Подкомитет по историко-культурному наследию Торгово-Промышленной Палаты Воронежской области Вторая редакция(от 1.08.2012г.) Кодекс этики Воронежского бизнес-сообщества «Этика есть наука об отношениях, существующих между людьми, и об обязанностях, вытекающих из этих отношений.» (Гольбах) Преамбула Настоящий Кодекс определяет нравственные правила деятельности хозяйствующих субъектов, производственных и коммерческих структур, предпринимателей Воронежской области, их сообществ, работников, а также государственных органов, профессиональных союзов, общественных объединений, организаций, учреждений вовлечённых в хозяйственную и финансовоэкономическую деятельность. Его положения основываются на нескольких убеждениях: цель и смысл хозяйственной и коммерческой деятельности участника бизнессообщества заключается в достижении благополучия и достатка во имя счастья и на благо его семьи, общества и родной земли; плодотворная хозяйственная и коммерческая деятельность любого юридического или физического лица является средством укрепления экономического, материального, демографического и культурного благополучия региона и государства; достойное ведение хозяйственной и коммерческой деятельности немыслимо без признания приоритета в жизни соблюдения нравственных, этических и экологических норм, стремления к духовному совершенствованию; любой труд, эффективное ведение хозяйственной и коммерческой деятельности имеют в своей основе трудолюбие, высокоморальное поведение во взаимоотношениях с коллегами и потребителями, предполагают становление и развитие участника бизнес-сообщества в профессиональном, социальном и духовном служении; нравственное ведение дела предполагает уважительное отношение к личности, правам, частной собственности каждого человека, требует соблюдения правил справедливости, доброты и понимания в любом виде делового сотрудничества и взаимоотношений; социально ответственное ведение любой деятельности основано на понимании ответственности бизнесмена как гражданина страны, региона и принятии на себя обязательств в сфере сохранения и улучшения культурной среды; бережного отношения к историческим территориям и памятникам историко-культурного наследия находящихся в близости от объектов бизнеса; нравственное ведение дела в своей основе имеет лучшие исторические традиции, не противоречит им и способствует экономическому благополучию государства, не нанося ущерб природным ресурсам и человеку - жителю региона и страны; 1 применение современных энергосберегающих и экологически безопасных материалов и технологий; Принципы участника бизнес-сообщества Исходя из этого, участники Воронежского бизнес-сообщества, продолжая и приумножая достойные традиции отечественных промышленников и предпринимателей, считают необходимым руководствоваться в жизни и деятельности следующими принципами: в профессиональной деятельности: участники понимают роль бизнес-сообщества в государстве как необходимую составляющую экономики и социального благополучия, ответственно и с гордостью принимают свою принадлежность к сообществу, готовы всячески способствовать формированию и поддержанию его высокой репутации; участники бизнес-сообщества осознают свою ответственность перед соотечественниками и иностранными гражданами, выступающими в качестве деловых партнеров и инвесторов, а также общественную значимость приоритета прав партнёра, работника и клиента перед получением прибыли и накоплением капитала; постоянное профессиональное, культурное и духовное совершенствование, стремление к инновационному развитию, соблюдение этики делового сообщества, чистота помыслов и личная ответственность за добросовестное и качественное ведение дела являются необходимыми условиями укрепления и развития бизнеса на долгие годы; признание и уважение прав человека и института частной собственности – одно из фундаментальных условий хозяйственно-экономической деятельности; собственность полученная честным трудом, используемая эффективно и на социальное благо есть достойный образец нравственного ведения бизнеса; ведение бизнеса является социально значимой деятельностью и предполагает создание общественных благ: рабочих мест, востребованных товаров и услуг при справедливом соотношении цены и качества, поддержка социальнозначимых проектов, содействие повышению уровня жизни населения; ведение бизнеса исключительно в разрешённых законом видах деятельности, честная передача в виде налогов части доходов на нужды общества и государства – неоспоримые обязанности добросовестного участника бизнессообщества; любая хозяйственно-экономическая деятельность направленная на производство качественных экологически чистых товаров и предоставление качественных услуг безопасных для окружающей