Краткий обзор настроек и порядка инсталляции

Краткий обзор порядка подключения, инсталляции и особенностей
эксплуатации 4Eth-модемов-роутеров “Planet ADE4400” при подключении к
ADSL от ОАО “Укртелеком” для пользователей ОС семейства Windows и Linux.
1. Порядок подключения модема и сплиттера.
Распаковать модем (если модем внесен в помещение с холодного или влажного воздуха, не
вынимая его из пакета, выдержите в теплом помещении от 1 до 2 часов). Подключите телефонными
шнурами (RJ11) сплиттер, как показано на рис.1a – телефонную линию (далее линия) в разъем “line”,
ADSL-модем в разъем “modem” и телефонный аппарат в разъем “phone”.
Рис.1а
Если у Вас было подключено несколько телефонных аппаратов к одной линии (см. рис 1b), на
линии работают дополнительные устройства (факсы, блоки охранной сигнализации, диодная
разделительная приставка при наличии спаренного абонента) сплиттер (спецсплиттер для некоторых
видов охранных сигнализаций) всегда необходимо подключать напрямую в линию и только с выхода
сплиттера “phone” подключать все остальные устройства. При подключении нескольких телефонных
аппаратов (факс, аналоговый V34, V90, k56 модем) для удобства можно изолировать каждое из указанных
устройств отдельным сплиттером, подключая (см. рис 1b) входящую линию в разъем сплиттера “line”, а
оконечные абонустройства (т/аппарат, факс, аналоговый модем) – в разъем “phone”.
Рис. 1b
Соедините розетки Ethernet (RJ45) компьютера и ADSL-модема Ethernet-кабелем (к 4Eth-модемамроутерам Planet ADE-3400/4400 ADSL 2/2+ можно подключить до четырех компьютеров) из поставки
модема. При использовании модема в режиме роутера в качестве сервера доступа к Internet для группы
компьютеров, уже подключенных к локальной сети, модем-роутер необходимо подключить к
соответствующему Eth-разъему сетевого концентратора, коммутатора (Hub, Switch).
Подключите блок питания (БП) к модему (! Всегда пользуйтесь только оригинальным БП из
поставки модема!) и включите БП в сеть ~220V. Признаком функционирования ADSL-модема после его
загрузки (30-50 сек) является горение индикатора “power” и подмигивание индикатора “status”. Если
указанные индикаторы ведут себя по другому, обратитесь к разделу 3 “Диагностика и устранение
проблем” данного обзора. Поведение остальных индикаторов зависит от условий эксплуатации модема в
данный момент.
2. Настройка компьютера и модема.
2.1 Использование модема в режиме моста.
Загрузите компьютер и зайдите в свойства TCP/IP сетевого адаптера, к которому подключен модем
(“Панель управления” > “Сеть”). Сделайте следующие настройки: IP–адрес: 192.168.1.5, маска –
255.255.255.0, шлюз – 192.168.1.254 и адреса DNS-серверов – 195.5.51.178 и 195.5.51.182. Сохраните
настройки, перезагрузите компьютер. После перезагрузки в командной строке (“Пуск”, “Выполнить”) или
в строке поиска Internet Explorer наберите: http://192.168.1.254. Заполните авторизационные данные user
name (admin) и password (admin). После проверки откроется окно мастера настройки (см. рис. 2) и войдите
в меню управления модемом. /*** При подключении модема к компьютеру под управлением ОС Linux,
настройте конфигурацию Eth-интерфейса: IP – 192.168.1.3, NETMASK – 255.255.255.0, GATEWAY –
192.168.1.254; управление и настройку модема можно осуществлять из любого графического браузера***/
Рис. 2
Запустите Мастера настройки модема (Wizard Setup) и заполните поля соответствующим образом:
поле “Mode ” – режим “Bridge”, “Encapsulation” – 1483 Bridged, “Multiplex” – LLC, “VPI” – 8, “VCI” – 35 и
нажмите клавишу “Apply ” (см. рис. 3) , а в следующем окне клавишу “Next” (см. рис. 4), после чего в
следующем окне нажмите “Return to Main Menu” (см. рис. 5).
