Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное автономное Факультет журналистики

Министерство образования и науки РФ
Федеральное государственное автономное
образовательное учреждение высшего образования
«Новосибирский национальный исследовательский государственный
университет» (НГУ)
Факультет журналистики
Кафедра массовых коммуникаций
Утверждено
«29» августа 2014 г.
Декан ФЖ
____________О.Д.Журавель
Направление подготовки
031300.68 «ЖУРНАЛИСТИКА»
Уровень подготовки
МАГИСТР
ПРОГРАММА «УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ»
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине
«ПСИХОЛОГИЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ»
Автор: Афонасьев П.Е.
Вид учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины
Контактная работа, в том числе:
лекции
семинары
консультации
Самостоятельная работа
Промежуточный контроль
Зачетные единицы (кредиты)
4 семестр
72 часа
36 часов
–
32 часа
4 часа
35 часов
1 час
2
Новосибирск 2014
1
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ КУРСА
Дисциплина «Психология практической журналистики» ориентирована на студентов,
обучающихся по направлению «Журналистика».
Программа нацелена на то, чтобы сформировать у студентов-журналистов понимание
психологических процессов в области массовых коммуникаций, научить психологическим
приемам и методам решения основных коммуникативных проблем и личных творческих
затруднений, привить основы для профессиональной рефлексии, критичного отношения к
медиапродукту и манипулятивным практикам.
Основными задачами спецкурса являются:
 ввести студентов в процесс профессиональной самоидентификации журналиста;
 составить представление об основных характеристиках личности журналиста и
психических процессах, характерных для его профессиональной деятельности как
коммуникатора;
 раскрыть
психологические
механизмы
воздействия
журналиста
на
интервьюируемого; подготовить студентов к социально ответственному
применению полученных теоретических знаний на практике;
 познакомить студентов с основными механизмами профессионального общения и
навыками эффективного общения;
 сформировать навыки саморегуляции в стрессовых ситуациях.
2. МЕСТО КУРСА В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
Курс «Психология практической журналистики» входит в вариативную часть
профессионального цикла М2 образовательной программы магистратуры «Управление
коммуникациями» и является дисциплиной по выбору. «Входящими» компетенциями
выступают:
ориентация
в
психологических
и
социально-психологических
аспектах
функционирования СМИ и работы журналиста.
3. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ КУРСА
В соответствии с Государственным стандартом высшего профессионального
образования (магистратура), направление подготовки 031300 «Журналистика», студент,
прослушавший данный курс, должен обладать следующими компетенциями:
– владение навыками деловых коммуникаций, методами планирования карьеры (ОК27);
– умение понятно излагать свои мысли и аргументировать свою точку зрения, понимать
собеседника, основываясь на слушании и наблюдении, понимать эмоциональное
состояние, интересы и отношения людей, умение прогнозировать реакции окружающих
(ОК-31);
– способность в конфликтной ситуации осуществлять деятельность, направленную на
минимизацию деструктивных форм конфликта и перевода социально-негативных
конфликтов в социально-позитивное русло (ПК-54);
– владение технологиями эффективной межличностной коммуникации, умением
целенаправленно выстраивать и организовывать процесс взаимодействия в переговорах,
анализировать конкретные переговорные ситуации с позиции межличностной
коммуникации (ПК-55).
4. ЗНАНИЯ, УМЕНИЯ И НАВЫКИ, ПОЛУЧАЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ
ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В результате освоения дисциплины студент должен:
иметь представление:
 о психологических особенностях функционирования массовой коммуникации;
 о психологических особенностях журналистского творчества;
2
 о личных психологических особенностях;
 о способах психологического воздействия в процессе коммуникации.
уметь:
 использовать полученные знания в массовой коммуникации и в межличностном
взаимодействии;
 применять психологические методы и техники в процессе сбора информации,
подготовки журналистского текста, установления контакта с интервьюируемым и
аудиторией;
 применять методику психотехнического анализа медиатекста;
 осознавать своё психическое состояние.
5. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
5.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины
Контактная работа, в том числе:
лекции
семинары
консультации
Самостоятельная работа
Промежуточный контроль
Зачетные единицы (кредиты)
4 семестр
72 часа
36 часа
–
32 часа
4 часов
35 часов
1 час
2
5.2. Учебно-тематический план курса
Наименов
Количеств
ание тем и о часов
разделов
лекции
Раздел 1.
Психологические
основания
журналистского творчества
Тема
1.
Профессиональная
идентификация личности
Тема 2. Роли журналиста
Тема
3.
Психологическая
мотивация
журналистской
деятельности
Тема
4.
Профессиональное
мышление журналиста
Раздел 2.
Коммуникация
в
журналистике
Тема
5.
Психология
межличностного общения
Тема 6. Психологический контакт
Тема
7.
Способы
речевого
воздействия на собеседника
3
семинар
ы
лаб.
раб.
самост.
раб.
всего
часов
2
2
4
2
2
4
4
4
8
2
1
3
4
4
8
2
2
4
4
4
8
Тема
8.
Поведенческие
и
психологические стратегии
Тема 9. Психологические защиты
Тема 10. Конфликт
Тема 11. Стрессовые ситуации
Консультации
Промежуточный контроль
Итого
2
4
6
4
4
2
4
4
2
32
35
8
8
4
4
1
72
5.3. Содержание разделов и тем
Раздел 1. Психологические основания журналистского творчества
Тема 1. Профессиональная идентификация личности журналиста
Личность журналиста, её профессиональные особенности и структурные элементы:
характер, темперамент, ценности, установки, потребности. Характерологические
преимущества для профессии: интра–экстраверт. Практическое занятие: диагностика
эмоциональной и личностной сферы по методике Г. Айзенка.
Стратегии,
компенсирующие
недостатки
профессиональной
идентичности.
Практическое занятие: методика определения профессиональных интересов в
журналистской профессии.
Практическое занятие: исследование карьерных ориентаций – методика Э. Шейна
«Якоря карьеры» в адаптации Чикер В.А.
Реалистичное представление своего образа в профессии. Практическое занятие:
составление профессионального плана «кем и каким я буду в профессии через 2-3 года».
Тема 2. Роли журналиста
Социально-психологические и профессиональные роли журналиста. Типология ролей
по Д. Вивору и Г. Вильхойту, по И. Дзялошинскому. Имидж.
Тема 3. Психологическая мотивация журналистской деятельности
Психологическая мотивация и потребности журналиста как регуляторы его
деятельности. Экстенсивные и интенсивные мотивы. Возможные интенсивные мотивы
журналиста: творчество, власть, идентификация с кем-либо. Самоактуализация
журналиста. Этапы развития творческой доминанты журналиста по К. Маркелову.
Механизм творческой сублимации. Влияние гендерного фактора на творчество.
Практическое занятие: проводится социография мотивов, по которым студенты
выбрали профессию. Выбираются самые частотные мотивы, и проводится анализ
соответствующих им уровней потребностей по А. Маслоу.
Тема 4. Профессиональное мышление журналиста
Особенности
профессионального
мышления
журналиста.
Особенности
профессионального мышления. Профессиональные фильтры восприятия реальности по
М. Кузнецову, И. Цыкунову: реальность как текст, события как тема, акцент на необычном,
акцент на значимом, акцент на противоречиях.
Профессиональная деформация мышления: взаимопроникновение личного и
профессионального. «Информания» - постоянный поиск информации, соединение жизни и
профессии. Личностные и профессиональные недостатки журналистов: эгоизм (Яребенок) необязательность (проверка информации, опоздание на встречу, подготовка к
интервью и пр.); сознание «привилегированности» — эксцентричное поведение;
мстительность и как следствие искажение информации; «взяточничество» — подкуп
информацией, услугами, поездками, бутербродная журналистика и пр.
4
Практическое занятие: тестирование
внимательности, наблюдательности.
-
определение
уровня
самооценки,
Раздел 2. Коммуникация в журналистике
Тема 5. Психология межличностного общения
Общение. Виды общения: «контакт масок», примитивное общение, формальноролевое общение, деловое общение, духовное общение. Межличностное общение.
