Экспертные Интернет- сообщества

Экспертные Интернет - сообщества
по проблемам образования и воспитания
В. И. Жильцова,
зав. Информационным центром
ГОУ ДПО СО ЦПК «Центр «Учебная книга»
riz@uralbook.ru
Джон Дьюи в книге «Демократия и образование» высказал мысль, что общение
имеет определяющее значение для формирования сообщества, любые виды человеческих
сообществ содержат функцию обучения, существуют критерии, позволяющие определить
меру педагогической ценности любого вида социализации, того или иного сообщества.
Современное высказывание «расстояние не имеет значение» приобретает актуальное
значение для организации различных профессиональных и научных контактов средствами
Интернет-технологий.
Можно смело сказать, что книга или письмо порой создают более тесную связь
между людьми, разделенными огромным расстоянием, чем живущими под одной крышей.
Возможность реализации такого профессионального взаимодействия была
предсказана еще в 1968 году руководителями проекта ARPA Д. Ликлидером (J.C.R.
Licklider) и Р. Тейлором (Robert Taylor). Результатом деятельности людей в электронных
сетях является формирование новых форм коммуникации между людьми,
функционирующими, по выражению М. Коула (1998), в "пятом измерении", как сетевые,
виртуальные или Интернет-сообщества (Internet-community). Этот новый вид социальных
групп представляет собой самоорганизующееся сообщество людей, общающихся между
собой по определенной тематике и использующих для этого Интернет-технологии.
Среди специалистов по коммуникативистике существует мнение, что все
пользователи, включающиеся в компьютерно-опосредованную коммуникацию, становятся
сообществом Интернет как формирующейся сегодня в глобальном масштабе социальной
структуры.
В работах по социологии наибольшее значение для формирования и существования
сообществ имеют следующие характеристики:
 общие цели, интересы, и потребности;
 общие ресурсы, к которым члены сообщества имеют доступ;
 общий контекст и язык общения, в который погружены члены сообщества.
Итак, профессиональное Интернет-сообщество – это складывающийся на интернетресурсе информационный обмен равноправных пользователей-соавторов в определенном
интернет проекте. Именно проектировочная деятельность закладывает смысл
существования профессионального сообщества.
Сообщество должно быть самовоспроизводящимся. Существует проблема
критической массы сообщества: необходимо наличие определенного количества
пользователей для поддержания постоянного обмена информацией. Глобальная сеть
Интернет в настоящее время сформировалась в систему сообществ. Среди положительных
характеристик Интернет сообществ как вида профессиональных коммуникаций
выделяются возможности документирования, сохранения и последующего анализа
содержания электронного письма. В процессе формирования коммуникативной структуры
профессионального Интернет-сообщества работают ключевые позиции в системе
информационных потоков, связывающие членов сообщества между собой и с внешней
средой. Их роли различные: лидер, руководитель (обладает наибольшим объемом
информации); координационный совет (синтезирующий индивидуальную информацию и
общую информацию для выработки коллективного мнения); держатель базы данных
членов сообщества (обладает персональной информацией о членах сообщества);
информационный модератор; редактор; группа авторов и рецензентов.
На региональном портале «Образование Урала» сформировалось образовательное
сообщество представителей сферы образования и культуры, результаты деятельности
которого выражены в комплексе коммуникативных сервисов и коллекции полнотекстовых
материалов как постоянно накапливающегося арсенала образования.
Особенности формирования экспертного педагогического Интернет-сообщества
Информация в Сети не существует сама по себе. Все содержимое этой огромной
кладовой человеческого сознания, находящееся в виде двоичного кода, является
потенциальной информацией, реальной же ее делает запрос пользователя. Информация в
Интернет подчинена так называемому «дай» протоколу, то есть каждый пользователь сам
выбирает для себя цель и направление коммуникации.
В этой связи особенно актуальными становятся механизмы создания открытых
коллекций образовательных ресурсов и общественной экспертизы учебно-методических
продуктов.
Раздел регионального портала «Образование Урала» – «Образовательные ресурсы»
адресован, в первую педагогам, с учетом их интересов и профессиональных потребностей.
Ресурсы раздела активно используются учащимися, абитуриентами, родителями,
сотрудниками и
администрацией образовательных учреждений. Общественной
экспертизой размещаемых ресурсов занимаются авторы и методисты по каждой
предметной линии, способные к аналитической деятельности и компетентные в сфере
защиты интеллектуальной собственности (соблюдение авторских прав на публикации
материалов в сети).
Цели деятельности подобного экспертного сообщества – обеспечение и поддержание
высокой технологичности информационно-образовательного процесса, продвижение
новейших информационных технологий в сферу образования за счет организации отбора
и сертификации лучших образовательных ресурсов с целью их рекомендации для
широкого применения.