Рис. 3
Рис. 4
Рис. 5
После сохранения настроек (3-7 сек) модем готов к работе в режиме моста. Если компьютер, к
которому Вы подключаете модем работает под управлением ОС Windows XP, Вам, после инсталляции
модема и его включения по питанию, необходимо зайти в “Панель управления > Сетевые подключения” и
запустить “Создание нового подключения” (см. рис. 6).
Рис. 6
Настраивать подключение рекомендуется “вручную”. Выбрать “Высокоскоростное соединение,
использующее логин и пароль”. В качестве названия подключения можете использовать “Ukrtelecom” (см.
рис. 7).
Рис. 7
Далее, следуя инструкциям мастера установки новых сетевых подключений, введите в поля “имя
пользователя” и “пароль” соответствующие данные из регистрационной карточки, полученной в Internetотделе сервисного центра и поставьте галочку “использовать по умолчанию” (см. рис. 8).
Рис. 8
Если Ваш компьютер работает под управлением Win98 или Win2000,откройте окно свойств (см.
рис. 9) TCP/IP сетевого адаптера, к которому подключен Ваш модем (“Панель управления” > “Сеть”,
свойства подключения по локальной сети).
Добавьте протокол “PPP over Ethernet” (PPPoE), предварительно скачав необходимый драйвер с
сервера: ftp://195.5.51.184/pub/support/ADSL/Windows/PPPoE или заказав его по электронной почте по
адресу: support@tel.net.ua .
Рис. 9 (W2000 и W98 соответственно)
Название архива с пакетом драйверов и инсталлятором – rasppoe.zip. После получения драйвера,
распакуйте его архиватором (см. рис. 10).
Рис. 10
Для инсталляции протокола PPPoE необходимо: в вышеуказанном окне (рис. 9) компонентов сети
нажать кнопку “Добавить” или “Установить”, затем выбрать опцию “Протокол” и нажать кнопку
“Установить с диска” (см. рис. 11).
Рис. 11
В обзорной строке укажите путь к папке, куда распакованы полученные файлы и выберите в
качестве драйвера файл “WINPPPOE.INF”. После завершения установки перезагрузите компьютер. В
сетевых компонентах у Вас появиться новый протокол “PPP over Ethernet” (PPPoE или RFC2516) (см.
рис.12).
Рис. 12
После загрузки из папки, в которую Вы распаковали архив, запустите утилиту “RASPPPOE.EXE”.
В открывшемся диалоговом окне выберите сетевой адаптер, к которому подключен уже настроенный
модем (если у Вас в компьютере один сетевой адаптер, он будет выбран программой автоматически) и
нажмите кнопку “Create a Dial-Up Connection for the selected Adapter” (см. рис. 13).
Рис. 13
В папке сетевых подключений (удаленный доступ) будет создано подключение , а так же появится
ярлык к нему на Рабочем столе (пока не запускать!), имя пользователя и пароль для которого обозначены
в Вашей регистрационной карточке. Попытку установить связь с Internet Вы можете начинать с того
момента, когда администратор подключений проведет активацию услуги на Вашем порту (обычно 2-4
раб. Дня с момента получения Вами регистрационной карточки). О дате и времени активации порта Вам
по телефону БУДЕТ СООБЩЕНО ДОПОЛНИТЕЛЬНО.
После активации администратором порта, запустите соединение, введите в поля “имя
пользователя” и “пароль” соответствующие данные из регистрационной карточки, полученной в Internetотделе сервисного центра и при желании поставьте галочку “сохранить пароль” (см. рис. 14-а и 14-б для
Win98 и Win2000 соответственно).
Рис. 14-а
Рис.14-б
После успешного входа в сеть (значок “два монитора” в правом нижнем углу) Вы можете
пользоваться всеми доступными Internet-сервисами. В свойствах обозревателя Internet Explorer в закладке
подключения поставьте созданное соединение “по умолчанию” и выберите опцию “Всегда использовать
принятое по умолчанию” (см. рис. 15).
