Информационно-аналитическая работа подразделения

Информационно-аналитическая работа подразделения экономической разведки.
Данные, собранные в результате проведения разведывательной деятельности, не являются
информацией до тех пор, пока они не пройдут аналитической обработки экспертом в
соответствующей области.
Качество получаемой в результате аналитической обработки информации в большой степени
зависит от квалификации аналитика. Не секрет, что человеческая психология такова, что очень
часто для подтверждения своей точки зрения отбирают “удобные” данные, а “нежелательные” недооценивают и оставляют без внимания.
“Сырые” данные, как таковые не содержат в себе никакой информации, если их не рассматривать
в сочетании с другими и не указывать их значение среди всего накопленного информационного
массива. Если взять некоторое количество данных, то мы обнаружим, что, хотя каждый элемент в
отдельности не имеет почти никакого значения, то соединенные вместе, они показывают довольно
ясную картину происходящего.
В результате аналитической обработки потребителю выдается осмысленная информация,
полученная из оцененных, истолкованных и соотнесенных данных, изложенных таким образом,
что ясно видится решение конкретной поставленной задачи.
Основным методом информационно-аналитической работы подразделения экономической
разведки предприятия является интеграция сведений. Признаки угроз и кризисных ситуаций
проявляются в разное время и со стороны различных объектов, фиксируются с различной
степенью полноты и детализации различными источниками, поэтому установление причинноследственной связи, между происходящими событиями, требует проведения многофакторного
анализа всей поступающей на предприятие информации.
Например, комплексная оценка рисков инвестиционных устремлений к предприятию требует от
аналитика учета и оценки следующих данных:




предложения по приобретению акций предприятия (в том числе, устные и анонимные) со
стороны внешних лиц и организаций, с фиксацией характера их осведомленности о
предприятии и прозвучавших в предложениях ссылок на третьи лица;
учредительские, акционерные, деловые и иные связи указанных лиц и организаций, их
участие в зарегистрированных сделках с ценными бумагами предприятия, их связи с
сотрудниками предприятия, возможные связи в криминальной среде;
акционеры предприятия, в том числе, из числа сотрудников, динамика перераспределения
акций;
факты давления на акционеров, создания вокруг них ситуаций, провоцирующих продажу
ими своих пакетов акций и др.
Перечисленные сведения рассредоточены по целому ряду источников, включая:
а) структурные подразделения предприятия (отдел кадров, служба безопасности, отдел ценных
бумаг);
б) реестр акционеров предприятия;
в) фондовые биржи (торговые площадки), на которых обращаются ценные бумаги предприятия;
г) органы государственной регистрации (регистрационные палаты, управления государственной
статистики);
д) средства массовой информации.
Сведение воедино содержащейся в них информации позволяет:
- выявить инвестиционные устремления к предприятию со стороны фирм и организаций,
контролируемых криминальными структурами, устанавливать круг вероятных авторов
“анонимных” обращений;
- распознать негативные тенденции в перераспределении акций (приобретение монопольного
влияния на предприятие со стороны “портфельных спекулянтов”, иных недобросовестных
партнеров);
- предотвратить криминальные устремления к акционерам из числа руководителей и сотрудников
предприятия, обеспечить необходимую фактуру для обращения в правоохранительные органы.
Как показывает практика объем информации необходимой для работы аналитиков достаточно
велик. Поэтому, для эффективного доступа к имеющейся в распоряжении предприятия
информации, необходимо создание автоматизированных систем информационно-аналитической
поддержки.
Для эффективного использования автоматизированных информационно-аналитических
технологий необходимо тщательное информационное моделирование предметной области
подразделения экономической разведки. Как уже говорилось выше, для проведения качественного
анализа требуется разноплановая информация, характеризующая политические, экономические,
криминальные и другие взаимосвязанные аспекты анализируемой проблемы. Также требуются
даные о структуре решаемой задачи, которая должна как мозаику соединить между собой
различные информационные фрагменты и образовать максимально приближенную к реальности
полную и целостную картину проблемной области.
