учебно-методический комплекс - Московский государственный

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
МЕДИКО-СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
им. А.И.ЕВДОКИМОВА
КАФЕДРА СОЦИАЛЬНОЙ МЕДИЦИНЫ И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
«УТВЕРЖДАЮ»
Проректор по учебной работе
профессор С.Т.Сохов
_____________________________
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ «СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА»
Направление подготовки
39.03.02 Социальная работа (бакалавр)
Профиль подготовки
медико-социальная работа с населением
Квалификация (степень) выпускника
бакалавр
Форма обучения
очная
Москва 2014 г.
2
Рабочая программа учебной дисциплины «Введение в профессию
«Социальная работа» составлена на основе требований Федерального
государственного образовательного стандарта высшего профессионального
образования
по
направлению
подготовки
"Социальная
работа"
(квалификация
(степень)
"бакалавр"),
утвержденного
приказом
Министерства образования и науки Российской Федерации от 8 декабря 2009
года № 709 и в соответствии с рабочим учебным планом направления
подготовки
39.03.02,
утвержденным
ректором
Московского
государственного
медико-стоматологического
университета
им.
А.И.Евдокимова проф. О.О.Янушевичем.
Составитель:
И.Е.ЛУКЬЯНОВА, профессор кафедры социальной
медицины и социальной работы, доктор медицинских наук.
Рецензенты:
А.В.МАРТЫНЕНКО, заведующий кафедрой социальной
медицины и социальной работы, член-корр. РАО, доктор
медицинских наук, профессор.
О.А.АНИКЕЕВА, профессор кафедры психологии и
социальной
работы
Российского
государственного
университета туризма и сервиса, кандидат исторических
наук.
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры социальной медицины
и социальной работы
« 24» января 2014 года
Протокол № 6
Зав. кафедрой
член-корр. РАО, профессор ___________________ А.В.Мартыненко
Рабочая программа рассмотрена на заседании методической комиссии по
направлению подготовки «Социальная работа»
«30»_января___2014 года Протокол № 1
Председатель методической комиссии,
член-корр. РАО, профессор
___________________ А.В.Мартыненко
Рабочая программа одобрена на заседании Центрального методического
совета МГМСУ
«__»_____________20___ года
Протокол № __
Председатель ЦМС, член-корр. РАМН,
профессор
_____________________Э.В. Луцевич
3
1.Цель и задачи освоения дисциплины
Целью изучения дисциплины «Введение в профессию «Социальная работа»
является формирование системных знаний о социальной работе как области
познания и практической деятельности, направленной на удовлетворение
потребностей человека и социальные преобразования в обществе.
Задачами изучения дисциплины являются:
- формирование знаний о социальной значимости будущей профессии;
- развитие высокой мотивации к выполнению профессиональной
деятельности в области социальной работы;
- способствовать совершенствованию готовности к обеспечению
социальной защиты, помощи и поддержки, предоставлению социальных
услуг отдельным лицам и социальным группам.
2.Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
(ООП)
Дисциплина «Введение в профессию «Социальная работа» относится к
базовой части гуманитарного, социального и экономического цикла (Б.1.5.).
Для успешного формирования профессиональных компетенций в рамках
данной дисциплины студент должен владеть знаниями и умениями по
формированию ответственного отношения к будущей профессиональной
деятельности.
Изучение данной дисциплины предваряет изучение таких дисциплин как
«Теория социальной работы», «Технология социальной работы», «История
социальной работы» и др. Учебный курс дает общее представление о
социальной работе как науке и профессиональной деятельности, способствуя
успешному прохождению учебной и производственной практики.
3.Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих
компетенций:
осознавать социальную значимость своей будущей профессии,
обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной
деятельности
быть готовым к обеспечению социальной защиты, помощи и
поддержки, предоставлению социальных услуг отдельным
лицам и социальным группам
соблюдать профессионально-этические требования в процессе
осуществления профессиональной деятельности
обеспечить высокую социальную культуру своего участия в
ОК-8
ПК-4
ПК-12
ПК-30
4
социально инженерной и социально-проектной деятельности
учреждений;
решении
проблем
социальной
защиты,
благополучия населения
В результате освоения дисциплины студент должен демонстрировать
следующие результаты образования:
ЗНАТЬ
основные этапы истории развития общества, его
социальной культуры;
специфику социокультурного развития своей страны,
региона проживания;
основные
концепции
социальной
структуры,
стратификации, социальной мобильности, эволюции
психических свойств личности;
основы современной концепции развития социального
государства;
основы социальной работы для ее последующего
изучения как научной теории, общественного
феномена, социальной деятельности и учебной
дисциплины.
УМЕТЬ
давать объективную оценку различным социальным
явлениям и процессам, происходящим в обществе;
понимать потребности общества, личности и
возможности социокультурного знания в решении
возникающих
индивидуально-личностных
и
социальных проблем;
выделять различные социальные, медико-социальные
психологические проблемы, возникающие у клиентов.
ВЛАДЕТЬ
способами самостоятельной работы с психологической,
медицинской и социологической литературой;
основными навыками и умениями, необходимыми для
реализации практики психосоциальной, структурной и
комплексно ориентированной социальной работы.
БЫТЬ
в обеспечении социальной защиты, помощи и
КОМПЕТЕНТНЫМ поддержки, предоставлению социальных
услуг
отдельным лицам и социальным группам; в реализации
профессионально-этических требований в процессе
осуществления профессиональной деятельности; в
обеспечении высокой социальной культуры своего
участия в социально инженерной и социальнопроектной
деятельности
учреждений;
решении
проблем социальной защиты, благополучия населения.
5
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы - 72 часа,
второй семестр учебного плана.
Количество часов по учебному плану
Всего часов – 72.
Аудиторные занятия - 36, в том числе лекционных - 16, групповых - 16.
Интерактивных занятий – 8 часов
Самостоятельная работа – 40 часов.
Раздел 1. Социальная работа: история, теория, практика
Социальная работа в 8 4
4 2
2
+
России –
исторический
ракурс.
2
Теоретические
8 4
4 2
2
+
основы социальной
работы
3
Социальная работа
8 4
4 2
2
+
как отрасль науки
4
Социальная работа
8 4
4 2
2
+
как вид
практической
деятельности
5
Основные
8 4
4 2
2
+ +
технологии
социальной работы
Раздел 2. Подготовка профессионалов социальной работы и кадровое
обеспечение
6
Социальная работа 8
4
4
2
2
+
как учебная
дисциплина
7
Профессиональный 10 4
6
3
3
+
портрет бакалавра
Контр.точки по мод.рейтинг
экзамен
Контр. раб.
Лабораторные
Групповые (семинары,
практич.)
Лекцион.
всего
Самост-ная работа
всего
Аудиторные занятия
зачет
Формы текущего контроля
успеваемости и промежуточной
аттестации
Расчетно-графич.
Виды учебной работы,
трудоемкость (в часах)
Курс. Раб./проект
тема
Реферат/ эссе
№
п/п
+
1
+
6
социальной работы
8
Основы
профессиональной
карьеры
Общая
часы
трудоемкость зач. ед.
10
4
6
3
3
72
2
36
36
18
18
+
+
+
+
5. Содержание дисциплины
№ Наименование разделов, Содержание темы
темы
Раздел 1. Социальная работа: история, теория, практика
1
Социальная работа в Общинные
формы
взаимопомощи
в
России – исторический дохристианской Руси. Крещение Руси и его
ракурс.
влияние на развитие благотворительности.
Великокняжеская
филантропия.
Монастырская
благотворительность.
Становление
и
развитие
системы
общественного призрения в России в XVIII первой половине XIX вв. Социальные
реформы Петра I и Екатерины II.
Реорганизация системы государственного
управления
социальной
сферой
в
пореформенный период развития России
(вторая половина XIX в. -1917 г.).
Социальная работа в послереволюционный и
советский периоды. Создание института
социального обеспечения. Особенности
формирования сети учреждений социального
обслуживания.
Социальная
работа
в
современный период.
2
Теоретические основы Базовые категории социальной работы.
социальной работы
Закономерности
социальной
работы.
Основные принципы социальной работы.
Специфические
принципы
социальной
работы
(универсальности,
охраны
социальных прав, социального реагирования,
профилактической
направленности,
клиентипроцентризм, опоры на собственные
силы, максимизации социальных ресурсов,
конфиденциальности,
толерантности
адресности, доступности и др.). Модели
теоретического обоснования социальной
работы. Основные группы теорий, близких к
7
3
4
5
социальной
работе
(психологоориентированные,
социологоориентированные
и
комплексной
межведомственной ориентации). Методы
социальной работы: индивидуальная работа
с конкретным случаем, работа с группой,
работа в микросоциальной среде.
Социальная работа как Понятие
социальной
работы
и
ее
отрасль науки
содержание. Социальная работа как наука и
ее место в системе научных знаний.
Взаимосвязь
социальной
работы
с
философией,
историей,
политологией,
социологией,
психологией,
конфликтологией, педагогикой, медициной,
правоведением, экономикой, культурологией
и другими научными дисциплинами.
Предмет социальной работы как науки. Цели
и задачи социальной работы как социальной
работы как науки.
Актуальность развития со как науки на
современном этапе pразвития общества.
Социальная работа как
Социальная работа как новая профессия.
вид
практической Этапы становления социальной работы как
деятельности
профессии в России. Функции социальной
работы как вида практической деятельности.
Объекты социальной работы (пожилые
люди, инвалиды, малообеспеченные семьи,
безработные, беспризорные дети, лица без
определенного места жительства и занятий
и другие категории населения).
Профессиональные и непрофессиональные
формы социальной работы. Субъекты
социальной работы: федеральные органы
исполнительной
власти,
региональные
органы
исполнительной
власти,
исполняющие функции по социальной
защите
населения,
государственные
учреждения и предприятия социального
обслуживания, общественные объединения,
благотворительные организации, волонтеры
и другие.
Основные технологии
Понятия
технологии,
социальной
социальной работы
технологии, технологии социальной работы.
Социальная работа как технологический
8
процесс.
Классификации
технологий
социальной работы.
Характеристика
основных
базовых
технологий социальной работы (социальное
обеспечение,
социальное
страхование,
социальная
диагностика,
социальная
терапия, социальная адаптация, социальная
реабилитация, социальная профилактика,
социальное консультирование, социальное
обслуживание и др.). Характеристика
основных частных технологий социальной
работы (социальная работа с пожилыми
людьми, социальная работа с инвалидами,
социальная работа с семьями, социальная
работа с детьми и подростками, социальная
работа с безработными, социальная работа с
бездомными
и
др.).
Инновационные
технологии в социальной работе.
Раздел 2. Подготовка профессионалов социальной работы и кадровое
обеспечение
6
Социальная работа как
Уровни подготовки кадров для социальных
учебная дисциплина
служб. Проблемы профессионализма в
социальной
работе
с
различными
категориями
населения.
Становление
системы
подготовки
специалистов
и
бакалавров по социальной работе в России.
Государственный образовательный стандарт
высшего профессионального
образования
по социальной работе для бакалавров,
специалистов и магистров. Основные знания
и умения профессионала в области
социальной работы, сформулированные в
государственном образовательном стандарте.
Опыт подготовки бакалавров социальной
работы
в
России.
Роль
Учебнометодического объединения вузов России по
образованию в области социальной работы в
организации
качественной
подготовки
кадров для социальных служб. Опыт
подготовки бакалавров социальной работы в
России и за рубежом.
7
Профессиональный
Кадровое обеспечение социальных служб в
портрет бакалавра
России.
«Социальный
работник»
социальной работы
должностное
и
отраслевое
понятие.
9
8
Основы
профессиональной
карьеры
Основные социально-этические требования к
деятельности специалиста и бакалавра в
области
социальной
работы.
Профессионально-этические
качества
бакалавра социальной работы. Кодекс этики
социального работника и социального
педагога
России.
Профессиограмма
профессионального социального работника.
Основные функции специалиста и бакалавра
социальной
работы.
Особенности
деятельности бакалавра области социальной
работы.
Проблемы
профессионального
сгорания в социальной работе.
Понятие профессиональной карьеры. Этапы
и условия формирования профессиональной
карьеры.
Особенности
формирования
профессиональной карьеры в социальной
работе.
6. Планы групповых занятий и образовательные технологии
«Круглый стол». Тема 1: Социальная работа в России – исторический
ракурс.
Цель: Формирование ОК-8; ПК- 4.
Формирование исторического видения социальной работы в России.
Вопросы для обсуждения:
1. Основные этапы формирования в России исторических форм социальной
поддержки и защиты.
2. Сущность поддержки и защиты. Идеология и практика социальной
поддержки и защиты в исторической перспективе.
3. Социальное обеспечение и социальная работа на рубеже XX столетия.
Темы докладов/рефератов:
1.Природная социальность человека как основа оказания помощи и
взаимопомощи.
2. Условия жизнедеятельности как фактор помощи и взаимопомощи.
3.Роль ценностных ориентиров, общественной морали, обычаев и
традиций в становлении помощи и взаимопомощи.
4. Общинные формы взаимопомощи в дохристианской Руси.
5. Великокняжеская филантропия.
6.Монастырская благотворительность.
10
7.Становление и развитие системы общественного призрения в России в
XVIII - первой половине XIX вв.
8.Социальные реформы Петра I и Екатерины II.
9.Реорганизация системы государственного управления социальной сферой
в пореформенный период развития России (вторая половина XIX
в.
1917 г.).
10.Создание института социального обеспечения.
11.Институционализация социальной работы в современный период
Образовательные
технологии:
Технология
объяснительноиллюстративного обучения (технология поддерживающего обучения),
технология проведения учебной дискуссии.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в книге «300 лет. История Российских социальных
служб. Хронограф». Под общ. редакцией Жукова В.И:, М, 2001.
2. Ответить на вопросы и выполнить задания:
• Составить схему модели княжеского
попечения на Руси с 11 по 13 века.
и
церковно-монастырского
• Представить модель общественного призрения 1700-1860 г.г.
• Дать характеристику частной благотворительности в России с 1860 по
1917 г.г.
• Выявить достоинства и недостатки системы социального обеспечения.
• Составить перечень задач системы социальной защиты населения в
современный период.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: устный опрос,
анализ сообщений (докладов).
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: устный
опрос, анализ сообщений (докладов).
Семинар. Тема 2: Теоретические основы социальной работы.
Цель: Формирование ПК- 4.
Показать теоретические основы социальной работы, сформировать
представление о методах социальной работы.
Вопросы для обсуждения:
11
1. Базовые категории социальной работы.
2.3акономерности социальной работы.
3. Основные принципы социальной работы.
4. Модели теоретического обоснования социальной работы.
5. Методы социальной работы: индивидуальная работа с конкретным
случаем, работа с группой, работа в микросоциальной среде.
Темы докладов/рефератов:
1. Специфические принципы социальной работы (универсальности, охраны
социальных
прав, социального реагирования, профилактической
направленности, клиентопроцентризма, опоры на собственные силы,
максимизации социальных ресурсов, конфиденциальности, толерантности,
адресности, доступности и др.).
2. Основные группы теорий, близких к социальной работе (психологоориентированные,
социолого-ориентированные
и
комплексной
межведомственной ориентации).
3. Методы социальной работы со случаем.
4. Методы социальной работы с группой.
5. Методы социальной работы в микросоциуме.
Образовательные
технологии:
Технология
объяснительноиллюстративного обучения (технология поддерживающего обучения),
технология проведения учебной дискуссии.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебнике: Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория
социальной работы. М., Академический проект, 2007.
С.43-64, с.419-476.
2. Ответить на вопросы и выполнить задания:
• выяснить пути познания в социальной работе.
• дать определения понятий - категория, закономерность, принцип в науке.
• составить перечень базовых категорий и закономерностей социальной
работы.
• Показать общее и особенное в методах индивидуальной и групповой
социальной работы.
12
Формы контроля самостоятельной работы студентов: устный опрос,
анализ сообщений (докладов).
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: устный
опрос, анализ сообщений (докладов).
Семинар. Тема 3: Социальная работа как отрасль науки.
Цель: Формирование ОК-8.
Формирование системного представления о социальной работе как науке.
Вопросы для обсуждения:
1. Социальная работа как наука и ее место в системе научных знаний.
2. Предмет социальной работы как науки.
3. Цели и задачи социальной работы как науки.
4. Функции социальной работы как науки.
5. Современные теоретические подходы
возможность их реализации на практике.
в
социальной
работе
и
Темы докладов/рефератов:
1. Понятие социальной работы и ее содержание.
2. Взаимосвязь социальной работы с философией, историей, политологией,
социологией, психологией, конфликтологией, педагогикой, медициной,
правоведением, экономикой, культурологией и другими научными
дисциплинами.
3. Актуальность развития социальной работы как науки на современном
этапе развития общества.
4. Теория и практика социальной работы - гармоничное взаимодействие в
XXI веке.
Образовательные
технологии:
Технология
объяснительноиллюстративного обучения (технология поддерживающего обучения),
технология проведения учебной дискуссии.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. 1. Изучить материал в учебнике: Основы социальной работы. / Под ред.
Павленка П.Д. - М.: Инфра-М, 2009.
2. Ответить на вопросы и выполнить задания:
13
• обосновать место социальной работы в структуре социогуманитарного
знания.
• раскрыть содержание основных функций социальной работы как науки.
•
обосновать взаимосвязь науки и практики социальной работы.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: устный опрос,
анализ сообщений (докладов)
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: устный
опрос, анализ сообщений (докладов)
«Круглый стол» Тема 4: Социальная работа как вид практической
деятельности.
Цель: Формирование ПК- 4,12.
Сформировать представление о социальной работе как профессиональной
деятельности, направленной на оказание помощи и поддержки людям.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие «профессиональная деятельность»
2. Специфика системы «Человек - человек»
3. Социальная работа как новая профессия.
4. Этапы становления социальной работы как профессии в России.
Темы докладов/рефератов:
1 .Функции социальной работы как вида практической деятельности.
2. Объекты
социальной
работы
(пожилые
люди,
инвалиды,
малообеспеченные семьи, безработные, беспризорные дети, лица без
определенного места жительства и занятий и другие категории населения).
3. Профессиональные и непрофессиональные формы социальной работы.
4. Субъекты социальной работы (Федеральные, региональные органы
исполнительной власти, исполняющие функции по социальной защите
населения, государственные учреждения и предприятия социального
обслуживания, общественные объединения, благотворительные организации,
волонтеры и другие).
5.Сущность православной доктрины помощи на Руси и в России.
6.Особенности современного этапа в развитии социальной работы.
7. Профессионально-этический кодекс социальной работы:
сущность, цели и задачи, функции, структура, содержание.
понятие,
8. Ценности и цели социальной работы: взаимосвязь и взаимовлияние.
14
9. Ценности и цели социального работника их роль в развитии и становлении
социальной работы.
10. Ценность человека как основание профессиональной социальной работы.
Образовательные технологии: технология объяснительно-иллюстративного
обучения (технология поддерживающего обучения), технология проблемного
обучения, технология проведения учебной дискуссии.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебнике: Введение в профессию «Социальная
работа»: учебник / под ред. В.И.Жукова – М.: Издательство РГСУ, 2011.
2. Ответить на вопросы и выполнить задания:
• Дать определение социальной работы как практической деятельности.
• Выяснить,
что
собой
представляет
непрофессиональная социальная работа.
профессиональная
и
Формы контроля самостоятельной работы студентов: устный опрос,
анализ сообщений (докладов)
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: устный
опрос, анализ сообщений (докладов), оценка когнитивной активности.
Семинар. Тема 5: Основные технологии социальной работы.
Цель: Формирование ПК- 4.
Дать характеристику основных технологий социальной работы.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятия технологии, социальной технологии и технологии социальной
работы.
2.Социальная работа как технологический процесс.
3. Классификации технологий социальной работы.
Темы докладов/рефератов
1. Характеристика основных базовых технологий социальной работы:
социальное обеспечение, социальное страхование, социальная диагностика,
социальная терапия, социальная адаптация, социальная реабилитация,
социальная профилактика, социальное консультирование, социальное
обслуживание (на выбор студента).
2. Характеристика основных частных технологий социальной работы:
социальная работа с пожилыми людьми, социальная работа с инвалидами,
социальная работа с семьями, социальная работа с детьми и подростками,
социальная работа с безработными, социальная работа с бездомными и др.
3. Инновационные технологии в социальной работе (на выбор студента).
15
Образовательные технологии: технология объяснительно-иллюстративного
обучения (технология поддерживающего обучения), технология проблемного
обучения, технология проведения учебной дискуссии.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебнике: Введение в профессию «Социальная
работа»: учебник / под ред. В.И.Жукова – М.: Издательство РГСУ, 2011.
2.Ответить на вопросы и выполнить задания:
• составить классификацию социальных технологий и технологий
социальной работы
• выявить специфику технологий социальной работы
Формы контроля самостоятельной работы студентов: устный опрос,
анализ сообщений (докладов)
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: анализ
сообщений (докладов), оценка когнитивной активности, контрольная работа
Семинар. Тема 6: Социальная работа как учебная дисциплина
Цель: Формирование ПК- 30.
Представить студентам многоуровневую систему подготовки социальных
работников
Вопросы для обсуждения:
1 .Уровни подготовки кадров для социальных служб.
2. Проблемы профессионализма в социальной работе с различными
категориями
населения.
3. Становление системы подготовки специалистов по социальной работе в
России.
4. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального
образования по социальной работе для бакалавров, специалистов и
магистров.
5. Основные знания и умения специалиста в области социальной работы,
сформулированные в государственном образовательном стандарте.
6. Роль Учебно-методического объединения вузов России по образованию в
области социальной работы в организации качественной подготовки кадров
для социальных служб.
7. Научная организация процесса усвоения и поиска знаний.
16
Темы докладов/рефератов:
1. Опыт подготовки специалистов в области социальной работы в России.
2. Опыт подготовки специалистов в области социальной работы за рубежом.
3. Проблемы научной организации умственного труда у искателей знаний.
4. Проблемы
пониманий.
научной
организации
умственного
труда
у
искателей
5. Положительные аспекты групповой подготовки социальных работников.
6. Проблемы взаимопомощи и индивидуальная работа в учебном процессе.
