ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ КЛИЕНТОВ в АСУСОНТО «ПАНСИОНАТ ДЛЯ ВЕТЕРАНОВ ВОЙНЫ И ТРУДА» 1. Общие положения 1.1. Настоящие правила разработаны в целях определения прав и обязанностей граждан, находящихся на стационарном социальном обслуживании(далее- клиенты) в Автономном стационарном учреждении социального обслуживания населения Тюменской области «Пансионат для ветеранов войны и труда» (далее - Пансионат), характера их взаимоотношений с обслуживающим персоналом и между собой, степени ответственности за возможные нарушения режима учреждения. 1.2. Размещение граждан, поступающих на стационарное социальное обслуживание в Пансионат, осуществляется по жилым комнатам с учётом возраста, пола, состояния здоровья (режима наблюдения) и личного желания. Перевод из одной комнаты в другую осуществляется с разрешения директора Пансионата по заключению врача с учётом психологической совместимости и желания клиента. 1.3. При поступлении в Пансионат гражданам предоставляется: жилая площадь с необходимой мебелью и инвентарём; одежда, обувь, головные уборы, нательное и постельное бельё в соответствии с нормами, утверждёнными для пансионатов. 1.4. Граждане, обслуживаемые в Пансионате, обеспечиваются четырехразовым питанием. Для клиентов, нуждающихся в диетическом питании, по заключению врача, назначается диета. Распорядок приёма пищи устанавливается администрацией Пансионата. 1.5. Расходы, понесенные родственниками и иными лицами, на приобретение продуктов питания и предметов личного пользования для клиентов не возмещаются. 1.6. В целях обеспечения бережного хранения паспорта и личных документов граждан, принятых на стационарное социальное обслуживание, в Пансионате могут быть оказаны услуги по временному хранению, до востребования, личных документов (на основании заявления гражданина). 1.7. Информация о характере и объёме социальных услуг предоставляется специалистами по социальной работе непосредственно гражданам, находящимся на стационарном социальном обслуживании в Пансионате, их законным представителям. 1.8. Клиенты, признанные инвалидами, в соответствии с рекомендациями ИПР могут приниматься на работу, доступную им по состоянию здоровья, на условиях трудового договора с предоставлением ежегодного оплачиваемого отпуска продолжительностью 30 календарных дней; 1.9. Письменное заявление от клиентов на временное выбытие из Пансионата, а также письменное заявление (обязательство) родственников, или иных лиц, об обеспечении 2 ухода(в период отсутствия) подаётся в установленной форме на рассмотрение директора Пансионата не позднее, чем за три дня до планируемой даты убытия клиента. По результатам рассмотрения заявления, издаётся приказ о разрешении выбытия, клиента из Пансионата со снятием с питания на срок не более 13 дней в год, согласно, государственного задания, утвержденного Департаментом социального развития Тюменской области. 1.10. Расходы, связанные с поездкой клиента к родственникам или другим лицам, не возмещаются. 1.11. Клиенты, отсутствовавшие в Пансионате в течение 5 и более дней, по возвращении, в целях предупреждения заноса инфекций, помещаются в отдельную палату на срок не менее одной недели. 1.12. Клиенты, получившие разрешение на временное выбытие из Пансионата и не вернувшиеся без уважительных причин в течение 2-х недель после для установленного для возвращения срока, либо самовольно выбывшие из Пансионата, снимаются с обслуживания и числятся в розыске. 1.13. Обо всех случаях невозвращения в установленный срок без уважительных причин клиентов, получивших разрешение на временное выбытие из интерната, администрация Пансионата сообщает в органы внутренних дел. 1.14. Вход в Пансионат посторонним лицам, без разрешения администрации учреждения, запрещается. В комнатах допускается посещать только ослабленных больных. 1.15. Стоимость умышленно испорченного или утраченного (проданного) имущества, принадлежащего Пансионату, взыскивается с виновных лиц в соответствии с действующим законодательством. 3 2. Права и обязанности клиентов пансионата 2.1. Клиенты пансионата имеют право на: 2.1.1. уважительное и гуманное отношение со стороны работников Пансионата; 2.1.2. защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке; 2.1.3 обращение к администрации по вопросам лечения, обследования, выписки, соблюдения прав; 2.1.4. обеспечение безопасных условий проживания, отвечающих санитарногигиеническим требованиям; 2..1.5 уход, первичную медико-санитарную помощь, социально-бытовое обслуживание предоставляемое в Пансионате; 2.1.6. социально-медицинскую реабилитацию и социальную адаптацию; 2.1.7. содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, необходимой по медицинским показаниям, для установления или изменения группы инвалидности; 2.1.8. направление на обследование и лечение в государственные учреждения здравоохранения, в случае необходимости, на оказание специализированной медицинской помощи; 2.1.9. получение достоверной и своевременной информации о своих правах, обязанностях, видах и формах социального обслуживания, показаниях на получение социальных услуг, об условиях проживания и других условиях предоставления услуг. 2.1.10. конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам Пансионата, при оказании социальных услуг; 4 2.1.11. добровольное участие в лечебно-трудовом процессе с учётом состояния здоровья, интересов, желаний в соответствии с рекомендациями ИПР и медицинским заключением . 2.1.12. предоставление помещения для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и интересам верующих различных религиозных конфессий; 2.1.13. исполнение религиозных обрядов, соблюдение религиозных канонов, в том числе, по согласованию с администрацией Пансионата, на право иметь религиозную атрибутику и литературу; 2.1.14. беспрепятственный приём посетителей, как в выходные, так и рабочие дни в соответствии с действующим распорядком дня; получение продовольственных и иных передач от родственников (посетителей), включающих разрешённый перечень продуктов и предметов личного пользования. 