Рис. 15
При использовании компьютера под управлением ОС Linux необходимо настроить соединение
используя стандартный PPPoE-драйвер (протокол криптования – PAP, login и password необходимо
использовать из регистрационной карточки, полученной в Internet-отделе сервисного центра). Если PPPoE
драйвер в Вашей системе отсутствует, Вы можете загрузить необходимые файлы по адресу
ftp://195.5.51.184/pub/support/ADSL/Unix/PPPoE . Скачав архив, распакуйте его, запустите исполняемый
файл “go” и следуя инструкциям, настройте подключение, которое по окончании настройки запустится.
2.2 Использование модема в режиме роутера.
Загрузите компьютер и зайдите в свойства протокола TCP/IP сетевого адаптера, к которому
подключен модем (“Панель управления” > “Сеть”) (см. рис. 7). Сделайте следующие настройки: IP–адрес:
192.168.1.3, маска – 255.255.255.0, шлюз – 192.168.1.254 и адреса DNS-серверов – 195.5.51.178 и
195.5.51.182 (см. рис 16-а для Win98 и рис. 16-б для Win2000/WinXP) (в качестве первичного DNSсервера можно использовать и Ваш модем-роутер, т.е. 192.168.1.254, иногда это ускоряет работу, но
незначительно повышает количество служебного трафика). Сохраните настройки, перезагрузите
компьютер. После перезагрузки в командной строке („Пуск”, „Выполнить”) или в строке поиска Internet
Explorer наберите: http://192.168.1.254. Заполните авторизационные данные user name (admin) и password
(admin). После проверки откроется окно мастера настройки. (См. Рис. 2) и войдите в меню управления
модемом. /*** При подключении модема к компьютеру под управлением ОС Linux, настройте
конфигурацию Eth-интерфейса: IP – 192.168.1.3 , NETMASK – 255.255.255.0 , GATEWAY – 192.168.1.254;
управление и настройку модема можно осуществлять из любого графического браузера***/
Рис .16-а
Рис. 16-б
Модем включается Eth-шнурами либо к компьютерам (до 4-х) либо к сетевому коммутатору (Switch) или
концентратору (HUB) на которых организована локальная сеть), выберите опции: Mode – Routing,
Encapsulation – PPPoE, Multiplex – LLC, VPI – 8, VCI – 35 и нажмите “Next” (см. рис.16).
Рис. 16
В следующем окне (см. рис.17) введите в поля ”Username” ,“Password” имя пользователя и пароль
из регистрационной карточки (Service Name – произвольно, например Ukrtelecom) и поставьте следующие
настройки: “Obtain an IP Address Automatically”, “Nailed-Up Connection”, “Many to One” и нажмите “Next”.
В следующем окне нажмите кнопку “Apply” (см. рис. 18).
Рис. 17
Рис .18
После сохранения настроек модем готов к работе.
Попытку установить связь с Internet Вы можете начинать с того момента, когда администратор
подключений проведет активацию услуги на Вашем порту (обычно 2-4 раб. Дня с момента получения
Вами регистрационной карточки). О дате и времени активации порта Вам по телефону БУДЕТ
СООБЩЕНО ДОПОЛНИТЕЛЬНО. После активации администратором порта, компьютеры Вашей
локальной сети, имеющие шлюзом по умолчанию локальный адрес ADE4400 (192.168.1.254 по
умолчанию) и адреса DNS (см. выше) смогут осуществлять выход в Internet через модем.
2.2.1. При использовании модема-роутера в качестве DHCP-сервера для компьютеров локальной
сети (включение/выключение DHCP-сервера и его настройку можно выполнить в подменю DHCP (см.
рис. 19). После настройки модема, необходимо на всех компьютерах, использующих модем в качестве
сервера, в свойствах TCP/IP сетевого адаптера (“Панель управления” > “Сеть”) выполнить следующие
настройки: получать адрес и адреса DNS-серверов автоматически. Сохраните настройки, перезагрузите
компьютеры.
2.2.1 При использовании модема-роутера без поддержки функции DHCP-сервера для компьютеров
локальной сети, использующих модем-роутер в качестве сервера доступа к Internet, после настройки
модема, необходимо на этих компьютерах, в свойствах TCP/IP сетевого адаптера (“Панель управления” >
“Сеть”) выполнить следующие настройки: IP-адрес – 192.168.1.N (N – уникальный номер компьютера в
данной подсети, возможны значения от 1 до 253), Маска подсети – 255.255.255.0, Шлюз – 192.168.1.254 ,
адреса DNS-серверов – 195.5.51.178 и 195.5.51.182 соответственно (в качестве первичного DNS-сервера
можно использовать и Ваш модем-роутер, т.е. 192.168.1.254, иногда это ускоряет работу, но
незначительно повышает количество служебного трафика). Сохраните настройки, перезагрузите
компьютеры.
