Федеральное госуд арственное бюджетное образовательное учрежд ение высшего профессионального образования РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКИЙ ФИЛИАЛ Кафедра Информационных систем и математического моделирования УТВЕРЖДАЮ: Проректор по учебной работе ______________ М.Н. Назаров «____»____________ 2011 г. Михнев И.П. к.т.н., доцент ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА В ДОКУМЕНТАЦИОННОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ УПРАВЛЕНИЯ В АРХИВАХ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА для студентов специальности 030200.62 – «Документоведение и архивоведение» (бакалавриат) СПЕЦИАЛЬНОСТЬ, КУРС Документоведение и архивоведение, 2 курс, очное отделение ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО ЧАСОВ НА ПРЕДМЕТ По учебному плану - 36 Из них: лекции - 24 семинарских занятий - 12 Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры ИС и ММ Протокол № 01 от « 30 » августа 2011 г. Заведующий кафедрой ИС и ММ _______________ Астафурова О.А. Волгоград – 2011 1 СОДЕРЖАНИЕ Наименование № раздела стр. Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины «Технические средства в документационном обеспечении управления в архивах» для студентов 2 курса Требования 1.1. государственного дидактические единицы по образовательного дисциплинам, стандарта и включенных в государственный образовательный стандарт 3 3 1.2. Цели и задачи учебной дисциплины 3 1.3. Требования к уровню освоения дисциплины 4 1.4. Тематический план учебной дисциплины 12 1.5. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины 13 Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины «Технические средства в документационном обеспечении управления в архивах» для студентов 2 курса 1.1. Требования государственного образовательного стандарта и дидактические единицы по учебной дисциплине «Технические средства в документационном обеспечении управления в архивах» Курс «Технические средства в документационном обеспечении управления в архивах» относится к дисциплинам специализации профессионального цикла. Данная дисциплина основывается на таких курсах, как «Документоведение», «Архивоведение», «Организация и технология ДОУ», «Компьютерные информационные технологии в ДОУ». Электронная продукция. Электронный документооборот. Понятие и классификация информационных систем. Общая характеристика процессов сбора, передачи, обработки и накопления информации; технические и программные средства реализации информационных процессов. Основы защиты информации в информационных системах, методы защиты информационных технологий. Компьютерный практикум 2 ДИДАКТИЧЕСКИЕ ЕДИНИЦЫ (ТЕМЫ) ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ «ОРГАНИЗАЦИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ АРХИВОВ»: ДЕ 1. Введение в дисциплину: основные понятия, терминология. Предмет, задачи и назначение курса. Копировально-множительная техника. ДЕ 2. Средства тиражирования документов. Устройства ввода текстовой и графической информации. Сканирование документов. Дигитайзеры. ДЕ 3. Технические средства обработки документов. Средства хранения и транспортировки документов. Цифровая фото и аудиотехника в управлении. ДЕ 4. Средства административно-управленческой связи. Носители информации. Интерактивное оборудование 1.2. Цели и задачи преподавания курса Объектом изучения являются все виды средств организационной техники. Предмет изучения дисциплины - классификация технических средств, эффективность, надежность и совместимость технических средств; средства составления и изготовления текстовых документов, средства копирования и размножения документов; средства и системы связи; средства обработки документов; средства хранения документов; тенденции развития технических средств управления. Данный курс направлен на изучение состава и возможностей технических средств реализации информационных технологий, обеспечивающих сбор, передачу, обработку, хранение, представление и использование информации в управленческой деятельности. Это определяет его место в цикле специальных дисциплин как базового, обеспечивающего основу для изучения ведущих направлений организационных, методических и проектных задач применения информационных технологий в управленческой деятельности, рассмотрение которых ведется в дальнейшем в дисциплинах, предусмотренных планом специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления». Целью курса «Технические средства в документационном обеспечении управления в архивах» является овладение студентами основными методами выбора и эффективного использования технических средств управления. Для достижения поставленных целей предполагается решение следующих задач: 1) получение студентом представления об основных группах оргтехники и средствах связи; 3 2) ознакомление с технико-экономическими характеристиками организационной и коммуникационной техники и показателями их надежности и совместимости; 3) усвоение принципов действия и конструктивных особенностей различных технических средств управления; 4) овладение основными практическими навыками применения современной офисной техники. В результате освоения курса студенты получат представление об основных тенденциях развития средств организационной, коммуникационной и компьютерной техники, изучат технические характеристики и основные принципы их работы, а также порядок определения состава и условий работы технических средств при реализации конкретных задач. В процессе изучения данной дисциплины студенты должны ознакомиться с конкретными образцами технических средств и приемами работы с ними на практических занятиях, обсудить проблемы их применения в рамках современных информационных технологий. 