Методическая поддержка пользователей программ «1С» из состава СБППО Екатерина Белова (bele@1c.ru), Зульмира Яникова (yanz@1c.ru), Татьяна Хожаева (hozt@1c.ru) Аннотация Фирма «1С» в целях поддержки пользователей программного комплекса «1С:Управление школой», который вошел в состав Стандартного (базового) пакета программного обеспечения (СБППО) «Первая ПОмощь», обеспечивает методическую поддержку пользователей. Фирма «1С» проводит семинары, телеконференции, а также организовывает учебные курсы. В ходе реализации приоритетного национального проекта «Образование» в 2008 году все общеобразовательные учреждения России получили Стандартного (базового) пакета программного обеспечения (СБППО) «Первая ПОмощь». В состав данного пакета вошел программный комплекс «1С:Управление школой», предназначенный для автоматизации административно-финансовой и хозяйственной деятельности учреждения. (www.shkola.edu.ru). Использование общеобразовательными учреждениями комплекса для автоматизации управления школой создаст благоприятные условия для организации сбора унифицированных данных из подведомственных учреждений и их консолидации в органах управления образования. Оптимальная последовательность этапов формирования общешкольной информационной базы с использованием программного комплекса «1С:Управление школой» выглядит следующим образом (см. рис.1): 1. Заполнение базы данных программы «Профиль» или «ХроноГраф 3.0 Мастер». 2. Загрузка базы данных «Профиль» или «ХроноГраф 3.0 Мастер» в программу «1С:ХроноГраф Школа 2.5 ПРОФ». 3. Загрузка данных в *xml-формате из «1С:ХроноГраф Школа 2.5 ПРОФ» в «1С:ХроноГраф Оплата Труда». Рис. 1. Последовательность этапов формирования общешкольной информационной базы с использованием программного комплекса «1С:Управление школой» Остальные программы (см. схему) внедряются в любой удобной последовательности с учетом специфики деятельности и потребностей общеобразовательного учреждения. Для поддержки поставленных решений, организации эффективного внедрения комплекса «1С:Управление школой» создана специализированная страничка на сайте «1С» – obr.1c.ru/shkola, где размещены: подробное описание функциональных возможностей программных продуктов из состава «1С:Управление школой»; информация по учебным курсам «1С», разработанным по решениям для образования; актуальная информация о консалтинговых семинарах по новой системе оплаты труда, проводимых партнерами «1С» в регионах при методической поддержке фирмы «1С»; информация о партнерах «1С» в регионах, имеющих статус Центров компетенции по образованию; успешный опыт внедрения, статьи и публикации методистов «1С», в частности, серия «Уроки по «1С:Школьная Библиотека». В рамках методической поддержки пользователей в 1С:Учебном центре запущены один обзорный и три специализированных курса по решениям для образования. Опытные пользователи программного комплекса «1С:Управление школой» могут подтвердить свою квалификацию, сдав экзамен «1С:Профессионал» по комплексу «1С:Управление школой» и системе «1С:Образование 4», и получить официальный сертификат фирмы «1С». Для удобства пользователей программного комплекса «1С:Управление школой» обучение проводится в интерактивном онлайнформате: курс читается преподавателем фирмы «1С» в 1С:Учебном центре №1 (г. Москва) и транслируется в режиме онлайн в учебные классы региональных дистрибьюторов; слушатели выполняют практические задания в учебной базе параллельно с преподавателем, а также имеют возможность задать вопросы преподавателю посредством веб-интерфейса; преподаватель отвечает на поступившие вопросы оперативно в ходе проведения курса. Даты и программы курсов обучения опубликованы на сайте «1С» (http://obr.1c.ru/shkola/) в разделе «Обучение». Фирма «1С» подготовила методические материалы семинара «1С:Консалтинг», подробно разъясняющие сложные методики расчетов окладов по новой системе оплаты труда сотрудников общеобразовательных учреждений, а также содержащие практический пример по расчету окладов в специализированной программе«1С:ХроноГраф Оплата Труда». Семинары «Реализация методики НСОТ в программе «1С:ХроноГраф Оплата Труда» проводят партнеры «1С» при