Образовательные технологии: технология объяснительно-иллюстративного
обучения (технология поддерживающего обучения), технология проблемного
обучения.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебнике: Введение в профессию «Социальная
работа»: учебник / под ред. В.И.Жукова – М.: Издательство РГСУ, 2011.;
Введение в профессию / отв. ред. Козлов А.А. М., 2005. С. 288-300.
2. Ответить на вопросы и выполнить задания:
Сформировать представления о необходимости научной организации
умственного труда как о наиболее успешном подходе к освоению знаний по
специальности.
• обосновать место и роль системы социального образования в системе
профессионального образования
• раскрыть сущность социальной работы как учебной деятельности
•
обосновать место и роль научной организованности подготовки
студентов.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: анализ сообщений
(докладов), коллоквиум
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: устный
опрос, анализ сообщений (докладов), оценка когнитивной активности.
«Круглый стол» Тема 7: Профессиональный портрет бакалавра
социальной работы
Цель: Формирование ПК- 12, 30.
Показать необходимые личностные качества и профессиональные знания и
умения, необходимые специалисту социальной работы.
17
Вопросы для обсуждения:
1 .Кадровое обеспечение социальных служб в России.
2. Основные социально-этические требования к деятельности специалиста в
области социальной работы.
3. Должностные обязанности бакалавра социальной работы.
4. Основные функции специалиста по социальной работе.
5.Особенности в деятельности специалиста в области социальной работы.
6. Проблемы профессионального сгорания в социальной работе.
Темы докладов/рефератов:
1. Ценность долга и должных отношений в социальной работе
2.Профессионально-этические качества специалиста в области социальной
работы.
3.Кодекс этики социального работника и социального педагога России.
4.«Социальный работник» - должностное и отраслевое понятие.
5.Основные подходы при исполнении профессиональных функций
бакалавром социальной работы.
6. Профессиограмма и психограмма бакалавра по социальной работе.
Образовательные технологии: технология объяснительно-иллюстративного
обучения (технология поддерживающего обучения), технология проблемного
обучения, технология проведения учебной дискуссии. Задания для
самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебнике: Основы социальной работы. / Под ред.
Павленка П.Д. - М.: Инфра-М, 2009. с.460 - 482. Введение в профессию
«Социальная работа»: учебник / под ред. В.И.Жукова – М.:Издательство
РГСУ, 2011.
2. Ответить на вопросы и выполнить задания:
• раскрыть роль долга и ответственности в деятельности
• составить профессиограмму и психограмму социального работника Формы
контроля самостоятельной работы студентов: устный опрос, анализ
сообщений (докладов)
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: устный
опрос, анализ сообщений (докладов), оценка когнитивной активности
Учебно-теоретическая конференция.
18
Тема 8: Основы профессиональной карьеры
Цель: Формирование ОК-8; 12, 30.
Научить студентов разрабатывать программу профессионального роста.
Вопросы для обсуждения:
1 .Понятие профессиональной карьеры.
2.Этапы формирования профессиональной карьеры.
3. Особенности формирования профессиональной карьеры в социальной
работе.
5. Профессиональное сознание социального работника, его сущность и
основные детерминанты.
6. Понятие «гуманистическая направленность личности».
7. Требования
к
профессионально-значимым
социального работника.
качествам
личности
Темы докладов/рефератов
• Самоменеджмент в формировании карьеры.
• Понятие «успешная карьера» и условия ее формирования.
• Профессиональное
деятельности
• Основные
работника
сознание
детерминанты
и
его
роль
профессионального
в профессиональной
сознания
социального
• Профессиональный отбор в социальную работу по личностным качествам
• Проблема подготовки кадров для системы социальной работы
• Проблемы развития
социального работника
и
становления
личности
профессионального
Образовательные технологии: технология объяснительно-иллюстративного
обучения (технология поддерживающего обучения), технология проблемного
обучения, технология проведения учебной дискуссии.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебнике: Основы социальной работы / Под ред.
Павленка П.Д. - М: Инфра-М, 2009. с. 460 - 482. Введение в профессию, /отв.
ред. Козлов А.А. М., 2005 С.208 -230.
19
2. Ответить на вопросы и выполнить задания:
• раскрыть понятие «гуманистическая направленность личности»
• раскрыть роль гуманистического учения в становлении социального
работника
• выявить
взаимосвязь
профессиональной морали
и
взаимозависимость
общественной
и
• обосновать требования к личности специалиста.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: анализ сообщений
(докладов)
Формы текущего контроля знаний и освоенных компетенций: устный
опрос, анализ сообщений (докладов), оценка когнитивной активности
8. Система оценки качества сформированных компетенций по итогам
освоения дисциплины
Оценочные средства для контроля успеваемости и результатов освоения
учебной дисциплины
Успеваемость студента оценивается по 100 бальной шкале. Оценка включает
две составляющие: оценку преподавателем учебной работы студента в
течение семестра и оценку знаний студента на экзамене.
Формы текущего контроля
1. Реферат
1.1 Примерные темы рефератов
1. Актуальность развития социальной работы как науки на современном
этапе развития общества.
2. Альтруизм: сущность, содержание, формы проявления и реализации
3. Воспитание нравственной личности в социальной работе
4. Гуманизм как сущностная основа профессионально-этической системы
социальной работы
5. Институционализация социальной работы в современный период
6. Классификации технологий социальной работы.
20
7. Место и роль этики социальной работы в философском учении о
морали
8. Общинные формы взаимопомощи в дохристианской Руси.
9. Опыт подготовки бакалавров социальной работы за рубежом.
10.Основные детерминанты профессионального сознания социального
работника.
11.Понятие социальной работы и ее содержание.
12.Проблема подготовки кадров для системы социальной работы
13.Проблемы профессионализма в социальной работе с различными
категориями населения.
14.Проблемы развития и становления личности профессионального
социального работника
15.Профессиональные и непрофессиональные формы социальной работы.
16.Роль ценностных ориентиров, общественной морали, обычаев и
традиций в становлении помощи и взаимопомощи
17.Современные теоретические подходы
возможность их реализации на практике.
в
социальной
работе
и
18.Создание института социального обеспечения.
19.Социальная работа
деятельности
как
специфический
вид
профессиональной
20.Социальная работа как технологический процесс.
21.Социальное обеспечение и социальная работа на рубеже XX столетия.
22.Сущность православной доктрины помощи на Руси и в России
23.Теория и практика социальной работы - гармоничное взаимодействие в
XXI веке.
24.Требования к профессионально-значимым
социального работника
25.Подготовка кадров для социальных служб.
качествам
личности
21
26.Этапы становления социальной работы как профессии в России.
27.Этапы формирования профессиональной карьеры.
1.2. Требования к выполнению реферата
Доклад выполняется по одной из предложенных тем в соответствии со
структурой учебной дисциплины. Оформление должно соответствовать
требованиям, утвержденным кафедрой.
1.3. Критерии оценки реферата
При оценке эссе учитывается:
 соответствие содержания заявленной теме;
 полнота раскрытия темы;
 умение краткого изложения;
 перечень использованной литературы;
 умение отвечать на вопросы по тексту доклада.
2. Доклад
2.1 Примерные темы докладов
1. Актуальность развития социальной работы как науки на современном
этапе развития общества.
2. Воспитание нравственной личности в социальной работе
3. Гуманизм как сущностная основа профессионально-этической системы
социальной работы
4. Инновационные технологии в социальной работе. Классификации
технологий социальной работы.
5. Основные тенденции
социальной работы
в
развитии
6. Основные этапы формирования
социальной поддержки и защиты.
в
профессиональной
России
системы
исторических
форм
7. Особенности современного этапа в развитии социальной работы
Особенности формирования профессиональной карьеры в социальной
работе.
8. Понятие социальной работы и ее содержание.
22
9. Понятия технологии, социальной технологии и технологии социальной
работы.
10.Проблема подготовки кадров для системы социальной работы
Проблемы профессионализма в социальной работе с различными
категориями населения.
11.Проблемы развития и становления личности профессионального
социального работника
12.Роль ценностных ориентиров, общественной морали, обычаев и
традиций в становлении помощи и взаимопомощи
13.Современные теоретические подходы
возможность их реализации на практике.
в
социальной
работе
и
14.Создание института социального обеспечения.
15.Социальная работа
деятельности
как
специфический
вид
профессиональной
16.Социальная работа как технологический процесс.
17.Социальное обеспечение и социальная работа на рубеже XX столетия.
18.Становление системы подготовки специалистов по социальной работе
в России.
19.Сущность поддержки и защиты. Идеология и практика социальной
поддержки и защиты на протяжении нескольких столетий.
20.Требования к профессионально-значимым
социального работника
качествам
личности
21.Условия жизнедеятельности как фактор помощи и взаимопомощи
22.Функции социальной работы как вида практической деятельности.
23.Ценности и цели социального работника их роль в развитии и
становлении социальной работы
24.Этапы становления социальной работы как профессии в России.
2.2. Требования к выполнению доклада
23
Доклад выполняется по одной из предложенных тем в соответствии со
структурой учебной дисциплины. Оформление должно соответствовать
требованиям, утвержденным кафедрой.
2.3. Критерии оценки доклада
При оценке доклада учитывается:
 соответствие содержания заявленной теме;
 полнота раскрытия темы;
 перечень использованной литературы;
 умение отвечать на вопросы по тексту доклада.
Примерные тестовые задания контрольных работ
Вариант 1.
1.
Гуманизм в социальной работе - это:
• Философское направление исследования
• Принцип
• формальность
2. Необходимость этического регулирования поведения и деятельности
специалиста в социальной работе обусловлена
• недостаточностью и несовершенством нормативно-правовой базы
• инновационностью социальной работы как вида деятельности
• специфическим смыслом и содержанием деятельности
3. Объектом социальной работы является
• различные категории населения
• этический кодекс
• профессиональное сознание специалиста
4. "Золотое правило нравственности" сформулировано предположительно
• Демокритом
• Сенекой
24
• Фалесом
5. Совесть - это
• функция этики социальной работы
• правило этикета в социальной работе
• профессионально-значимое качество личности специалиста
6. Основными ценностями социальной работы являются:
• человек, общество, справедливость, свобода, равенство и др.
• социальная служба, клиент, социальная работа и др.
• общество, клиент, социальная группа, социальный институт и др
7. Конфиденциальность в социальной работы - это
• результат творческого подхода к деятельности
• принцип
• критерий моральности
Вариант 2.
1. Теория социальной работы по своему объекту относится к естественным
наукам.
• Да
• Нет
2. Термин "альтруизм" введен в научный обиход
• И. Бентамом
• Н. Чернышевским
• О. Контом
3. Основными критериями моральности деятельности являются
25
• содействие социальному прогрессу
• соблюдение интересов клиента
• соблюдение интересов профессиональной группы
4. Формулировка принципа "не навреди!" предположительно принадлежит
• Абу Али ибн Сине
• Гиппократу
• Эскулапу
5. Собственно социальные функции этики социальной работы направлены на
• удовлетворение интересов клиента социальной службы
• соблюдение специалистом внешних форм поведения и общения
• удовлетворение потребностей социума в конечном результате
деятельности
6. Выберите один из предложенных вариантов:
•
социальная работа - это профессия;
•
социальная работа - это прикладная наука;
•
социальная работа - это отраслевая теория среднего уровня;
•
социальная работа - это учебная дисциплина;
•
социальная работа - это самостоятельная теория, учебная
дисциплина, специфическая форма социальной деятельности.
7. Основными специфическими
социальной работы являются
профессиональными
• материальные средства и ресурсы
• человек, условия, результаты, цели деятельности
• этические кодексы, принимаемые государством
ценностями
в
26
Вариант 3.
1. Профессиональная этика социальной работы является
• набором профессиональных и прочих норм
• учением о профессиональной морали
• этическим кодексом
2. Альтруизм - это
• статус личности клиента
• деонтологический критерий
• направленность личности специалиста
3. Содержание нормы "безусловное соблюдение добровольно принятых на
себя обязательств" было разработано
• сложилось исторически в процессе взаимодействия людей
• И. Кантом на основе "естественных прав человека"
• "семью мудрецами" Древней Греции
4. Нравственно-гуманистические функции социальной работы направлены на
• соблюдение прав клиента
• формирование
специалиста
профессионально
значимых
черт
личности
• обеспечение приоритета интересов клиента относительно интересов
общества
5. Профессионализм в социальной работе - это
• совокупность личностных черт и качеств социального работника
• качественная характеристика отношений социального работника и
его клиента
27
• совокупность личностных качеств и профессионального мастерства
социального работника.
6. Профессионально-этический кодекс социальной работы - это
• критерий моральности
•
совокупность правил и норм поведения, требований к личности
специалиста
• ценностный ориентир
7. Цель в социальной работе - это
• предмет профессионально-этического кодекса социальной работы
• решение проблемы клиента социальной работы
• достижения благополучия клиента и общества в целом.
Форма промежуточного контроля по дисциплине: зачет
Примерные вопросы
1. Альтруизм, эгоизм и социальность человека, их роль в становлении
системы помощи
2. Актуальность социальной работы (приведите примеры).
3. Взаимосвязь социальной работы и социальной политики.
4. Междисциплинарный характер социальной работы.
5. Дайте определение социальным технологиям (приведите примеры).
6. Дайте характеристику проблемы подготовки социальных работников в
современной России.
7. История и социальная работа.
8. Какие основные этапы проходит в своем развитии социальная работа в
России.
9. Макро, мезо, микро уровни социальной работы.
10.Место и роль гуманистического учения в становлении ценностноэтических основ помощи человеку
28
11.Назовите основные современные тенденции теоретических подходов в
социальной работе.
12.Научные подходы к практике социальной работы.
13.Опишите социальную работу как учебную дисциплину.
14.Основные детерминанты профессионального сознания социального
работника
15.Основные морально-нравственные категории в социальной работе.
16.Покажите взаимосвязь социальной работы и социальной педагогики.
17.Покажите развитие социальной работы в России. Какие основные
исторические этапы проходит в своем развитии социальная работа.
18.Покажите расширение понятийного поля социальной работы.
19.Понятийное поле социальной работы и развитие социальной сферы.
20.Проблемы развития и становления личности профессионального
социального работника
21.Проблемы социальной работы в условиях формирования системы
социальной защиты.
22.Профессионально-этический кодекс социальной работы: понятие,
сущность, цели и задачи, функции, структура, содержание.
23.Процесс воспитания и обучения и переподготовки социальных
работников в современных условиях.
24.Психология и социальная работа.
25.Раскройте понятийно-терминологические проблемы социальной
работы.
26.Социальная политика и социальная работа на современном этапе.
27.Тенденции социальной поддержки в советский период.
28.Филантропия и социальная работа.
29. Ценности в социальной работе: место, роль, функции
30. Эволюция ценности человека и общества в общественном сознании
29
8.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
8.1. Основная литература
1. Введение в профессию «Социальная работа»: учебник / под ред.
В.И.Жукова – М.: Издательство РГСУ, 2011. *
8.2. Дополнительная литература
1. Введение в профессию «Социальная работа»/ отв. ред. А.А. Козлов. – М.,
2005.- 368 с.
2. Медведева Г.П. Профессионально-этические основы социальной работы.
- М.: «Академия», 2009. 3. Основы социальной работы / Под ред. Павленка П.Д. - М.: Инфра-М, 2009.
– 367 с.
4. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы. - М.:
ВЛАДОС, 2000.- 432с.
5. Холостова Е.И. Основы социальной работы. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 576с.
6. Топчий Л.В. Основы социальной работы. М., 2009. - 128 с.
7. Шмелева Н.Б. Формирование и развитие личности социального
работника как профессионала.- Ульяновск, 2007. - 155 с.
8.3.Программное обеспечение и интернет-ресурсы
■
Каталог электронных библиотек
http://www.aonb.ru/iatp/guide/library.html
■
Цифровая библиотека по философии http://filosof.historic.ru/
■
Электронная библиотека Ихтика http://ihtika.net/
■
Электронная библиотека Российской государственной библиотеки
(РГБ) http://elibrarv.rsl.ru/
■
http://www.gumer.info/
■
Электронная библиотека учебников http://studentam.net/
■
Европейская
электронная
библиотека Europeana
http://www.europeana.eu/portal/
9.Материально-техническое обеспечение дисциплины
Материально-техническое обеспечение дисциплины определяется п.7 ФГОС
ВПО СПО по направлению подготовки.
Материально-техническое
обеспечение
дисциплины
характеризуют
аудиторный фонд для проведения занятий, самостоятельной работы
студентов.
30
Методические рекомендации для преподавателя
по учебной дисциплине
ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ «СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА»
«Круглый стол». Тема 1: Социальная работа в России – исторический
ракурс.
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-8; ПК- 4.
Формирование исторического видения социальной работы в России.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 90 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Основные этапы формирования в России исторических форм социальной
поддержки и защиты.
2. Сущность поддержки и защиты. Идеология и практика социальной
поддержки и защиты в исторической перспективе.
3. Социальное обеспечение и социальная работа на рубеже XX столетия.
Темы докладов/рефератов:
2.Природная социальность человека как основа оказания помощи и
взаимопомощи.
2. Условия жизнедеятельности как фактор помощи и взаимопомощи.
3.Роль ценностных ориентиров, общественной морали, обычаев и
традиций в становлении помощи и взаимопомощи.
4. Общинные формы взаимопомощи в дохристианской Руси.
5. Великокняжеская филантропия.
6.Монастырская благотворительность.
7.Становление и развитие системы общественного призрения в России в
XVIII - первой половине XIX вв.
8.Социальные реформы Петра I и Екатерины II.
9.Реорганизация системы государственного управления социальной сферой
в пореформенный период развития России (вторая половина XIX
в.
1917 г.).
10.Создание института социального обеспечения.
11.Институционализация социальной работы в современный период
Семинар. Тема 2: Теоретические основы социальной работы.
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ПК- 4.
Показать теоретические основы социальной работы, сформировать
представление о методах социальной работы.
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
31
Опрос – 20 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 50 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Базовые категории социальной работы.
2.3акономерности социальной работы.
6. Основные принципы социальной работы.
7. Модели теоретического обоснования социальной работы.
8. Методы социальной работы: индивидуальная работа с конкретным
случаем, работа с группой, работа в микросоциальной среде.
Темы докладов/рефератов:
1. Специфические принципы социальной работы (универсальности, охраны
социальных
прав, социального реагирования, профилактической
направленности, клиентопроцентризма, опоры на собственные силы,
максимизации социальных ресурсов, конфиденциальности, толерантности,
адресности, доступности и др.).
2. Основные группы теорий, близких к социальной работе (психологоориентированные,
социолого-ориентированные
и
комплексной
межведомственной ориентации).
6. Методы социальной работы со случаем.
7. Методы социальной работы с группой.
8. Методы социальной работы в микросоциуме.
Семинар. Тема 3: Социальная работа как отрасль науки.
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-8.
Формирование системного представления о социальной работе как науке.
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
Опрос – 20 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 50 минут.
Вопросы для обсуждения:
6. Социальная работа как наука и ее место в системе научных знаний.
7. Предмет социальной работы как науки.
8. Цели и задачи социальной работы как науки.
9. Функции социальной работы как науки.
10.Современные теоретические подходы в социальной работе и
возможность их реализации на практике.
Темы докладов/рефератов:
5. Понятие социальной работы и ее содержание.
6. Взаимосвязь социальной работы с философией, историей, политологией,
социологией, психологией, конфликтологией, педагогикой, медициной,
правоведением, экономикой, культурологией и другими научными
дисциплинами.
32
7. Актуальность развития социальной работы как науки на современном
этапе развития общества.
8. Теория и практика социальной работы - гармоничное взаимодействие в
XXI веке.
«Круглый стол» Тема 4: Социальная работа как вид практической
деятельности.
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ПК- 4,12.
Сформировать представление о социальной работе как профессиональной
деятельности, направленной на оказание помощи и поддержки людям.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 90 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие «профессиональная деятельность»
5. Специфика системы «Человек - человек»
6. Социальная работа как новая профессия.
7. Этапы становления социальной работы как профессии в России.
Темы докладов/рефератов:
1 .Функции социальной работы как вида практической деятельности.
2. Объекты
социальной
работы
(пожилые
люди,
инвалиды,
малообеспеченные семьи, безработные, беспризорные дети, лица без
определенного места жительства и занятий и другие категории населения).
3. Профессиональные и непрофессиональные формы социальной работы.
4. Субъекты социальной работы (Федеральные, региональные органы
исполнительной власти, исполняющие функции по социальной защите
населения, государственные учреждения и предприятия социального
обслуживания, общественные объединения, благотворительные организации,
волонтеры и другие).
7.Сущность православной доктрины помощи на Руси и в России.
8.Особенности современного этапа в развитии социальной работы.
10.Профессионально-этический кодекс социальной работы: понятие,
сущность, цели и задачи, функции, структура, содержание.
11.Ценности и цели социальной работы: взаимосвязь и взаимовлияние.
12.Ценности и цели социального работника их роль в развитии и
становлении социальной работы.
10. Ценность человека как основание профессиональной социальной работы.
Семинар. Тема 5: Основные технологии социальной работы.
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ПК- 4.
Дать характеристику основных технологий социальной работы.
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
33
Опрос – 20 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 50 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятия технологии, социальной технологии и технологии социальной
работы.
2.Социальная работа как технологический процесс.
3. Классификации технологий социальной работы.
Темы докладов/рефератов
1. Характеристика основных базовых технологий социальной работы:
социальное обеспечение, социальное страхование, социальная диагностика,
социальная терапия, социальная адаптация, социальная реабилитация,
социальная профилактика, социальное консультирование, социальное
обслуживание (на выбор студента).
3. Характеристика основных частных технологий социальной работы:
социальная работа с пожилыми людьми, социальная работа с инвалидами,
социальная работа с семьями, социальная работа с детьми и подростками,
социальная работа с безработными, социальная работа с бездомными и др.
4. Инновационные технологии в социальной работе (на выбор студента).
Семинар. Тема 6: Социальная работа как учебная дисциплина
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ПК- 30.
Представить студентам многоуровневую систему подготовки социальных
работников
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
Опрос – 20 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 50 минут.