1.3. Требования к уровню освоения дисциплины В результате изучения курса студенты должны знать: – классификацию современных технических средств управления; – условия, надежность и эффективность применения технических средств управления; – принципы действия и конструктивные особенности различных технических средств управления, их технико-экономические характеристики; – основы технико-экономического обоснования технического оснащения рабочих мест управленческого персонала; – принципы организации работ с использованием технических средств. - основополагающие термины и понятия; основные виды архивных электронных ресурсов; - особенности электронных документов, как объектов архивного хранения; - современную нормативно-методическую базу в сфере электронных архивов; - методологические принципы и практические рекомендации, обеспечивающие долговременную сохранность электронной документации; - современные виды носителей и аппаратно-программные средства для хранения электронных данных; - особенности создания и функционирования корпоративных электронных архивов; - методические рекомендации по организации хранения электронных документов в государственных архивах. Уметь: - самостоятельно изучать специальную литературу; 4 - документировать процесс передачи электронных документов в архив организации; - документировать основные этапы работы с электронными документами в государственных архивах. Курс включает лекционные и практические занятия. В лекциях излагаются теоретические разделы курса. На практических занятиях студенты составляют проекты учетных, научносправочных и других документов, необходимых для функционирования электронных архивов. Формы контроля знаний студентов: проектная работа, зачет по итогам лекционных и практических занятий. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Областью профессиональной деятельности бакалавров является: документационное обеспечение управления и управление отдельными процессами в сфере архивного дела; научные исследования в области документоведения и архивоведения; создание локальной нормативной базы документационного обеспечения управления и архивного дела; документирование управленческой информации, рационализация документооборота, технологии обработки документов с целью их сохранности и передачи на хранение; организация хранения, учета, комплектования, экспертизы ценности, справочно- поисковых средств и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и архивных документов. Объектами профессиональной деятельности бакалавров являются: документ, созданный любым способом документирования; системы документации; системы информационно-документационного обеспечения управления; документы Архивного фонда Российской Федерации; архивные документы, в том числе документы по личному составу; справочно-поисковые средства и справочно-информационные издания о составе и содержании документов. Бакалавр по направлению подготовки Документоведение и архивоведение готовится к следующим видам профессиональной деятельности: научно-исследовательская; технологическая; организационно-управленческая; проектная. Конкретные виды профессиональной деятельности, к которым в основном готовится бакалавр, определяются высшим учебным заведением совместно с обучающимися, научнопедагогическими работниками высшего учебного заведения и объединениями работодателей. 5 Бакалавр по направлению подготовки Документоведение и архивоведение должен решать следующие профессиональные задачи в соответствии с видами профессиональной деятельности: научно-исследовательская деятельность: участие в теоретических разработках в области документоведения и архивоведения; анализ информационных потоков и информационного взаимодействия в организации; анализ потребностей в оперативной и ретроспективной информации, определение методов и способов их удовлетворения; участие в прикладных разработках по созданию систем документационного обеспечения управления, унификации, стандартизации документов, а также в области архивного дела; участие в разработке автоматизированных систем документационного обеспечения управления и архивного дела на стадиях постановки задачи и оценки их применения в условиях конкретной организации; участие в разработке нормативно-методических документов, актов (правил, перечней документов, положений, инструкций, классификаторов, табелей применяемых форм документов и др.) по документационному обеспечению управления и