Державний вищий навчальний заклад «ПРИАЗОВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ» ЕКОНОМІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ І МАРКЕТИНГ» Затверджую: Ректор ПДТУ ______________В.С.Волошин «____» _____________ 2013 р. ПРОГРАМА матеріалів для вступного іспиту студентів прискореної форми навчання спеціальності 6.030601 «Менеджмент» Маріуполь Программа курса разработана в соответствии с методическими рекомендациями Министерства образования и науки Украины, законодательными актами, регулирующими взаимоотношения субъектов хозяйственной деятельности в Украине. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА. Тема №1.Понятие и сущность менеджмента. 1.1.Понятие менеджмента. 1.2.Организация, её признаки, организационные процессы. 1.3.Профессиональные требования к менеджеру. Темой № 1 предусмотрено изучение следующих вопросов: понятие менеджмента; признаки и общие черты организаций, их разновидности; организация как открытая система, этапы жизненного цикла организаций; внутренняя и внешняя среда организации, внутриорганизационные процессы, формируемые менеджментом, законы организации. Менеджер, качества, необходимые современному менеджеру, роли менеджера в организации. Основная литература (1,2,3,6,7,8). Дополнительная литература (1, 3,6). Тема № 2. Эволюция школ менеджмента. 2.1.Возникновение тейлоризма и его сущность. 2.2.Развитие менеджмента в трудах последователей Тейлора. 2.3.Сущность и принципы «теории администрации». 2.4.Общие функции управления. 2.5.Возникновение «неоклассической» школы. 2.6.«Хоторнские эксперименты» Элтона Мейо. 2.7.«Человеческий фактор» в развитии менеджмента. 2.8.Бихевиористское направление в менеджменте. Темой № 2 предусмотрено изучение следующих вопросов: предпосылки возникновения науки управления; принципы научного менеджмента; развитие организационно-технологического подхода в менеджменте в трудах Г.Ганнта, Ф. и Л. Гилбрет, Г. Форда; принципы управления Г.Эмерсона, обеспечивающие рост производительности труда; «философия практики» Г.Форда. Возникновение классической школы менеджмента; принципы управления организацией в целом А.Файоля; общие функции управления организациями (планирование, организация, мотивация, контроль); сходство и различия теорий управления Тейлора и Файоля. Использование достижений психологии и социологии в управлении; значение работ Г.Мюнстерберга и М. Паркер Фоллетт для формирования школы человеческих отношений; создание Э.Мэйо социальной философии менеджмента; определение «человеческого фактора» в менеджменте; значение «человеческого фактора» для эффективной работы организации; основные положения школы «поведенческих наук» (бихевиористской);теория «Х» и «У» Д.Макгрегора. 2 Основная литература (2,4,6). Дополнительная литература (3,4,6). Тема № 3. «Синтетические» учения об эффективном управлении организацией. 3.1.Системный подход к управлению организацией. Вклад П.Дракера в развитие теории менеджмента. 3.2.Ситуационные теории управления. Темой № 3 предусмотрено изучение следующих вопросов: системный подход к организации; основные положения учения П.Дракера; суть ситуационных теорий управления (концепция «7-С», теория « Z» У.Оучи). Основная литература (2,8). Дополнительная литература (5). Тема № 4. Развитие менеджмента в трудах отечественных исследователей. 4.1. Реформы государственного управления в Российской империи в предреволюционный период. Развитие менеджмента в трудах А.С. Богданова. 4.2.Развитие управленческой мысли в СССР. 4.3.Управленческая сущность перестройки и переход к рыночному регулированию экономики. 4.4.Развитие теории менеджмента в трудах украинских учёных. Темой № 4 предусмотрено изучение следующих вопросов: программа реформ государственного управления в Российской империи; общая теория систем А.А.Богданова. Формирование научного подхода к управлению производством в работах советских учёных Э.Ю. Корицкого, Ю. А. Лаврикова, A. M. Омарова А. К. Гастева, П. М. Керженцева. Реформа управления экономикой 1965 года и её недостатки. Кибернетический подход к управлению А.И Берга. Перестройка и её роль в дискредитации и развале плановой системы управления; формирование рыночных структур и новых форм управления. Развитие менеджмента в трудах украинских исследователей. Тема № 5.Американская и японская школы менеджмента. 5.1.Американский подход к управлению. 5.2.Философия японского менеджмента. 5.3.Сравнительный анализ японского и американского менеджмента. Темой № 5 предусмотрено изучение следующих вопросов: практика американского менеджмента; система личной конкуренции как основа американского подхода к управлению; особенности японской системы управления; пять основных принципов японского менеджмента; сравнительная характеристика японской и американской моделей менеджмента. Основная литература (4,6). Дополнительная литература (7). 3 Тема № 6. Новая парадигма управления в Украине. 8.1.Факторы, влияющие на формирование отечественной системы взглядов на управление экономикой. 8.2.Специфика и особенности украинской модели менеджмента. 8.3.Основные положения новой парадигмы управления. Темой № 6 предусмотрено изучение следующих вопросов: необходимость разработки новой парадигмы управления в Украине; общие и специфические черты украинского менеджмента; факторы, влияющие на формирование новой модели менеджмента в Украине; основные положения новой парадигмы управления. Основная литература (7). Тема № 7. Основные функции менеджмента. 7.1.Подходы к определению функций менеджмента. 7.2.Функция планирования. 7.3.Функция организации. 7.4.Функция мотивации. 7.5.