Решаемые сообществом задачи:
 коллективное обсуждение проблем образовательного процесса путем организации
в рамках портала дистанционных семинаров, форумов, акций;
 учебно-методическое сопровождение образовательного процесса с применением
инновационных технологий;
 обучение специалистов системы образования и проведение профессиональных
консультаций по работе с сервисами и ресурсами портала, по разработке
образовательных и социальных проектов;
 статистическая обработка данных о пользователях и их потребностях,
прогнозирование на этой основе перспектив развития профессиональных
коммуникации и наполнения подсистем регионального портала образовательными
ресурсами.
Практический результат деятельности сообщества:
1. Постоянно работаю различные формы обсуждений вопросов, связанных с
образовательным процессом в учреждениях. В обсуждениях активно принимают участие
учителя, учащиеся, руководители, родители, работодатели, представители высшей школы
системы образования и культуры.
2. Позитивная динамика Интернет проектов с участием специалистов ресурсных
центров и базовых площадок, включенных в проектные линии регионального портала.
2. Публикация на портале цифровых образовательных ресурсов. «Коллекции учебнометодических материалов» (http://www.uraledu.ru/node/8390)
для дополнительного
образования сегодня пользуется повышенным спросом у гостей портала, о чем
свидетельствует статистика посещений ресурсов коллекции. На страницах портала
2
размещены полнотекстовые материалы для проведения виртуальных экскурсий по
красивым и памятным местам Урала и Екатеринбурга, психологические дидактические
материалы, материалы для изучения иностранных языков и другие. Каждый раздел
коллекции включает учебно-методический комплекс (образовательные программы,
методические указания для педагога, учебные пособия для школьников).
Статистика посещения материалов коллекции цифровых образовательных ресурсов
регионального портала «Образование Урала»
Кол-во
Материал
посещений
Культурно – исторические экскурсионные образовательные маршруты
1449
«Мой выбор–сервис и туризм»
1254
Межкультурная коммуникация. Английский язык
1178
Краеведческая экскурсия «Памятники природы и археологии
Оброшинского лесопарка».
910
Программно-методический комплекс "Информационная культура" для
учащихся 10 класса общеобразовательных школ.
832
Путешествия по родному краю: руководство практических занятий по
курсу «Основы туристической деятельности»
822
Межкультурная коммуникация. Французский язык
807
Краеведческий тур выходного дня по северо-западным окрестностям
Екатеринбурга. Проект 2
764
Энциклопедия человекознания
697
Палкинские каменные палатки. Проект 1.
602
Межкультурная коммуникация. Немецкий язык
572
Введение в гостеприимство
314
Самоменеджмент педагога. Методические рекомендации
306
Дидактические материалы для оценки качества обучения по предметам
общеобразовательного цикла.
291
Самоменеджмент как технология управления и саморазвития менеджера
и персонала
274
Программы "Информатика и информационно-коммуникационные
технологии"
99
Контрольно-измерительные материалы "Культура информационной
деятельности". 7 класс.
77
Электронная библиотека полнотекстовых материалов
74
Программное обеспечение для оценки качества обучения по предметам
общеобразовательного цикла.
46
3
3. Динамика роста публикаций учебно-методических материалов, разработанных
учителями Свердловской области. Такую возможность портал предоставляет всем
участникам образовательного процесса: учителям, учащимся, методистам, библиотекарям.
Материалы публикуются после проведения предметной экспертизы. Экспертом может
быть любой пользователь, который просматривает материал и в строку «комментарии»
добавляет свое мнение, пожелание, замечание и т.д.
4. По работе с ресурсами портала и по созданию образовательных проектов
проводится обучение учителей, руководителей, методистов и библиотекарей по
образовательной программе «Информационно-коммуникационные технологии в
профессиональной деятельности», проводятся индивидуальные консультации. Результаты
проектировочной деятельности слушателей курсов повышения квалификации
размещаются в разделах портала «Образовательные ресурсы» и «Выставки».
5. Общественная экспертиза опубликованных образовательных ресурсов основывается
на научных рецензиях, статистической обработке и анализе данных посещаемых страниц.
Ежегодная информационная акция на региональном портале «Образование Урала»
использует технологии функционирования Интернет-сообществ: электронные дискуссии,
Интернет-конференции, педагогические мастерские. Каждая из этих технологий имеет
коммуникативные особенности, документирование суждений, общение с новыми
интересными людьми, защиту персональных данных и предмодерацию публикаций для
защиты от спама и пр. При этом, электронные коммуникации не заменяют, а дополняют и
укрепляют существующие межведомственные и межотраслевые коммуникации.
Среди препятствий для реализации эффективной коммуникации сегодня выделены
психологические барьеры, элитарный разрыв аудитории, качество электронных текстов,
этика текстового общения.
Вопросы для обсуждения:
1. Какие необходимы исследования в области развития открытых информационных
систем как общественного механизма управления образованием, создания
профессиональных и экспертных сообществ в электронной среде.
2. Какой необходим потенциал для экспертной деятельности в единой
информационно- образовательной среде области, края, региона.
4