архивному делу; участие в публикаторской и выставочной работе; подготовка справочно-поисковых средств; составление рефератов и создание библиографии по тематике проводимых исследований; участие в составлении отчетов по научно-исследовательской и методической работе. технологическая деятельность: внедрение и эксплуатация автоматизированных систем в документационном обеспечении управления и архивном деле; выполнение операций по созданию и обработке документов; ведение срокового контроля за исполнением документов; обеспечение текущего хранения документов, подготовка дел для передачи на архивное хранение; создание и ведение справочно-поисковых средств к документам в документационном обеспечении управления и архивном деле (номенклатура дел, описи, путеводители, обзоры, каталоги и др.); участие в технологических этапах работы федеральных архивов, архивов субъектов федерации и муниципальных архивов по основным направлениям их деятельности; работа по обеспечению сохранности документов на разных носителях; работа по консервации и реставрации документов. организационно-управленческая деятельность: обеспечение функционирования системы управления документами в организации на базе новейших технологий; 6 планирование, организация, совершенствование деятельности служб документационного обеспечения управления, архивов и служб архивного хранения документов организаций; создание локальных нормативных актов, регламентирующих процедуры и правила документирования, работы с документами, организации их хранения, комплектования, учета и использования; организация контроля за состоянием документационного обеспечения управления и за состоянием архивного хранения документов в организации; руководство структурными подразделениями, осуществляющими деятельность в сфере документационного обеспечения управления и архивного дела в органах власти и управления субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления; руководство структурными подразделениями федеральных архивов, архивов субъектов Российской Федерации и муниципальных архивов; управление архивным делом в органах муниципального самоуправления; руководство муниципальными и ведомственными архивами, архивами и службами архивного хранения документов организаций, рукописными отделами музеев и библиотек; руководство аутсорсинговыми организациями оказания услуг по хранению архивных документов и по архивной обработке документов; участие в работе по экспертизе ценности документов; ведение архивного дела в организациях; обеспечение в соответствии с установленным порядком приема, регистрации, систематизации, организации хранения, комплектования, учета и использования документов; составление и ведение справочно-поисковых систем (научно-справочного аппарата), учетных документов; проектная деятельность: участие в проектировании унифицированных форм документов; участие в проектировании унифицированных систем документации; участие в проектировании прикладных программ как составной части системы управления документами и их хранения; выявление закономерности изменения объема документооборота организации, упорядочение состава документов и документных потоков, сокращение их количества; анализ состояния системы документационного обеспечения управления и архивного хранения документов конкретной организации; совершенствование технологии документационного обеспечения управления и архивного дела на базе использования новейших информационных технологий; участие в разработке концепции архивного хранения документов; участие в проектировании автоматизированных обеспечения управления и архивных технологий; 7 технологий документационного подготовка проектной и сметной документации по созданию служб документационного обеспечения управления и архивного хранения документов. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ОСНОВНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ БАКАЛАВРИАТА Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК): владеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1); способностью уважительно и бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям, толерантно воспринимать социальные и культурные различия (ОК-2); способностью и готовностью понимать движущие силы и закономерности исторического процесса, место личности в историческом процессе, политической организации общества (ОК-3); способностью логически верно, аргументированно и ясно строить устную речь (ОК-4); способностью к социальному взаимодействию на основе принятых в обществе моральных и правовых норм, проявляет уважение к людям, толерантность к другой культуре; готовностью нести ответственность за поддержание партнерских, доверительных отношений, к кооперации с коллегами и работе в коллективе (ОК-5); способностью использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-6); способностью к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК-7); способностью осознавать социальную значимость своей будущей профессии, обладать высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-8); способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, в