Вопросы для обсуждения:
1 .Уровни подготовки кадров для социальных служб.
2. Проблемы профессионализма в социальной работе с различными
категориями
населения.
8. Становление системы подготовки специалистов по социальной работе в
России.
9. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального
образования по социальной работе для бакалавров, специалистов и
магистров.
10. Основные знания и умения специалиста в области социальной работы,
сформулированные в государственном образовательном стандарте.
11. Роль Учебно-методического объединения вузов России по образованию в
области социальной работы в организации качественной подготовки кадров
для социальных служб.
12. Научная организация процесса усвоения и поиска знаний.
34
Темы докладов/рефератов:
7. Опыт подготовки специалистов в области социальной работы в России.
8. Опыт подготовки специалистов в области социальной работы за рубежом.
9. Проблемы научной организации умственного труда у искателей знаний.
10.Проблемы научной организации умственного труда у искателей
пониманий.
11.Положительные аспекты групповой подготовки социальных работников.
12.Проблемы взаимопомощи и индивидуальная работа в учебном процессе.
«Круглый стол» Тема 7: Профессиональный портрет бакалавра
социальной работы
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ПК- 12, 30.
Показать необходимые личностные качества и профессиональные знания и
умения, необходимые специалисту социальной работы.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 90 минут.
Вопросы для обсуждения:
1 .Кадровое обеспечение социальных служб в России.
5. Основные социально-этические требования к деятельности специалиста в
области социальной работы.
6. Должностные обязанности бакалавра социальной работы.
7. Основные функции специалиста по социальной работе.
5.Особенности в деятельности специалиста в области социальной работы.
6. Проблемы профессионального сгорания в социальной работе.
Темы докладов/рефератов:
1. Ценность долга и должных отношений в социальной работе
5.Профессионально-этические качества специалиста в области социальной
работы.
6.Кодекс этики социального работника и социального педагога России.
7.«Социальный работник» - должностное и отраслевое понятие.
5.Основные подходы при исполнении профессиональных функций
бакалавром социальной работы.
6. Профессиограмма и психограмма бакалавра по социальной работе.
Учебно-теоретическая конференция.
Тема 8: Основы профессиональной карьеры
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-8; 12, 30.
Научить студентов разрабатывать программу профессионального роста.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 90 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие профессиональной карьеры.
35
2.Этапы формирования профессиональной карьеры.
4. Особенности формирования профессиональной карьеры в социальной
работе.
9. Профессиональное сознание социального работника, его сущность и
основные детерминанты.
10.Понятие «гуманистическая направленность личности».
11.Требования
к
профессионально-значимым
качествам
личности
социального работника.
Темы докладов/рефератов
1.
Самоменеджмент в формировании карьеры.
2.
Понятие «успешная карьера» и условия ее формирования.
3.
Профессиональное сознание и его роль в профессиональной
деятельности
4.
Основные
детерминанты
профессионального
сознания
социального работника
5.
Профессиональный отбор в социальную работу по личностным
качествам
6.
Проблема подготовки кадров для системы социальной работы
7.
Проблемы развития и становления личности профессионального
социального работника
36
Методические указания для студентов по аудиторной работе
по учебной дисциплине
ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ «СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА»
«Круглый стол». Тема 1: Социальная работа в России – исторический
ракурс.
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-8; ПК- 4.
Формирование исторического видения социальной работы в России.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 90 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Основные этапы формирования в России исторических форм социальной
поддержки и защиты.
2. Сущность поддержки и защиты. Идеология и практика социальной
поддержки и защиты в исторической перспективе.
3. Социальное обеспечение и социальная работа на рубеже XX столетия.
Конспект:
Изучением курса “Введение в специальность” студенты начинают
постижение самой, пожалуй, молодой, и в то же время сложной профессии –
социальная работа.
Становление этой специальности происходит в очень непростых
условиях. С начала 90-х годов страна начала новый и очень сложный этап
своего развития - переход к рыночной экономике. Процесс этот трудный,
болезненный, характеризующийся спадом производства, безработицей,
резким снижением доходов большинства населения страны и даже
обнищанием миллионов людей. Сложная экономическая, политическая,
социальная ситуация в России, а также необходимость помочь человеку
освоиться, сориентироваться, а иногда просто выжить в этой обстановке,
потребовали создания новой для нашей страны системы социальной работы.
В то время, как в большинстве стран мира уже с начала века
интенсивно развивалась социальная работа как самостоятельная профессия,
шаг за шагом формировался корпус специалистов-профессионалов в этой
области, в России в условиях тоталитаризма в течение многих десятилетий
декларировалась беспрецедентная защищенность советского человека,
считалось бессмысленным создавать специальную систему социальной
защиты населения.
Процесс формирования такой системы пошел в стране с начала 90-х
годов. Почему именно в это время?
Во-первых, новые социально-экономические отношения, сложная
социальная ситуация требуют системы социальной защиты человека, семьи,
37
населения страны в целом, ориентированной на динамично изменяющиеся
социальные условия рынка;
Во-вторых, опыт стран, довольно благополучных в экономическом и
социальном отношении (европейские страны, Скандинавия, США, Канада),
убедительно доказывает, что в любом, даже в самом богатом, обществе
существуют социальные беды: инвалидность, нищета, болезни, алкогольная
и наркотическая зависимость, одинокая старость и т.д. С ними нельзя
справиться без системы социальной работы, а, следовательно, и без кадров
социальных работников;
В-третьих, система социальной защиты необходима и потому, что она
выступает важным связующим звеном между теми, кто в ней нуждается,
кому надо помочь, и государственным аппаратом, и законодательством.
Таким образом, в начале 90-х годов было принято принципиально
важное решение, которое должно было ликвидировать отставание нашей
страны в области социальной работы.
Госкомитет СССР по труду и социальным вопросам 23 апреля 1991
года издал постановление № 92 о дополнении квалификационного
справочника должностей характеристикой "специалист по социальной
работе". Таким образом, в марте-апреле 1991 года профессия "социальная
работа" была официально зарегистрирована в государственных документах
(причем сразу в нескольких модификациях: социальный педагог, социальный
работник, специалист по социальной работе), что означало выход России на
профессиональный уровень социальной работы.
Однако этот выход осуществлялся не с нулевой отметки, а на основе,
созданной представителями различных ведомств и профессий. Распределяясь
между воспитателями и практическими психологами, работниками культуры,
здравоохранения и спорта, педагогами, органами соцобеспечения и охраны
порядка, различными общественными организациями, социальная работа в
России до 90-х годов развивалась как бы изнутри, неофициально,
непосредственно на местах, где формировались различные модели
социальной защиты людей, формы и методы практической социальной
работы, проводились научные исследования в этой области.
Именно в этом состоит своеобразие процесса становления профессии
"социальная работа" в России, оказавшейся на момент своего
профессионального рождения в достаточно зрелом состоянии, с богатым
потенциалом, глубокими историческими корнями, традициями милосердия,
сотрудничества, социальной заботы, взаимопомощи. И официальное
утверждение профессии "социальная работа" можно назвать юридическим
оформлением того, что было накоплено теорией, практикой, историей
народов России.
Современный подход в мировой практике заключается в ясном
понимании того, что социальная работа является одной из форм
деятельности, направленной на достижение социальных изменений. С этих
позиций социальная работа является мощным сдерживающим средством
38
социальных катаклизмов и конфликтов в обществе, тем более эффективным
чем больше ресурсов выделяет общество и государство. Применительно к
современной России, ввергнутой в социальный передел без предварительной
подготовки и добровольного согласия большей части общества,
стремительное развитие социальных служб, включение в социальную работу
общественных объединений, благотворительных фондов, творческих и
профессиональных союзов, религиозных организаций есть вопрос
политический и один из приоритетных в сфере национальной безопасности.
Ни одна государственная и общественная система не может нормально
функционировать без подготовленных кадров. Этому нас учит как
собственный, так и зарубежный опыт. Поэтому наряду с формированием
системы социальной защиты в стране началась подготовка кадров для этой
системы. Она идет двумя путями:
Профессиональная базовая подготовка специалистов социальной
сферы в учебных заведениях.
Переподготовка и дополнительное профилирование уже работающих
специалистов.
В организации социальной работы Россия идет своим путем, однако
зарубежный опыт внимательно изучается и используется. По данным
Международной Федерации социальных работников в мире насчитывается
более 250 тысяч профессиональных, т.е. дипломированных социальных
работников, из них более 120 тысяч работают в США, около 16 тысяч - в
Швеции, по 6-10 тысяч в – в Англии, Финляндии, Норвегии, Ирландии. Им
помогает большое количество постоянных и временных помощников волонтеров.
В большинстве стран профессия социального работника является
престижной и довольно хорошо оплачиваемой. Так, например, в Швеции
заработная плата социального работника ниже, чем у врача, но примерно
равна зарплате учителя.
Видный социолог и политолог Великобритании Д.Гибсон так
сформулировал положение и роль социальных работников: " Они не могут
изменить мир и социальный порядок, но лучше понимают необходимость
социальных перемен и могут составить социальную повестку дня для ХХ1
века".
Семинар. Тема 2: Теоретические основы социальной работы.
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ПК- 4.
Показать теоретические основы социальной работы, сформировать
представление о методах социальной работы.
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
Опрос – 20 минут;
39
Заслушивание докладов с обсуждением – 50 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Базовые категории социальной работы.
2.3акономерности социальной работы.
9. Основные принципы социальной работы.
10.Модели теоретического обоснования социальной работы.
11.Методы социальной работы: индивидуальная работа с конкретным
случаем, работа с группой, работа в микросоциальной среде.
Конспект:
Ни одна наука не обходится без своей терминологии, понятийнокатегориального аппарата. Определение категорий социальной работы
является ее теоретическим основанием. Термин – это слово или сочетание
слов, обозначающее понятие, применяемое в науке, технике, искусстве, т.е.
слово, имеющее оттенок специального научного значения. Система
терминов, называемая терминологией, служит основой какого-либо научного
знания. Понятие – это форма мышления, которая отражает существенные
свойства и связи предметов и явлений. Наиболее важные, ключевые
фундаментальные понятия какой-либо науки называются категориями.
Часть терминов и категорий социальная работа как наука черпает из
смежных наук (например, социологии, психологии), часть вырабатывает
сама. В настоящее время имеется довольно много различного рода словарейсправочников, словарей терминов социальной работы, которые облегчают
работу над понятийно-категориальным аппаратом. Отдельные авторы
снабжают свои учебники и учебные пособия словарями терминов (См.,
например, Павленок П.Д. Введение в профессию “Социальная работа” –
С.78-168.).
Приведем наиболее важные из них, которые студент-первокурсник
должен осваивать уже в самом начале учебы.
Клиент социальной службы – человек или семья, находящиеся в
трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в связи с этим в социальном
обслуживании.
Работник социальной службы – лицо, непосредственно оказывающее
либо организующее помощь клиентам социальной службы и состоящее в
штате социальной службы.
Социальный работник – лицо, окончившее среднее специальное
учебное заведение по профилю социальной работы.
Специалист по социальной работе – лицо, окончившее высшее учебное
заведение по профилю социальной работы.
Социальная защита – система принципов, методов, законодательно
установленных государством социальных гарантий, мероприятий и
учреждений, обеспечивающих предоставление оптимальных условий жизни,
удовлетворение
потребностей,
поддержание
жизнеобеспечения
и
деятельного существования личности, различных социальных категорий и
40
групп; совокупность мер, действий, средств государства и общества,
направленных против ситуаций риска в нормальной жизни граждан (болезнь,
безработица, инвалидность и т.п.); комплекс государственных мер
социально-экономического и правового характера по обеспечению
гарантированного государством минимального уровня материальной
поддержки социально уязвимых слоев населения в период экономических
преобразований и связанного с этим снижения их уровня жизни. Включает в
себя социальное обеспечение, социальное страхование и социальную
поддержку (помощь).
Социальное обеспечение – система государственных и общественных
мероприятий по материальному обслуживанию граждан в старости, при
инвалидности, болезни, в случае потери кормильца и др. установленных
законом случаях.
Социальное страхование – установленная государством система
правовых, экономических и организационных мер по компенсации и
минимизации отдельных видов социального риска (безработица,
инвалидность и т.п.).
Социальная помощь – система социальных мер по оказанию помощи
отдельным нуждающимся лицам или группам населения для преодоления
или смягчения жизненных трудностей, поддержания их социального статуса
и полноценной жизнедеятельности, адаптации в обществе. Включает:
денежную помощь, натуральное обеспечение, гуманитарную помощь, услуги
льготы.
Социальное обслуживание – деятельность социальных служб и
отдельных специалистов по социальной поддержке, оказанию социальнобытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социальноправовых услуг, осуществлению социальной адаптации и реабилитации
граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Социальная работа –
специфический
вид профессиональной
деятельности, оказание государственного и негосударственного содействия
человеку с целью обеспечения культурного, социального и материального
уровня его жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье
или группе лиц.
Социальная служба – система государственных, муниципальных,
частных или иных органов, учреждений, предприятий и организаций,
осуществляющих социальное обслуживание.
Социальные услуги – действия по оказанию клиенту социальной
службы необходимой ему помощи.
Трудная жизненная ситуация – ситуация, которая субъективно
воспринимается человеком как трудная лично для него или является
объективно нарушающей его нормальную жизнедеятельность (инвалидность,
неспособность к самообслуживанию в связи с возрастом, болезнью,
сиротством, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, конфликты и
жестокое обращение в семье, одиночество и т.п.)
41
Это самое первое знакомство с терминологией и категориями социальной
работы, которое будет продолжено в течение всех лет учебы не только
потому, что студенты будут получать все новые знания, но и потому, что
социальная работа – стремительно развивающаяся отрасль науки, вид
практической
деятельности
и
учебная
дисциплина.
Семинар. Тема 3: Социальная работа как отрасль науки.
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ОК-8.
Формирование системного представления о социальной работе как науке.
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
Опрос – 20 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 50 минут.
Вопросы для обсуждения:
11.Социальная работа как наука и ее место в системе научных знаний.
12.Предмет социальной работы как науки.
13.Цели и задачи социальной работы как науки.
14.Функции социальной работы как науки.
15.Современные теоретические подходы в социальной работе
возможность их реализации на практике.
и
Конспект:
Как наука социальная работа имеет собственный предмет и объект
исследования, своеобразную проблематику. Она исследует социальные
отношения, процессы социального взаимодействия с целью решения проблем
клиента, возникающих в результате влияния различных биологических и
социальных факторов. Отличительной чертой социальной работы как теории
является то, что она получила свое собственное развитие после признания
социальной работы как профессии. Новая теория создавалась как результат
настоятельной потребности общества в научно-теоретических исследованиях
в области социального развития и взаимоотношений между личностью и
обществом на новом социально-политическом и экономическом этапе
развития общества, а также потребности в научно-практических и
методологических рекомендациях по оказанию социальных услуг людям,
оказавшимся в сложных жизненных ситуациях.
Социальная работа как теория находится на стыке традиционных
направлений социальных наук: философии, психологии, социологии,
медицины, политологии, экономики, антропологии, этики и др. В число ее
проблем входят специфические исследования, связанные с соотношением
социальной работы и социальной политики, с социальными процессами, а
также с ответственностью общества за адекватное развитие личности. Таким
образом, тематика исследований в области социальной работы достаточно
42
широка и определяется рамками сложной системы: «социальная среда —
человек».
Методология социальной работы подразумевает изучение предмета,
объекта, в котором помимо клиента присутствует и сам социальный
работник, а также социального контекста, в рамках которого происходит
взаимодействие социального работника и клиента, структуры социальной
работы, и принципов функционирования отрасли. Большое внимание в
социальной работе уделяется изучению и разработке технологий, т. е.
способов и методов конкретной практической социальной работы с
различными группами и типами клиентов, нуждающихся в социальных
услугах. Особое место занимает разработка превентивных и коррекционных
технологий, направленных на предотвращение или исправление социальных
болезней и девиаций.
Для социальной работы как отрасли научного знания характерны две
противоборствующие тенденции, связанные с ответом на вопрос: что
первично для развития социальной работы: научные знания, теория, с одной
стороны, или практика, социальное действие, с другой? Еще одна спорная
дилемма: что лежит в основе социальных проблем: общественные
отношения, общество в целом, социальная среда или же человек, в котором
заключены детерминированные природой основные причины всех его
личных бед и несчастий?
В социальной работе, по мнению многих зарубежных авторов, научноисследовательская деятельность и практическая деятельность развиваются в
основном независимо друг от друга. Однако большинство исследователей
считают, что на учреждение социальной работы как социального института
первостепенное влияние оказали мировоззренческие факторы, попытки
научного осмысления социальной действительности и социальных
противоречий. Основным генерирующим началом явилось, теоретическое
знание, которое и легло в основу социальной практики и социальной науки.
Другое направление утверждает первоосновой социальную практику и
социальное действие и соответственно вторичность научного знания. По
мнению ряда ученых, в противном случае теория будет отдаляться от
практики и даже мешать практикующим социальным работникам оказывать
эффективную помощь нуждающимся.
Если исходить из того, что первопричина социальной дисгармонии
общество, его устройство, то социальная работа должна быть ориентирована
прежде всего на реформирование или радикальное изменение этого
общества.
Если же принять за первопричину социальных проблем самого
человека, то для достижения гармонии необходимо изменять прежде всего
человека, а не его окружение. В таком случае социальная политика должна
опираться на развитие учреждений, занятых проблемами воспитания,
социализации, коррекции и реабилитации, т. е. на развитие социальнопсихологической работы.
43
В социальной работе не существует единой теории, а наука
представлена разнообразными общественными, социальными научными
школами, в рамках которых и разворачиваются основные исследовательские
традиции, предлагающие обществу и практической социальной работе
различные научные и научно-практические парадигмы.
Несмотря на многообразие теоретических построений для
практической
социальной
работы,
ее
сущностно-функциональная
характеристика может быть выражена в деятельности, направленной на
изменение, которое в конечном счете ориентировано на содействие в
гармонизации отношений между отдельными индивидами, индивидом и
группой, индивидом и социумом, общественных отношений в целом,
обеспечение социального благосостояния его граждан, формирование
чувства личной ответственности за коллективное благосостояние, со
стратегической перспективой на устойчивость развития конкретной
социальной системы.
Все вышесказанное характеризует социальную работу как
полипарадигмальную теорию и практику. В современной социальной работе
существует множество моделей практики, основанных на тех или иных
теоретических взглядах. Например, когда речь идет о традиционной
социальной работе на индивидуально-личностном уровне, это прежде всего
психолого-ориентированные модели. Среди них психодинамические модели,
основу
которых
составляет
модернизированный
фрейдизм,
эгопсихологическая модель и трансакциональный анализ. Еще одна группа
моделей практической работы использует бихевиористские теории.
«Круглый стол» Тема 4: Социальная работа как вид практической
деятельности.
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ПК- 4,12.
Сформировать представление о социальной работе как профессиональной
деятельности, направленной на оказание помощи и поддержки людям.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 90 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие «профессиональная деятельность».
8. Специфика системы «Человек - человек».
9. Социальная работа как новая профессия.
10.Этапы становления социальной работы как профессии в России.
Конспект:
Социальная работа может вестись как силами профессионалов
(профессионализация социальной работы – ведущая мировая тенденция), так
44
и добровольцами-волонтерами. Напомним, что сама профессия появилась на
основе добровольческой благотворительной деятельности.
Волонтерство
рассматривается
как
добровольное
принятие
обязанностей по оказанию безвозмездной социальной помощи, услуг,
патронажа над инвалидами, больными и престарелыми, а также лицами и
социальными группами населения, оказавшимися в сложных жизненных
условиях.
Волонтеры (от англ. Volunteer – доброволец) – это люди, делающие
что-либо по своей воле, по согласию, а не по принуждению. Они могут
действовать либо неформально, работать бесплатно как в государственных,
так и частных организациях различных сфер (медицина, образование), в том
числе и социальной.
Успешность социальной работы на современном этапе также зависит
от добровольного участия многих людей в деятельности по изменению
социальной ситуации. Для выполнения некоторых задач специалисту по
социальной работе просто необходимо привлечение волонтеров: при
организации групп самопомощи, в работе с общиной, органами местного
самоуправления.
Волонтерская деятельность как проявление милосердия и
человеколюбия будет существовать до тех пор, пока сохраняется
потребность людей в той или иной помощи и ограниченность возможностей
государства удовлетворять потребности своих граждан в социальной
поддержке. Поэтому специалисту по социальной работе необходимо на
практике осваивать основы волонтерской деятельности и готовиться к
сотрудничеству с волонтерами
Социальной работой занимаются государственные учреждения
(например, Центры социального обслуживания населения), муниципальные
органы (пансионаты и дома престарелых), ее могут вести общественные
(например, негосударственный пенсионный фонд) и частные организации.
Хотя законом деятельность частных организаций в сфере социального
обслуживания разрешена, но подобной практика пока не существует, в то
время, как во многих западных странах она есть.
В основе деятельности всех организаций и учреждений – работа
специалистов-профессионалов, которая направлена на оказание помощи в
решении социальных проблем индивидов и групп общества.
Профессия – род деятельности, занятий человека, владеющего
комплексом специальных знаний и практических навыков, приобретенных в
результате углубленной общей и специальной подготовки и опыта работы.
Профессии “Социальный работник” и “Бакалавр социальной работы”
созданы для решения социальных проблем человека и общества:
социальные и психологические конфликты, кризисные, стрессовые
ситуации;
эмоциональные и психологические проблемы;
нужда и бедность;
45
алкоголизм и наркомания;
насилие и дискриминация;
этнические и национальные проблемы;
преступления и правонарушения;
безработица и профессиональная адаптация;
инвалидность и одинокая старость;
жилищная проблема;
опекунство, попечительство, усыновление;
родительская жестокость и др.
Уровни социальной работы не равнозначны. Она проводится
на личностном уровне, когда происходит непосредственное взаимодействие с
конкретной
личностью,
семьей,
группой
лиц.