Модель предметной области подразделения экономической разведки должна включать в себя
такие информационные объекты, как “Организация”, “Лицо”, “Адрес”, “Телефон”,
“Автотранспортное средство”, “Реферат о событии”, “Кредит”, “Контракт” и т.д. При этом
необходимо учитывать не только многообразие связей и отношений между объектами учета, но и
тот факт что информация об одних и тех же объектах поступает из разных источников и в разное
время, имея при этом ситуационный характер в виде высказываний о совокупности
взаимосвязанных объектов.
В настоящее время на многих предприятиях разработаны и успешно эксплуатируются
интегрированные банки данных, где модель предметной области обладает достаточной
эволюционной самостоятельностью и позволяет организовать интеграцию (взаимное дополнение)
разнородных сведений по одним и тем же объектам (лицам, фирмам, адресам, телефонам,
автотранспортным средствам) путем их идентификации и слияния по мере поступления новых
данных. Таким образом, при введении новых объектов происходит установление связей между
ними и уже имевшимися объектами, а также дополнение уже имевшихся объектов новыми
характеристиками. В результате наращивается сетевая структура связей объектов и образуется
“производная” информация, не вводившаяся в явном виде в банк данных, становиться возможным,
проследить цепочки взаимосвязанных объектов, выражающих признаки рисковых ситуаций. В
условиях такого описания структуры предметной области достаточно выйти на один
информационный объект, что бы по связям исследовать его окружение.
Данные интегрированные банки данных позволяют решать как учетно-справочные и
статистические (кадры, контакты, события, партнеры, конкуренты, реклама и др.), так и
информационно-логические задачи (экспресс оценка делового партнера, оценка инвестиционного
риска, анализ событий, изучение деловых связей конкурента, оценка сферы влияния, конфликтных
и кризисных ситуаций и т.д.).
Для решения задач данного класса может использоваться любая из версий Инструментальной
системы управления базами данных: “CRONOS” (для DOS) или “CRONOS PLUS” (для Windows
95), разработанных московской “Научно-производственной компанией “КРОНОС-ИНФОРМ”.
Относительно невысокая цена, возможность быстрого освоения системы пользователями не
программистами, а также гибкость пакета по отношению, как к первоначальной настройке, так и к
реорганизации наполненного банка данных служит причиной его использования многими
коммерческими структурами.
Используя описанную выше методику, подразделение экономической разведки предприятия по
разрозненным данным из различных источников имеет возможность отследить и оценить
кризисную ситуацию до того, как она станет достоянием всеобщей гласности, а также разработать
оптимальную антикризисную программу, что является важным фактором конкурентной борьбы,
дающим предприятию прямой экономический эффект.
Распространение информационных разведывательных документов. Обеспечение
информационной безопасности системы экономической разведки.
Информация оперативно-тактического и стратегического характера должна поступать к
должностным лицам, занимающимся планированием и несущим ответственность за принятие
решений согласно имеющегося у них допуска к конфиденциальной информации.
Система экономической разведки должна не только обеспечить необходимой информацией всех
заинтересованных лиц, но и одновременно обеспечить контроль за ее целевым использованием. К
ознакомлению с конфиденциальными разведывательными документами сотрудники предприятия
могут быть допущены только после прохождения проверки на лояльность и в случае имеющейся
на то производственной необходимости.
Несмотря на все вышеприведенные профилактические меры в разведывательном документе не
должно быть ссылок на источник получения информации, поскольку это может привести не
только к конфликтной ситуации, но и к его потере. Особо конфиденциальная информация должна
выдаваться только первому лицу предприятия.
Информационные документы на бумажных носителях должны быть пронумерованы, и иметь
ограниченное количество копий. Использованные копии разведывательных документов должны
обязательно возвращаться в подразделение экономической разведки, где производится их
уничтожение.
Доступ в помещения, где располагается подразделение экономической разведки, должен быть
разрешен только сотрудникам этого подразделения.
РЕЗЮМЕ: Работа системы экономической разведки предприятия дает своеобразный
мультипликативный эффект, совмещая интересы обеспечения экономической безопасности
предприятия с решением вопросов маркетинга, поскольку на ее основе вырабатывается
ЭФФЕКТИВНАЯ экономическая политика предприятия.
Сегодня когда информация становится таким же стратегическим ресурсом, как финансы,
квалифицированные кадры, современные технологии и сырьевые запасы можно полагать, что уже
в самом ближайшем будущем, подразделения экономической разведки станут неотъемлемой
частью управленческих структур российских предприятий.