том числе защиты государственной тайны (ОК-9); владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-10); владеть гуманистическими ценностями для сохранения и развития современной цивилизации; готовностью принимать нравственные обязанности по отношению к окружающей природе, обществу, другим людям и самому себе (ОК-11); способностью использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач (ОК-12); способностью анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-13); способностью профессиональной использовать деятельности, основные законы применяет естественнонаучных методы математического дисциплин в анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-14); способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК-15); 8 владеть основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий (ОК-16); владеть средствами самостоятельного, методически правильного использования методов физического воспитания и укрепления здоровья, готовностью к достижению должного уровня физической подготовленности для обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности (ОК-17). Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК): общепрофессиональными: владеть базовыми знаниями русского и иностранного языков (ПК-1); способностью использовать теоретические знания и методы исследования на практике (ПК-2); владеть знаниями в области права (административное, гражданское, трудовое, специальное) (ПК-3); владеть базовыми знаниями в области информационных систем (языки и программные алгоритмы, компьютерный практикум) (ПК-4); владеть базовыми знаниями систем органов государственной и муниципальной власти (ПК-5); владеть знаниями в области всеобщей и отечественной истории, источниковедения (ПК-6); способностью понимать, критически анализировать и излагать информацию (ПК-7); владеть навыками использования компьютерной техники и информационных технологий в поиске источников и литературы, использовании правовых баз данных, составлении библиографических и архивных обзоров (ПК-8); научно-исследовательскими: способностью применять научные методы при исследовании объектов профессиональной деятельности (ПК-9); владеть основами информационно-аналитической деятельности и способностью их применить в профессиональной сфере (ПК-10); владеть профессиональными знаниями основных проблем документоведения и архивного дела (ПК-11); владеть основными проблемами в области документоведения и архивоведения (ПК-12); способностью самостоятельно работать с различными источниками информации (ПК-13); владеть тенденциями развития информационно-документационного обеспечения управления и архивного дела (ПК-14); способностью анализировать ситуацию на рынке информационных продуктов и услуг, давать экспертную оценку современным системам электронного документооборота и ведения электронного архива (ПК-15); оценивать историю и современное состояние зарубежного опыта управления документами и организации их хранения (ПК-16); способностью анализировать ценность документов с целью их хранения (ПК-17); владеть навыками составления библиографических и архивных обзоров (ПК-18); 9 владеть принципами и методами создания справочно-информационных средств к документам (ПК-19); владеть навыками реферирования и аннотирования научной литературы, навыками редакторской работы (ПК-20); способностью выявлять и отбирать документы для разных типов и видов публикаций (ПК-21); способностью вести научно-методическую работу в государственных, муниципальных архивах и архивах организаций (ПК-22); организационно-управленческими: способностью создавать и вести единые (корпоративные) системы документационного обеспечения управления в организации на базе новейших технологий (ПК-23); способностью организовывать работу службы документационного обеспечения управления и архивного хранения документов (ПК-24); способностью разрабатывать локальные нормативные акты и нормативно-методические документы (положения, инструкции и др.) по ведению документационного обеспечения управления и архивного дела (ПК-25); владеть законодательной и нормативно-методической базой документационного обеспечения управления и архивного дела; ориентироваться в правовой базе смежных областей (ПК-26); знать основы трудового законодательства (ПК-27); соблюдать правила и нормы охраны труда (ПК-28); знать требования к организации секретарского обслуживания (ПК-29); знать требования к организации кадрового делопроизводства и документированию трудовых отношений, хранению документов по личному составу (ПК-30); владеть принципами, методами и нормами организации, хранения, комплектования, учета и использования архивных документов, в т.