Инструкция_CBBG/EXST

Запрос дополнительного места в салоне для пассажира (Extra Seat)
или багажа (Cabin Baggage).
Детальную информацию о специфике бронирования и оформления билетов на EXST
(extra seat) и CBBG (cabin baggage) можно получить непосредственно у авиакомпании.
Если пассажиру необходимо забронировать дополнительное место в салоне в GDS
Galileo, для этого необходимо внести соответствующую информацию в поле имени и
заказать данную услугу при помощи SSR запроса.
Алгоритм создания бронировки:
1. Создаем поле имени с учетом EXST или CBBG запросов:
N.2KULIECHEV/GLEBMR/CBBG
или
N. 2KULIECHEV/GLEBMR /EXST
2. Бронируем 2 места на одного пасажира (1 место для пассажира и 1 для
специального запроса CBBG или EXST). Примечание: бронирование мест
EXST или CBBG в отдельных бронировках запрещается
3. Остальные обязательные поля (P., TAU, R.) вносятся в обычном порядке
4. До сохранения бронирования необходимо отправить SSR запрос в
авиакомпанию для подтверждения дополнительного места в салоне (EXST) или
сверхнормативного багажа (CBBG).
SSR запрос CBBG /EXST создается с привязкой к пассажиру, который запрашивает
данную услугу, при этом в запросе необходимо указать причину бронирования
дополнительного места:
SI.P1/EXST*OVERWEIGHT PERSON
Ответ системы:
>SI.P1/EXST*OVERWEIGHT PERSON *
PLEASE ENSURE THAT SSR FREE TEXT CONTAINS THE FOLLOWING:
NUMBER OF EXTRA SEAT(S) AND REASON FOR SEAT(S)
ENSURE NAME FIELD ENTERED FOR EXST: 2SURNAME/AMR/EXST
или
SI.P1/CBBG*MUSICAL INSTRUMENT
Ответ системы:
>SI.P1/CBBG*MUSICAL INSTRUMENT
*
PLEASE ENSURE THAT SSR FREE TEXT CONTAINS THE FOLLOWING:
NUMBER OF EXTRA SEAT(S) AND REASON FOR SEAT(S)
ENSURE NAME FIELD ENTERED FOR CBBG: 2SURNAME/AMR/CBBG
March 2014
Page 1
EXST/CBBG
Travelport
Данная информация отображается в поле *SI:
** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. SU 1803 Y 30MAY KBPSVO
P 1. KULIECHEV/GLEBM+ CBBG NN 1
MUSICAL INSTRUMENT
** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. SU 1803 Y 30MAY KBPSVO
P 1. KULIECHEV/GLEBM+ EXST NN 1
OVERWEIGHT PERSON
Примечание: авиабилеты могут быть оформлены только после подтверждения SSR
запроса на спецуслугу со стороны авиакомпании
Cтатус запроса при бронировании – NN (NEED REQUEST), после сохранения – PN
(PENDING NEED - AWAITING CONFIRMATION). После подтверждения авиакомпанией
данного запроса статус будет KK (CONFIRMING), который необходимо будет изменить
на HK (HOLDS CONFIRMED).
Изменение статуса можно выполнить при помощи команды @ALL или:
SI.P1/ CBBG@HK
SI.P1/ EXST@HK
В случае получения отказа от авиакомпании - статус UN (UNABLE) - данные запросы
необходимо удалить из бронирования командами при помощи команды @ALL или:
SI.P1/ CBBG@
SI.P1/ EXST@
Перед оформлением билетов для пассажиров, которые планируют воспользоваться
специальными услугами авиакомпании EXST (extra seat) или CBBG (cabin baggage),
необходимо контактировать с авиакомпанией для получения инструкций по
оформлению электронных билетов. При оформлении электронных билетов
большинство авиакомпаний требует внесение специальной информации в поле
Endorsement, а также изменение fare basis, калькуляционной строки, обнуление нормы
провоза багажа и аннуляции такс.
March 2014
Page 2