Существует
также управленческий уровень, в ходе которой работники организуют и
координируют деятельность всех сотрудников, являются главными
специалистами по различным направлениям (например, по работе с
молодежью, инвалидами, правонарушителями и т.д.), отслеживая по
вертикали состояние той или иной проблемы, диагностируют ситуацию,
выявляют проблемы и противоречия, добиваются их разрешения.
Деятельность специалиста по социальной работе может быть
многопрофильной:
общего (широкого) профиля, когда на основе диагностики специалист
по социальной работе составляет программу комплексной помощи
нуждающимся в ней и реализует ее, привлекая при необходимости других
специалистов
(психологов,
педагогов,
медиков,
работников
правоохранительных органов);
конкретного (узкого) профиля, когда на основе диагностики
специалист оказывает углубленную помощь по одному из направлений
(медико-социальному, психолого-педагогическому, социально-правовому,
социально-бытовому).
Государственный
образовательный
стандарт
высшего
профессионального образования по направлению “Социальная работа”
определяет, сферами профессиональной деятельности специалиста являются
государственные и негосударственные социальные службы, организации и
учреждения системы социальной защиты населения, образования,
здравоохранения, армии, правоохранительных органов и т.п.
Объектами профессиональной деятельности специалиста в области
социальной работы являются отдельные лица, семьи, группы населения и
общности, нуждающиеся в социальной поддержке, помощи, защите и
обслуживании.
Основные функции социальной работы
Поле деятельности специалиста по социальной работе обширно. Как
уже показано, эта работа разноуровневая, неоднородная. Уже в силу этого
она является многофункциональной.
46
Понятие “функция” пришло в русский язык из латыни и означает
“обязанность, круг деятельности, назначение, роль”. Специалисты выделяют
следующие основные функции этой работы:
диагностическая – изучение особенностей личности клиента, семьи,
группы лиц, степени и направленности влияния микросреды, постановка
социального диагноза;
прогностическая –
программирование,
прогнозирование,
проектирование процесса социального развития конкретного индивида,
семьи, микросоциума, деятельности различных институтов, участвующих в
социальном формировании личности;
предупредительно-профилактическая (превентивная) и социальнотерапевтическая - приведение в действие социально-правовых, юридических,
психологических и других механизмов предупреждения и преодоления
негативных явлений, оказание необходимой помощи нуждающимся,
обеспечение защиты прав семьи, женщин, подростков, детей, молодежи,
пенсионеров, инвалидов и др. в обществе;
организационно-коммуникативная –
содействие
включению
общественности, специалистов различных ведомств, учреждений и
организаций в социальную службу, привлечение их к оказанию различных
видов помощи конкретному человеку семье, группе лиц, сбор информации и
налаживание взаимодействия между различными социальными институтами
в их работе с клиентами;
охранно-защитная - использование всего арсенала правовых норм для
защиты прав и интересов клиента, содействия в применении мер
государственного принуждения и реализации юридической ответственности
в отношении лиц, допускающих противоправные воздействия на клиента;
социально-медицинская – организация работы по планированию семьи,
формированию общественного отношения к репродуктивному и
сексуальному поведению, содействие подготовке молодежи к семейной
жизни, овладению основами оказания первой медицинской помощи,
культуры питания, санитарно-гигиенических правил, правил безопасности
жизнедеятельности;
социально-педагогическая – выявление интересов и потребностей
семей, отдельных лиц и их групп в различных видах деятельности:
культурно-досуговой,
спортивно-оздоровительной,
технического
и
художественного творчества, семейного туризма и т.д., привлечение к этой
работе различных учреждений, организаций, общественно-творческих
союзов, специалистов, тренеров, организаторов культурно-досуговой
деятельности;
организаторская – организация той или иной деятельности, влияние на
содержание досуга, помощь в трудоустройстве, профессиональной
ориентации и адаптации, координация деятельности различного рода
объединений и клубов, работа по взаимодействию клиента, семьи, группы
лиц с медицинскими, образовательными, культурными, спортивными,
47
правовыми
учреждениями,
обществами
и
благотворительными
организациями;
социально-бытовая – содействие в получении нуждающимися
клиентами и семьями материальной и другой помощи, улучшении их
жилищных условий;
психологическая – обеспечение допустимого и целесообразного
вмешательства в дела клиента, семьи, в процесс социализации, оказание
помощи традиционным институтам воспитания, обеспечение связи между
клиентом, семьей и микросредой, личностью и обществом, выполнение роли
доверенного лица клиента, семьи.
Семинар. Тема 5: Основные технологии социальной работы.
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ПК- 4.
Дать характеристику основных технологий социальной работы.
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
Опрос – 20 минут;
Заслушивание докладов с обсуждением – 50 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятия технологии, социальной технологии и технологии социальной
работы.
2.Социальная работа как технологический процесс.
3. Классификации технологий социальной работы.
Конспект:
В научной литературе выделяют различные виды или типы социальных
технологий. Так, по степени новизны различают принципиально новые
{инновационные) и традиционные (технологии прошлого опыта) технологии.
Разнообразные типы социальных технологий можно выделить и в
зависимости от характера объекта технологического воздействия. Когда он
определяется управленческо-организационными аспектами, то выделяют
технологии поиска стратегии управления, персонального менеджмента,
социального прогнозирования и др. Отдельные исследователи наряду с
организационно-деятельными и средовыми технологиями выделяют
субъектные. В данном случае в роли предмета воздействия выступает сам
социальный субъект, осуществляющий познание или деятельность.
С точки зрения масштабности ряд ученых выделяет глобальные и
территориальные социальные технологии. Первые связаны с решением
общечеловеческих проблем, с тенденциями мирового развития, с
социальными проблемами воздействия природы и общества на человека.
Вторые имеют определенные территориальные ограничения и отражают
динамику процессов региональной социальной жизни.
48
Как нам представляется, поиск оптимальной типологизации
целесообразно вести не в направлении выделения частных критериев, а по
пути усиления универсальности самой классификации. В связи с этим,
понимая под социальным общественное, правомерно выделить следующие
шесть основных видов социальных технологий: технологии обеспечения
социального функционирования общества (технологии социальной работы);
политические технологии; технологии информационного обеспечения
функционирования
общества;
технологии
экономического
функционирования общества и развития собственности; технологии
правового обеспечения функционирования общества; технологии духовнокультурного развития.
Стержневым компонентом технологизации обеспечения социального
функционирования общества являются социономические технологии. Они
призваны повысить эффективность социальной работы, которая являет собой
деятельность не только по оказанию социальной помощи нуждающимся с
целью восстановления, сохранения или улучшения их способности к
социальному функционированию, но и по обеспечению социальных прав
граждан, по регулированию отношений человека в коллективе, с
государственными структурами, по разрешению социальных конфликтов.
Такое расширенное понимание социальной работы вполне соответствует ее
сущностному содержанию. В хронографе “ЗОО лет. История российских
социальных служб” (2001), подготовленном при участии ведущих
российских специалистов в области теории и практики социальной работы,
названы следующие три основных компонента смыслового содержания
социальной работы: целенаправленное влияние на формирование и
реализацию социально-экономической политики на всех уровнях — от
федерального до муниципального — с целью обеспечения здоровой
социальной среды жизнедеятельности человека, создание системы
поддержки людей;
инициирование
потенциала
самопомощи
человеку
(семье),
оказавшемуся в трудной жизненной ситуации; оказание социальной помощи
отдельному человеку или группе лиц, оказавшихся в трудной жизненной
ситуации, путем поддержки, консультирования, реабилитации, социального
патронажа и использования других видов социальных услуг.
Следует
также
отметить,
что
расширенное
толкование
Функциональных
особенностей
социальной
работы
получило
распространение не только в отечественной, но и в зарубежной специальной
литературе. Содействие установлению определенного баланса интересов
между людьми, особенно гражданами, оказавшимися в сложной жизненной
ситуации, с одной стороны, и обществом в лице государственных и
общественных структур, с другой, становится важнейшей задачей
социономической деятельности. В условиях нашей страны крайне
необходимо, чтобы такой баланс интересов, такое взаимодействие
обеспечивали потребности как индивида, так и общества в целом. Этому в
49
значительной мере должны служить различные технологии социальной
работы.
В структурном отношении технология социальной работы являет собой
совокупность общих или функциональных и частных технологий.
Функциональные технологии имеют более универсальный характер. Они
применимы в работе не только с одной конкретной категорией лиц,
нуждающихся в социальной помощи и поддержке, а с несколькими. Система
функциональных технологий социальной работы включает в себя
следующие, наиболее значимые технологические процедуры: социальную
диагностику;
социальную
профилактику;
социальную
адаптацию;
социальную реабилитацию; социальную коррекцию и терапию; социальную
экспертизу, прогнозирование, моделирование; социальное посредничество и
консультирование; социальное обеспечение и страхование; социальную
опеку и попечительство; общественную некоммерческую благотворительную
деятельность.
Частные технологии социальной работы в своей основе составляют
определенные технологические процедуры оказания помощи конкретным
категориям и социальным слоям, нуждающимся в поддержке. Массив
частных технологий образуют следующие процедуры: технологии
социальной работы в сфере занятости населения, с безработными
гражданами; технологии работы с лицами девиантного поведения;
технологии социальной работы с лицами, страдающими психическими
расстройствами и склонными к суициду; технологии работы с семьями,
нуждающимися в социальной помощи; феминологические технологии
социальной работы; технологии социальной работы с инвалидами,
гражданами пожилого возраста;
технологии социальной работы с детьми, подростками я молодежью,
оказавшимися в сложной жизненной ситуации; технологии социальной
работы с малообеспеченными слоями населения; технологии социальной
работы в решении национально-этнических проблем; технологии работы с
бездомными; технологии работы с мигрантами, беженцами, вынужденными
переселенцами; технологии социальной работы в армии и пенитенциарных
учреждениях; технологии социальной работы на производстве, по месту
жительства и др.
Как уже отмечалось, наряду с технологиями социальной работы в
систему социальных технологий входят также политические технологии,
технологии информационного и правового обеспечения функционирования
общества, технологии экономического его функционирования и технологии
духовно-культурного развития.
Именно в социальной работе как профессиональной деятельности
технологии выступают концентрированно, в форме систематизированных
знаний, умений и навыков, обобщающих опыт практической работы. В
зависимости от того, будем ли мы рассматривать социальную работу в
расширенном или в узкопрофессиональном ее понимании, может
50
применяться тот или иной набор технологий. В первом случае технологии
социальной работы нацелены на большинство российского общества,
включая нарождающийся средний класс, на широкий спектр социальной
сферы, на создание условий, позволяющих повысить жизненный уровень
народа, уменьшить количество людей, нуждающихся в социальной помощи.
Это направление носит стратегический характер. Во втором случае речь идет
о технологиях социальной работы с нуждающимися слоями населения. Это
технологии тактического характера, которые в настоящее время являются
определяющими в российской системе социальной работы. Из-за сложностей
в экономике у нашего государства пока не хватает средств для должного
обеспечения функционирования стратегических, упреждающих технологий
социальной работы. Государственная власть в социальной сфере вынуждена
пока все еще выступать преимущественно в роли пожарного, помогая лишь
крайне нуждающимся. Выражением этой ориентации в системе социальной
работы является концепция адресной социальной помощи. Думается, что для
успешного осуществления социальной работы необходимо сочетать
Упреждающие технологии стратегического характера с «технологиями
тактической направленности. Например, для ослабления проблемы детской
безнадзорности и беспризорности недостаточно выработать и реализовать
частные технологии оказания конкретной помощи безнадзорным и
бездомным детям. Важно разработать и реализовать технологии,
направленные на снятие причин, ведущих к безнадзорности, на
профилактику беспризорности.
В научной и учебной литературе довольно часто говорится о
технологии социальной работы как совокупности технологий, что
представляется вполне приемлемо. Итак, технология социальной работы —
это совокупность взаимосвязанных процедур и способов профессионального
воздействия на социальный объект с целью его улучшения, обеспечения
оптимизации функционирования при возможном тиражировании данной
системы воздействия. При узкопрофессиональной направленности
социальной работы ее технология являет собой совокупность способов
профессионального воздействия на социальный объект, позволяющих более
эффективно и своевременно оказывать помощь нуждающимся категориям
населения при возможном повторении этой процедуры воздействия.
Семинар. Тема 6: Социальная работа как учебная дисциплина
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ПК- 30.
Представить студентам многоуровневую систему подготовки социальных
работников
Хронометраж:
Контроль остаточных знаний – 20 минут;
Опрос – 20 минут;
51
Заслушивание докладов с обсуждением – 50 минут.
Вопросы для обсуждения:
1 .Уровни подготовки кадров для социальных служб.
2. Проблемы профессионализма в социальной работе с различными
категориями
населения.
13. Становление системы подготовки специалистов по социальной работе в
России.
14. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального
образования по социальной работе для бакалавров, специалистов и
магистров.
15. Основные знания и умения специалиста в области социальной работы,
сформулированные в государственном образовательном стандарте.
16. Роль Учебно-методического объединения вузов России по образованию в
области социальной работы в организации качественной подготовки кадров
для социальных служб.
17. Научная организация процесса усвоения и поиска знаний.
Конспект:
Мировой опыт государств с рыночной экономикой свидетельствует,
что без специальных и общественных структур социальной защиты
населения, без четкого функционирующего механизма социальной помощи
отдельным группам и слоям населения гуманное, духовно и нравственно
богатое демократическое общество, правовое государство могут
существовать лишь виртуально. Вот почему в целом ряде стран активная
разработка научных проблем, связанных с прикладной социологией,
социальной
экологией,
социальной
инженерией,
социономией,
сопровождается широким распространением и утверждением новой
престижной специальности — «социальная работа».
Одна из важных профилирующих дисциплин в системе вузовской
подготовки соответствующих специалистов — «Теория социальной работы».
Изучение данной учебной дисциплины позволяет вооружить будущих
специалистов методологией научного анализа социальных процессов и
оптимального выбора наиболее целесообразных организационных структур,
содержания, форм и методов деятельности служб, осуществляющих
социальную помощь населению.
Как известно, учебная дисциплина есть систематизированное
изложение с учебными целями основ соответствующей науки. Понятия
«учебная дисциплина», «учебный курс», «учебный предмет» часто
употребляются как синонимы, хотя это не совеем оправдано. Исходя из
общепринятого определения, можно заключить, что теория социальной
работы как учебная дисциплина — это систематизированное изложение с
учебными целями основ научной теории социальной работы применительно
к профилю учебного заведения.
52
Наука и учебные дисциплины могут иметь одинаковое наименование,
однако это не означает тождественности понятий, поскольку наука и учебная
дисциплина решают различные задачи. Основная задача теории социальной
работы как науки — познание той области предметного пространства,
которая не исследована или исследована недостаточно: основная же ее задача
как учебной дисциплины — донести полученные наукой знания до
обучаемых в наиболее приемлемой и доступной форме.
Наука всегда шире и богаче по содержанию, чем учебная дисциплина,
и развивается по отношению к ней с опережением. Это обязывает педагогов
постоянно следить за научными новинками и исследованиями в области
социальной работы и обогащать научными достижениями содержание
учебных занятий и учебных дисциплин. Непременное условие творческого
использования научных достижений в учебных курсах и на занятиях —
непосредственное участие в научно-исследовательской работе не только
профессорско-преподавательского состава, но и студентов. Только при этом
условии в учебном курсе «Теория социальной работы» подготовка кадров по
специальности «социальная работа» будет проводиться с учетом
современных требований к профессионализму. Как учебная дисциплина
теория и практика социальной работы в настоящее время изучается во
многих высших учебных заведениях, создавших факультеты социальной
работы, на различных курсах системы под готовки и повышения
квалификации работников социальной сферы. В учебных планах вузов,
готовящих высококвалифицированные кадры для органов и учреждений в
структуре социальной защиты и помощи населению, эта учебная дисциплина
является одной из профилирующих.
Теория социальной работы, входя в учебные планы факультетов,
вместе с тем решает не совсем идентичные задачи, что находит выражение в
целевой установке учебного курса.
Под целевой установкой понимается научно обоснованные
предполагаемые результаты учебно-воспитательного процесса по данной
учебной дисциплине. Чаще всего целевая установка предстает как модель
будущего специалиста, включающая перечень требований к объему знаний,
умений, навыков и качеств, которые должен приобрести и выработать
обучаемый. Эти требования являются определяющим началом для
разработки тематических планов и учебных программ.
«Круглый стол» Тема 7: Профессиональный портрет бакалавра
социальной работы
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Цель: Формирование ПК- 12, 30.
Показать необходимые личностные качества и профессиональные знания и
умения, необходимые специалисту социальной работы.
Хронометраж:
53
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 90 минут.
Вопросы для обсуждения:
1 .Кадровое обеспечение социальных служб в России.
8. Основные социально-этические требования к деятельности специалиста в
области социальной работы.
9. Должностные обязанности бакалавра социальной работы.
10.Основные функции специалиста по социальной работе.
5.Особенности в деятельности специалиста в области социальной работы.
6. Проблемы профессионального сгорания в социальной работе.
Конспект:
Социальная работа - это сложный процесс, требующий прочных знаний
в области теории управления, экономики, психологии, социологии,
педагогики, медицины, правоведения и т.д. Ее эффективность во многом
зависит от самого социального работника, его умений, опыта, личностных
особенностей и качеств.
Профессиональные качества социального работника рассматриваются
как проявление психологических особенностей личности, необходимых для
усвоения специальных знаний, умений и навыков, а также для достижения
эффективности в профессиональном труде.
Для описания социального работника можно избрать язык
способностей как проекцию определенных черт личности, отвечающих
требованиям социальной деятельности и определяющих ее успешность,
может быть, следующих: умение слушать других; понимать их;
самостоятельность и творческий склад мышления; быстрая и точная
ориентировка, организаторские способности, моральные качества и др.
Сформулирован
оптимальный
набор
личностных
качеств,
необходимых социальному работнику, таких как ответственность,
принципиальность, наблюдательность, коммуникабельность, корректность
(тактичность), интуиция, личностная адекватность по самооценке и оценке
других, способность к самообразованию, оптимистичность, мобильность,
гибкость, гуманистическая направленность личности, сочувствие к
проблемам других людей, терпимость.
Таким же образом выявлены психологические «противопоказания» к
социальной работе. К ним относятся: отсутствие интереса к другим людям
(эгоизм), вспыльчивость, резкость суждений, категоричность, несобранность,
неумение вести диалог с оппонентом, конфликтность, агрессивность,
неумение воспринимать чужую точку зрения на предмет.
Не каждый человек пригоден для социальной работы; основным
определяющим фактором здесь является система ценностей кандидата,
которая, в конечном счете, определяет его профессиональную пригодность и
эффективность практической деятельности. Представление об абсолютной
ценности каждого человеческого существа переходит здесь из разряда
54
философского понятия в категорию базисного психологического убеждения
как основы всей ценностной ориентации индивида.
Социальная работа была и остается одной из самых трудных
профессий. Она не всегда адекватно воспринимается общественным
мнением. Но социальная работа является одним из самых одухотворенных и
благородных видов деятельности человека.
Стиль
поведения
социального
работника,
обусловленный
совокупностью его личностных качеств, его ценностными ориентациями и
интересами, оказывает решающее воздействие на систему отношений,
которую он формирует не только с клиентами, но и со своими коллегами,
подчиненными и начальством.
Раскрывая личностные качества социального работника, Е.И.
Холостова разделяет их на три группы:
первая - психологические характеристики, являющиеся составной
частью способности к данному виду деятельности;
вторая - психолого-педагогические качества, ориентированные на
совершенствование социального работника, как личности;
третья - психолого-педагогические качества, направленные на создание
эффекта личного обаяния.
В работе с людьми, как правило, психологические требования
базируются на собранности и внимательности, понимании другого,
проявлении таких волевых качеств, как терпение, самообладание и т.д. Без
этих, ведущих для данной профессии, характеристик психики невозможна
эффективная работа.
Социальные работники заняты разными видами деятельности при
исполнении своих профессиональных функций. Их работа характеризуется
тремя подходами при решении проблемы:
воспитательный подход - выступает в роли учителя, консультанта,
эксперта. Социальный работник дает советы, обучает умению,
моделированию и демонстрации правильного поведения, устанавливает
обратную связь, применяет ролевые игры, как метод обучения;
фасилитативный подход - осуществляет роль помощника, сторонника
или посредника в преодолении апатии или дезорганизации личности, когда
ей это сделать самой трудно. Деятельность социального работника при таком
подходе нацелена на интерпретацию поведения, обсуждение альтернативных
направлений деятельности и действий, объяснение ситуаций, подбадривания
и нацеливания на мобилизацию внутренних ресурсов;
адвокативный подход применяется тогда, когда социальный работник
выполняет ролевые функции адвоката от имени конкретного клиента или
группы клиентов, а также помощника тех людей, которые выступают в роли
адвоката от своего собственного имени, такого рода деятельность включает в
себя помощь отдельным людям в выдвижении усиленной аргументации,
подборе документально обоснованных обвинений.
55
Исследования российских ученых, а также практика позволили
выделить несколько групп умений для специалиста по социальной работе.
Среди них выделим несколько групп.
Когнитивные умения. Квалифицированный социальный работник
должен уметь:
анализировать и оценивать опыт, как свой, так и других;
анализировать и выявить проблемы и концепции;
применять на практике свои знания и понимание проблем;
применять на практике исследовательские находки.
Коммуникативные умения. Квалифицированный социальный работник
должен быть в состоянии:
создавать и поддерживать рабочую обстановку и атмосферу;
выявлять и преодолевать негативные чувства, которые влияют на
людей и на него самого;
выявлять и учитывать в работе различия личностного, национального,
социального и культурно-исторического характера;
распознавать и преодолевать в отношениях с людьми агрессию и
враждебность, минимизировать ярость с учетом риска для себя и для других;
содействовать предоставлению физической заботы нуждающимся и
престарелым;
наблюдать, понимать и интерпретировать поведение и отношения
между людьми;
общаться вербально, невербально и письменно;
организовывать и брать интервью при различных обстоятельствах;
вести переговоры, выступать по радио, действовать в коллективе с
другими социальными работниками;
ставить себя в роль адвоката своего клиента.