Манипулятивное общение. Психологические условия общения с собеседником.
Практическое занятие: исследование стиля межличностных отношений ДМО Лири.
Тема 6. Психологический контакт
Подготовка к коммуникации (интервью) – мотивация героев. Ведение интервью.
Процесс коммуникации в журналистике как стресс для интервьюера и интервьюируемого.
Техники нивелирования напряжения.
Искажения восприятия. Коммуникативные барьеры. Межличностное пространство.
Модели межличностного общения журналиста: партнер, провокатор, соперник.
Подстройка под собеседника. Приемы эффективного слушания и развитие эмпатии:
уточнение, пересказ, развитие мысли, замечание, сообщение о восприятии. Социальная
сензитивность.
Практическое занятие: определение уровня коммуникативных способностей.
Практическое занятие: определение уровня эмпатии по опроснику Меграбиана –
Эпштейна.
Практическое занятие: тренинг - развитие приёмов эффективного слушания.
Невербальная информация. Язык тела, мимики, жестов (пантомимика), рукопожатие.
Типология жестов. Практическое занятие: тренинг - проверка значений невербальных
сигналов в общении.
Метакоммуникация: расшифровка вербальных сообщений. Техника НЛП в
интервьюировании. Якорная техника общения.
Тема 7. Способы речевого воздействия на собеседника
Коммуникативно-речевые тактики: авторизация, уловки, акцентировка, юмор и ирония.
Приёмы убеждения: заражение, просьба, принуждение, деструктивная критика,
игнорирование. Виды манипулятивного воздействия: умолчание, угроза, снижение
ценности, использование слабостей, искажение, обобщение, опущение. Общение с
«трудными» собеседниками: знаменитостями, официальными лицами, детьми,
неполноценными людьми, преступниками.
Практическое занятие: тренинг - использование приёмов речевого воздействия на
собеседника.
Тема 8. Поведенческие и психологические стратегии
Поведенческие и психологические стратегии. Треугольник «жертва, тиран, спасатель» в
журналистике. Профессиональная позиция наблюдателя.
Практическое занятие: тренинг – выявление поведенческих стратегий.
Тема 9. Психологические защиты
Психологические защиты. Способы минимизировать их воздействие. Приемы снятия
агрессии собеседника. Способы психологического воздействия. Классификация
манипулятивных технологий в масс-медиа И. Дзялошинского. Виды психологической
защиты от манипуляций.
Тема 10. Конфликт
5
Конфликт. Избегание конфликтогенов. Типы конфликтных действий: стремление к
превосходству, проявление агрессивности, проявление эгоизма.
Механизмы и
практические приемы нивелирования конфликта.
Практическое занятие: тренинг – использование приёмов нивелирования конфликта.
Тема 11. Стрессовые ситуации
Психическое здоровье журналиста и его критерии. Психологические проблемы
экстремальной журналистики. Эффект «вторичной», или «косвенной», травмы. Эффект
резонанса: частичное совпадение освещаемых событий с личным опытом.
Профессиональная задача и поиски золотой середины между цинизмом
(десенсибилизацией) и чувством вины.
Стресс и дистресс (теория Ганса Селье). Понятие и виды стрессогенных обстоятельств.
Стадии травматического стресса: адреналиновая фаза и предельная концентрация;
депрессия и истощение жизненных сил. Посттравматическое расстройство: симптомы,
влияние на физическое здоровье журналиста, а также на характер журналистских
материалов.
Факторы стрессоустойчивости: внутренние (эмоциональная устойчивость, высокая
адаптивность, мобильность, экстравертность) и внешние (физическое здоровье, питание,
режим сна и отдыха). Соблюдение правил психологической безопасности и оказания
эмоциональной поддержки в ходе установления контакта и сбора информации. Методы
психологической саморегуляции и самопомощи журналиста в чрезвычайных
обстоятельствах. Творчество как механизм минимизации стресса.
6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ
КУРСА
И
ИНФОРМАЦИОННОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
6.1. Формы контроля
Промежуточный контроль. Для контроля усвоения данной дисциплины учебным
планом предусмотрен зачёт.
