1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВАШЕЙ ЦЕЛИ Исследование способов

1
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВАШЕЙ ЦЕЛИ
Исследование способов работы коммуникаторов и лучших переговорщиков позволило
сформировать условия эффективной спецификации цели в переговорах. Подумайте о цели
которую вы будете достигать в предлагаемых ниже терминах.
Условия хорошо сформулированной цели
1. Цель сформулирована утвердительно.
Чего ВЫ хотите? А не то, чего Вы не хотите. Следите за словами, означающими отрицание (не,
прекратить, удалить, без, чтобы не и другие) Отрицание существует в языке, но не в опыте.
Пример: "Я не хочу попусту тратить время" - "Хорошо, а как Вы хотите его
тратить?"
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
2. Цель находится под вашим личным контролем.
Что Вы лично можете сделать? Убедитесь, что процесс реализации находится под Вашим
контролем и зависит только от Вас.
Пример: "Я хочу чувствовать заинтересованность начальника во мне" -" А что лично Вы могли
бы сделать, чтобы заинтересовать его?"
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
3. Цель, проверяемая в сенсорном опыте (Процедура очевидности Вижу-Слышу-Чувствую).
Что конкретно Вы будете видеть, слышать и чувствовать в результате
достижения своей цели? Определите сенсорно обоснованные описания или виды
поведения.
Пример: "Я хочу наладить хорошие отношения с N." - "Из каких фраз (тона и
громкости голоса) N., вы бы поняли, что у Вас с ним хорошие отношения? "
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
4. Цель находится в нужном контексте.
Где, когда и с кем Вы хотите этого? Обязательно определите ситуации, для которых желаемое
поведение является подходящим и для которых - нет.
Пример: " Я хочу всегда отстаивать свою точку зрения." - "В каких конкретно
ситуациях Вы хотите отстаивать свою точку зрения, а в каких ситуациях был бы
более эффективен иной подход?"
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
http://www.labrate.ru/metodika/goal_of_the_talks.doc
2
5.Экология - цель сохраняет позитивные первоначальные побочные результаты.
Как желаемый результат/цель повлияет на Вас? Проверьте внимательно, что все выгоды
настоящего состояния сохраняются.
Пример: "Я хочу больше работать" - "Потеряете ли Вы что-нибудь, если начнете больше
работать?"
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
6. Выбран соответствующий масштаб сообщений.
Если цель слишком глобальна, выделите для начала один ее меньший компонент и
работайте с ним. Пример: " Я хочу, чтобы жизнь в стране стала лучше" - " Качество жизни, каких
людей волнует Вас в первую очередь?"
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
7. Цель зависит от доступа к ресурсам.
Какие ресурсы Вам нужны для достижения цели? Можете ли Вы иметь к ним доступ?
Определите ресурсы (внутренние и внешние), которые нужно задействовать, для реализации
цели. Пример: " Я хочу открыть свое дело" - " Что Вам нужно для открытия своего
дела?"
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
8.Исследование возможных препятствий на пути к достижению цели.
Что мешает Вам запустить процесс достижения цели прямо сейчас? Какие
препятствия могут встретиться на Вашем пути? Что Вы можете сделать для преодоления
этих препятствий?
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
9. Подстройка к будущему/первые шаги.
Определите самые маленькие первые шаги, с которых Вы начнете процесс
реализации Вашей цели, а также место и время, когда Вы сделаете эти шаги.
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
http://www.labrate.ru/metodika/goal_of_the_talks.doc