1-й день

Национальный Центр маркетинга и конъюнктуры цен
Министерства иностранных дел Республики Беларусь
_________________________________________________________________________________________
Инструменты эффективной торговли на территории Таможенного Союза
11-12 ноября 2010 г.
г. Минск, пр. Победителей,7, 11 эт.
семинар на тему:
«Маркетинг для product-менеджера»
(вывод нового продукта на рынок)
Автор семинара: Заместитель генерального директора Агентства рыночных
исследований и консалтинга «Маркет», доцент Академии Народного Хозяйства при
Правительстве РФ (программа МВА), преподаватель в Русской Школе Маркетинга,
практикующий специалист по маркетинговым исследованиям, руководитель более 200
исследовательских проектов, включая проекты, выполненные по заказам крупных
иностранных компаний, сертифицированный Объединенным Британским Советом бизнестренер – ТАТЬЯНА МАТЮШИНА.
Цели занятий: обеспечить основные знания и практические навыки
современных инструментов управления маркетингом нового продукта.
в области
В ходе занятия будут использованы современные методики в области управления
маркетингом нового продукта, практические примеры из практики российских компаний.
Формы проведения занятий:
 Учебные занятия будут проходить в режиме объяснения и свободной дискуссии по
актуальной проблематике слушателей.
 На занятиях будут выполняться практические упражнения в виде решения кейсов
(возможность «попробовать» методики в аудитории).
 Будут даны ответы на вопросы, специфичные для сферы деятельности слушателей.
 По каждой теме будут даны практические примеры.
Соотношение теории и практики (%): 70:30
Семинар предназначен:
 Product-менеджеров;
 Категорийных менеджеров;
 Brand-менеджеров;
 Маркетологов по продукту (категории, бренду).
www.ncmps.by
www.export.by
www.icetrade.by
www.belaruschina.by
Тел. (017) 203 60 01
Факс (017) 203 91 29; 203 07 78; 203 57 86
e-mail: seminar@ncmps.by
e-mail: ncm@icetrade.by
Программа семинара
11 ноября 2010 г.
 Понятие
«маркетинг
продукта».
Основные
инструменты
маркетинга, применимые на различных фазах жизненного цикла
продукта. Портфель продуктов компании.
 Информационное обеспечение маркетинга продукта. Маркетинговое
обоснование вывода нового продукта на рынок: состав
информационных позиций, основные показатели (критерии
привлекательности), источники и методы получения информации.
 Изучение неудовлетворенного спроса (методика КАНО). Основные
методы и алгоритм прогнозирования объема
продаж нового
продукта. Концепция целевого маркетинга.
 Анализ существующей клиентской базы. Основные стратегии
позиционирования нового товара на рынке. Разработка карт
позиционирования. Составление ценностного коммерческого
предложения, отражающего позиционирование продукта.
Практикум:
 решение бизнес-кейса
в мини-группах с последующим
обсуждением (анализ применимости отдельных маркетинговых
инструментов в практике работы менеджеров по продукту).
 решение бизнес-кейса: сегментация потребителей, выделение
целевого сегмента для нового продукта (на базе реальной
бизнес-ситуации заказчика).
 сравнение профилей целевых потребителей и выполнение
упражнений в мини-группах (разработка маркетинг-микс в
соответствии с заданным профилем целевого потребителя).
 решение бизнес-кейса: АВС-анализ клиентов и разработка
практический рекомендаций по итогам анализа.
www.ncmps.by
www.export.by
www.icetrade.by
www.belaruschina.by
Тел. (017) 203 60 01
Факс (017) 203 91 29; 203 07 78; 203 57 86
e-mail: seminar@ncmps.by
e-mail: ncm@icetrade.by
РУП «Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен»
220004, г. Минск, пр.Победителей,7
12 ноября 2010 г.
 Основные приемы ценового и неценового стимулирования продаж.
Основы
планирования
кампаний
продвижения
и
медиапланирования: определение состава и «профиля» целевых
контактных аудиторий, определение границ и масштабов кампании,
расчет показателей охвата, выбор каналов, носителей и форм
коммуникаций.
 Иерархия уровней взаимоотношений с клиентами. Основные
маркетинговые
инструменты
формирования
партнерских
отношений с клиентами.
 Общая постановка задач по работе с клиентами в секторах В2В и
В2С: поиск, завоевание, удержание и лояльность. Потребительская
лояльность и методы ее измерения.
 Критерии и методы оценки уровня обслуживания потребителей и
эффективности менеджмента по работе с клиентами компании
(методика RATER).
 Основная проблематика изучения конкурентов в работе менеджера
по продукту. Бенчмаркинг: назначение метода, процедура,
источники информации.
Практикум:
 Решение бизнес-кейса: применение ценовых и неценовых
методов стимулирования продаж в зависимости от ситуации на
рынке и типа клиента.
 Решение бизнес-кейса в мини-группах: разработка комплекса
маркетинговых мероприятий
и концепции кампании
продвижения (на базе бизнес-ситуации заказчика).
 Решение бизнес-кейса:
разработка программы лояльности
клиентов.
www.ncmps.by
www.export.by
www.icetrade.by
www.belaruschina.by
Тел. (017) 203 60 01
Факс (017) 203 91 29; 203 07 78; 203 57 86
e-mail: seminar@ncmps.by
e-mail: ncm@icetrade.by
РУП «Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен»
220004, г. Минск, пр.Победителей,7
Дополнительная информация с подробной программой семинара размещена на сайте www.ncmps.by-«Бизнесобразование. Международные семинары». Заявка на участие направляется по электронному адресу
seminar@ncmps.by или факсу: (017)203 91 29; 203 07 78. Участникам семинара выдается сертификат.