Текущий контроль: участие в практических занятиях.
6.2. Образовательные технологии
В рамках преподавания дисциплины «Психология практической журналистики»
используются следующие методы: работа в малых группах, анализ деловых ситуаций и
имитационных моделей, проведение ролевых игр, психологического тренинга. Кроме того,
дисциплина преподается в форме авторского курса, разработанного на стыке
психологической теории и реальной журналистской практики.
Контактные консультации включают ответы на вопросы студентов по темам курса в
индивидуальном режиме, помощь в составлении списка литературы для подготовки к
промежуточной аттестации.
Активная и интерактивная форма проведения предусмотрена для 80% аудиторных
занятий.
6.3. Литература и источники
8.1. Основная литература
1. Олешко В. Ф. Психология журналистики: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во Михайлова
В. А., 2006. 240 с. URL: http://journ-port.ru/publ/25-1-0-275
2. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций = A Cognitive Psychology of Mass
Communication / Ричард Харрис .— 4-е междунар. изд. — М. ; СПб. : ОЛМАПРЕСС
:
Прайм-ЕВРОЗНАК,
2003
.—
445
с.
URL:
http://evartist.narod.ru/text5/01.htm
3. Шестерина А. М. Психология журналистики. – Воронеж.: Издательство ВГУ, 2010.
URL: http://jour.vsu.ru/staff/Shesterina/Psikhologia_zhurnalistiki.doc
6
8.2. Дополнительная литература
1. Березин В. М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия / В.М. Березин
.— М. : РИП-холдинг, 2003 .— 173 с. URL: http://evartist.narod.ru/text7/62.htm
2. Зелинский С. А. Информационно-психологическое воздействие на массовое
сознание. – СПб.: Скифия, 2008. URL: http://www.evartist.narod.ru/text24/0001.htm
3. Информация. Дипломатия. Психология : [Сборник] / Дипломат. акад. России ; [Отв.
ред. и сост. Ю.Б. Кашлев] .— М. : Известия, 2002 .— 615 с. URL:
http://evartist.narod.ru/text10/76.htm
4. Кольцова О. Ю. Враги объективности [Электронный ресурс] // Отечественные
записки, 2003. № 4. URL: http://www.strana-oz.ru/?numid=13&article=603
5. Корконосенко С.Г., Кудрявцева М.Е., Слуцкий П.А. Свобода личности в массовой
коммуникации / Под ред. С. Г. Корконосенко. - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ "ЛЭТИ",
2010. - 308 с. URL: http://window.edu.ru/resource/105/77105
6. Матвеева Л. В., Аникеева Т. Я., Мочалова Ю. В. Психология телевизионной
коммуникации. – М.: Рип-Холдинг, 2004. URL: http://journ-port.ru/publ/25-1-0-586
7. Проблемы
медиапсихологии.
Материалы
секции
«Медиапсихология»
Международной научно-практической конференции «Журналистика в 2000 году:
Реалии и прогнозы развития», Москва, МГУ, 2001 / сост. – канд. психол. наук.
Пронина Е.Е. – М.: Рип-Холдинг, 2002. URL: http://evartist.narod.ru/text7/38.htm
8. Пронина Е. Е. Психология журналистского творчества. – М.: Издательство МГУ,
2003. URL: http://journ-port.ru/publ/25-1-0-323
9. Резепов И. Ш. Психология рекламы и PR. – М.: Дашков и Ко, 2009. – 224 с. URL:
http://journ-port.ru/publ/25-1-0-391
10. Современная социальная теория: Бурдье, Гидденс, Хабермас : [сборник] : учебное
пособие / [П. Бурдье, Э. Гидденс, Хабермас] ; сост., пер., вступ. ст. А.В. Леденевой
.— Новосибирск : Изд-во Новосиб. ун-та, 1995 .— 120 с.
11. Соколов А. В.. Общая теория социальной коммуникации : учеб. пособие / А. В.
Соколов .— СПб. : Изд-во Михайлова В.А., 2002 .— 460 с. URL:
http://www.evartist.narod.ru/text16/071.htm
7