ч. документов личного происхождения (ПК-31); владеть навыками работы с документами, содержащими информацию ограниченного доступа (ПК-32); знать принципы организации различных типов и видов архивов (ПК-33); знать требования к организации обеспечения сохранности документов в архивах (ПК-34); знать принципы организации и функционирования архивного аутсорсинга (ПК-35); владеть логистическими основами организации хранения документов (ПК-36); технологическими: владеть навыками использования компьютерной техники и информационных технологий (ПК-37); способностью совершенствовать технологии документационного обеспечения управления и архивного дела на базе использования средств автоматизации (ПК-38); владеть правилами эксплуатации технических средств и способностью использовать технические средства в документационном обеспечении управления и архивном деле (ПК-39); 10 владеть методами защиты информации (ПК-40); владеть современными системами информационного и технического обеспечения документационного обеспечения управления и управления архивами (ПК-41); владеть правилами подготовки управленческих документов и ведения деловой переписки (ПК-42); владеть правилами организации всех этапов работы с документами, в том числе архивными документами (ПК-43); проектными: владеть принципами и методами упорядочения состава документов и информационных показателей (ПК-44); владеть принципами организации архивных служб документационного обеспечения управления и архивного хранения документов в организациях (ПК-45); владеть методами оптимизации документопотоков (ПК-46); владеть методами проведения анализа организации документационного обеспечения управления и архивного хранения документов в конкретной организации (ПК-47); владеть принципами и методами организации хранения документов (ПК-48). 1.4. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА «Технические средства в документационном обеспечении управления в архивах » на 2011 – 2012 учебный год для БкД-200. п/п 1. Наименование темы Введение в дисциплину: основные понятия, терминология. Кол-во часов (очное) лекции практика 2 - Предмет, задачи и назначение курса. 2. Копировально-множительная техника 2 - 3. Средства тиражирования документов 2 2 4. Устройства ввода текстовой и графической информации. 2 2 Сканирование документов. Дигитайзеры 5. Технические средства обработки документов 2 2 6. Средства хранения и транспортировки документов 2 - 7. Цифровая фото и аудиотехника в управлении 2 2 8. Средства административно-управленческой связи 2 2 11 9. Носители информации 10. Интерактивное оборудование ИТОГО 4 - 4 2 24 12 Форма контроля Зачет Литература основная 1. Волгина И.В. Офис-менеджер: Практ. пособие. М.: Дашков и К, 2009. 2. Корнеев, И.К. Технические средства управления: Учебник // И.К. Корнеев, Г.Н. Ксандопуло. – М.: Инфра-М, 2010. – 200 с. 3. Куликовский Л.Ф., Морозов В.К. Основы информационной техники: Учебник. - М.: Высшая школа, 2010. 4. Ламекин В.Ф. Оргтехника: Для вашего офиса. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. 5. Милютина И.А. Технические средства компьютерных информационных технологий. М: АО "Московские учебники и Картометография", 2009. 6. Хандадашева Л.Н. Компьютер и другая оргтехника для секретаря-референта. Ростов-наДону: Феникс, 2009. 384 с. Литература дополнительная 1. Алферов А.В., Матлин Е.М. Средства составления и размножения документации. -М.: Связь, 2009. 2. Бурцев В. В., Каплан Э. Б., Средства оргатехники. Справочник-каталог, М., 2008. 3. Вычислительные машины, системы и сети: Учебник / Под ред. А.П. Пятибратова. - М.: Финансы и статистика, 2007. 4. Грек А. Мертвая технология // Эксперт. – 2009. - № 17. 5. Ложе И. Информационные системы. Методы и средства. - М.: Мир, 2010. 6. Морозов М.А., Морозова Н.С. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника. М.: Академия, 2009. 240 с. 7. Новиков Ю.,Черепанов А. Персональные компьютеры: аппаратура, системы, Интернет. Учебный курс. СПб, 2009. 8. Связь, компьютеры, оргтехника. База данных (февраль 2010). CD-ROM. Аитэра. 9. Саямов Э.А. Средства воспроизведения отображения информации: Учебное пособие. М.: Высшая школа, 2011. 12 10. Фигурнов В.Э. IBM PC для пользователя. Изд.8-е, перераб. и доп.- М: ИНФРА-М, 2009. 11. Харрисон Дж. Организация работы секретаря учреждения: Пер. с англ. - М.: Экономика, 2009. 12. Хашимов З. Большой, красивый и пахнет озоном // Банковские технологии. – 2007. - №10. 1.5. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины Тема 1. Введение в дисциплину: основные понятия, терминология. Предмет, задачи и назначение курса. Предмет, содержание и задачи курса. Структура курса. Основная и дополнительная литература. Терминология курса. Место курса среди документоведческих, архивоведческих, информационных и технических дисциплин. История средств оргтехники. Классификация средств организационной техники. Эффективность, надежность и совместимость технических средств; средства составления и изготовления текстовых документов, средства копирования и размножения документов; средства и система связи; средства обработки документов; средства хранения документов; тенденции развития технических средств управления. Тема 2. Копировально-множительная техника. Основные методы и средства копирования документов. Репрография и полиграфия. Спектр оборудования. Конструктивные элементы и особенности моделей. Устройство и принцип работы копировально-множительной техники, функции