Продолжение. ОТСРОВ ТЕПЛОТЫ И ДОБРА В районе

Продолжение.
ОТСРОВ ТЕПЛОТЫ И ДОБРА
В районе закрепилось отделение, которое осуществляет стационарное обслуживание
граждан пожилого возраста и инвалидов, и действует профессионально на постоянной
основе.
Обслуживание в нем осуществляется коллективом социальных работников, которые не
только приобрели бесценный опыт, но за десятилетие наработали методику, а лучше
сказать, технологию работы с такими гражданами.
Законом для социальных работников стали творчество и инициатива. Проводится анализ
работы с тем, чтобы каждый из них мог предвидеть, искать и внедрять новое.
То есть, мы имеем профессиональный коллектив, способный решать сложные задачи,
связанные с обслуживанием людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации,
социальная база для которых в районе достаточно велика.
На 15 марта 2013 г. в районе 2488 одиноко проживающих пенсионеров, 1396 одиноко
проживающих супружеских пар, 625 одиноко проживающих инвалидов. На учете в
управлении социальной защиты населения стоит одиноких пожилых людей (женщины с
55 лет, мужчины с 60 лет) 407 человек.
Это та среда, которая пополняет отделение временного проживания граждан пожилого
возраста и инвалидов при наступлении определенных условий, о чем поговорим ниже.
Автор, говоря об одиночестве, как о социальном явлении, разумеется, исходит из того,
что вовсе не факт, что оно неизбежно ведет к безысходности, обреченности и фатальному
исходу.
Люди и в одиночестве продолжают жить интересами общества, друзей и соседей,
естественно, близких им по духу людей. Лишь для немногих одиночество оборачивается
приговором. Для всех же остальных смертных одиночество есть образ жизни.
Образ жизни для абсолютного большинства одиноких людей заполнен бесконечным
рядом способов и умения на основе жизненного опыта продолжать трудиться, держать
связь с миром – от уединения ради общения с Богом, до общественной деятельности, что
называется, быть полезным до конца, до последнего вздоха. Как раз вокруг таких людей,
занимающие в нашем случае самую крайнюю нишу по общественной активности, роем
вьются друзья и почитатели. Особенно, если такие активисты по жизни независимы и
самодостаточны.
В контексте же данной статьи автор, ведя речь об одиночестве, имеет ввиду тот, к
счастью, редкий в социально-правовом смысле случай, когда гражданин в силу
исключительных обстоятельств, в том числе семейно-бытовых, остался не просто
одиноким, но при этом не в состоянии обслуживать себя без посторонней помощи.
Вот такие граждане попадают в государственные социальные учреждения
стационарного обслуживания.
За 10 лет в Частоостровском отделении временного проживания граждан пожилого
возраста и инвалидов проживало 75 человек. Из них за это время было переведено по
социальным путевкам в Дома престарелых и Интернаты края 12 человек, умерло 42
человека.
Частоостровское социальное учреждение рассчитано на 20 койко-мест. Сегодня
проживает в нем 21 человек. Из них на постельном режиме 6 человек.
В отделении созданы все условия для их относительно комфортного проживания. Это 45 местные комнаты площадью от 22 до 26 кв.м. Оборудованы они необходимой мебелью,
безопасными бытовыми приборами.
Учреждение размещено на втором этаже кирпичного двухэтажного здания, где имеется
два санузла, душевая комната со специальными креслами для маломобильных граждан.
К услугам проживающих в комнатах и столовой имеются телевизоры, DVD –
проигрыватель, радио, музыкальное оборудование, фотоаппарат, компьютер и принтер
для изготовления фотоснимков проживающим и гостям, а также библиотека.
Жильцы расселены так, чтобы каждому были созданы условия, способствующие
преодолению их социальной изоляции, чтобы они имели возможность общаться,
участвовать в посильных занятиях и увлечениях, а для некоторых поддерживать
жизненный тонус. В конечном счете размещение осуществляется таким образом, чтобы в
последующем вся системная работа с этими людьми давала определенный результат:
преодолевать одиночество и замкнутость, к чему они в силу жизненных обстоятельств
уже привыкли.
Расселение вновь прибывающих жильцов – дело не простое.
А дело все в том, что Частоостровское отделение временного проживания можно
отнести к смешанному типу проживающих в нем: здесь и пожилые ветераны труда, и
совсем еще молодые люди – инвалиды – колясочники; здесь и достаточно грамотные
специалисты различных профессий, и малограмотные рабочие; имеются и лица, многие
годы находившиеся в местах не столь отдаленных.
Но вот судьба – злодейка свела их не просто на один этаж, а в одну комнату…
Не касаясь подробностей этого непростого дела, скажу лишь, что и это щекотливое дело
преодолимо, о чем свидетельствует богатый десятилетний опыт работы частоостровских
социальных работников этого учреждения.
