ДОГОВОР на предоставление туристических услуг

ДОГОВОР
на предоставление туристических услуг
г.Мариуполь
______________ 2012г.
_____________________________________________________________________, с одной стороны и ООО «Спутник»,
(ФИО туриста)
г. Мариуполь, именуемое в дальнейшем ФИРМА (Лицензия Государственного агенства Украины по туризму и курортам
Серия АГ № 581019 от 04.05.2012г.) в лице директора Ворожбит Евгения Ивановича, действующего на основании Устава,
с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Фирма предоставляет КЛИЕНТУ услуги, согласно заявки Клиента от ______________________., по организации
(дата заявки)
1.2. туробслуживания по маршруту:
_________________________________________________________________________________________________
1.2. Вышеназванные услуги включают в себя:
- информационные услуги по подбору тура.
- оплата путевки, согласно условий, указанных в разделе 3.
- оформление всех первичных документов, необходимых для осуществления поездки (ФИО, данные паспорта/св-во о
рождении, место жительства, контактный номер телефона)
- питание –
- страховой полис ____________________________________________________________________________________
2. СРОКИ ДОГОВОРА
2.1. Договор действует с ________________________________________________________________________________
3. ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
3.1. Общая стоимость услуг по организации поездки составляет: ________________ ( сумма прописью).
3.2. Оплата осуществляется согласно действующему законодательству Украины по курсу НБУ + 2% (комиссия банка
для нерезидентов Украины) на день осуществления оплаты.
3.3.КЛИЕНТ обязан оплатить счет в течение трех банковских дней.
3.4. Риск задержки совершения банковских операций относится на Клиента . Ссылки на действия банков или
иных организаций, повлекшие за собой невозможность оплаты счёта в установленный срок, во внимание не
принимаются.
с
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
ФИРМА ОБЯЗУЕТСЯ:
4.1 Фирма забронировать тур, согласно заявке.
4.2. Своевременно информировать КЛИЕНТА обо всех изменениях, касающихся выбранного тура.
4.3. Обеспечить предоставление услуг, которые предусмотрены в разделе 1 в полном объеме и в определенные
сроки, оплаченные услуги в количестве и качестве, обусловленные настоящим Договором.
4.4. Обеспечить КЛИЕНТА туристическим ваучером или другими необходимыми документами.
4.5. ФИРМА доводит до сведения КЛИЕНТА, что по существующим правилам, в случае сопровождения ребенка
одним из родителей или близкими родственниками, обязательно оформление нотариально заверенной нотариусом
доверенности, с разрешением другого родителя(родителей) на сопровождение ребенка.
4.6. В случае отказа КЛИЕНТА от поездки или переноса ее на другой срок ФИРМА возвращает КЛИЕНТУ
стоимость путевки:
- от 34 до 31 дней до поездки - 25% от общей стоимости.
- от 29 до 25 дней до поездки - 75% от общей стоимости.
- менее, чем за 5 дней до поездки - 100%.
4.7. ФИРМА не является собственником и не распоряжается средствами транспорта, отелями, пансионатами, базами
отдыха, задействованными в ходе поездки, а лишь использует их на основании контрактов, заключенных с
собственниками. Информация о них и их описания базируются на сведениях, предоставленных партнерами и в целом
соответствуют действительности.
4.8. ФИРМА не несет материальную ответственность за изменение сроков поездки, неисполнение или ненадлежащее
исполнение своих обязательств, произошедших вследствие форс-мажорных обстоятельств, а так же отмене или
задержке транспортных средств.
КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ:
4.9. Соблюдать условия и правила, предусмотренные настоящим Договором.
4.10. Соблюдать правила поведения и требования по сохранению объектов культуры, природы; не нарушать
общественный порядок, соблюдать правила внутреннего распорядка и противопожарной безопасности в местах
проживания и пребывания.
4.11. Предоставить необходимые документы для оформления туристической поездки.
4.12. Возместить ФИРМЕ убытки, причиненные своими неправомерными действиями по условию настоящего
Договора.
5. ПРЕТЕНЗИИ
5.1. В случае возникновения претензий по обслуживанию во время тура, эти претензии должны быть зафиксированы в
письменной форме и заверены печатью принимающей стороны.
5.2. Требования в отношении недостатка турпродукта направляются туристом в ФИРМУ в письменном виде, в
течение 14 дней и подлежат обязательному рассмотрению. ФИРМА не рассматривает претензии, заявленные
устно.
5.3. Споры, возникающие по настоящему Договору, разрешаются обеими сторонами путем переговоров, в случае
не урегулирования спора вопрос решается согласно действующему законодательству.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Договор, переданный по факсимильной связи, имеет юридическую силу.
6.2. Всякое изменение и дополнение к Договору считается действительным в случае, если оно совершено в
Письменной форме и подписано обеими сторонами.
6.3. Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.
.
ФИРМА
ООО «Спутник»
87515 Донецкая область
г.Мариуполь,
проспект Ленина, 40
e-mail: sputnik@maripol.dn.ua
sputnik8356@rambler.ru
КЛИЕНТ
Данные туриста
ФИО_________________________________________
Адрес________________________________________
Данные паспорта_______________________________
.
Тел. (0629) 33-30-03, 33-61-98
Р/с 26006000102341
В ПАТ «Укрсоцбанк»
МФО 300023
ОКПО 13477525
______________________________________________
Прием заказа и оформление
договорных услуг выполнил
Менеджер _________________
sputnuk8356@rambler.ru
ICQ 637175032
К договору прилагается копия паспорта.
______________________________
Контактный телефон:
_________________________
_____________________________ __________________
Подпись
ФИО