среды, физического и духовного здоровья человека, равно как и сама деятельность, предполагающая внедрение ресурсосберегающих и безотходных технологий и участие в мероприятиях по защите окружающей среды - признак нравственного бизнеса заботящегося о будущем государства и человека; ответственное ведение бизнеса предполагает достоверность информации, этичное продвижение продукта и направленность рекламы, не нарушающей нравственных и семейных ценностей, традиций, национальных и религиозных чувств, не эксплуатирующей низменных инстинктов, безнравственности; 2 достойным призывом бизнес-сообщества являются примеры выделения части от объёмов всех видов рекламного продукта для размещения социальной рекламы; во взаимоотношениях с партнёрами и конкурентами: участники бизнес-сообщества принимают на себя обязанность ответственного и добропорядочного сотрудничества с партнёрами, предполагающего честность, уважительное отношение к их достоинству, правам и интересам; стремясь к долгосрочному сотрудничеству на основе взаимного доверия, участники бизнес-сообщества гарантируют открытость, равноправие, соблюдение договорённостей и обязательств, невозможность сокрытия доли прибыли и вмешательство во внутренние дела партнёра; нравственное ведение дела обязывает к соблюдению коммерческой тайны и прав на интеллектуальную собственность; участники бизнес-сообщества способствуют становлению правового общества, развитию деловой культуры и цивилизованного бизнеса, повышению конкурентоспособности и качества товаров и услуг в регионе, на основе консолидации деловых кругов, формирования достойных корпоративных отношений и надёжности делового честного слова; ответственный бизнес придерживается честной конкуренции способствующей укреплению экономики, развитию рынка и предоставлению равных возможностей всем его участникам; ответственный бизнес придерживается честной конкуренции способствующей укреплению экономики, развитию рынка и предоставлению равных возможностей всем его участникам; правила добросовестной конкуренции основаны на законном и этичном ведении дела, исключая погоню за сверхприбылью, на отрицании незаконных методов получения преимуществ, распространение недостоверной информации о собственной деятельности, оскорбительной, заведомо ложной или непроверенной информации о других участниках рынка; возможные разногласия и споры в осуществлении деятельности преимущественно разрешаются путём внесудебного урегулирования и переговоров, а в случае невозможности – привлечением независимых и компетентных участников бизнес-сообщества или независимых арбитров; лица и структуры допускающие безнравственные и противозаконные действия должны лишаться доверия и подвергаться соответствующим санкциям со стороны бизнес-сообщества и государства; во взаимоотношениях с потребителями: участники бизнес-сообщества заинтересованы в установлении доверительных и долгосрочных взаимоотношений с потребителями; гарантируют уважительное и доброжелательное отношение всем потребителям, реальным и потенциальным, независимо от их пола, национальности, социального или имущественного положения, политических или религиозных убеждений, состояния здоровья; участники бизнес-сообщества, руководствуясь чувством социальной ответственности, обязуются: стремиться к повышению качества товаров и уровня обслуживания, своевременного устранения выявленных недостатков; публиковать и предоставлять добросовестную и достоверную информацию относительно качества, характеристик и описания предлагаемых товаров и услуг; 3 не вести деятельность, не производить товары и не предоставлять услуги наносящие ущерб окружающей природной и культурной среде, физическому и духовному здоровью, безопасности людей и общества в целом; соблюдать права потребителя на частную жизнь и конфиденциальность личной информации; во взаимоотношениях с наёмными работниками: участники бизнес-сообщества убеждены, что высшей ценностью и важнейшим ресурсом в создании материальных, интеллектуальных и духовных богатств общества является человек; ответственно и уважительно относятся к каждому своему работнику как к личности, его достоинству, правам и интересам; уделяют внимание предложениям и жалобам сотрудников по улучшению условий труда и работы компании; справедливые и взаимовыгодные отношения работодателя и наёмного работника строятся на взаимном уважении, ответственности и добросовестном исполнении обязательств, созданию надлежащих условий и безопасности труда, достойном вознаграждении сотрудников, независимо от их служебного положения, рода и вида деятельности; добропорядочный работодатель обязан бережно относиться к жизни и здоровью работников; справедливое распределение прибыли является механизмом соблюдения конституционных