управления. Практическое копирование: выполнение одностороннего копирования, копирование документов с двухсторонней информацией, совмещение информации с разных документов на один лист копии. Копирование для последующего брошюрования. Масштабирование. Особенности копирования документов с тёмным фоном. Обслуживание и уход за копировально-множительной техникой. Устранение аварийных режимов копировально-множительной техники Тема 3. Средства тиражирования документов. Классификация средств тиражирования. Принтеры. Способы печати: термический, пьезоэлектрический, пузырьково-струйный. Устройство, принцип работы струйного и лазерного принтера. Техническое обслуживание. Замена картриджа. Устранение неполадок. Плоттеры. Основные понятия и классификация. 13 Тема 4. Устройства ввода текстовой и графической информации. Сканирование документов. Дигитайзеры. Классификация и принцип работы сканирующих устройств. Использование сканера для сканирования текстовой и графической документации. Программы сканирования для ввода графической информации. Редактирование введенного изображения. Особенности использования сканера при работе с текстом. Работа с программой FineReader и её возможности. Сканирование текста и оптическое распознавание символов. Установка языков распознавания и типа текста. Совместное использование FineReader и пакета MS Office. Экспорт результатов распознавания в популярные офисные приложения. Графические планшеты (дигитайзеры). Основные понятия, классификация, характеристика устройства. Порядок работы. Тема 5. Технические средства обработки документов. Классификация, назначение устройств. Машины для переплетно-брошюровочных работ. Скрепляющее оборудование. Машины для оформительских работ. Машины для защиты документов от небрежного хранения. Бумагорезательное оборудование. Классификация моделей уничтожителей бумаг. Обеспечение режима секретности и утилизации бумажных отходов. Особенности шредеров по типу резки: параллельная, перекрестная резка, перекрестная резка на особо мелкие фрагменты. Классификация шредеров по месту применения: персональный тип, офисный тип, учрежденческий тип. Тема 6. Средства хранения и транспортировки документов. Классификация средств хранения документов. Основные виды картотек: плоские, вертикальные, вращающиеся, элеваторные, картотеки с перфокартами, картотеки микрофильмов. Организация транспортировки документов между служебными помещениями. Классификация средств транспортирования документов. Транспортеры – грейферные, ленточные, лифтовые (подъемники), пневматическая почта. Тема 7. Цифровая фото и аудиотехника в управлении. Устройство, принцип работы и особенности цифровых фотоаппаратов. Преимущества и недостатки по отношению к «аналоговым» фотоаппаратам. Основные сравнительные характеристики цифровых фотоаппаратов различных модификаций и области применения цифровой фотографии. Устройство и принцип работы фотоматриц. Принципы работы ПЗС – матрицы. Использование специального программного обеспечения для копирования снимков на персональный компьютер. Редактирование и вывод снимков на печать. Использование карты памяти для совместной работы с печатающим устройством без компьютера. 14 Запись переговоров, конференций при помощи цифрового диктофона. Копирование записанной информации на жесткий диск компьютера. Тема 8. Средства административно-управленческой связи. Классификация средств связи. Телефонная связь: телефонные аппараты, мини-АТС, радиотелефонная и видеосвязь. Пейджинговая связь. Сотовая связь. Телеграфная связь: телетайп, дейтефонная связь, телекс. Факсимильная связь. Модемы. Офисные АТС, классификация моделей и их характеристики. Прием поступающих звонков, общение, переадресация. Организация телефонных конференций (одновременное подключение многих абонентов друг к другу). Факс модем. Venta ZVoice для Windows - факс, автоответчик, АОН в одной программе. Прием и передача факсов на бумажные факс-аппараты и факс модемы. Автоматический прием голосовых и факсимильных сообщений. Отправка и прием документов по факсу. Работа в ручном и автоматическом режиме. Обслуживание факсимильного устройства. Использование факсимильных устройств с рулонной термобумагой и на стандартных машинописных листах. Автоответчик. Типы: однокассетные, двухкассетные и цифровые. Подготовка автоответчика к работе. Тема 9. Носители информации. Классификации носителей информации. Область применения. Жёсткие диски. Интерфейсы SATA, PATA (IDE), SCSI. Жёсткие диски для портативных ПК. Контроллеры. Внешние накопители на жёстких дисках. Мобильные накопители (флэш-память). USB-флэшдрайвы. Картоводы и карты памяти. SSD-накопители. Оптические приводы. Приводы DVD±RW, Blu-ray и HD DVD. Сетевые накопители (NAS-серверы). Тема 10. Интерактивное оборудование. Основные режимы работы интерактивной доски: интерактивный, office, белая доска. Панель инструментов. Галерея ресурсов. Инструмент «прожектор». Инструмент «шторка». Экранная клавиатура. Инструмент «съемка». Ссылки «interwrite». Открытие, сохранение и экспорт конспекта. RW Recorder. 15