2.1.15. выделение изолированного жилого помещения для совместного проживания супругов, в случае, если они в равной степени находятся на стационарном социальном обслуживании в Пансионате; 2.1.16.приобретение предметов первой необходимости, пользование личными предметами, одеждой, обувью, постельными принадлежностями; 2.1.17. сохранность личных вещей и ценностей, сданных на хранение в установленном порядке; 2.1.18. пользование телефонной связью и почтовыми услугами за плату в соответствии с действующими тарифами; 2.1.19. участие: в работе творческих кружков (клубов) по интересам, в физкультурнооздоровительных мероприятия, в массовых досуговых мероприятиях; 5 2.1.20. временное выбытие из Пансионата с разрешения администрации, с учётом заключения врача о состоянии здоровья и возможности выезда, при наличии письменного заявления гражданина на срок не более 3 месяцев в год. 2.1.21. подачу, без цензуры, жалоб и заявлений в органы представительной, исполнительной и судебной власти, прокуратуру, адвокатуру; 2.1.22. добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство и отказ от медицинского вмешательства; 2.1.23. согласие на стационарное социальное обслуживание и отказ от стационарного социального обслуживания и др. 2.2. Клиенты в Пансионате обязаны: 2.2.1. соблюдать установленные в Пансионате требования, предъявляемые к размещению, распорядок дня, требования общественной и пожарной безопасности, пропускной режим на территорию Пансионата; 2.2.2. в случае возникновения чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера действовать в соответствии с утверждённым в Пансионате планом мероприятий; 2.2.3. бережно относиться к имуществу и оборудованию Пансионата, соблюдать чистоту в комнатах и местах общего пользования. Информировать администрацию Пансионата об утере или пропаже имущества и оборудования Пансионата; 2.2.4. принимать пищу в строго отведённых для этих целей местах (столовая), за исключением граждан, которым , по заключению врача , пища подаётся в жилую комнату; 6 2.2.5. соблюдать общепринятые правила поведения в общественных местах, вежливость и корректность в общении с персоналом Пансионата и друг с другом; 2.2.6. соблюдать правила временного выбытия и выписки из Пансионата. 2.2.7. покидать территорию Пансионата только по согласованию с администрацией или дежурным персоналом (ответственным лицом) с указанием цели и места убытия. Отмечаться, по прибытии в Пансионат, у ответственного лица. 3. Клиентам запрещается: 3.1. переходить из комнаты в комнату для проживания без согласования с администрацией Пансионата; 3.2. вносить конструктивные изменения в планировку комнат, состояние мебели, дверей (врезать замки, глазки ; устанавливать задвижки и пр.); 3.3. содержать в жилых комнатах домашних животных; 3.4. в часы послеобеденного и ночного отдыха шуметь в спальных помещениях и на прилегающей территории; 3.5. покидать территорию Пансионата в ночное время (с 22.00 до 08.00 часов), кроме особых случаев, по согласованию с администрацией Пансионата или дежурным персоналом (ответственным лицом); 3.6. принимать посетителей в комнатах; 3.7. распивать спиртные напитки; принимать сильнодействующие лекарственные средства, без назначения врача; употреблять наркотические и психотропные вещества, а также химические суррогаты в комнатах и на территории учреждения; 7 3.8. появляться в комнатах и на территории учреждения в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения; 3.9. хранить в комнатах легковоспламеняющиеся материалы, скоропортящиеся продукты; пользоваться электрическими приборами с открытым нагревательным элементом, неисправными либо самодельными электрическими приборами, источниками открытого огня. 4. Обязанности администрации Пансионата. 4.1. Администрация Пансионата обязана: 4.1.1. соблюдать права человека и гражданина; 4.1.2. обеспечивать безопасные условия проживания, отвечающие санитарным требованиям; 4.1.3. информировать клиентов Пансионата о их правах. 5. Выписка из Пансионата 5.1. Выписка из Пансионата производится по личному заявлению клиента при наличие одного из следующих условий: - за систематическое нарушение Правил проживания; - наличие заявления родственников клиента, либо иного лица, имеющего возможность и взявшего на себя обязательства обеспечить ему уход и содержание; - решение суда о выселении. 8 6. Заключительные положения. 6.1. Правила внутреннего распорядка обязательны для всех клиентов Пансионата. 6.2. Клиенты Пансионата, постоянно нарушающие установленный порядок предоставления социальных услуг, переводятся в «специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов» на основании их письменного заявления, либо по решению суда, принятому на основании искового заявления администрации Пансионата. 4.3. В случае невыполнения клиентами условий договора « на оказание социальных услуг », предоставление социальных услуг прекращается, администрация Пансионата имеет право расторгнуть договор с последующим выселением клиента. 6.4. В случае появления в учреждении клиента в состоянии алкогольного и другого опьянения, медицинским работником составляется соответствующий акт, за клиентом устанавливается наблюдение медицинского персонала; 6.5. Клиенты, совершающие противоправные действия, могут привлекаться к административной и уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством. 6.6. Работники интерната, нарушающие права клиентов, привлекаются к дисциплинарной, административной, уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством. 9