Конструктивные умения. Квалифицированный социальный работник
должен быть в состоянии:
вырабатывать решения с индивидами или, при необходимости, от их
имени, с семьями, группами или от их имени;
выделять решения, требующие предварительного согласования с
другими специалистами;
действовать в алгоритме выработки решения;
вырабатывать решения, предусматривающие сотрудничество с другими
учреждениями, ведомствами, профессионалами.
Организаторские умения. Квалифицированный социальный работник
должен быть в состоянии:
нести четкие и лаконичные записи;
проводить политику службы относительно конфиденциальности и
надлежащего подхода к делу;
готовить доклады и докладывать;
организовывать, планировать и контролировать работу;
добывать информацию с помощью доступной технологии;
56
исследовать и распознавать потребности в услугах;
расширять сферы своих услуг;
использовать физическое окружение, окрестности дома, микрорайона,
учреждения для улучшения качества жизни живущих или работающих в нем;
оценивать и творчески использовать ресурсы учреждения и
социальных коммуникаций. Работник социальной службы.
Социальный работник должен владеть немалым арсеналом
профессиональных умений, навыков, обладать глубокими знаниями в
области наук о человеке: психологии, акмеологии, социологии, педагогики,
права, чтобы выступать достойным реализатором целей социальной работы.
Знания и умения социального работника в сочетании с соответствующими
личностными качествами подлежат оценке при помощи соответствующих
методов,
что
способствует
более
эффективному
выполнению
профессиональной деятельности.
Учебно-теоретическая конференция.
Тема 8: Основы профессиональной карьеры
Цель: Формирование ОК-8; 12, 30.
Научить студентов разрабатывать программу профессионального роста.
Продолжительность занятия - 2 академических часа.
Хронометраж:
Заслушивание докладов, обсуждение вопросов и докладов – 90 минут.
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие профессиональной карьеры.
2.Этапы формирования профессиональной карьеры.
5. Особенности формирования профессиональной карьеры в социальной
работе.
12.Профессиональное сознание социального работника, его сущность и
основные детерминанты.
13.Понятие «гуманистическая направленность личности».
14.Требования
к
профессионально-значимым
качествам
личности
социального работника.
Конспект:
23 апреля 1991 г. решением Государственного комитета по труду и
социальным вопросам № 92 перечень профессий Российской Федерации был
дополнен тремя относительно новыми специальностями и направлениями
научной и практической деятельности: «социальный педагог», «социальный
работник» и «специалист по социальной работе». С самого начала
потребовалось определить: кто такой профессиональный социальный
работник в России накануне нового тысячелетия? что, на самом деле, имеет
отношение к сфере его профессиональной компетенции? каковы особенности
57
отечественной модели профессиональной социальной работы на
современном этапе? При этом за всеми этими вопросами, целями и задачами
хотелось бы не потерять конкретного человека с его горестями и проблемами
- того самого человека, во имя и для которого начиналась эта многотрудная
деятельность по созданию / возрождению системы социальной работы /
педагогики в России.
Каковы же особенности российской модели социальной работы на
современном этапе? В истории отечественной социальной работы наиболее
примечательно то, что возрождение профессий «социальная работа» и
«социальная педагогика» идёт отнюдь не на пустом месте. Становление и
развитие последних было подготовлено многолетней дореволюционной
исторической традицией широкой социальной деятельности в сфере оказания
помощи; а также опытом воспитательной, культурно-массовой и
просветительской работы среди населения в советский период. В этом, повидимому, и состоит первая особенность формирования отечественной
модели социальной работы.
Вторая особенность определяется тем, что, с одной стороны, у нас
существует во многом уникальный исторический опыт в сфере социальной
помощи, а с другой - эта, некогда могучая, традиция социальной помощи в
дореволюционной России в ходе известных событий была безвозвратно
утрачена. В итоге сложилась довольно грустная ситуация: в сфере оказания
социальной помощи мы имеем беспрецедентный исторический опыт,
который применить на практике без кардинальной ревизии, адаптации к
условиям современной действительности практически невозможно. Иными
словами, те уникальные наработки, что сохранились в архивных источниках
и дошли до нас, вполне могут быть реконструированы, но лишь формально слишком уж разнится исторический контекст их становления и развития, - а
потому результативность любого слепого копирования в современных
условиях вряд ли будет столь же эффективна как когда-то. Именно поэтому,
в отличие от стран с устоявшейся исторической традицией социальной
работы, Россия вынуждена практически заново, - хотя и не на пустом месте создавать современную национальную систему социальной работы.
Третья особенность органично связана со второй; т. к. груз
нерешённых проблем в социальной сфере изначально ставит специалистов в
области социальной работы перед трудноразрешимой проблемой: они
вынуждены одновременно налаживать эффективную систему социальной
защиты, параллельно занимаясь разработкой научной концепции, адекватной
требованиям момента. Фактически становление социальной работы как
профессиональной сферы деятельности идёт одновременно с научнопрактической разработкой основных методологических, концептуальных
положений, определяющих сущность столь сложных явлений, как
социальная работа - социальная педагогика.
И, наконец, четвёртая особенность коренится в тесном единстве таких
социальных понятий, процессов и феноменов, как «социальная работа» и
58
«социальная педагогика». Исторически так сложилось, что социальная
работа в России - это не только деятельность по оказанию непосредственной
социальной помощи нуждающимся, но и работа по созданию благоприятных
условий для развития и становления личности в социальном,
психологическом, экономическом, правовом контексте. Социальная работа /
педагогика в России, будучи, вне всякого сомнения, самостоятельными
областями теории и практики, имеют множество точек соприкосновения, и,
как показал исторический опыт, практикуемое порой противопоставление
социальной работы и социальной педагогики приносит больше вреда, чем
пользы. Итак, что такое социальная работа? До сих пор в науке нет единства
мнений по этому вопросу. Ясно одно: суть социальной работы несводима к
пониманию её только как одного из видов помощи или к части социальной
системы всего общественного устройства, или же к теоретическим
исследованиям специфики оказываемой помощи и способам её организации.
В связи с многообразием толкований в научной литературе понятия
«социальная работа» необходимо сформулировать то её понимание, которое
положено в основу данного пособия.
Для нас социальная работа - это сложное общественное явление,
самостоятельная область научно-практического знания, профессия и учебный
предмет. В качестве общественного явления социальная работа представляет
собой своеобразную модель помощи, которую общество реализует в
конкретный исторический период, сообразно с особенностями национальнокультурного, социально-политического развития. Это - предельно широкое
толкование социальной работы.
Социальная работа - это ответственная профессиональная
деятельность, которая помогает людям, сообществам установить, определить
личные, социальные и ситуативные, т.е. обстоятельственные трудности,
влияющие на них. Сущность эффективности социальной работы выражается
в способности целостной системы или ее отдельных элементов позитивно
реагировать и отвечать на запросы, потребности населения, прежде всего
социально уязвимой его части. В сегодняшней России сформировано
достаточно обособленное от других сегментов пространство, в котором
осуществляется нормативно-правовое, но и реальное, материально и
организационно оформленное пространство социальной работы - система
учреждений социальной работы населения.
В своей основе социальная работа предстает как нормативная
деятельность. Она непосредственно связана с нравственными ценностями и
социальными нормами, с поведением человека, которое может быть
социально одобряемым или неодобряемым, «хорошим» или «плохим»,
агрессивным и девиантным или конформным и правопослушным. Процесс
оказания помощи почти всегда призван содействовать клиенту сделать
этический выбор и принять ценностные решения, сформировать свою
нравственную волю и целостность.
59
Ценностные
ориентации
имеют
важнейшее
значение
для
функционирования индивидуума и общества. Ценности - способы отношения
к миру и к людям. Они представляют связь между оценивающим субъектом и
оцениваемым объектом.
В квалификационном справочнике он наделяется следующими
должностными обязанностями: выявляет на предприятиях, в микрорайонах
семьи и отдельных лиц, нуждающихся в социально-медицинской,
юридической, психолого-педагогической, материальной и иной помощи,
охране нравственного, физического и психического здоровья; устанавливает
причины возникших у них трудностей, конфликтных ситуаций, в т. ч. по
месту работы, учебы и т.д., оказывает им содействие в их разрешении и
социальную защиту; содействует интеграции деятельности различных
государственных и общественных учреждений по оказанию необходимой
социально-экономической помощи населению; оказывает помощь в
семейном воспитании, заключении трудовых договоров о работе на дому
женщинам, имеющим несовершеннолетних детей, инвалидам, пенсионерам;
проводит психолого-педагогические и юридические консультации по
вопросам семьи и брака, воспитательную работу с несовершеннолетними
детьми с ассоциативным поведением.
Выявляет и оказывает содействие детям и взрослым, нуждающимся в
опеке и попечительстве, устройстве в лечебные и учебно-воспитательные
учреждения, получении материальной, социально-бытовой и иной помощи.
Организует общественную защиту несовершеннолетних правонарушителей,
в необходимых случаях выступает в качестве их общественного защитника в
суде.
Участвует в работе по созданию центров социальной помощи семье:
усыновления, попечительства и опеки; социальной реабилитации; приютов;
молодежных, подростковых, детских и семейных центров; клубов и
ассоциаций, объединений по интересам и т.д. Организует и координирует
работу по социальной адаптации и реабилитации лиц, вернувшихся их
специальных учебно-воспитательных учреждений и мест лишения свободы.
60
Методические указания для студентов по самостоятельной работе
по учебной дисциплине
ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ «СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА»
Задания для самостоятельной работы по темам
Тема 1: Социальная работа в России – исторический ракурс.
Задания для самостоятельной работы студентов:
3. Изучить материал в книге «300 лет. История Российских социальных
служб. Хронограф». Под общ. редакцией Жукова В.И:, М, 2001.
4. Ответить на вопросы и выполнить задания:
• Составить схему модели княжеского и церковно-монастырского
попечения на Руси с 11 по 13 века.
• Представить модель общественного призрения 1700-1860 г.г.
• Дать характеристику частной благотворительности в России с 1860 по
1917 г.г.
• Выявить достоинства и недостатки системы социального обеспечения.
• Составить перечень задач системы социальной защиты населения в
современный период.
Тема 2: Теоретические основы социальной работы.
Задания для самостоятельной работы студентов:
2. Изучить материал в учебнике: Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория
социальной работы. М., Академический проект, 2007.
С.43-64, с.419-476.
3. Ответить на вопросы и выполнить задания:
• выяснить пути познания в социальной работе.
• дать определения понятий - категория, закономерность, принцип в науке.
• составить перечень базовых категорий и закономерностей социальной
работы.
• Показать общее и особенное в методах индивидуальной и групповой
социальной работы.
Тема 3: Социальная работа как отрасль науки.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. 1. Изучить материал в учебнике: Основы социальной работы. / Под ред.
Павленка П.Д. - М.: Инфра-М, 2009.
3. Ответить на вопросы и выполнить задания:
• обосновать место социальной работы в структуре социогуманитарного
знания.
• раскрыть содержание основных функций социальной работы как науки.
•
обосновать взаимосвязь науки и практики социальной работы.
61
Тема 4: Социальная работа как вид практической деятельности.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебнике: Введение в профессию «Социальная
работа»: учебник / под ред. В.И.Жукова – М.: Издательство РГСУ, 2011.
2. Ответить на вопросы и выполнить задания:
• Дать определение социальной работы как практической деятельности.
• Выяснить,
что
собой
представляет
профессиональная
и
непрофессиональная социальная работа.
Тема 5: Основные технологии социальной работы.
Задания для самостоятельной работы студентов:
1. Изучить материал в учебнике: Введение в профессию «Социальная
работа»: учебник / под ред. В.И.Жукова – М.: Издательство РГСУ, 2011.
2.Ответить на вопросы и выполнить задания:
• составить классификацию социальных технологий и технологий
социальной работы
• выявить специфику технологий социальной работы
Тема 6: Социальная работа как учебная дисциплина
Задания для самостоятельной работы студентов:
3. Изучить материал в учебнике: Введение в профессию «Социальная
работа»: учебник / под ред. В.И.Жукова – М.: Издательство РГСУ, 2011.;
Введение в профессию / отв. ред. Козлов А.А. М., 2005. С. 288-300.
4. Ответить на вопросы и выполнить задания:
Сформировать представления о необходимости научной организации
умственного труда как о наиболее успешном подходе к освоению знаний по
специальности.
• обосновать место и роль системы социального образования в системе
профессионального образования
• раскрыть сущность социальной работы как учебной деятельности
•
обосновать место и роль научной организованности подготовки
студентов.
Тема 7: Профессиональный портрет бакалавра социальной работы
Задания для самостоятельной работы студентов:
3. Изучить материал в учебнике: Основы социальной работы. / Под ред.
Павленка П.Д. - М.: Инфра-М, 2009. с.460 - 482. Введение в профессию
«Социальная работа»: учебник / под ред. В.И.Жукова – М.:Издательство
РГСУ, 2011.
4. Ответить на вопросы и выполнить задания:
• раскрыть роль долга и ответственности в деятельности
62
• составить профессиограмму и психограмму социального работника Формы
контроля самостоятельной работы студентов: устный опрос, анализ
сообщений (докладов)
Тема 8: Основы профессиональной карьеры
Задания для самостоятельной работы студентов:
3. Изучить материал в учебнике: Основы социальной работы / Под ред.
Павленка П.Д. - М: Инфра-М, 2009. с. 460 - 482. Введение в профессию, /отв.
ред. Козлов А.А. М., 2005 С.208 -230.
4. Ответить на вопросы и выполнить задания:
• раскрыть понятие «гуманистическая направленность личности»
• раскрыть роль гуманистического учения в становлении социального
работника
• выявить
взаимосвязь
и
взаимозависимость
общественной
и
профессиональной морали
• обосновать требования к личности специалиста.
63
Конспект лекций по темам учебной дисциплины
ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ «СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА»
Лекция 1. Социальная работа в России: исторический ракурс.
Изучением курса “Введение в специальность” студенты начинают
постижение самой, пожалуй, молодой, и в то же время сложной профессии –
специалист в области социальной работы.
Более подробно эта тема изучается в курсе “История социальной
работы”. Задача ее изучения в данном курсе заключается не только и не
столько в том, чтобы дать краткий курс истории вопроса. Студенты должны
придти к пониманию того, что в силу специфики процессе становления
социальной работы в России, специфики самой страны:
изучая и используя чужой опыт, мы не можем слепо копировать и
перенимать его;
страна имеет свой богатый опыт оказания социальной помощи в
различные исторические периоды, который не всегда хорошо изучен и
используется.
Предпосылки возникновения социальной работы
На протяжении многих столетий во всем мире осуществляется в
разных формах и различных сочетаниях многосторонняя государственная,
общественная, религиозная, общинная, частная деятельность по оказанию
помощи человеку, оказавшемуся в трудной, а часто и кризисной ситуации.
Начало этой деятельности, названной на пороге нашего века “социальной
работой”, специалисты относят ко 2-му тысячелетию до нашей эры.
Так, уже в 1750 г. до н.э. правитель древнего Вавилона Хаммурапи
издает Кодекс (закон) справедливости, который включает требование, чтобы
люди помогали друг другу во время лишений. А в письменных источниках
древней Иудеи, относящимся к 1200 г. до н.э., говорится, что Бог ожидает от
иудеев, что они будут помогать бедным и несчастным. Таким образом,
первая форма социальной помощи – помощь бедным на основе
благотворительности.
Русскому
понятию
“благотворительность”
соответствует слово, пришедшее из греческого языка, - филантропия, т.е.
человеколюбие, помощь нуждающимся. На начальном этапе это была, в
основном, частная благотворительность, осуществлявшаяся в системе
“богатый – бедный”.
С укреплением роли и могущества христианской церкви она стала
организатором и координатором социальной помощи бедным. При церквях и
монастырях
открывались
школы,
больницы,
приюты
для
незаконнорожденных, сирот, престарелых и инвалидов, решались, в
определенной степени, не только социально-бытовые, но и социальнопедагогические задачи (воспитания, образования, научения профессии,
трудоустройства). Церковь организовывала сбор средств для решения этих
64
задач, а также личностной помощи нуждающимся, формировала довольно
широкий слой активистов из числа прихожан, которые помогали ей в этой
работе. И сегодня христианская церковь ведет большую социальную работу.
Однако в процессе развития общества становилось ясно, что для
оказания помощи всем нуждающимся усилий частных лиц и церкви было
недостаточно. Уже в средние века в Европе этими вопросами занимаются и
местные органы власти, и государственные органы. В то же время
существовала дискриминация бедных: создавались особые районы их
расселения, полиция для бедных.
В 18 веке под влиянием идей просвещения происходит усиление
внимания к проблемам бедности, что отражается в законодательстве многих
стран.
Развитие капитализма, быстрый промышленный рост приводили к
таким последствиям, как перенаселенность городов, ужасные жилищные
условия в трущобах, высокую детскую смертность. Это вызвало к жизни
широкое общественное движение в защиту бедных, больных и бесправных,
которое стало особенно сильным в начале 19 века. Оформляется и
развивается деятельность социальных групп, которые начинают борьбу за
свои права, за улучшение своего положения – рабочее и женское движения.
Под влиянием рабочего движения в большинстве стран Европы стали
разрабатываться программы страхования рабочих, которые были
законодательно оформлены во 2-й половине 19 века и легли в основу
современной системы социального страхования. Однако первоначально
страхование рабочих не обеспечивало нужной помощи, местные общины попрежнему были обязаны выплачивать пособия беднякам. Продолжается
дискриминация тех, кто вынужден был прибегать к такой помощи. В
большинстве стран Европы и, в частности, в Германии они были, например,
лишены права голосовать.
Женское движение ставило и решало (правда, достаточно медленно)
вопросы дискриминации женщин вообще, женского труда в частности,
социальной помощи многодетным, неполным семьям и т.д.
В США в 1899 году Джейн Адамс, одна из основоположниц теории и
практики социальной работы, начала помогать переселенцам, оказавшимся в
Америке без жилья, работы и знания языка. Это были зачатки социальной
работы с мигрантами.
При всем разнообразии форм этой работы это были все еще
разрозненные действия добровольцев-энтузиастов в защиту прав
обездоленных и бесправных, приносившие определенный успех.
В то же время в обществе зрело понимание, что одних таких действий
недостаточно. Во 2-й половине 19 века создаются первые общественные
организации специально для социальной работы. Это была попытка ввести
разрозненную работу в организованное русло. Примером может служить
Армия спасения, созданная священником Уильямом Бутсом в 1865 году в
Англии для оказания материальной и моральной помощи обездоленным. Эта
65
христианская организация за время своего существования распространила
свое влияние на весь мир: 3 миллиона ее членов работают в 96 странах на 127
языках, в том числе и в России.
Таким образом, в 19 веке формируются предпосылки для
возникновения социальной работы как профессии:
практика показала, что добровольная филантропия не решает все
задачи социальной помощи населению;
начинается переход от личной благотворительности к работе
специально созданных для этих целей организаций;
появляются новые формы благотворительности (например, помощь
беженцам и переселенцам);
обездоленные начинают активно вести борьбу за свои права, что
ускоряет становление социальной работы;
создаются государственные и муниципальные формы оказания помощи
нуждающимся.
Возникновение социальной работы как профессии
В конце 19 – начале 20 веков происходит переход от добровольной
благотворительности к научной и профессиональной филантропии. Началась
борьба за то, чтобы армия добровольных работников стала
профессиональной,
получала
гарантированный
заработок
и
соответствующую подготовку. В Европе деятельность в новой
развивающейся профессиональной сфере была обозначена как “социальная
медицина”. В Северной Америке общепринятым термином еще в начале века
стал термин “социальная работа”. Основными областями социальной работы
на ранних этапах были “личность в среде”, “личность в ситуации”.
Первоначально социальную работу поддерживали и развивали
преимущественно благотворительные общества и союзы. Со временем
создается государственная служба социальной помощи населению. Для
координации и объединения своих усилий социальные работники стали
объединяться в масштабах страны. Так, в 1917 году в США была
зарегистрирована первая организация социальных работников, которая в
1921 году была преобразована в Американскую ассоциацию социальных
работников, существующую и поныне. Профессиональные объединения
создаются и в европейских странах.
Предъявляются весьма общие, и, в то же время, довольно высокие
требования к субъекту этой деятельности – социальному работнику,
формулируются первые кодексы, профессиональные заповеди социальных
работников. Принципы, впервые сформулированные в этих документах,
лежат в основе современных кодексов этики социального работника, которые
приняты практически в каждой стране.
Для того, чтобы социальные работники соответствовали этим высоким
требованиям, организуется профессиональное обучение. В Германии
обучение социальных работников началось в 1893 году, в Великобритании –
66
в 1896. К началу 20 века в Европе и Америке работало уже 14 школ
социальных работников.
Первая половина 20 века стала периодом становления и развития
социальной работы не только как профессиональной деятельности, но и как
науки, и учебной дисциплины. Развитие социальной работы идет по трем
основным направлениям:
продолжение практики социальной работы, выявление и разработка ее
теоретических проблем;
выделение в других смежных теоретических и практических
дисциплинах, таких, как медицина, социология, политология и другие
политические науки, психология, областей, близких к социальной работе,
что, несомненно, обогащая и эти науки, вело к разработке теории и практики
социальной работы;
поиск и развитие новых форм самой социальной работы,
международного сотрудничества в этой области. Так, в 1919 года в рамках
Версальского договора создается Международная организация труда (МОТ),
а в 1928 году – Постоянный секретариат социальных работников, который
действовал до Второй мировой войны.
Таким образом к концу этого периода в большинстве развитых стран:
создаются национальные системы социальной защиты;
устанавливаются связи социальной работы с такими аспектами
социальной политики государств, как здравоохранение, образование,
занятость.
Новый важный этап в развитии социальной работы наступает в
середине 20 века. В большинстве развитых стран мира среди основных целей
социальной политики появилось такое понятие, как “социальная защита”.
Термин “социальная защита” (социальная безопасность) был впервые
применен в 1935 году в законодательном акте США “Законе о социальной
безопасности”. В тот период социальная безопасность трактовалась оказание
систематической помощи престарелым, нетрудоспособным и безработным. В
дальнейшем рамки этого понятия были расширены, сюда были включены
гарантирование минимальных доходов работающим при наступлении
нетрудоспособности, охрана труда и заработной платы и др. Результатом
становится окончательное оформление национальных систем социальной
защиты населения.