Вот передо мной биографии всех ныне проживающих в отделении людей, жизнь
которых хотя и разбросала по разным ступеням социальной лестницы, но тем не менее
они ужились, оказавшись вместе. И вправду беда сближает людей. Но это к слову.
В отделении сегодня живут шесть ветеранов труда. Они имеют неполное, среднее,
средне-специальное образование. По профессии – это машинист-железнодорожник,
рабочая военного завода, бухгалтер леспромхоза, рабочая ДОКа, зоотехник и просто
рабочий.
Все они труженики, имеют многолетний трудовой стаж. Имели семьи, детей, жилье,
друзей и поклонников… Но жизнь однажды распорядилась так, что они по разным
причинам остались одни-одиношеньки, а нередко и без жилья, потеряли здоровье, а хуже
того – способность передвигаться, следить и ухаживать за собой без посторонней
помощи.
Три жильца – люди, имеющие минимальную пенсию, не приобрели для этого полного
трудового стажа, так как в свое время много лет либо находились в местах не столь
отдаленных, либо страдали алкоголизмом, растеряли родных и близких, расстались с
жильем, а сраженные болезнью, были обречены на одиночество, тоже потеряли
способность самим следить за собой.
Средний возраст той и другой группы 76 лет – от 52 лет до 91 года.
И, наконец, третья группа – это инвалиды первой группы. Описать их физические
недостатки не берусь. Это трудно. Скажу только, что все они нуждаются в посторонней
помощи. Среди них есть и молодые люди, ребята, страдающие ДЦП, колясочники, и
просто прикованные к постели взрослые люди. Есть и слепой.
Вот такова правда жизни.
Но всем им повезло, что оказались в месте, где созданы условия, позволяющие им
продлить жизнь в человеческих условиях, в кругу понимающих и приютивших людей,
сочувствующих и помогающих преодолеть жизненные трудности. Все они рады, что
остались жить в родном районе, с жадностью слушают новости. А иногда к некоторым из
них приезжают земляки навестить их.
Мне рассказали случай, когда одну из проживающих в отделении женщин нужно было
перевести в другое учреждение края, она цеплялась руками за мебель и криком
отчаяния умоляла не увозить ее…
Даже в тех редких случаях, когда невозможно человеку адаптироваться к новым для
него условиям, хотя и благоприятных для него, т.е. человек попросту не уживается в
коллективе отделения, но и тогда, по крайней мере окружающие его – и работники
учреждения, и жильцы все равно не бросают его, не чураются его.
Теперь о главном.
Речь пойдет о содержательной стороне деятельности социальных работников
отделения временного проживания пожилых людей и инвалидов, т.е. речь пойдет о той
самой технологии, о которой говорилось в самом начале этой статьи.
Перед коллективом отделения стоит непростая задача:
- человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию и оказавшемуся в отделении,
следует проявлять особое внимание, терпение и индивидуальный подход;
- силами специалистов отделения надо создать для подопечных такие условия
проживания, чтобы отделение стало для него настоящим родным домом, теплым и
уютным, а окружающие его люди (такие же жильцы) понимали его, общались с ним и
сопереживали с ним;
- по возможности, исходя из индивидуальных особенностей подопечных,
социализировать их, обеспечить им связь с доступной средой, побудить в них желание к
посильному участию в жизни отделения.
Поэтому организация жизнедеятельности отделения носит комплексный и
непрерывный характер.
Вся работа планируется.
За каждым специалистом закреплено определенное направление деятельности.
Условно можно выделить следующие основные направления деятельности отделения
временного проживания пожилых людей и инвалидов:
- материально-техническое и кадровое обеспечение отделения;
- обеспечение проживающих подопечных качественным обслуживанием, полноценным
питанием;
- оказание своевременной медицинской помощи;
- социальная адаптация и реабилитация подопечных, обеспечение их связи с внешним
миром, преодоление их одиночества и изоляции;
- обеспечение мер противопожарной и иной безопасности.
Что касается создания необходимых условий для социальных работников всего
коллектива отделения, а также для проживающих в нем подопечных, то об этом
достаточно полно уже было рассказано автором в опубликованной части настоящей
статьи. Добавлю только, что вся эта громоздкая работа возложена на заведующего
отделением Никитина А.Г. В его задачу входит постоянное повышение достаточной
комфортности проживания, максимально возможное удовлетворение социальных
потребностей подопечных при оптимальных затратах, создание для них обстановки,
приближенной к домашней, а помогает ему десятилетиями сплочённый коллектив.
Естественно, Никитин А.Г. опирается на поддержку и помощь со стороны администрации
района, Управления социальной защиты населения района и на Комплексный центр
социального обслуживания населения.