прав, улучшения жизни работников и их семей, достойного отдыха, поддержания здорового образа жизни и физического совершенствования, интеллектуального, культурного и духовного развития; здравомыслящий и дальновидный работодатель способствует активному участию работников в жизни общества, заботится о повышении профессиональных знаний, познавательном, развивающем и творческом досуге, приобщению работников и членов их семей к родному духовному наследию, сокровищам традиционной и мировой культуры; участники бизнес-сообщества видят в каждом наёмном работнике сотрудника желающего приложить свои знания и умения, реализовать таланты в деятельности компании, стремящихся к профессиональному росту и повышению благосостояние своей семьи; задача работодателя реально оценить и эффективно применить потенциал и уникальные качества работника, способствовать его творческому раскрытию и профессиональному совершенствованию; сотрудники должны уважать здоровье и труд коллег, способствовать эффективной работе коллектива соблюдением корпоративной культуры и правил компании, требований безопасности и коммерческой тайны; социально ответственный бизнес, обладающий властью над материальными средствами и людьми, несовместим со стремлением достижения успеха любой ценой, наносящими ущерб условиям труда, жизни и здоровью работников, фактической эксплуатацией выражающейся в противозаконных действиях – непристойном поведении и грубости, оскорблениях и унижениях, угрозах и насилии, несоразмерно низкой оплате труда, несвоевременной или неполной выплате заработной платы, необоснованных увольнениях; во взаимоотношениях с государством и обществом: соблюдение нравственных норм и законодательства, осуждение и противодействие нелегальной деятельности, коррупции в законодательных, 4 исполнительных, правоохранительных и судебных органах власти является основой взаимоотношений бизнеса, государства и общества; взаимодействуя с государством через союзы и объединения, на основе честности и открытости, бизнес стремится к развитию партнёрских отношений, содействует власти в совершенствовании государственного управления, законодательства, соблюдения законности, поддержке предпринимательства, формированию деловой репутации, развитию цивилизованного рынка, повышению благосостояния граждан и общества в целом; социально ответственный бизнес поддерживает государственную политику способствующую формированию гражданского самосознания, гармоничному развитию человека и общества; меценатство, использование ресурсов и предпринимательской активности для участия в программах сохранения природного и историко-культурного наследия, содействия интеллектуальному, культурному, духовному развитию человека – гражданский долг бизнес-сообщества; нравственный бизнес несёт ответственность перед родным Краем и способствует его украшению и процветанию, повышению социального благополучия, инвестиционной и туристской привлекательности; для представителей бизнеса является обязательным принимать на себя обязательства по формированию у сотрудников гражданского достоинства воронежца, уважительного отношения к историческим местам и территориям на которых находятся предприятия бизнеса, к землякам и гостям региона; социально ответственный бизнес предполагает, как норму, внимательное отношение, милосердие и благотворительность в отношении обездоленных и социально незащищённых категорий граждан, пенсионеров и инвалидов, а также бывших сотрудников, вложивших свой труд и опыт в становление и развитие бизнеса; во взаимоотношениях с общественными объединениями: желая развития стабильного и долговременного дела, участники бизнессообщества образуют объединения и союзы, осуществляющие деятельность на принципах добровольности и взаимопомощи, с целью коллективного взаимодействия, проведения совместных акций и мероприятий, информационной, материальной и иной поддержки, повышения профессиональных знаний, эффективного продвижения бизнеса, формирования цивилизованного рынка, позитивной деловой репутации и инвестиционной привлекательности региона, защиты законных интересов и прав бизнеса и потребителей; бизнес-сообщество создаёт механизм квалифицированного коллективного урегулирования спорных вопросов в деятельности промышленных и предпринимательских структур региона на принципах «совестного суда», а также механизм коллективной имущественной и моральной ответственности за участника сообщества, в случаях порочащих высокую репутацию регионального бизнеса; бизнес-сообщество региона стремится к развитию партнёрских отношений с другими бизнес-сообществами, объединениями потребителей, другими общественными объединениями и учреждениями для координации деятельности и сотрудничества, эффективного противодействия