знак
1. История возникновения товарных знаков
2. Понятие «торговая марка», «марочное название», «марочный знак», «товарный знак» и «бренд»
3. Организация разработки товарного знака. Основные этапы разработки товарного знака.
4. Правовая охрана товарных знаков на международном уровне
1.
2.
3.
4.
Тема 11 Ассортиментная политика предприятия
Сущность ассортиментной политики предприятия.
Основные решения в области товарного ассортимента.
Управление товарным ассортиментом. Разработка ассортиментной концепции и формирование ассортимента.
Ассортиментная политика торгового предприятия. Сущность торгового ассортимента.
Тема 12 Упаковка и маркировка товара
1. Сущность упаковки в маркетинге
2. Классификация упаковки
3. Виды упаковки.
4.Требования предъявляемые к упаковке: основные, дополнительные, маркетинговые.
5. Понятие и основные функции маркировки.
6. Виды маркировки.
7. Основные носители маркировки.
8. Элементы и структура маркировки.
1.
2.
3.
4.
Тема 13 Брендинг
Брендинг как современное направление маркетинговой деятельности компании.
Понятие идентичности бренда. Составляющие бренда.
Бренд-менеджмент: понятие и цели.
Оценка эффективности брендинга.
Тема 14 Ценовая политика
1. Цена и ценовая политика в системе маркетинга.
2. Факторы, оказывающие влияние на решения по ценам.
3. Методы установления цены.
4. Стратегии рыночного ценообразования.
Тема 15 Управление ценами
1. Политика скидок. Функциональные, количественные и временные скидки.
2. Скидка сконто и зачеты.
3. Контрактная цена.
4. Государственное регулирование цен.
5. Психологические аспекты установления цены.
Тема 16 Политика продвижения
1. Сущность политики продвижения.
2. Основные инструменты продвижения товара.
3.Содержание процесса коммуникации. Личные и безличные коммуникации.
Тема 17 Рекламная деятельность предприятия
1. Сущность рекламной деятельности. Классификация рекламы.
2. Характеристика рекламных носителей: пресса, радио, телевидение, наружная реклама. Их преимущества и недостатки.
3. Психология и этика в рекламе.
Тема 18 Связи с общественностью
1. Становление и развитие теории и практики общественных связей.
2. Этапы подготовки и реализации общественных связей. Организация связей со средствами массовой информации.
3. Отношения с широкой общественностью. Понятие контактных аудиторий, специфика взаимодействия с ними.
4. Лоббирование и спонсорство.
5. Управление связями с общественностью.
Тема 19 Стимулирование продаж
1. Стимулирование сбыта (продаж).
2. Методы стимулирования продаж.
3. Основные этапы подготовки и реализации мероприятий по стимулированию продаж.
Тема 20 Персональные продажи
1. Особенности проведения персональных продаж
2. Процесс персональной продажи.
3. Управление персональными продажами.
1.
2.
3.
4.
Тема 21 Ярмарки и выставки как инструмент маркетинга
Становление и развитие ярмарок и выставок.
Общее и специфическое для ярмарок и выставок.
Основные задачи ярмарочной и выставочной деятельности.
Основные этапы подготовки и участия предприятия в работе ярмарок.
Тема 22 Политика распределения
1. Сущность политики распределения. Каналы распределения товаров.
2. Выбор канала распределения.
3. Прямые каналы распределения. Основные факторы, определяющие выбор прямых каналов распределения.
4. Косвенные каналы распределения. Основные посредники и их функции.
5. Рыночные структуры в реализации политики распределения. Аукционы. Товарные биржи. Оптовые ярмарки.
6. Физическое распределение. Логистика. Объект и предмет логистики.
7. Эволюция каналов распределения.
Тема 23 Оптовая торговля
1. Сущность оптовой торговли.
2. Факторы, определяющие необходимость создания предприятий оптовой торговли.
3. Функции и основные задачи оптовой торговли.
4. Виды и формы оптовых предприятий.
Тема 24 Розничная торговля
1. Сущность розничной торговли.
2. Основные функции и задачи розничной торговли.
3. Формы предприятий розничной торговли.
4. Основные факторы, учитываемые при классификации предприятий розничной торговли.
5 . Мерчендайзинг и его использование в розничной торговле
Тема 25 Управление каналами распределения
1. Сущность управления каналами распределения.
2. Процесс планирования отношений с ключевыми клиентами.
3. Управление отношениями между участниками каналов распределения.
Тема 26 Прямой маркетинг
1. Сущность прямого маркетинга.
2. Формы прямого маркетинга.
3. Интерактивный маркетинг. Правовые основы прямого маркетинга.
Тема 27 Управление маркетингом
1. Сущность управления маркетингом. Основные функции и задачи управления маркетингом.
2.Планирование маркетинга.
3. Организация маркетинга.
Составил:
преподаватель кафедры маркетинга
Н.М. Цеменко
Литература
Основная
1. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич.— Минск: Выш. шк., 2005. — 463 с.
2. Акулич, И.Л. Маркетинг: практикум: учеб. пособие / И.Л. Акулич. — Мн.: Выш. шк., 2003. — 253 с.
3. Акулич, И.Л., Герчикова, И.З. Маркетинг: учеб. пособие/ И.Л. Акулич, И.З. Герчикова. — Мн.: Интерпрессервис;
Мисанта, 2003. — 397 с.
4. Багиев, Г.Л., Тарасевич, В.М., Анн, Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд./ Под общ. ред. Г.Л. Багиева. — СПб.:
Питер, 2006. — 736 с.
5. Дурович, А.П. Основы маркетинга/ А.П. Дурович. Минск, 2004. — 352с.
6. Котлер, Ф., Армстронг, Г., Сондерс, Д., Вонг, В. Основы маркетинга/ Пер. с англ. 2-е изд. М.: СПб.; К.: Изд. дом
"Вильямс", 1999. — 1152 с.
7. О защите прав потребителей: Закон Республики Беларусь // Национальный реестр правовых актов Республики
Беларусь. — 2002. — № 10. № 90-3 с изменениями от 25 марта 2004 г.
8. О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров: Закон Республики Беларусь
(в редакции Закона Республики Беларусь от 27 октября 2000 г. № 447-3) // Национальный реестр правовых актов
Республики Беларусь. — 2000. — № 106.
9. Овечкина, О.М. Основы маркетинга: учеб. пособие / О.М. Овечкина. — М.: Изд-во деловой учебной литературы,
2004.— 288 с.
10. Панкрухин, А.П. Маркетинг: Учебник – М.: Омега– Л, 2006.– 656 с.
Дополнительная
11. Али, М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса/ Пер. с англ. под ред. А.Н. Андреевой. —
СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. — 416 с.
12. Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. Мн.: НПЖ «ФУА», 1997. — 462 с.
13. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок/ Пер. с англ. М.: ООО
«Издательство АСТ», 2000. — 272с.