методической поддержке фирмы «1С» как в Москве, так и в других регионах РФ по единой тематике. Полученные отзывы от слушателей из различных регионов России свидетельствуют о методической и практической ценности семинаров. Программа мероприятия и список партнеров опубликованы на главной странице сайта «1С» (www.1c.ru) в разделе «Мероприятия». Фирма «1С» рекомендует общеобразовательным учреждениям обращаться в Центры компетенции по образованию (ЦКО) для получения: консультаций по установке, настройке и использованию программных продуктов из состава СБППО; услуг по внедрению и сопровождению программного комплекса «1С:Управление школой» и системы «1С:Образование 4. Школа»; консультаций по переходу на НСОТ в условиях НПФ; внедрения и сопровождения типовых решений фирмы «1С» для сферы образования; участия в централизованных акциях фирмы «1С». Специалисты ЦКО в области автоматизации образовательных учреждений прошли сертифицированную подготовку в фирме «1С», и, следовательно, готовы обучить пользователей методологии эффективного внедрения и эксплуатации программных продуктов «1С» для общеобразовательных учреждений. Список партнеров, имеющих статус ЦКО, размещен на сайте: http://www.1c.ru/rus/partners/cko.jsp. Полный список партнеров опубликован на http://www.1c.ru/rus/partners/search.htm. Фирма «1С» совместно с партнерами проводит масштабные телеконференции для представителей системы общего образования: 5 ноября 2009 г. - «ОБРАЗОВАНИЕ: Управление школой с помощью программных продуктов «1С». Приглашаем к участию: директора школы и его заместителей, бухгалтера, библиотекаря, заведующего столовой, психолога, сотрудника управления образования, преподавателя института повышения квалификации педагогических кадров; 6 ноября 2009 г. - «ОБРАЗОВАНИЕ: Использование электронных изданий фирмы «1С» на уроках в школе. Приглашаем к участию: зам.директора по информатизации, преподавателей различных школьных дисциплин и институтов повышения квалификации педагогических кадров. 5-6 ноября 2009 года представители системы образования смогут посетить в своих или близлежащих городах данные мероприятия, на которых будут представлены: типовые и отраслевые решения «1С», предназначенные для автоматизации административно-финансовой и хозяйственной деятельности образовательного учреждения; обучающие электронные ресурсы по различным школьным дисциплинам, предназначенные для использования учителями предметниками на уроках в школе. Телеконференции будут транслироваться из московского офиса фирмы «1С» в регионы по Интернет. Все желающие смогут посетить мероприятия бесплатно. Регистрация на мероприятия производится партнерами фирмы «1С», список и координаты которых приведены по каждому мероприятию с сортировкой по городам на странице регистрации (http://obr.1c.ru/teleconf/). Если в списке нет нужного города, представитель предприятия и учреждения может обратиться в фирму «1С» по e-mail: cko@1c.ru для регистрации с целью последующего приглашения со стороны партнера фирмы «1С». В ходе телеконференций пользователи программных продуктов «1С» и ведущие консультанты поделятся с участниками своим опытом и практикой управления общеобразовательным учреждением. После докладов значительное время будет посвящено ответам докладчиков, разработчиков, экспертов, методистов «1С» на вопросы участников телеконференций из всех городов, в которых будут проходить мероприятия. Ответы на вопросы будут транслироваться для всех через интернет в «прямом эфире». На вопросы, требующие длительной подготовки, ответы слушателям будут даны письменно в персональном порядке. По завершении трансляции будут организованы демонстрации программных продуктов, выставка-ярмарка образовательных комплексов «1С», консультации и ответы на вопросы слушателей силами региональных партнеров фирмы "1С". Первая телеконференция для сотрудников общеобразовательных учреждений – «Образование: повышение эффективности административно-финансовой деятельности школ в условиях перехода на НСОТ», - проведенная 21 мая 2009 года, вызвала высокий интерес работников системы образования. Пресс-релиз от 01.06.2009 года: http://v8.1c.ru/news/newsAbout.jsp?id=4027.