экономическим, политическим, коррупционным и иным барьерам, в целях укрепления экономики и процветания региона, культурному развитию и социальному благополучию общества; бизнес-сообщество ведёт активную коллегиальную социальную и благотворительную деятельность, взаимодействуя с общественными и 5 религиозными организациями, в первую очередь Русской Православной Церковью, как традиционной титульной религией России; бизнес-сообщество стремится к созданию механизмов открытости перед фискальными органами в деятельности по оказанию своими участниками финансовой и материальной помощи политическим партиям, общественными объединениям и организациям. Качества бизнесмена Любое цивилизованное дело не может благоприятно развиваться без глубинного ответственного отношения к нему как к общественно значимой деятельности людей его ведущих. Бизнес-сообщество консолидирует наиболее активную часть населения страны, является одной из самых передовых групп обеспечения благоденствия нации и её продвижения в будущее человеческой цивилизации. Поэтому на каждого члена сообщества возлагается высочайшая ответственность быть примером для сотен тысяч и миллионов сограждан. Незапятнанная деловая репутация достигается многолетным добросовестным трудом и культурой ведения дела, исключительно на пользу обществу. Высокое качество продукта и услуг, безупречный стиль поведения, уважение к частной собственности, конкуренции, профессионализму, достойное отношение к работникам – вот фундамент на котором строятся доброе имя и авторитет. Эти ценности, отзываются доверием партнёров, творческим трудом сотрудников и признательностью потребителей. Ведя бизнес на основе высоких моральных норм человек, как гражданин ответственный за судьбу России, стремится к установлению социальной справедливости, равно относится и к согражданам менее успешным, ведёт дело не переходя граней дозволенного. Он живёт по средствам, строит быт семьи и воспитание своих детей, как будущих преемников бизнеса, на традиционных духовных устоях и святоотеческом наследии. Для того, чтобы соответствовать высокому званию участника Воронежского бизнес-сообщества, успешно и на долгие годы развивать своё дело, необходимо соответствовать морально-этическим нормам современного цивилизованного человека и обладать следующим рядом качеств: Личные качества: честность и справедливость; добросовестность; духовность; нравственность; любовь, благожелательность и уважение к другим, родной земле, наследию накопленному предыдущими поколениями; дисциплинированность; опрятность; трудолюбие и усердие; верность данному слову и ответственность; высокая внутренняя культура; творческий подход и стремление к самосовершенствованию; патриотизм; интерес к истории, культуре, науке; трезвость; гуманизм; 6 межнациональная и межконфессиональная терпимость; законопослушность; оптимизм; Деловые качества: активность; целеустремлённость; надёжность; настойчивость; рачительность; предприимчивость; собранность; пунктуальность; благоразумие; самообладание; внимательность. Соблюдение Кодекса Руководствуясь чувством социальной ответственности участники Воронежского бизнес-сообщества, как лично, так в составе хозяйствующих субъектов и бизнес-объединений, берут на себя обязательство стать достойным примером соблюдения норм деловой этики, морали и чести представленных в данном Кодексе, во имя развития, приумножения богатств и процветания региона и страны. Мы призываем всё профессиональное сообщество Воронежской области присоединиться к соблюдению принципов Кодекса, руководствоваться его положениями в любом практическом деле и жизни, способствовать его исполнению всех имеющих принадлежность к хозяйственной и финансово-экономической деятельности. Нарушение этих правил нанёсшее ущерб репутации делового имиджа и дискредитирующее деловую среду региона ведёт к мерам по изоляции и общественному порицанию со стороны бизнес-сообщества. Знание и соблюдение Кодекса – дело чести, совести и профессиональной ответственности каждого участника Воронежского бизнес-сообщества. Председатель Подкомитета по историко-культурному наследию ТПП ВО Примечание: В.И.Омельченко Данный Кодекс разработан с учётом работ учёных, материалов ТПП ВО, правил и документов российских промышленников, «купцов, банкиров, комиссионеров» прошлых веков, «Свода нравственных принципов и правил хозяйствования» поддержанного Межрелигиозным Советом России, а также опыта различных профессиональных сообществ и бизнес-сообществ различных регионов России и СНГ. Документ прошёл лингвистическую экспертизу, обсуждалтся членами Подкомитета по историко-культурному наследию ТПП ВО, а также с Воронежско-Борисоглебской Епархией. Омельченко Владимир Иванович Тел. 8 920 219 6697 7