Рис.19
2.3 Сохранение настроек на модеме
После того, как Вы провели изменение настроек модема, сохраняя локальные изменения в
промежуточных окнах клавишей “Apply”, полностью сохранить настройки ОС модема в его
энергонезависимую память позволяет клавиша “Finish” (см. рис. 19).
2.4 Дополнительные настройки и техническая поддержка модемов роутеров.
Все неоговоренные в этом обзоре настройки функций описываемых модемов-роутеров
выполняются абонентом на свое усмотрение на основании технической документации в электронном или
печатном виде, поставляемом в комплекте с модемом. Техническая поддержка абонентского модема
ведется самостоятельно абонентом на основании технической документации и официальных
рекомендаций производителя оборудования. За корректность использования, настройки и
работоспособность клиентского ADSL-оборудования, равно как и компьютера абонента провайдер
ответственности не несет (за исключением случаев оказания абоненту платных услуг по настройке
клиентского оборудования, когда претензии принимаются до сдачи работ заказчику).
3. Диагностика и устранение проблем
Важно!!! Помните, что подключение к Internet делает Ваш компьютер доступным для вирусных
программ. Рекомендуем Вам еще до подключения к Internet установить антивирусное программное
обеспечение и необходимые системные обновления (т.н. “заплатки”), особенно для Windows 2000 и
Windows XP. Необходимые критические обновления владельцы лицензионных версий ОС Windows 2000
и
Windows_XP
могут
загрузить
с
сайте
обновлений
компании
Microsoft
(http://v4.windowsupdate.microsoft.com/ru/). Некоторые критические обновления для Вашей ОС можно
загрузить с сервера: ftp://195.5.51.184/pub/support/win_update. Рекомендуется также изменить пароль
администратора на модеме в соответствии с указаниями полного руководства пользователя, прилагаемом
на компакт-диске в поставке модема (http://192.168.1.254 > закладка “Advanced setup”>”Password”
изменить пароль и нажать “Apply”).
таблица 1
№
Неисправность
п\п
1 Модем входит в связь очень долго,
периодически разрывает связь
При звонке с телефона (на
телефон) по линии, где работает
ADSL, связь на модеме
разрывается
2 Модемная связь стабильна, но
скорость передачи информации
низкая
3 После смены пароля на сайте
провайдера, Вы не можете
соединиться с Internet
Дополнительные
сведения
Индикатор DSL
долго мигает
(1-2 Гц), после
установления
связи через
короткий
промежуток
времени опять
начинает мигать
Возможная причина Способ устранения
Неправильно
проведено
подключение
модема/ телефона/
сплиттера к линии
К линии до
сплиттера
подключены
пассивные
устройства (включая
неиспользуемые
телефонные
коробочки, фильтры
и т.п.).
Линия повреждена.
Устранить ошибки
(см. п.1) в
подключении
Убрать
посторонние
устройства с линии
Обратиться с
заявкой в службу
техподдержки
провайдера
При закачке
Канал связи с
Установить
файлов с
Internet загружают
метрологическое
нескольких
вирусы,
ПО (напр.
сайтов суммарная обновляющиеся
DuMeter) и
скорость
через Internet
оценить скорость
значительно
программы Вашего связи компьютера
ниже, чем обычно компьютера,
с Internet и
программы-маячки проверить
лицензионного ПО, загруженность
незаконно
канала. По
установленного на
результатам –
Вашем компьютере выполнить
либо другие
необходимые
пользователи Вашей наладочные
локальной сети (если действия с Вашим
есть)
компьютером
Ухудшились
См. п. 1 таблицы 1
параметры связи
между модемами
На Вашем
Необходимо
компьютере (модеме) занести Ваш новый
не обновлен пароль пароль в настройки
соединения, если
модем настроен
мостом или в
настройки модема,
если модем
настроен роутером
(см. п.2 данного
обзора)