О наборе участников обучения в группу повышения квалификации руководителей и специалистов СМП сферы бытового обслуживания населения. Департамент развития предпринимательства и торговли Кировской области объявляет набор в группу повышения квалификации руководителей и специалистов субъектов малого предпринимательства сферы бытового обслуживания населения. К участию в проекте повышения квалификации приглашаются руководители малых предприятий, специалисты, индивидуальные предприниматели сферы бытовых услуг. В качестве преподавателей задействованы специалисты, имеющие большой практический опыт. Обучение бесплатное, по окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации. В результате обучения участники курса приобретут навыки: - формирования кадровой политики, позволяющие создать эффективную, сплоченную команду, которая, в свою очередь, позволит повысить качество принимаемых решений и снизит вероятность управленческих ошибок; - разработки стратегии развития компании и использования инструментов эффективных продаж своих услуг; - преодоления коммуникативных барьеров в общении между продавцами и потребителями; - проведения эффективных переговоров и освоения методов достижения максимальной выгоды при сохранении хороших партнерских взаимоотношений; - обжалования неправомерных действий и защиты своих интересов в ходе проверок, проводимых контрольно-надзорными государственными органами власти. По завершении курса повышения квалификации будет проведена итоговая аттестация слушателей. Повышение квалификации СМП будет проходить в ноябре-декабре текущего года в г. Кирове. Отбор претендентов проводится на конкурсной основе, который включает в себя анкетирование и собеседование. Прием анкет проводится до 08 ноября 2013 года в ФГБОУ ДПО «Кировский институт переподготовки и повышения квалификации кадров агропромышленного комплекса» по адресу: г. Киров, ул. Производственная, д.20, каб. 102, контактный телефон (8332) 62-9586. Форму анкеты можно получить в администрации Немского района, пгт. Нема, ул. Советская,36, каб.215. По всем дополнительным вопросам, связанным с проведением обучающего курса можно обращаться в департамент развития предпринимательства и торговли Кировской области по телефону: (8332) 708-100 Лузянина Ирина Юрьевна. Приглашаем руководителей и специалистов субъектов малого предпринимательства сферы бытового обслуживания населения пройти курсы повышения квалификации.