Благотворительность на Руси имела древние корни. В ее основе лежат
гуманистические начала в характере и обычаях древних русичей. Ученые
отмечают, что на развитие этих начал наряду с влиянием основных мирных
видов деятельности (хлебопашество, скотоводство, ремесленничество) и
родового общественного устройства сказывались и среда обитания,
географические и природно-климатические условия.
Принятие христианства упало на благодатную почву и имело огромное
значение для развития благотворительности. Летописные источники
свидетельствуют, что под влиянием христианского учения, которое взывает к
67
человеколюбию, милосердию, многие правители стремились своим
примером показать образец добродетели. Так, по указанию Великого князя
Киевского Владимира “нищих и убогих” не только кормили на княжеском
дворе, но и на специальных телегах развозили еду и одежду тем, кто не мог
прийти сам. В 996 году князь Владимир издал Указ, в котором духовенству
вменялась в обязанность организация общественного призрения (призрение –
одна из форм помощи нуждающимся; призреть – дать кому-нибудь приют и
пропитание), были определены источники финансирования – десятина.
Князь Ярослав Владимирович (правил с 1019 года) основал сиротское
училище, в котором на своем иждивении воспитывал и обучал 300 юношей.
Активно помогали бедным князья Изяслав (1024 – 1078 гг.) и Всеволод (1030
– 1093 гг.) Ярославовичи, особенно правнук князя Владимира Владимир
Мономах (1053 – 1125 гг.)
Татаро-монгольское нашествие прерывает эту тенденцию, но
усиливается роль церкви в благотворительной деятельности, т.к. в трудные
для Руси времена церковь осталась единственной общественной силой,
способной организовать эту деятельность.
В средние века и позже на Руси существуют и активно развиваются два
направления:
продолжение традиций князей Киевской Руси – организация, пример
личного благодеяния и помощи убогим, престарелым и другим
нуждающимся;
усиление государственного начала в благотворительной деятельности.
Иван Калита (? – 1340 гг.) регулярно раздавал милостыню. Борис
Годунов (венчался на царство в 1598 году) организовывал различную
помощь бедным, голодающим (например, во время неурожая 1601 – 1602
годов), строительство казенных домов для нуждающихся.
Меняется содержание благотворительности. В древние времена она
ограничивалась подаянием милостыни неимущему, любому, кто “протянет
руку”. В более поздние времена – это материальная помощь частного лица
или группы лиц нуждающимся, вклады в строительство или содержание
богоугодных заведений, участие в благотворительных акциях.
По мере развития российской государственности решение социальных
проблем приобретало все более организованный характер. Система
общественного призрения начинает складываться в царствование Федора
Алексеевича, который в 1682 году издал Указ, в котором предписывалось
строить госпитали и богадельни для нуждающихся, а также уничтожать
профессиональное нищенство, которое рассматривалось как социальное зло.
Петр Первый продолжил эту деятельность. В 1712 году был издан Указ
об организации госпиталей-богаделен для увечных и престарелых людей.
Была продолжена также и борьба с нищенством. В одном из его указов
требовалось
штрафовать
подающих
милостыню,
т.к.
вся
благотворительность должна была направляться в госпитали и подобные
заведения, а не поощрять профессиональное нищенство.
68
Во второй половине 17 века при Екатерине Второй окончательно
складывается система общественного призрения. Как уже упоминалось,
призрение – от “призреть, призревать”, т.е. обратить взор со вниманием,
участием, сочувствием, милосердием, дать кому-либо приют и пропитание.
Цель призрения – разумное и организованное, в отличие от
благотворительности,
обеспечение
нуждающихся
необходимым
и
предупреждение нищенства. Общественное понималось Екатериной
достаточно широко: и как государственное. В 1775 году она учредила
специальные приказы общественного призрения, в функции которых входила
организация богаделен для убогих, увечных и престарелых, т.е. эта
деятельность выводилась и на государственный уровень. Екатерина
положила также начало созданию в России благотворительных обществ,
первым из которых было учрежденное ею в 1764 “Общество воспитания
благородных девиц”. В то же время Екатерина Вторая занималась и личной
благотворительностью. Когда дворянство и купечество собрали ей на
памятник 52 тыс. рублей, она добавила к ним 150 тыс. из собственных
средств и распорядилась истратить их на организацию училищ и сиротских
домов.
По сложившейся традиции члены императорской фамилии, особенно
женщины, очень много занимались благотворительностью. Обычно жена
российского императора возглавляла ведомство призрения, которое
руководило организацией благотворительности в масштабах всей страны.
На состояние и развитие системы общественного призрения не могла
не повлиять реформы середины 19 века. Создаваемые городские и земские
управы наряду с другими функциями должны были заниматься и вопросами
общественного призрения. Продолжали действовать и развиваться
различного
рода
общественные
организации,
занимавшиеся
благотворительностью. К концу 19 века только в Европейской части России
насчитывалось около 4000 различных благотворительных учреждений.
Таким образом, к началу 20 века благотворительность и общественное
призрение в России прошли значительный путь. Этот процесс условно
можно разделить на несколько этапов:
дохристианский
или
архаический,
который
характеризуется
формированием гуманистических начал в национальном характере древних
русичей, что, несомненно, положительно сказалось и на принятии
христианства, и на развитии традиций помощи ближнему. Характерны
родоплеменные и общинные формы помощи и взаимопомощи;
с 9 века по 13 век, период княжеской и церковно-монастырской
поддержки;
с 14 до середины 17 века, период церковно-государственной помощи,
когда был пройден путь от нищелюбия к первым попыткам государства
вмешаться в организацию помощи бедным и обездоленным;
вторая половина 17 века - до реформ середины 19 века, период
государственного призрения, на котором сформировались основы
69
государственного и общественного призрения, развивались открытая и
закрытая системы благотворительных учреждений и социальной помощи,
росло число благотворительных обществ и организаций, появились новые
категории призреваемых;
60-е годы 19 века – 1917 год, период расцвета социальной помощи в
России, характеризующийся тем, что произошла либерализация социальной
политики, государство передало социальные функции органам городского и
земского самоуправления, наряду со старыми появились новые формы и
методы работы, возросло число благотворителей и меценатов;
1917 – конец 80-х годов, когда, вопреки бытующему представлению,
социальная работа не прекратилась, а приняла новые форма и велась, в
основном государством: борьба с безработицей, организация бирж труда
(закрылись в начале 30-х годов), борьба с детской беспризорностью,
возведенная в ранг государственной политики, помощь голодающим (начало
20-х годов). В 30-е годы социальная работа свертывается, т.к.
господствующая в это время идеология учит : в государстве рабочих и
крестьян нет и не может быть социальных проблем. Исчезает само понятие
благотворительности. Та социальная работа, что ведется в это время,
распылена между многими министерствами и ведомствами, она довольно
бессистемна, не учитывается мировой опыт. Социальная защита во многом
сводится к государственному социальному обеспечению;
с начала 90-х годов начинается новый этап – становление
профессиональной социальной работы в нашей стране. За это время
сформировалась система социальной помощи, которая нуждается в
дальнейшем совершенствовании, но она есть, появились первые
профессионально обученные кадры социальных работников и специалистов в
сфере социальной работы, сама система подготовки кадров, которая
проходит процесс совершенствования и отладки.
Становление этой специальности происходит в очень непростых
условиях. С начала 90-х годов страна начала новый и очень сложный этап
своего развития - переход к рыночной экономике. Процесс этот трудный,
болезненный, характеризующийся спадом производства, безработицей,
резким снижением доходов большинства населения страны и даже
обнищанием миллионов людей. Сложная экономическая, политическая,
социальная ситуация в России, а также необходимость помочь человеку
освоиться, сориентироваться, а иногда просто выжить в этой обстановке,
потребовали создания новой для нашей страны системы социальной работы.
В то время, как в большинстве стран мира уже с начала века
интенсивно развивалась социальная работа как самостоятельная профессия,
шаг за шагом формировался корпус специалистов-профессионалов в этой
области, в России в условиях тоталитаризма в течение многих десятилетий
декларировалась беспрецедентная защищенность советского человека,
считалось бессмысленным создавать специальную систему социальной
защиты населения.
70
Процесс формирования такой системы пошел в стране с начала 90-х
годов. Почему именно в это время?
Во-первых, новые социально-экономические отношения, сложная
социальная ситуация требуют системы социальной защиты человека, семьи,
населения страны в целом, ориентированной на динамично изменяющиеся
социальные условия рынка;
Во-вторых, опыт стран, довольно благополучных в экономическом и
социальном отношении (европейские страны, Скандинавия, США, Канада),
убедительно доказывает, что в любом, даже в самом богатом, обществе
существуют социальные беды: инвалидность, нищета, болезни, алкогольная
и наркотическая зависимость, одинокая старость и т.д. С ними нельзя
справиться без системы социальной работы, а, следовательно, и без кадров
социальных работников;
В-третьих, система социальной защиты необходима и потому, что она
выступает важным связующим звеном между теми, кто в ней нуждается,
кому надо помочь, и государственным аппаратом, и законодательством.
Таким образом, в начале 90-х годов было принято принципиально
важное решение, которое должно было ликвидировать отставание нашей
страны в области социальной работы.
Госкомитет СССР по труду и социальным вопросам 23 апреля 1991
года издал постановление № 92 о дополнении квалификационного
справочника должностей характеристикой "специалист по социальной
работе". Таким образом, в марте-апреле 1991 года профессия "социальная
работа" была официально зарегистрирована в государственных документах
(причем сразу в нескольких модификациях: социальный педагог, социальный
работник, специалист по социальной работе), что означало выход России на
профессиональный уровень социальной работы.
Однако этот выход осуществлялся не с нулевой отметки, а на основе,
созданной представителями различных ведомств и профессий. Распределяясь
между воспитателями и практическими психологами, работниками культуры,
здравоохранения и спорта, педагогами, органами соцобеспечения и охраны
порядка, различными общественными организациями, социальная работа в
России до 90-х годов развивалась как бы изнутри, неофициально,
непосредственно на местах, где формировались различные модели
социальной защиты людей, формы и методы практической социальной
работы, проводились научные исследования в этой области.
Именно в этом состоит своеобразие процесса становления профессии
"социальная работа" в России, оказавшейся на момент своего
профессионального рождения в достаточно зрелом состоянии, с богатым
потенциалом, глубокими историческими корнями, традициями милосердия,
сотрудничества, социальной заботы, взаимопомощи. И официальное
утверждение профессии "социальная работа" можно назвать юридическим
оформлением того, что было накоплено теорией, практикой, историей
народов России.
71
Современный подход в мировой практике заключается в ясном
понимании того, что социальная работа является одной из форм
деятельности, направленной на достижение социальных изменений. С этих
позиций социальная работа является мощным сдерживающим средством
социальных катаклизмов и конфликтов в обществе, тем более эффективным
чем больше ресурсов выделяет общество и государство. Применительно к
современной России, ввергнутой в социальный передел без предварительной
подготовки и добровольного согласия большей части общества,
стремительное развитие социальных служб, включение в социальную работу
общественных объединений, благотворительных фондов, творческих и
профессиональных союзов, религиозных организаций есть вопрос
политический и один из приоритетных в сфере национальной безопасности.
Ни одна государственная и общественная система не может нормально
функционировать без подготовленных кадров. Этому нас учит как
собственный, так и зарубежный опыт. Поэтому наряду с формированием
системы социальной защиты в стране началась подготовка кадров для этой
системы. Она идет двумя путями:
Профессиональная базовая подготовка специалистов социальной
сферы в учебных заведениях.
Переподготовка и дополнительное профилирование уже работающих
специалистов.
В организации социальной работы Россия идет своим путем, однако
зарубежный опыт внимательно изучается и используется. По данным
Международной Федерации социальных работников в мире насчитывается
более 250 тысяч профессиональных, т.е. дипломированных социальных
работников, из них более 120 тысяч работают в США, около 16 тысяч - в
Швеции, по 6-10 тысяч в – в Англии, Финляндии, Норвегии, Ирландии. Им
помогает большое количество постоянных и временных помощников волонтеров.
В большинстве стран профессия социального работника является
престижной и довольно хорошо оплачиваемой. Так, например, в Швеции
заработная плата социального работника ниже, чем у врача, но примерно
равна зарплате учителя.
Видный социолог и политолог Великобритании Д.Гибсон так
сформулировал положение и роль социальных работников: " Они не могут
изменить мир и социальный порядок, но лучше понимают необходимость
социальных перемен и могут составить социальную повестку дня для ХХ1
века".
Важнейшей ссоставной частью внутренней политики государства
наряду с экономической, национальной, культурной, демографической
является социальная политика. Под социальной политикой понимается
политическая деятельность государства по экономическому, социальнополитическому,
идеологическому
обеспечению
и
согласованию
общественных, групповых, личных интересов граждан. Существует более
72
широкое
толкование
этого
понятия: социальная
политика это
целенаправленное воздействие государства, общественных организаций,
органов местного самоуправления, а также предприятий на существующую
систему общественных отношений.
Социальная политика воплощается в конкретных социальных
программах, социальной практике, регулирует отношения в обществе в
интересах основных социальных групп населения.
Главным показателем эффективности социополитики служит уровень
жизни, который отражает обеспеченность населения необходимыми для
жизни материальными и духовными благами, уровень потребления товаров и
услуг и степень удовлетворения соответствующих потребностей. Уровень
жизни в стране в ходе реформы упал до уровня 50-х годов, но не в равной
мере для всех групп населения. Усилилась дифференциация, даже
поляризация жизни малоимущих и высокодоходных групп населения, в ходе
которой практически растворился "средний" слой граждан.
В настоящее время речь идет не о рыночной социополитике, а о
политике переходного периода, которая содержит в себе ряд противоречий,
пережитков
уравнительно-иждивенческой
политики
и
зачатков
цивилизованно-рыночных отношений.
Основными целями социальной политики в период кризисного
состояния экономики являются:
-создание экономических и правовых услови, стимулирующих
активную трудоспособную часть общества к эффективному участию в
хозяйственной деятельности, чтобы обеспечивать благополучие свое, семьи и
всего общества;
-сохранение основных социальных гарантий в области доходов
населения
и
сохранение
минимальных
гарантий
медицинского
обслуживания, социального обеспечения, образования и культурного
развития.
Это предполагает поддержание баланса между денежными доходами
населения и товарными ресурсами; развитие сферы услуг для населения,
удовлетворение его спроса на качество товаров и услуг; создание
благоприятных условий для улучшения жилищных условий граждан;
расширение материальной базы укрепления здоровья населения, роста его
образованности и культуры.
Важнейшей задачей социальной политики государственного сектора
является достижение определенного уровня равновесия в общественной
жизни через:
а) предоставление государственных гарантий предотвращения
максимальных негативных последствий стихийных бедствий, голода,
болезней, глобальных процессов;
б) перераспределение материальных ресурсов, согласование
организационных усилий, направленных на обеспечение и повышение
достигнутого данной страной уровня жизни через налоги, развитие
73
благотворительности, предпринимательство в сочетании с репрессивными
средствами.
Социальная политика призвана разрешать противоречия между
текущими и перспективными интересами общества, между интересами
различных слоев общественных институтов, учитывать и прогнозировать,
снижать и корректировать неизбежную "плату" общества за социальный
прогресс. В этой связи социальная политика имеет прямое отношение к
определению приоритетов в развитии благосостояния, масштабов поддержки
различных слоев населения.
Обычно социальная политика реализуется через различные формы
социальной работы, крупные разовые государственные решения и
мероприятия, а также через социальные программы (специализированные и
комплексные).
Разумная социальная политика направлена на создание условий,
обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека,
гражданина демократического общества. Человек, его права и свободы
являются высшей ценностью. А признание, соблюдение и защита прав и
свобод человека и гражданина считается важнейшей обязанностью
государства.
Политика и социальная работа взаимосвязаны. Социальная работа
представляет собой форму, способ реализации социальной политики. С
другой стороны, социальная политика раскрывается в социальной работе.
Однако единство социальной политики и социальной работы не означает их
совпадения, тождество.
Социальная работа по своему содержанию богаче социальной
политики, динамичнее, подвижнее, в то время как социальная политика
сохраняет большую устойчивость, выступая определяющей стороной в
отношении социальной работы. Специальные механизмы реализации
социальной политики, к которым относятся социальное обслуживание,
социальные услуги, социальная реабилитация, социальная защита,
социальная помощь и самопомощь, являются в то же время важнейшими
технологиями социальной работы.
Основная цель социальной работы – создавать и сохранять условия
правового, достойного, комфортного существования человека как
общественного субъекта. Она состоит в том, чтобы регулировать правовые,
экономические отношения человека с обществом и оказывать ему помощь в
преодолении возникающих у него личностных, семейных и других проблем.
Особенно важно это в современных тяжелых условиях переходного периода.
Тема 3. Социальная работа как отрасль науки.
Ни одна наука не обходится без своей терминологии, понятийнокатегориального аппарата. Слово служит для наименования предметов, лиц,
процессов, свойств. Термин – это слово или сочетание слов, обозначающее
понятие, применяемое в науке, технике, искусстве, т.е. слово, имеющее
74
оттенок
специального
научного
значения.
Система
терминов,
называемая терминологией, служит основой какого-либо научного
знания. Понятие – это форма мышления, которая отражает существенные
свойства и связи предметов и явлений. Наиболее важные, ключевые
фундаментальные понятия какой-либо науки называютсякатегориями.
Часть терминов и категорий социальная работа как наука черпает из
смежных наук (например, социологии, психологии), часть вырабатывает
сама. В настоящее время имеется довольно много различного рода словарейсправочников, словарей терминов социальной работы, которые облегчают
работу над понятийно-категориальным аппаратом. Отдельные авторы
снабжают свои учебники и учебные пособия словарями терминов (См.,
например, Павленок П.Д. Введение в профессию “Социальная работа” –
С.78-168.).
Приведем наиболее важные из них, которые студент-первокурсник
должен осваивать уже в самом начале учебы.
Клиент социальной службы – человек или семья, находящиеся в
трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в связи с этим в социальном
обслуживании.
Работник социальной службы – лицо, непосредственно оказывающее
либо организующее помощь клиентам социальной службы и состоящее в
штате социальной службы.
Социальный работник – лицо, окончившее среднее специальное
учебное заведение по профилю социальной работы.
Специалист по социальной работе – лицо, окончившее высшее учебное
заведение по профилю социальной работы.
Социальная защита – система принципов, методов, законодательно
установленных государством социальных гарантий, мероприятий и
учреждений, обеспечивающих предоставление оптимальных условий жизни,
удовлетворение
потребностей,
поддержание
жизнеобеспечения
и
деятельного существования личности, различных социальных категорий и
групп; совокупность мер, действий, средств государства и общества,
направленных против ситуаций риска в нормальной жизни граждан (болезнь,
безработица, инвалидность и т.п.); комплекс государственных мер
социально-экономического и правового характера по обеспечению
гарантированного государством минимального уровня материальной
поддержки социально уязвимых слоев населения в период экономических
преобразований и связанного с этим снижения их уровня жизни. Включает в
себя социальное обеспечение, социальное страхование и социальную
поддержку (помощь).
Социальное обеспечение – система государственных и общественных
мероприятий по материальному обслуживанию граждан в старости, при
инвалидности, болезни, в случае потери кормильца и др. установленных
законом случаях.
75
Социальное страхование – установленная государством система
правовых, экономических и организационных мер по компенсации и
минимизации отдельных видов социального риска (безработица,
инвалидность и т.п.).
Социальная помощь – система социальных мер по оказанию помощи
отдельным нуждающимся лицам или группам населения для преодоления
или смягчения жизненных трудностей, поддержания их социального статуса
и полноценной жизнедеятельности, адаптации в обществе. Включает:
денежную помощь, натуральное обеспечение, гуманитарную помощь, услуги
льготы.
Социальное обслуживание – деятельность социальных служб и
отдельных специалистов по социальной поддержке, оказанию социальнобытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социальноправовых услуг, осуществлению социальной адаптации и реабилитации
граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Социальная работа –
специфический
вид профессиональной
деятельности, оказание государственного и негосударственного содействия
человеку с целью обеспечения культурного, социального и материального
уровня его жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье
или группе лиц.
Социальная служба – система государственных, муниципальных,
частных или иных органов, учреждений, предприятий и организаций,
осуществляющих социальное обслуживание.
Социальные услуги – действия по оказанию клиенту социальной
службы необходимой ему помощи.
Трудная жизненная ситуация – ситуация, которая субъективно
воспринимается человеком как трудная лично для него или является
объективно нарушающей его нормальную жизнедеятельность (инвалидность,
неспособность к самообслуживанию в связи с возрастом, болезнью,
сиротством, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, конфликты и
жестокое обращение в семье, одиночество и т.п.)
Это самое первое знакомство с терминологией и категориями
социальной работы, которое будет продолжено в течение всех лет учебы не
только потому, что студенты будут получать все новые знания, но и потому,
что социальная работа – стремительно развивающаяся отрасль науки, вид
практической
деятельности
и
учебная
дисциплина.
Тема 4. Социальная работа как вид практической деятельности.
Социальная работа может вестись как силами профессионалов
(профессионализация социальной работы – ведущая мировая тенденция), так
и добровольцами-волонтерами. Напомним, что сама профессия появилась на
основе добровольческой благотворительной деятельности.
Волонтерство
рассматривается
как
добровольное
принятие
обязанностей по оказанию безвозмездной социальной помощи, услуг,
76
патронажа над инвалидами, больными и престарелыми, а также лицами и
социальными группами населения, оказавшимися в сложных жизненных
условиях.
Волонтеры (от англ. Volunteer – доброволец) – это люди, делающие
что-либо по своей воле, по согласию, а не по принуждению. Они могут
действовать либо неформально, работать бесплатно как в государственных,
так и частных организациях различных сфер (медицина, образование), в том
числе и социальной.
Успешность социальной работы на современном этапе также зависит
от добровольного участия многих людей в деятельности по изменению
социальной ситуации. Для выполнения некоторых задач специалисту по
социальной работе просто необходимо привлечение волонтеров: при
организации групп самопомощи, в работе с общиной, органами местного
самоуправления.
