Сауна

ТИПОВОЙ
БИЗНЕС-ПЛАН
ОТКРЫТИЕ
САУНЫ В РЕГИОНАЛЬНОМ
ЦЕНТРЕ
ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ ВЕРСИЯ
Данное исследование подготовлено МА Step by Step исключительно в
информационных целях. Информация, представленная в исследовании,
получена из открытых источников или собрана с помощью маркетинговых
инструментов. МА Step by Step не дает гарантии точности и полноты
информации для любых целей. Информация, содержащаяся в
исследовании, не должна быть прямо или косвенно истолкована
покупателем, как рекомендательная к вложению инвестиций. МА Step by
Step не несет ответственности за убытки или ущерб, причиненный
вследствие использования информации исследования третьими лицами, а
так же за последствия, вызванные неполнотой представленной
информации. Данные материалы не могут распространяться без
разрешения МА Step by Step.
г. Москва
http://bossbusiness.ru
СОДЕРЖАНИЕ (ДЕМО-ВЕРСИЯ)
СОДЕРЖАНИЕ
2
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА
5
СУТЬ ПРОЕКТА
5
ДОЛГОСРОЧНЫЕ И КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ПРОЕКТА
5
РАСЧЕТНЫЕ СРОКИ ПРОЕКТА
5
РЕЗЮМЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА (4P) ПРОДУКЦИИ/УСЛУГ
5
СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА
5
ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ ПРОЕКТА
5
ВЫГОДЫ И РИСКИ ПРОЕКТА
6
КЛЮЧЕВЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА:
6
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
7
ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ НАЗНАЧЕНИЕ УСЛУГ
7
ВИДЫ ПРЕДЛАГАЕМЫХ УСЛУГ
8
СТОИМОСТЬ ПРОДУКЦИИ, ПРИНЯТАЯ КОНЦЕПЦИЯ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
8
ТРЕБОВАНИЯ К КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА
8
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ УСЛУГИ
9
ЛИЦЕНЗИОННАЯ ЗАЩИТА УСЛУГ
9
3. АНАЛИЗ РЫНКА
11
АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ДЕЛ В ОТРАСЛИ
11
ТЕКУЩАЯ СИТУАЦИЯ В ОТРАСЛИ
11
СЕЗОННОСТЬ НА РЫНКЕ
11
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ОТРАСЛЬ
12
ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ОТРАСЛИ
14
ОБЩИЕ ДАННЫЕ О РЫНКЕ
14
СТРУКТУРА РЫНКА
14
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ НА РЫНКЕ
15
КОНЕЧНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ
17
ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ УСЛУГ
17
СЕГМЕНТАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
17
2
http://bossbusiness.ru
ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ ЦЕЛЕВОГО СЕГМЕНТА
19
КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ
19
ОПИСАНИЕ И АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КОНКУРЕНТОВ
19
ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ УНИКАЛЬНОГО ДОСТОИНСТВА УСЛУГИ
23
4. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН
25
УНИКАЛЬНОЕ ДОСТОИНСТВО УСЛУГИ, ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
25
ЦЕНЫ, ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА. ОБОСНОВАНИЕ ЦЕНЫ НА УСЛУГИ
25
ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОДАЖ, ОБОСНОВАНИЕ ГАРАНТИЙ СБЫТА УСЛУГИ25
КОНЦЕПЦИЯ РЕКЛАМЫ И PR. ПРОГРАММА ПО ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМЫ
25
5. ПЛАН СБЫТА
27
ЦЕНЫ НА КОНКРЕТНЫЕ ПОЗИЦИИ ПРОДУКЦИИ/УСЛУГИ
27
ОРГАНИЗАЦИЯ СБЫТА, КАНАЛЫ СБЫТА
27
СКОРОСТЬ ТОВАРООБОРОТА
27
ПЛАН ПРОДАЖ НА ВЕСЬ РАСЧЕТНЫЙ ПЕРИОД (В СООТВЕТСТВИИ С ВЫБРАННЫМИ
БАЗОВЫМИ ПАРАМЕТРАМИ БИЗНЕСА).
27
6. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ЧАСТЬ
28
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ СХЕМА ОРГАНИЗАЦИИ УСЛУГИ
28
СОСТАВ ОСНОВНОГО ОБОРУДОВАНИЯ
29
ОЦЕНКА И ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМЫХ РЕСУРСОВ
30
ОЦЕНКА
ПОСТОЯННЫХ
И
ПЕРЕМЕННЫХ
ЗАТРАТ
ПРИ
ПРОИЗВОДСТВЕ
ПРОДУКЦИИ/ОКАЗАНИИ УСЛУГ
31
6.1. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ
33
ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ ТИПА ПРЕДПРИЯТИЯ
33
7. ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СТРУКТУРА
34
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ
34
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ, КОЛИЧЕСТВО И СОСТАВ СОТРУДНИКОВ
34
ЗАТРАТЫ НА ОПЛАТУ ТРУДА
34
8. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
36
ОБЪЕМ ФИНАНСИРОВАНИЯ
36
3
http://bossbusiness.ru
СОСТАВ И ХАРАКТЕР ЗАТРАТ НА РЕАЛИЗАЦИЮ ПРОЕКТА (ИНВЕСТИЦИОННЫЕ
ЗАТРАТЫ)
36
ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ ФИНАНСОВЫХ РАСЧЕТОВ
37
ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
39
9. НОРМАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
40
10. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЕКТА
41
11. ПРИЛОЖЕНИЯ
42
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОТКРЫТИЮ САУНЫ
42
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСТРОЙСТВУ И УХОДУ ДЛЯ КОММЕРЧЕСКИХ САУН
42
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ВЕНИКОВ ПРИ ПАРЕНИИ
42
ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ В ЭКСТРЕННЫХ СИТУАЦИЯХ
43
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ВЫДЕРЖКИ ИЗ ГЛАВЫ 26-2 НК «УПРОЩЕННАЯ СИСТЕМА
НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ»
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ВЫДЕРЖКИ ИЗ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА РФ «ОБ ОБЩЕСТВАХ С
ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ»,
ДОКУМЕНТОВ ОБЩЕСТВА
КАСАЮЩИЕСЯ
УЧРЕДИТЕЛЬНЫХ
48
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ ОБЩЕСТВА С
ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
51
4
http://bossbusiness.ru
АННОТАЦИЯ
ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ
Создание проекта открытия небольшой уютной, добротной и современной сауны
максимально с 10-ю посадочными местами, включающей комнату отдыха,
бассейн, массажный кабинет.
ПРЕДСТАВЛЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Бизнес - план содержит следующие основные блоки:
1. Описание услуг саун
2. Анализ рынка услуг саун
3. Маркетинговый план открытия саун
4. План сбыта
5. Производственная часть
6. Организационная структура предприятия
7. Финансовый план
8. Нормативная база
9. Организационный план
5
http://bossbusiness.ru
ПОЛНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
СОДЕРЖАНИЕ
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА
Суть проекта
Долгосрочные и краткосрочные цели проекта
Расчетные сроки проекта
Резюме комплекса маркетинга (4P) продукции/услуг
Стоимость проекта
Источники финансирования проекта
Выгоды и риски проекта
Ключевые экономические показатели эффективности проекта:
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
Функциональное назначение услуг
Виды предлагаемых услуг
Стоимость продукции, принятая концепция ценообразования
Требования к контролю качества
Возможности для дальнейшего развития услуги
Лицензионная защита услуг
3. АНАЛИЗ РЫНКА
Анализ положения дел в отрасли
Текущая ситуация в отрасли
Сезонность на рынке
Факторы, влияющие на отрасль
Тенденции развития отрасли
Общие данные о рынке
Структура рынка
Ценообразование на рынке
Конечные потребители
Потенциальные потребители услуг
Сегментация потребителей
Выбор и обоснование целевого сегмента
6
http://bossbusiness.ru
Конкурентный анализ
Описание и анализ потенциальных конкурентов
Выбор и обоснование уникального достоинства услуги
4. Маркетинговый план
Уникальное достоинство услуги, позиционирование
Цены, ценовая политика. Обоснование цены на услуги
Порядок осуществления продаж, обоснование гарантий сбыта услуги
Концепция рекламы и PR. Программа по организации рекламы
5. ПЛАН СБЫТА
Цены на конкретные позиции продукции/услуги
Организация сбыта, каналы сбыта
Скорость товарооборота
План продаж на весь расчетный период (в соответствии с выбранными базовыми
параметрами бизнеса).
6. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ЧАСТЬ
Технологическая схема организации услуги
Состав основного оборудования
Оценка и обоснование необходимых ресурсов
Оценка постоянных и переменных затрат при производстве продукции/оказании
услуг
6.1. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ
Выбор и обоснование типа предприятия
7. Организационно-управленческая структура
Организационная структура предприятия
Специализация, количество и состав сотрудников
Затраты на оплату труда
8. Финансовый план
Объем финансирования
Состав и характер затрат на реализацию проекта (инвестиционные затраты)
Основные формы финансовых расчетов
Показатели эффективности проекта
9. НОРМАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
7
http://bossbusiness.ru
10. Организационный план осуществления проекта
11. ПРИЛОЖЕНИЯ
8
http://bossbusiness.ru
СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ
Приложение 1. Некоторые рекомендации по открытию сауны
Приложение
2.
Выдержки
из
Главы
26-2
НК
«Упрощенная
система
налогообложения»
Приложение 3. Выдержки из Федерального закона РФ «Об Обществах с
ограниченной
ответственностью»,
касающиеся
учредительных
документов
общества
Приложение
4.
Документы,
необходимые
для
регистрации
Общества
с
ограниченной ответственностью
9
http://bossbusiness.ru
СПИСОК ДИГРАММ И ТАБЛИЦ
Таблица 1. Анализ влияющих факторов рынка московских саун и бань
Таблица 2. Сегментация потребителей по трем признакам
Таблица 3. Нормы времени на различные процедуры при посещении сауны
Таблица 4. Состав основного оборудования
Таблица 5. Накладные (постоянные) расходы в месяц, руб.
Таблица 6. Штатное расписание
Таблица 7. Инвестиционные затраты
Таблица 8. Отчет о прибылях и убытках, тыс. руб.
Таблица 9. План движения денежных средств (Cash Flow), тыс. руб.
Таблица 10. План-график реализации проекта
10
http://bossbusiness.ru
СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
СУТЬ ПРОЕКТА
Создание в региональном центре небольшой уютной, добротной и современной
сауны максимально с 10-ю посадочными местами, включающей комнату отдыха,
бассейн, массажный кабинет.
ГЕОГРАФИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
Россия
МЕТОДЫ СБОРА ИНФОРМАЦИИ
Экспертные оценки, кабинетное исследование.
ОПИСАНИЕ СЕГМЕНТОВ РЫНКА
Рынок банных заведений представлен небольшим количеством общественных
бань,
возрастающим
количеством
и
набирающими
популярность
банно-
оздоровительными комплексами и множеством саун. Каждый сегмент данного
рынка слабо конкурирует между собой по причине разных выполняемых функций и
различных целевых клиентов.
Сегмент саун можно разделить на три подсегмента, каждый из которых
составляют сауны разной категории:

сауны при спортивных комплексах

сауны при ресторанах и ночных клубах, гостиницах

саун для тех, кто заботится о своей внешности
....
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ НА РЫНКЕ
Сауны и банно-оздоровительные комплексы устанавливают цены, ориентируясь
друг на друга, т.е. на основании конкурентного паритета. Поэтому цены данных
11
http://bossbusiness.ru
заведений не предполагают большой разброс; и все они ориентированы на
потребителя со средними доходами.
Каждое банное заведение использует в ценовой политики различные скидки с
целью стимулирования сбыта и заполнения бань в несезонный период.
Основные скидки:

временные

сезонные

для постоянных клиентов

на количество часов

скидки с учетом разновидности посетителей
Временные скидки предоставляются обычно в тот период времени, когда
посещаемость бань невелика. Например, днем можно посетить баню или сауну со
скидкой от 20 до 50%. Также стоимость в будни на порядок дешевле, чем в
выходные дни.
Сезонные скидки иногда используются банными заведениями в летний период.
Скидка для постоянных клиентов может носить накопительный характер и
увеличиваться с каждым посещением. Также может быть неизменной и равняться
5-10 %.
Скидка на количество часов предполагает снижение стоимости часа, следующего
после определенного количества; или при покупке большого числа часов
предоставляется скидка.
12
http://bossbusiness.ru
Маркетинговое Агентство Step by Step - агентство полного цикла. Мы работаем мо
таким направлениям как:

Маркетинговое и управленческое консультирование

Маркетинговые исследования

Мерчендайзинг

Франчайзинг

Социологические исследования

Услуги call центра

Разработка новых коммерческих проектов

Оказание
услуг по
аутсорсингу организации
корпоративных
мероприятий

Организация
и
сопровождение
представления
компаний
в
Интернет
Для
обеспечения
качественного
и
быстрого
сбора
количественной
информации, в структуру нашего агентства интегрировано подразделение Call
center. Благодаря этому, мы предлагаем:
•
Услугу «Бесплатный вызов» из регионов (8-800)
•
Актуализация и формирование баз данных.
•
Исходящий и входящий телемаркетинг
•
Интервьюирование потребителей
•
Оценку эффективности рекламы
•
Информационную поддержку рекламных и PR-акций
•
Маркетинговое Агентство Step by Step предлагает своим Заказчикам услуги
по
разработке
бизнес-планов,
по
проведению
экспертизы
уже
13
http://bossbusiness.ru
существующих
бизнес-планов
у
сертифицированных
специалистов
и
лидеров рынка
•
Наши специалисты помогут вам в кратчайшие сроки ввести на предприятии
систему бизнес-планирования, подготовят необходимые документы и
обоснования, проведут специализированные тренинги,
минимизируют
издержки
Наши
ключевые
клиенты:
ОАО "Связьинвест",
РАО
"ЕЭС
РФ",
"АйТи",
"ТелекомКомплектСервис","Связькомплект","Информационная индустрия", "Future
Telecom",
"Элвис-Телеком",
Холдинг
"Еврохим",
Производственная
группа
"Uniservis", Компания "Русский бисквит", объединение "Полипласт", игровая сеть
"Джек-пот", сеть магазинов "Фамилия", ТД "Снежная королева", кофейни "Мокко",
ЗАО RENOVA, группа компаний РБК, группа компаний ТЕКОН, HITACHI ltd, ООО
«Рассказовские меха», ООО «Северные технологии», Институт социальноэкономического развития ЦФО (ИНСЭР ЦФО), Макслевел, Honewell, Colan,
Медиалог, Алькотрейдинг, ассоциации экспортеров Бразилии (APEX), ЗАО
«Детский мир», АРТ-Билдинг и многие другие.
14