Обеспечение подопечных качественным и полноценным питанием – головная боль
заведующего отделением, а также заведующей складом Никитиной Г.П., специалиста по
социальной работе Гончаренко М.А., и (разумеется, не в последнюю очередь)
первоклассных поваров – Шипко Н.П., Иванченко Л.П. и Есюковой Н.П. Эти люди
обеспечивают питание строго по расписанию. При этом они стараются приблизить
питание в столовой близко к домашнему, особенно в дни праздников, в том числе в дни
рождения подопечных.
Медицинское наблюдение проводится в комплексе со всеми проводимыми
мероприятиями, в том числе психологического и социального характера, направленными
на эффективную реабилитацию пожилых людей и инвалидов. Ответственной за это
направление является специалист по социальной работе Гончаренко М.А. Нельзя обойти
здесь известные трудности. Дело в том, что что сегодня в Частоостровском нет больницы,
нет рядом врачей. Тем не менее, хотя и с трудностями, но все-таки регулярно проводятся
и медосмотры, и флюорография, и прививки, и курсы лечения, а в неотложных случаях и
госпитализация пациентов.
Поддержание социальной активности проживающих подопечных, их связь с внешним
миром, воспитание милосердия, взаимопомощи, в конечном счете направлено на
преодоление одиночества и изоляции.
Ответственной за это направление работы является Лазарева В.Н., которая опираясь на
богатый опыт работы с населением одного из лучших сельских Домов культуры края,
проводит культурно-досуговые мероприятия, в том числе концерты, песни под гитару, а
также групповые мероприятия с привлечением самих подопечных, которые как нельзя
лучше позволяют не только сближать их, но и сплачивать столь разных людей.
Такого рода мероприятия очень скоро превращают даже, казалось бы, самых
отчужденных стариков в активных участников мероприятий – они радуются со всеми,
плачут, пританцовывают, хлопают в ладоши, поют и восклицают. Одним словом люди
получают положительные эмоции, на задний план уходят болезни, переживания и
страдания. Увиденное и услышанное пробуждает у постояльцев отделения интерес и
увлечение, будоражит воспоминания, а все вместе взятое ассоциируется у них с добрым
и вечным. Особенно трогательно проходят встречи пожилых людей и инвалидов со
школьниками и детьми из детского садика «Островок». Здесь без слез умиления не
обходится.
Хорошо поставлено библиотечное дело. Сама Лазарева В.Н. охотно читает постояльцам
книги, в том числе русских классиков.
В результате проводимой реабилитации подопечных методом культурно-досуговой
деятельности они чувствуют себя более востребованными в коллективе, а нередко
(бывает и такое) у оживших на глазах постояльцев пробивается интерес к
самостоятельному занятию, а то и просыпается творческая жилка. Все это способствует
улучшению их психического и физического самочувствия, а вместе с этим и продлению
долголетия.
За противопожарную и иную безопасность ответственна Никитина О.С.
Регулярно, не реже двух раз в год проводятся тренировки с персоналом и подопечными
по противопожарной безопасности, инструктаж с ними в присутствии главного
государственного инспектора района по пожарному надзору Окунева В.С. Проводятся
проверки состояния пожарной сигнализации, огнетушителей, электрооборудования.
Соответственно ведутся журналы учета инструктажа.
Меры охраны труда, техники безопасности, повышения профессионального мастерства
находятся под контролем Никитина А.Г. Им проводится учеба с персоналом, рабочие
собрания, планерки, на которых подробно разбираются все случаи нарушений
технологической, служебной дисциплины, а также упущений по соблюдению санитарноэпидемиологических требований. Все специалисты проходят стажировки, курсы по
повышению квалификации.
Отмечу, как важнейший вид деятельности Лазаревой В.Н., ее неустанную работу по
сохранению традиций коллектива отделения, его истории. Она скрупулёзно собирает
документы, фотографии, альбомы, вырезки из газет, другие материалы по истории
родного учреждения.
Таким образом, как вывод из всего сказанного, отметим, что во всей деятельности
социальных работников отделения временного проживания граждан пожилого возраста и
инвалидов в полной мере проявляется все составляющие назначения социального
обслуживания граждан в стационарных учреждениях, а именно: содействовать людям,
социальным группам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, в преодолении ими
личностных и социальных трудностей посредством поддержки, защиты, коррекции и
реабилитации.
А по случаю юбилея пожелаем этому замечательному коллективу дальнейших успехов,
творческих удач, благополучия и счастья. А подопечным коллектива – здоровья, теплоты
общения и внимания к ним со стороны всех, кто причастен к их судьбе, радости и
повышения жизненного тонуса, частых встреч с хорошими и неравнодушными людьми,
теплого окружения.
Председатель Общественного
совета при Управлении социальной защиты
Населения района
Я.Холявчук