Волонтерская деятельность как проявление милосердия и
человеколюбия будет существовать до тех пор, пока сохраняется
потребность людей в той или иной помощи и ограниченность возможностей
государства удовлетворять потребности своих граждан в социальной
поддержке. Поэтому специалисту по социальной работе необходимо на
практике осваивать основы волонтерской деятельности и готовиться к
сотрудничеству с волонтерами
Примерами многолетней и плодотворной деятельности волонтерских
организаций может служить Армия спасения, Корпус мира, общество
“Невский Ангел”. В Бразилии, где практически не существует системы
социальной защиты населения, очень много делается энтузиастамидобровольцами, которые занимаются, в основном, благотворительностью.
Социальной работой занимаются государственные учреждения
(например, Центры социального обслуживания населения), муниципальные
органы (пансионаты и дома престарелых), ее могут вести общественные
(например, негосударственный пенсионный фонд) и частные организации.
Хотя законом деятельность частных организаций в сфере социального
обслуживания разрешена, но подобной практика пока не существует, в то
время, как во многих западных странах она есть.
В основе деятельности всех организаций и учреждений – работа
специалистов-профессионалов, которая направлена на оказание помощи в
решении социальных проблем индивидов и групп общества.
Профессия – род деятельности, занятий человека, владеющего
комплексом специальных знаний и практических навыков, приобретенных в
результате углубленной общей и специальной подготовки и опыта работы.
Профессии “Социальный работник” и “Бакалавр социальной работы”
созданы для решения социальных проблем человека и общества:
социальные и психологические конфликты, кризисные, стрессовые
ситуации;
эмоциональные и психологические проблемы;
77
нужда и бедность;
алкоголизм и наркомания;
насилие и дискриминация;
этнические и национальные проблемы;
преступления и правонарушения;
безработица и профессиональная адаптация;
инвалидность и одинокая старость;
жилищная проблемы;
опекунство, попечительство, усыновление;
родительская жестокость и др.
Уровни социальной работы не равнозначны. Она проводится
на личностном уровне, когда происходит непосредственное взаимодействие с
конкретной
личностью,
семьей,
группой
лиц.
Существует
также управленческий уровень, в ходе которой работники организуют и
координируют деятельность всех сотрудников, являются главными
специалистами по различным направлениям (например, по работе с
молодежью, инвалидами, правонарушителями и т.д.), отслеживая по
вертикали состояние той или иной проблемы, диагностируют ситуацию,
выявляют проблемы ипротиворечия, добиваются их разрешения.
Деятельность специалиста по социальной работе может быть
многопрофильной:
общего (широкого) профиля, когда на основе диагностики специалист
по социальной работе составляет программу комплексной помощи
нуждающимся в ней и реализует ее, привлекая при необходимости других
специалистов
(психологов,
педагогов,
медиков,
работников
правоохранительных органов);
конкретного (узкого) профиля, когда на основе диагностики
специалист оказывает углубленную помощь по одному из направлений
(медико-социальному, психолого-педагогическому, социально-правовому,
социально-бытовому).
Государственный
образовательный
стандарт
высшего
профессионального образования по направлению “Социальная работа”
определяет, сферами профессиональной деятельности специалиста являются
государственные и негосударственные социальные службы, организации и
учреждения системы социальной защиты населения, образования,
здравоохранения, армии, правоохранительных органов и т.п.
Объектами профессиональной деятельности специалиста в области
социальной работы являются отдельные лица, семьи, группы населения и
общности, нуждающиеся в социальной поддержке, помощи, защите и
обслуживании.
Основные функции социальной работы
Поле деятельности специалиста по социальной работе обширно. Как
уже показано, эта работа разноуровневая, неоднородная. Уже в силу этого
она является многофункциональной.
78
Понятие “функция” пришло в русский язык из латыни и означает
“обязанность, круг деятельности, назначение, роль”. Специалисты выделяют
следующие основные функции этой работы:
диагностическая – изучение особенностей личности клиента, семьи,
группы лиц, степени и направленности влияния микросреды, постановка
социального диагноза;
прогностическая –
программирование,
прогнозирование,
проектирование процесса социального развития конкретного индивида,
семьи, микросоциума, деятельности различных институтов, участвующих в
социальном формировании личности;
предупредительно-профилактическая (превентивная) и социальнотерапевтическая - приведение в действие социально-правовых, юридических,
психологических и других механизмов предупреждения и преодоления
негативных явлений, оказание необходимой помощи нуждающимся,
обеспечение защиты прав семьи, женщин, подростков, детей, молодежи,
пенсионеров, инвалидов и др. в обществе;
организационно-коммуникативная –
содействие
включению
общественности, специалистов различных ведомств, учреждений и
организаций в социальную службу, привлечение их к оказанию различных
видов помощи конкретному человеку семье, группе лиц, сбор информации и
налаживание взаимодействия между различными социальными институтами
в их работе с клиентами;
охранно-защитная - использование всего арсенала правовых норм для
защиты прав и интересов клиента, содействия в применении мер
государственного принуждения и реализации юридической ответственности
в отношении лиц, допускающих противоправные воздействия на клиента;
социально-медицинская – организация работы по планированию семьи,
формированию общественного отношения к репродуктивному и
сексуальному поведению, содействие подготовке молодежи к семейной
жизни, овладению основами оказания первой медицинской помощи,
культуры питания, санитарно-гигиенических правил, правил безопасности
жизнедеятельности;
социально-педагогическая – выявление интересов и потребностей
семей, отдельных лиц и их групп в различных видах деятельности:
культурно-досуговой,
спортивно-оздоровительной,
технического
и
художественного творчества, семейного туризма и т.д., привлечение к этой
работе различных учреждений, организаций, общественно-творческих
союзов, специалистов, тренеров, организаторов культурно-досуговой
деятельности;
организаторская – организация той или иной деятельности, влияние на
содержание досуга, помощь в трудоустройстве, профессиональной
ориентации и адаптации, координация деятельности различного рода
объединений и клубов, работа по взаимодействию клиента, семьи, группы
лиц с медицинскими, образовательными, культурными, спортивными,
79
правовыми
учреждениями,
обществами
и
благотворительными
организациями;
социально-бытовая – содействие в получении нуждающимися
клиентами и семьями материальной и другой помощи, улучшении их
жилищных условий;
психологическая – обеспечение допустимого и целесообразного
вмешательства в дела клиента, семьи, в процесс социализации, оказание
помощи традиционным институтам воспитания, обеспечение связи между
клиентом, семьей и микросредой, личностью и обществом, выполнение роли
доверенного лица клиента, семьи.
Тема 5 Основные технологии социальной работы
Сущностные содержание СР включает 3 аспекта: 1/ оказание помощи
отдельному человеку или группе лиц, оказавшимся в сложной жизненной
ситуации, путем поддержки, консультирования, реабилитации, патронажа и
использования других видов социальных услуг; 2/ актуализацию потенциала
самопомощи лиц, оказавшихся в сложной жизненной ситуации ; 3/
целенаправленное влияние на формирование и реализацию социальноэкономической политики на всех уровнях – от муниципального до
федерального с целью обеспечить социально здоровую среду
жизнедеятельности человека, создать систему поддержки людей.
Становление СР как специального института и особой профессии вызвано
возросшими запросами населения на социальную поддержку, и изменением
содержания этих запросов, их индивидуализацией, обусловленностью более
глубокими личностными потребностями, более опосредованными условиями
их удовлетворения.
Социальная работа – это профессиональное содействие людям в успешном
разрешении их жизненных проблем по средствам осуществления
соответствующих соц перемен, высвобождение и развитие ресурсов человека
и его соц.окружения.
Социальная служба – предприятия и учреждения, независимо от форм
собственности предоставляющие социальные услуги, а также граждане
занимающиеся предпринимательской деятельностью по социальному
обслуживанию населения без образования юридического лица. Могут быть:
госуд, частные, благотворительные.
Организации и учреждения:1)комплексные центры соц обслуживания
населения; 2)территориальные центры социальной помощи семье и детям;
3)центры соцобслуживания; 4)Социально-реабилитационные центры для
несовершеннолетних; 5)центры помощи детям оставшимся без попечения
родителей; 6)Социальные приюты для детей и подростков; 7)центры
психолого-педагогической помощи населению; 8)центры экстренной
психологической помощи по телефону; 9)ц/отделения социальной помощи на
дому; 10)дома ночного пребывания; 11) спец дома для одиноких,
80
престарелых;
12)стационарные
учрежд
соцобслуживания;
13)геронтологические центры; 14)иные учреж предост соц услуги.
Соц обслуживание – деятельность соц служб по соц поддержке, оказанию
соц-бытовых, соц-мед, психолого-педагогических, соц-правовых услуг и
материальную помощь, проведение соц адаптации и реабилитации граждан,
находящихся в трудной жизненной ситуации. Виды соц обслуживания: 1)
материальная помощь, 2) социальный патронаж, 3) соц обслуживание в
стационарных условиях, 4) предоставление временного приюта, 5)
организация дневного пребывания в учреждениях соц обслуживания, 6)
консультативная помощь, 7) реабилитационные услуги.
Социальное обслуживание на дому (для инвалидов, граждан пожилого
возраста не имеющих сильных психических заболеваний, или в состояние
ремиссии):
-организация питания, доставка продуктов на дом; -помощь в приобретении
медикаментов, продовольственных и промышленных товаров первой
необходимости; -содействие в получении медицинской помощи, в т.ч.
сопровождение в медицинское учреждение; -поддержание условий
проживания в соответствии с гигиеническими требованиями;
-полустационарное социальное обслуживание в отделениях дневного
(ночного) пребывания учреждений социального обслуживания. Включает
социально-бытовое, медицинское и культурное обслуживание граждан
пожилого возраста и инвалидов, организацию их питания, отдыха,
обеспечение их участия в посильной трудовой деятельности и поддержание
активного образа жизни. Для граждан сохранивших способность к
самообслуживанию и активному передвижению, не имеющие медицинских
противопоказаний (тяжелых психических расстройств).
-Стационарное социальное обслуживание в домах-интернатах для
престарелых и инвалидов, психоневрологических интернатах, детских домахинтернатах для умственно отсталых детей, пансионатах и др. Для граждан
частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и
нуждающихся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении.
Включает
меры:
по
созданию
условий
жизнедеятельности;
реабилитационные мероприятия медицинского, социального и лечебнотрудового характера; обеспечение ухода и медицинской помощи;
организацию их отдыха и досуга.
-Срочное социальное обслуживание: -разовое обеспечение остро
нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами; обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
-разовое оказание материальной помощи; -содействие в получении
временного жилого помещения; организацию юридической помощи;
организацию экстренной медико-психологической помощи;
-иные срочные социальные услуги.
-социально-консультативная помощь (адаптация граждан, психологическая
поддержка):-выявление лиц, нуждающихся в такого рода помощи; -
81
профилактику различного рода социально-психологических отклонений; работу с семьями, в которых живут такие граждане, организацию их досуга.
Соц обслуживание – деятльеность по оказанию разл видов соц услег,
предоставляется на льготных условиях лицам, попавшим в трудную
жизненную ситуацию.
Три компонента соц обслуживания:
1. системно-инфроструктурные стационарные учреждения:
- дома интернаты для престарелых и инвалидов
- дома интернаты для психохроников
- детский дом интернат для умственно отсталых детей
- детский дом интернат для детей с физическими недостатками.
Общие функции:
- функции бытовых устройств и мед помощи
- обеспечение трудовой деятельности
2. системно-организационное, нормативно правовое, законодательно,
кадровое обеспечение
3. системно-содержательный (принципы, виды, соц обслуживание)
Принципы:
- адресность
- доступность
- добровольность
- гуманность
- приоритетность (детей и несовершеннолетних)
- конфиденциальность
- профилактическая направленность
Потранажное соц обслуживание: КЦО, ЦСО, ЦСПС, ЦД
Основные виды соц обслуживания
- соц потранаж (обслуж вне стационара
- стационар
- временный приют бомжам, детям, подросткам
- реабилитационные услуги
Цель соц обслуживания – организация разнообразных форм реабилитации
Функции соц обслуживания:
1. выявление и учет семей, отдельных граждан, нуждающихся в соц
поддержке. Профилактика бедности, создание семьям условий для
самостоятельного обеспечения, содействие в развитии нетрадиционных форм
воспитания (дошкольного, школьного, внешкольного), организация
вынужденного временного пребывания ребенка вне семьи.
2. консультирование. Участие в подготовки молодежи в выборе профессии,
подготовка к браку, консультирование по соц вопросам
3. соц реабилитирование и проектирование: социальное и психологическое
4. информирование населения, изучение прогноз соц служб, направление,
предоставление инфы для решения сложной жизненной ситуации,
82
распространение среди населения медико-психологичсеких, педагогических
знаний, изучение потребностей клиента
5. участие в организации по преодоления чрезвычайной ситуации.
Социальное обслуживание в настоящее время стало неотъемлемой частью
государственной системы СЗН, одним из ведущих и динамично
развивающихся компонентов социальной сферы. Оно уже не может
рассматриваться только как компенсационная форма социальной защиты в
виде различного рода услуг, только как организационная форма социальной
работы, как разновидность социальных технологий, поскольку это сужает
содержание этого понятия.
Социальное обслуживание — это разновидность специфической социальной
деятельности, направленной на удовлетворение социальных потребностей
различных категорий населения, но не только тех, которые попали в трудную
жизненную- ситуацию или находятся в социально опасном положении, а всех
людей — от рождения до конца жизни, на различных этапах их развития.
Сегодня
формирующаяся система социального обслуживания — это важнейшая,
отрасль социальной сферы общества, облегчающая тяжелую участь
миллионов людей в условиях переходного периода при
помощи различных способов социально-гуманистической деятельности,
направленной на адаптацию, социальную реабилитацию,
просто выживание отдельной личности, семьи или определенной
совокупности людей, попавших в трудную* подчас кризисную ситуацию.
Вполне естественно, что при обсуждении проблемы социального
обслуживания необходимо учитывать всю совокупность мнений по поводу
этого феномена цивилизованной жизни.
На современном этапе становления системы социального обслуживания
населения есть все основания утверждать, что социальное обслуживание
можно рассматривать как социально-гуманистическую ценность, как
формирующую систему, как процесс предоставления социальных услуг и как
результат этой специфической социальной деятельности, как важнейшую
часть СЗН и ее организационно-правовую форму.
Социальное обслуживание как объект системного обоснования и
комплексного развития не может рассматриваться вне международного
опыта и национальных традиций.
Необходимо признать, что не во всех странах социальное обслуживание
понимается одинаково, имеет свою философию и четко выраженные
практические действия. Имеются расхождения в понимании логики его
научного обоснования, различен менталитет в системе ценностей и целей
социальною обслуживания. Существенно различается стандартизация в
социальном обслуживании. Совершенно очевидно, что в разных странах
неодинаково развито правовое поле социального обслуживания.
Нередко в этот термин вкладывается различное содержание. Например, в
Финляндии в Законе о социальном обслуживании (1982) под социальным
83
обслуживанием понимается «совокупность социальных услуг, поддержки
средствами к существованию, социальных пособий и связанных с ними
действий,
которые
призваны
служить
укреплению
социальной
обеспеченности и способствовать развитию отдельного человека, семьи,
сообщества»*.
В Словаре социальной работы Р. Баркера социальное обслуживание
трактуется как предоставление конкретных социальных услуг для
удовлетворения потребностей, необходимых для нормального развития,
людям, зависящим от других, которые не могут сами о себе позаботиться
Современное
состояние
социального
обслуживания
в
России
свидетельствует о дефиците теоретического обоснования его сущности и
содержания как ведущего направления системы СЗН. Не разработаны
теоретико-методологические и технологические основы адаптации и
социальной реабилитации клиентов социальных служб. Нет достаточно
глубоких обоснований структуры и функций территориальных комплексов
социальных служб. В зачаточном состоянии находится научно-методическое
обеспечение деятельности отдельных типов учреждения социального
обслуживания населения. Слабо проработаны стандарты и нормы
профессиональной деятельности специалистов по социальной работе,
критерии и показатели эффективности предоставления гражданам
социальных услуг как учреждениями, так и отдельными специалистами
социальных служб.
Для понимания роли и места социального обслуживания в системе СЗН
целесообразно исходить из того, что этот вид социальной деятельности
характеризуется не просто суммой учреждений с динамикой их развития на
определенных территориях Российской Федерации, а совокупностью таких
составляющих, как определенный порядок взаимодействия органов и
учреждений социального обслуживания, межведомственная взаимосвязь,
последовательные и обоснованные действия всех учреждений, направленные
на поддержку различных слоев населения; форма организационной
деятельности учреждений социального обслуживания; определенный способ
устройства региональной упорядоченной совокупности учреждений,
объединенных общими целями, задачами, функциями; финансовоэкономическое и материально-техническое обеспечение деятельности
учреждений, оказывающих социальные услуги населению; многоуровневое
научно-методическое и кадровое обеспечение деятельности территориальных
социальных служб; степень сформированности нормативно-правового поля,
создающего необходимые условия для становления и развития социальных
служб и гарантирующего необходимый статус работников этих служб;
соотнесение усилий, направленных на становление социальных служб и
полученных результатов социального обслуживания, выражающихся прежде
всего в степени удовлетворения клиентов социальных служб, эффективности
социальных услуг. Нуждается в разработке и обосновании проблема
84
взаимосвязи и взаимодействия социального обслуживания и социальной
работы.
Новое представление о сущности социального обслуживания населения как
направления СЗН внесли Федеральные законы «Об основах социального
обслуживания населения в Российской Федерации» и «О социальном
обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», принятые в 1995 г.
В Федеральном законе «Об основах социального обслуживания населения в
Российской Федерации» (ст. 1) подчеркивается, что «социальное
обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по
социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социальномедицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и
материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации
граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации». В Законе
раскрывается основное содержание видов социального обслуживания—
материальная помощь, социальное обслуживание на дому, социальное
обслуживание в стационарных условиях, предоставление временного
приюта, организация дневного пребывания в учреждениях социального
обслуживания, консультативная помощь, социальный патронаж граждан,
семей и др.
Федеральный закон «О социальном обслуживании граждан пожилого
возраста и инвалидов» существенно дополняет и.конкретизирует
представления о социальном обслуживании отдельных социальных групп
общества, регулирует отношения в сфере социальной защиты граждан
пожилого возраста и инвалидов. В Законе предмет деятельности
определяется таким образом: «социальное обслуживание представляет собой
деятельность по удовлетворению потребностей указанных граждан в
социальных услугах». Социальное обслуживание включает в себя
совокупиость социальных услуг, которые предоставляются гражданам
пожилого возраста и инвалидам на дому и в учреждениях социального
обслуживания независимо от! форм собствеин©оти.Иредусмотреиа
возможность получения достаточных для удовлетворения основныхжизненных потребностей социальных услуг, которые включаются в
федеральный и территориальный перечни гарантированных государством
социальных услуг.
Социальное обслуживание основывается на следующих принципах:
адресность, доступность, добровольность, гуманность, приоритетность
предоставления социальных услуг несовершеннолетним, пожилым людям и
инвалидам,
находящимся
в
трудной
жизненной
ситуации;
конфиденциальность; профилактическая направленность; соблюдение прав
человека и гражданина; преемственность всех видов социального
обслуживания. Определяется, что социальное обслуживание — это вид
социальной деятельности, осуществляемый главным образом посредством
сети социальных служб, взаимодействующих между собой во имя
85
достижения промежуточных и конечных целей предоставления клиентам
социальных услуг.
Поэтому с методологической точхи зрения представляет познавательный и
практический интерес уяснение сути такого понятия, как «социальные
службы». В отечественной научной литературе социальная служба
рассматривается обычно как организационная форма социальной работы*.
При этом подчеркивается, что служба столь же сложна, как и то социальнопространственное образование, внутри которого она создается. Она
многофункциональна и представляет собой определенную систему, элементы
которой адекватно отражают все основные сферы жизнедеятельности
населения.
Внутри службы социальной защиты множество подсистем и элементов,
несущих разнообразную функциональную нагрузку, которые находятся в
сложном взаимодействии, обеспечивающем ее результативность.
С одной стороны, функционируют службы семьи, социально-^медицинской
помощи, психологической помощи, социального обеспечения, правовой
помощи, экологические службы, службы занятости, социальные службы
помощи детям и молодежи, с другой — территориальные социальные
службы (межведомственные), муниципальные и т.п.
В Федеральном законе «Об основах социального обслуживания населения в
Российской Федерации» понятие «социальные службы» включено в число
основных: «социальные службы- предприятия и учреждения независимо от
форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также
граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по
социальному обслуживанию населения без образования юридического лица».
Социальные службы (учреждения) становятся важнейшей формой
социальной защиты населения
Вопрос о их создании должен рассматриваться с позиции как
территориальности, таки ведомственности. Социальные службы различных
министерств и ведомств видятся неотъемлемым компонентом (или сектором)
территориальной социальной сети. Такая территориальная сеть сегодня еще
не является системной. Учреждения социального обслуживания населений
имеют двойное административное подчинение и нередко множество
источников финансирования. Однако практика позволяет говорить о
становлении подсистемы социальных служб в рамках отдельных ведомств:
здравоохранения, образования, МВД, службы занятости и т.д.
Сущность социального обслуживания' как социальной системы в ее статике
раскрывается путем выявления и уяснения структуры видов, форм и методов
Социальных услуг, структуры отдельных учреждений социального
обслуживания населения; подсистем п элементов системы территориальных
и ведомственных социальных служб (государственные, муниципальные,
общественные, церковные, частные и иные); организации социального
обслуживания (учреждения и предприятия); управления социальным
'обслуживанием; ресурсного обеспечения социального обслуживания
86
(имущественное,
финансовое,
кадровое,
научно-методическое,
информационное). Структура перечисленных подсистем и элементов
характеризует систему социального обслуживания с точки зрения
устойчивости, стабильности, качественной определенности, делающих ее
эффективным направлением социальной защиты населения. Безусловно, это
важная, но недостаточная характеристика. Поэтому сущность социального
обслуживания раскрывается посредством анализа функций учреждений
социального обслуживания населения различных субъектов социальной
раорты и постижения сущности функционирования социальных служб в
целом. Существуют две группы функций системы социального
обслуживания: • сущностно-деятельные
функции
(профилактическая,
социально-реабилитационная,
адаптационная,
охранно-защитная,
социальный патронаж); •
нравственно-гуманистические
функции
(личностно-гуманистическая, социально-гуманистическая).