Функция контроля. Темой № 7 предусмотрено изучение следующих вопросов: характеристика основных функций менеджмента: целеполагания, стратегополагания, планирования, регулирования, организации, координации, мотивации и активизации, стимулирования, гуманизации, обеспечения корпоративности, контроля, оценки. Функция планирования, понятие плана, типы планирования: стратегическое, тактическое, оперативное; принципы планирования. Функция организации, принципы функции организации. Функция мотивации; определение мотивации; основные понятия, используемые при характеристике мотивации; содержание мотивационного процесса; теории содержания мотивации (теория иерархии потребностей Маслоу, теория Альдерфера); теории процесса мотивации. Функция контроля; сущность и назначение контроля; виды контроля; процесс контроля. Основная литература: (6,7,8). Дополнительная литература: (3,5,6). Тема № 8. Принятие решений. 8.1.Определение управленческого решения. 8.2.Классификация решений 8.3.Процесс принятия управленческого решения. Темой № 8 предусмотрено изучение следующих вопросов: определение управленческого решения; классификация решений; стадии и этапы процесса принятия решений. Основная литература (1,2,3,5,6,7,8). Дополнительная литература (3,6). 4 Тема № 9.Власть и влияние. 9.1.Понятие власти, авторитета и влияния. 9.2.Источники власти в организации. 9.3.Стили управления. 9.4.Делегирование полномочий. Темой № 9 предусмотрено изучение следующих вопросов: определение власти, авторитета, влияния в организации; источники власти; авторитарный, демократический, либеральный стили управления; элементы делегирования полномочий; компетентность работников. Основная литература(2,6,7). Дополнительная литература (3,6). Тема № 10. Лидерство. 10.1.Определение понятия лидерства. 10.2.Лидерство и управление. Темой № 10 предусмотрено изучение следующих вопросов: понятие лидерства; типы лидерских отношений; эффективное лидерство; использование власти в рамках эффективного лидерства; отличия менеджера от лидера; формальное и неформальное лидерство. Экзаменационные вопросы 1.Понятие менеджмента. Профессиональные требования к менеджеру. Роли менеджера в организации. 2.Организация как открытая система, этапы жизненного цикла организаций. 3.Внутренняя и внешняя среда организации, внутриорганизационные процессы, формируемые менеджментом. 4.Характеристика школы научного управления. Вклад Тейлора в развитие теории управления. 5. Развитие организационно-технологического подхода в менеджменте в трудах Г.Ганнта, Ф. и Л. Гилбрет, Г. Форда. 6. Принципы управления Г.Эмерсона, обеспечивающие рост производительности труда. 7.Возникновение классической школы менеджмента, принципы управления организацией в целом А.Файоля. 8.Сходство и различия теорий управления Тейлора и Файоля. 9.Значение работ Г.Мюнстерберга и М. Паркер Фоллетт для формирования школы человеческих отношений. 10. Основные положения школы человеческих отношений. Хоторнские эксперименты Э. Мэйо. 11. Бихевиористское направление школы человеческих отношений. 12.Теория «Х» и «У» Д.Макгрегора. 13.Системный подход к управлению организацией. 14.Вклад П.Дракера в развитие теории менеджмента. 15.Ситуационные теории управления. 16.Развитие менеджмента в трудах А.С. Богданова. 5 17. Формирование научного подхода к управлению производством в работах А. К. Гастева, П. М. Керженцева. 18.Развитие менеджмента в трудах украинских исследователей. 19. Практика американского менеджмента. 20.Особенности японской системы управления. 21.Сравнительная характеристика японской и американской моделей менеджмента. 22.Специфика и особенности украинской модели менеджмента. 23.Основные положения новой парадигмы управления. 24.Понятие плана, типы и принципы планирования. 25.Функция организации, принципы функции организации. 26.Определение мотивации, основные понятия, используемые при характеристике мотивации. 27.Содержание мотивационного процесса. 28.Характеристика и применение в практике управления теории иерархии потребностей Маслоу. 29. Характеристика и применение в практике управления теории Альдерфера. 30. Сущность и назначение контроля; виды контроля. 31. Процесс контроля. 32.Определение управленческого решения, классификация решений. 33. Стадии и этапы процесса принятия решений. 34.Понятие власти, авторитета и влияния. 35.Источники власти в организации. 36.Стили управления. 37.Делегирование полномочий. 38.Определение понятия лидерства. 39.Отличия лидерства от управления. 40.Типы лидерских отношений. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА Основная литература: 1.Веснин В. Основы менеджмента-М.:Триада,1997. 2.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент-М.: «Фирма Гардарика», 1996. 3.Герчикова И.Н. Менеджмент -М.: «Банки и биржи»,1992 4.История менеджмента. Учеб.пособие /Под ред. Д.В.Валового.-М.:ИНФРАМ,1997. 5.Казанцев А.К., Подлесных В.И. Практический менеджмент-М.:ИНФРАМ,1999. 6.Мескон М.Х.,Альберт М.,Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.М.,1992. 7.Основы менеджмента/ Под ред. В.С.Верлоки, И.Д. Михайлова.-Харьков, «Основа»,1996. 8.Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента-М.: «Бизнес-школа»,1997. 6 Дополнительная литература: 1.Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие- СПб.: «Специальная литература»,1996. 2.Зусин В.Я. Этика и этикет делового общения-Мариуполь : «Рената»,2000. 3.Кабуткин Н.И.Основы менеджмента -Минск: Экономпресс,1998. 4.РосовецкийС.К.Очерки истории отечественного менеджментаК.:МАУП,2002. 5.Фатхутдинов Р.А.Организация производства:Учебник.-М.:ИНФРА-М,2001. 6.Шегда А.В.Основы менеджмента-К.:Знание,1998 7.Якокка Л.Карьера менеджера: Пер. с англ.-М.,1991. Председатель предметной комиссии специальности «Менеджмент» Н.С. Шлапак 7