Практическая реализация этих функций неразрывно связана с оптимальным
уровнем функционирования всех подсистем и элементов социального
обслуживания. Функции социального обслуживания проявляются на макрои микроуровнях и отражают сущность социального обслуживания. Свойства
социальных служб различаются в зависимости от их целевой
предназначенности,
сферысуществования
и,
конечно,
специфики
контингентов клиентов социальных служб.
Итак, социальное обслуживание населения включает в себя виды, типы
методы, организационные формы, процедуры, технологии, субъекты и
объекты социального обслуживания, результат предоставления социальных
услуг.
Основу критериев социального обслуживания составляют степень сложности
и продолжительности социальных услуг, их адекватности социальным
потребностям и нуждам различных категорий населения. С точки зрения
управления социальным обслуживанием важно учитывать уровень развития
социальных служб, комплексность и интегративность учреждений
социального
обслуживания,
их
автономность
и
управляемость,
самоуправляемость и адаптивность к изменяющейся ситуации в стране.
Другие критерии позволяют оценить результативность социального
обслуживания с точки зрения полномочий федеральных органов
государственной власти, органов государственной власти субъектов
Российской Федерации и по уровням иерархии подсистем социального
обслуживания.
Тема 6: Социальная работа как учебная дисциплина
Предмет “Введение в специальность “Социальная работа” задача учебного
курса простая, но важная – профессионально ориентировать молодых людей,
дать им достаточно полное представление о будущей профессии. Студенты
должны получить первоначальные знания о сущности специфике
профессиональной деятельности специалиста по социальной работе,
87
разобраться в достаточно сложной системе вузовской учебы. Важность курса
в том, что, давая первоначально самые общие знания о профессии, он
знакомит студентов с тем, как овладевать этой профессией, с культурой
учебного труда, элементами научно-исследовательской деятельности.
Специалисты по подготовке профессионалов этого профиля отмечают, что
раннее профессиональное ориентирование социального работника – залог его
успешной работы в последующем. Чем раньше и активнее студенты
включатся в работу по освоению избранной ими профессии, чем более
настойчиво и целенаправленно они будут трудиться в вузе, тем более
грамотные специалисты получатся из них.
Курс “Введение в специальность” изучается в 1-м семестре, завершается
зачетом. Он открывает изучение цикла общепрофессиональных дисциплин,
куда входят такие учебные предметы, как “Теория социальной работы”,
“Технология социальной работы”, “История социальной работы”,
“Профессионально-этические основы социальной работы”, “Правовое
обеспечение социальной работы” и др.
Студентам-первокурсникам предстоит большая и сложная работа по
освоению избранной ими специальности. В этой работе им придется
столкнуться с определенными трудностями, которые вызваны следующими
причинами:
 сложностью самой профессии;
 тем, что специальность, которую они выбрали, является новой. Высшие
учебные заведения страны еще только накапливают опыт, традиции,
методику профессиональной подготовки специалистов по социальной
работе;
 нехваткой учебной и специальной литературы, выпуск которой только
начался.
Для того, чтобы преодолеть эти трудности, студенты должны много и упорно
работать, не теряя ни одного дня, как можно быстрее адаптироваться к
условиям вузовской жизни.
Изучением курса “Введение в специальность” студенты-первокурсники не
только начинают постижение сложной и самой, пожалуй, молодой
профессии в нашей стране. Они получают новый социальный статус –
студента, начинают осваивать студенческую жизнь со всеми ее законами,
сложностями и проблемами. От того, насколько быстро и без осложнений
произойдет это освоение, во многом зависит и успешность самой учебы в
вузе, и в конечном итоге успешность формирования молодого специалиста.
Процесс, который происходит с молодым человеком в первый период его
студенческой жизни, называется социальной адаптацией. Очень важно знать
сущность, механизмы и особенности протекания этого процесса.
Адаптация (лат.) – это приспособление. Социальная адаптация – процесс
активного приспособления личности или социальной группы к меняющейся
среде, в данном случае, к вузовской жизни, процессу учебы всему тому, что
88
связано с ним. Составными частями механизма адаптации являются
социальная деятельность, социальное общение, социальное самосознание.
В основе социальной адаптации лежит активная деятельность, поэтому она
наиболее важна. Ее составные: игра, учеба, труд, благодаря которым
происходит полноценная включенность, активное приспособление индивида
к социальной среде. Вот почему так важно буквально с первых дней учебы в
институте активно участвовать во всех видах учебного, учебно- и научноисследовательского труда, в студенческом самообслуживании по уборке
учебных помещений, различного рода субботниках и воскресниках, в
культурно-досуговых мероприятиях, проводимых в институте, на
факультете, на курсе.
Социальное общение направляет, ускоряет, расширяет круг освоения
социальных ценностей и норм при контакте с другими индивидами,
социальными группами. Первокурснику необходимо познакомиться и
общаться не только с товарищами по группе, по курсу и факультету, но и с
преподавателями, учебно-вспомогательным персоналом, работниками
библиотеки и т.д.
Социальное самосознание – та часть механизма социальной адаптации, при
которой осуществляется формирование и осмысление своей социальной
принадлежности и роли, своего “Я” в окружающей социальной среде. Чем
скорее произойдет это формирование и осмысление применительно к
вузовской среде, тем успешнее будет учиться студент.
Таким образом, социальная адаптация - это сложный и противоречивый
процесс, составные части которого образуют неразрывное единство: без
деятельности не может быть общения и наоборот, а самосознание
формируется и развивается в ходе деятельности и общения, влияя, в свою
очередь, на них.
В процессе адаптации следует выделить две стороны: объективную и
субъективную. Объективная заключается в том, что на индивида активно
влияют окружающая среда (родители, друзья и т.д.), а также социальные
институты общества. Субъективная связана с личностными качествами
человека, его взглядами, убеждениями, со всеми аспектами его социальнопсихологического развития. Здесь во многом проявляется активизирующая
роль человека, его желание или нежелание принять, усвоить существующие
социальные ценности.
В связи с этим мы можем говорить о двух видах адаптации: добровольной
или вынужденной. Добровольная происходит тогда, когда человек активно и
осознанно принимает те меняющиеся условия социальной среды, к которым
он приспосабливается. В этом случае адаптация происходит быстрее,
значительно легче, не вызывая значительных осложнений в жизни человека.
Вынужденная адаптация имеет место тогда, когда происходящие изменения
не соответствуют , противоречат установкам и представлениям индивида, но
в тоже время он вынужден содействовать их реализации. Это значительно
осложняет процесс адаптации и не только замедляет его, но и может
89
привести к неудачам; индивид так и не сможет адаптироваться к новым
условиям, что вызывает крайне нежелательные последствия: срывы в учебе
и, как следствие, невозможность продолжать учебу в институте,
эмоциональные и психические срывы, ухудшение здоровья и т.д.
Следовательно, с первых дней учебы первокурсник должен помнить о том,
что его пребывание в вузе требует определенного приспособления к новым
условиям, что социальная адаптация тогда будет успешной, когда заработает
весь ее механизм в единстве, когда она осуществляется добровольно и
осознанно. Это требует множества условий, важнейшими из которых
являются знание структуры и содержания работы высшего учебного
заведения, а также особенностей учебного процесса в нем.
Доказано, что люди, обладающие более высокой образованностью, обладают
более высокой степенью адаптивности.
90
Контрольно-измерительные материалы по дисциплине
ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ «СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА»
ОК-8: Осознавать социальную значимость своей будущей профессии,
обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной
деятельности
Тема 1: Социальная работа в России – исторический ракурс
Контрольные вопросы:
1. Природная социальность человека как основа оказания помощи и
взаимопомощи.
2. Роль ценностных ориентиров, общественной морали, обычаев и
традиций в становлении помощи и взаимопомощи.
3. Становление и развитие системы общественного призрения в России в
XVIII - первой половине XIX вв.
Тема 3: Социальная работа как отрасль науки.
Контрольные вопросы:
1. Взаимосвязь социальной работы с философией, историей,
политологией,
социологией,
психологией,
конфликтологией,
педагогикой, медициной, правоведением, экономикой, культурологией
и другими научными дисциплинами.
2. Актуальность развития социальной работы как науки на современном
этапе развития общества.
Тема 8: Основы профессиональной карьеры
Контрольные вопросы
1. Понятие «успешная карьера» и условия ее формирования.
2. Профессиональное сознание и его роль в профессиональной
деятельности
Тестовые задания:
1.Объектом социальной работы является:
А.
различные категории населения
Б.
этический кодекс
В.
профессиональное сознание специалиста
2.Конфиденциальность в социальной работы - это
А.
результат творческого подхода к деятельности
Б.
принцип
В.
критерий моральности
91
3.Теория социальной работы по своему объекту относится к естественным
наукам:
А.
Да
Б.
Нет
4.Собственно социальные функции этики социальной работы направлены на:
А.
удовлетворение интересов клиента социальной службы
Б.
соблюдение специалистом внешних форм поведения и общения
В.
удовлетворение потребностей социума в конечном результате
деятельности
5.Выберите один из предложенных вариантов:
А.
социальная работа - это профессия;
Б.
социальная работа - это прикладная наука;
В.
социальная работа - это отраслевая теория среднего уровня;
Г.
социальная работа - это учебная дисциплина;
Д.
социальная работа - это самостоятельная теория, учебная
дисциплина, специфическая форма социальной деятельности.
6.Профессионализм в социальной работе - это
А.
совокупность личностных черт и качеств социального работника
Б.
качественная характеристика отношений социального работника и
его клиента
В.
совокупность личностных качеств и профессионального мастерства
социального работника.
7.Цель в социальной работе - это
А.
предмет профессионально-этического кодекса социальной работы
Б.
решение проблемы клиента социальной работы
В.
достижения благополучия клиента и общества в целом.
Ответы на тестовые задания:
1.-Г
2.-Б
3.-Б
4.-В
5.-Д
6.-В
7.- Б
92
ПК 4: Быть готовым к обеспечению социальной защиты, помощи и
поддержки, предоставлению социальных услуг отдельным лицам и
социальным группам
Тема 1: Социальная работа в России – исторический ракурс
Контрольные вопросы:
1. Условия жизнедеятельности как фактор помощи и взаимопомощи.
2. Создание института социального обеспечения.
3. Институционализация социальной работы в современный период
4. Выявить достоинства и недостатки системы социального обеспечения.
5. Составить перечень задач системы социальной защиты населения в
современный период.
Тема 2: Теоретические основы социальной работы.
Контрольные вопросы:
1. Основные группы теорий, близких к социальной работе (психологоориентированные,
социолого-ориентированные
и комплексной
межведомственной ориентации).
2. Составить перечень базовых категорий и закономерностей социальной
работы.
3. Показать общее и особенное в методах индивидуальной и групповой
социальной работы.
Тема 4: Социальная работа как вид практической деятельности.
Контрольные вопросы:
1. Функции социальной работы как вида практической деятельности.
2. Субъекты социальной работы (Федеральные, региональные органы
исполнительной власти, исполняющие функции по социальной защите
населения, государственные учреждения и предприятия социального
обслуживания, общественные объединения, благотворительные
организации,
волонтеры и другие).
3. Особенности современного этапа в развитии социальной работы.
Тема 5: Основные технологии социальной работы.
Контрольные вопросы:
1. Характеристика основных базовых технологий социальной работы:
социальное обеспечение, социальное страхование, социальная диагностика,
социальная терапия, социальная адаптация, социальная реабилитация,
93
социальная профилактика, социальное консультирование, социальное
обслуживание (на выбор студента).
4. Характеристика основных частных технологий социальной работы:
социальная работа с пожилыми людьми, социальная работа с инвалидами,
социальная работа с семьями, социальная работа с детьми и подростками,
социальная работа с безработными, социальная работа с бездомными и др.
5. Инновационные технологии в социальной работе (на выбор студента).
ПК-12: Соблюдать профессионально-этические требования в процессе
осуществления профессиональной деятельности
Тема 4: Социальная работа как вид практической деятельности.
Контрольные вопросы:
1. Профессиональные и непрофессиональные формы социальной работы.
2. Профессионально-этический кодекс социальной работы: понятие,
сущность, цели и задачи, функции, структура, содержание.
3. Ценности и цели социальной работы: взаимосвязь и взаимовлияние.
Тема 7: Профессиональный портрет бакалавра социальной работы
Контрольные вопросы:
1. Профессионально-этические качества специалиста в области
социальной работы.
2. Кодекс этики социального работника и социального педагога России.
Тема 8: Основы профессиональной карьеры
Контрольные вопросы:
1. Основные детерминанты профессионального сознания социального
работника.
2. Проблемы развития и становления личности профессионального
социального работника.
3.Раскрыть понятие «гуманистическая направленность личности».
4.Выявить взаимосвязь и взаимозависимость общественной и
профессиональной морали
1.
А.
Б.
В.
Тестовые задания:
Гуманизм в социальной работе - это:
Философское направление исследования
Принцип
формальность
2. Необходимость этического регулирования поведения и деятельности
специалиста в социальной работе обусловлена:
А.
недостаточностью и несовершенством нормативно-правовой базы
94
Б.
В.
инновационностью социальной работы как вида деятельности
специфическим смыслом и содержанием деятельности
5. Совесть - это
А.
функция этики социальной работы
Б.
правило этикета в социальной работе
В.
профессионально-значимое качество личности специалиста
6. Основными ценностями социальной работы являются:
А.
человек, общество, справедливость, свобода, равенство и др.
Б.
социальная служба, клиент, социальная работа и др.
В.
общество, клиент, социальная группа, социальный институт и др
7. Основными специфическими профессиональными
социальной работы являются:
А.
материальные средства и ресурсы
Б.
человек, условия, результаты, цели деятельности
В.
этические кодексы, принимаемые государством
ценностями
в
8. Профессиональная этика социальной работы является:
А.
набором профессиональных и прочих норм
Б.
учением о профессиональной морали
В.
этическим кодексом
9. Альтруизм - это
А.
статус личности клиента
Б.
деонтологический критерий
В.
направленность личности специалиста
10.Нравственно-гуманистические функции социальной работы направлены
на:
А.
соблюдение прав клиента
Б.
формирование профессионально значимых черт личности
специалиста
В.
обеспечение приоритета интересов клиента относительно интересов
общества
11.Профессионально-этический кодекс социальной работы - это
А. критерий моральности
Б. совокупность правил и норм поведения, требований к личности
специалиста
В. ценностный ориентир
Ответы на тестовые задания:
95
1.А
2.В
3.В
4.А
5.Б
6.В
7.В
8.А
9.Б
ПК-30: Обеспечить высокую социальную культуру своего участия в
социально
инженерной
и
социально-проектной
деятельности
учреждений; решении проблем социальной защиты, благополучия
населения
Тема 6: Социальная работа как учебная дисциплина
Контрольные вопросы:
1. Проблемы научной организации и культуры умственного труда у
искателей знаний.
2. Положительные аспекты групповой подготовки социальных
работников.
3. Обосновать место и роль системы социального образования в системе
профессионального образования и обеспечения высокой культуры
труда
Тема 7: Профессиональный портрет бакалавра социальной работы
Контрольные вопросы:
1. Ценность долга и должных отношений в социальной работе
2. Основные подходы при исполнении профессиональных функций
бакалавром социальной работы.
3. Раскрыть роль долга, ответственности и культуры в деятельности
бакалавров социальной работы.
Тема 8: Основы профессиональной карьеры
Контрольные вопросы:
1. Самоменеджмент в формировании карьеры.
2. Профессиональный отбор в социальную работу по личностным
качествам.
3. Проблема подготовки кадров для системы социальной работы.
96
Примерные вопросы к зачету:
31.Альтруизм, эгоизм и социальность человека, их роль в становлении
системы помощи.
32.Актуальность социальной работы (приведите примеры).
33.Взаимосвязь социальной работы и социальной политики.
34.Междисциплинарный характер социальной работы.
35.Дайте определение социальным технологиям (приведите примеры).
36.Дайте характеристику проблемы подготовки социальных работников в
современной России.
37.История и социальная работа.
38.Какие основные этапы проходит в своем развитии социальная работа в
России.
39.Макро, мезо, микро уровни социальной работы.
40.Место и роль гуманистического учения в становлении ценностноэтических основ помощи человеку
41.Назовите основные современные тенденции теоретических подходов в
социальной работе.
42.Научные подходы к практике социальной работы.
43.Опишите социальную работу как учебную дисциплину.
44.Основные детерминанты профессионального сознания социального
работника
45.Основные морально-нравственные категории в социальной работе.
46.Покажите взаимосвязь социальной работы и социальной педагогики.
47.Покажите развитие социальной работы в России. Какие основные
исторические этапы проходит в своем развитии социальная работа.
48.Покажите расширение понятийного поля социальной работы.
49.Понятийное поле социальной работы и развитие социальной сферы.
50.Проблемы развития и становления личности профессионального
социального работника
51.Проблемы социальной работы в условиях формирования системы
социальной защиты.
52.Профессионально-этический кодекс социальной работы: понятие,
сущность, цели и задачи, функции, структура, содержание.
53.Процесс воспитания и обучения и переподготовки социальных
работников в современных условиях.
54.Психология и социальная работа.
55.Раскройте понятийно-терминологические проблемы социальной
работы.
56.Социальная политика и социальная работа на современном этапе.
57.Тенденции социальной поддержки в советский период.
58.Филантропия и социальная работа.
59. Ценности в социальной работе: место, роль, функции
60. Эволюция ценности человека и общества в общественном сознании.
97
Примерные темы рефератов и докладов по учебной дисциплине
ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ «СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА»
1 Примерные темы рефератов
28.Актуальность развития социальной работы как науки на современном
этапе развития общества.
29.Альтруизм: сущность, содержание, формы проявления и реализации
30.Воспитание нравственной личности в социальной работе
31.Гуманизм как сущностная основа профессионально-этической системы
социальной работы
32.Институционализация социальной работы в современный период
33.Классификации технологий социальной работы.
34.Место и роль этики социальной работы в философском учении о
морали
35.Общинные формы взаимопомощи в дохристианской Руси.
36.Опыт подготовки бакалавров социальной работы за рубежом.
37.Основные детерминанты профессионального сознания социального
работника.
38.Понятие социальной работы и ее содержание.
39.Проблема подготовки кадров для системы социальной работы
40.Проблемы профессионализма в социальной работе с различными
категориями населения.
41.Проблемы развития и становления личности профессионального
социального работника
42.Профессиональные и непрофессиональные формы социальной работы.
43.Роль ценностных ориентиров, общественной морали, обычаев и
традиций в становлении помощи и взаимопомощи
44.Современные теоретические подходы в социальной работе и
возможность их реализации на практике.
45.Создание института социального обеспечения.
46.Социальная работа как специфический вид профессиональной
деятельности
47.Социальная работа как технологический процесс.
48.Социальное обеспечение и социальная работа на рубеже XX столетия.
49.Сущность православной доктрины помощи на Руси и в России
50.Теория и практика социальной работы - гармоничное взаимодействие в
XXI веке.
51.Требования к профессионально-значимым качествам личности
социального работника
52.Подготовка кадров для социальных служб.
53.Этапы становления социальной работы как профессии в России.
54.Этапы формирования профессиональной карьеры.
98
1.2. Требования к выполнению реферата
Доклад выполняется по одной из предложенных тем в соответствии со
структурой учебной дисциплины. Оформление должно соответствовать
требованиям, утвержденным кафедрой.
1.3. Критерии оценки реферата
При оценке эссе учитывается:

соответствие содержания заявленной теме;

полнота раскрытия темы;

умение краткого изложения;

перечень использованной литературы;

умение отвечать на вопросы по тексту доклада.
2 Примерные темы докладов
25.Актуальность развития социальной работы как науки на современном
этапе развития общества.
26.Воспитание нравственной личности в социальной работе
27.Гуманизм как сущностная основа профессионально-этической системы
социальной работы
28.Инновационные технологии в социальной работе. Классификации
технологий социальной работы.
29.Основные тенденции в развитии профессиональной системы
социальной работы
30.Основные этапы формирования в России исторических форм
социальной поддержки и защиты.
31.Особенности современного этапа в развитии социальной работы
Особенности формирования профессиональной карьеры в социальной
работе.
32.Понятие социальной работы и ее содержание.
33.Понятия технологии, социальной технологии и технологии социальной
работы.
34.Проблема подготовки кадров для системы социальной работы
Проблемы профессионализма в социальной работе с различными
категориями населения.
35.Проблемы развития и становления личности профессионального
социального работника
36.Роль ценностных ориентиров, общественной морали, обычаев и
традиций в становлении помощи и взаимопомощи
37.Современные теоретические подходы в социальной работе и
возможность их реализации на практике.
38.Создание института социального обеспечения.
39.Социальная работа как специфический вид профессиональной
деятельности
99
40.Социальная работа как технологический процесс.
41.Социальное обеспечение и социальная работа на рубеже XX столетия.
42.Становление системы подготовки специалистов по социальной работе
в России.
43.Сущность поддержки и защиты. Идеология и практика социальной
поддержки и защиты на протяжении нескольких столетий.
44.Требования к профессионально-значимым качествам личности
социального работника
45.Условия жизнедеятельности как фактор помощи и взаимопомощи
46.Функции социальной работы как вида практической деятельности.
47.Ценности и цели социального работника их роль в развитии и
становлении социальной работы
48.Этапы становления социальной работы как профессии в России.
2.2. Требования к выполнению доклада
Доклад выполняется по одной из предложенных тем в соответствии со
структурой учебной дисциплины. Оформление должно соответствовать
требованиям, утвержденным кафедрой.
2.3. Критерии оценки доклада
При оценке доклада учитывается:

соответствие содержания заявленной теме;

полнота раскрытия темы;

перечень использованной литературы;

умение отвечать на вопросы по тексту доклада.