Как правильно выстроить бизнес

Список литературы к тренингу: «Как правильно выстроить бизнес-процессы»
1. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Б.
Андерсен ; [пер. с англ. С.В. Ариничева]. - М. :Стандарты и качество, 2003. 271 с. :ил. ; 24 см. - (Практический менеджмент).
ОФ 3.062.837
2. Джестон Д. Управление бизнес-процессами : практическое руководство по
успешной реализации проектов / Д. Джестон, Й. Нелис ; пер. с англ. [В.
Агапов]. - Москва : Альпина Паблишер, 2012. - 642, [1] с.
Э 3.221.058
ОФ 3.221.057
3. Ефимов Е. Н. Анализ и моделирование бизнес-процессов : учебное пособие /
Е. Н. Ефимов ; М-во образования и науки Российской Федерации, Ростовский
гос. экономический ун-т (РИНХ). - Ростов-на-Дону : Изд-во РГЭУ (РИНХ),
2013. – 183 с.
Х 3.223.894; Д 3.223.895;
Д 3.223.896; Д 3.223.897
4. Калянов Г. Н. CASE-технологии : Консалтинг автоматизации бизнеспроцессов ; Высш. компьютерная шк. МГУ. - [2-е изд.,перераб. и доп.]. - М. :
Горячая линия-Телеком, 2000. - 317 с.
ОФ 3.014.718
5. Клементс С. Аутсорсинг бизнес-процессов : советы финансового директора /
С. Клементс, М. Доннеллан при участии С. Рида ; пер. англ. Н. И. Кобзаревой ;
общ. ред.- В. В. Голда. –М. : Вершина, 2006. - 415 с.
ОФ 3.097.498
6. Кочетов А. Г. Новационные бизнес-процессы :пошаговая технология
разработки, внедрения и контроля выполнения /А. Кочетов. – М. : Эксмо,
2009.- 142 с.
Э 3.161.826
7. Медведев П. М. Организация маркетинговой службы с нуля : бизнеспроцессы в маркетинговой деятельности, постановка задач и методы оценки
работы маркетологов, организация взаимодействия со смежными службами /
П. Медведев. – М. [и др.] : Питер, 2006 (СПб. : Правда 1906). - 219, [1] с.
Э 3.103.421
8. Репин В. В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация /
В.В. Репин. – М. : Стандарты и качество, 2007. - 239 с. : ил., табл. ;24 см. (Деловое совершенство).
Э 3.126.862
9. Ротер М. Учитесь видеть бизнес-процессы =Learning to see : практика
построения карт потоков создания ценности / М. Ротер и Д. Шук ; пер. с англ.
[Г. Муравьева]. - М. : Альпина Бизнес Букс : CBSD, 2005 (Пермь : ИПК
Звезда).- 117, [18] с.
ОФ 3.085.985
10.Управление процессами : учебное пособие / В. П. Димитров, Л. В. Борисова,
Н. М. Богачева, В. С. Катаев ; М-во образования и науки Рос. Федерации,
Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. проф. образования "Дон.
гос. техн. ун-т". - Ростов-на-Дону : Издательский центр ДГТУ, 2014. - 84 с.
Х 3.229.948; Д 3.229.949
11.Фрайд Дж. Remote : офис не обязателен / Д. Фрайд, Д. Х. Хенссон ; ил. М.
Роуди ; пер. с англ. С. Филина. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 267 с.
ОФ 3.228.959
12.Чаадаев В. К. Бизнес-процессы в компаниях связи / В.К. Чаадаев. - М. : Старт
: Эко-Трендз, 2004. - 174,[1] с.
Э 3.073.698
13.Широбокова С. Н. Использование инструментальных средств поддержки
реинжиниринга бизнес-процессов: учебное пособие для студентов
направлений "Прикладная информатика" (бакалавриат) и "Информационные
системы и технологии" (бакалавриат) / С. Н.Широбокова ; М-во образования и
науки Рос. Федерации, Юж.-Рос. гос. политехн. ун-т (НПИ) им. Н. И. Платова.
- Новочеркасск : ЮРГПУ (НПИ), 2014. – 194 с.
Х 3.233.881; Э 3.233.882
14.Экономические проблемы организации производственных систем и бизнеспроцессов : материалы 12-й Международной научно-практической
конференции, 16 мая 2014 г., г. Новочеркасск / М-во образования и науки Рос.
Федерации, Юж.-Рос. гос. политехн. ун-т (Новочеркас. политехн. ин-т) им. М.
И. Платова ; [редкол.: Е. Б. Колбачев (отв. ред.), Е. В. Трушкин]. Новочеркасск : ЮРГПУ (НПИ), 2014. – 107 с.
Х 3.233.967; Д 3.233.968
15.Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная
схема деятельности организации связи (еТОМ). Декомпозиция и описание
процессов. Процессы уровня 2 еТОМ. Основная деятельность. Управление
взаимоотношениями с поставщиками и партнерами = Information technologies.
Telecommunications management network. Enhanced telecom operations map
(eTOM). Process decompositions and descriptions. eTOM level 2 processes.
Operations. Supplier/partner relationship management : национальный стандарт
Российской Федерации ГОСТ Р 53633.1-2009 : введен впервые : введен 201012-01 / Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии.
- Москва : Стандартинформ, 2011. - IV, 10 с. [Электронный ресурс на сайте
РГБ]
Статьи из журналов:
16.Управление зрелостью бизнес-архитектуры предприятия / I. I. Ilyin, A. I.
Levina
//
Научно-технические
ведомости
Санкт-Петербургского
государственного политехнического университета. Сер.: Экономические
науки. — 2015 .— № 2.— С. 109-117
17.Mamagazin: автоматизация бизнес-процессов // Современная торговля. — 2015
.— № 1/2 .— С. 50-51
18.Амелин М. Командная работа над моделированием бизнес-процессов / М.
Амелин // Наука и инновации. — 2015 .— № 6 .— С. 58-61
19.Байбуртян М. А. Диагностика бизнес-процессов предприятия в условиях
внедрения системы корпоративного финансового контроллинга / М. А.
Байбуртян // Управленческий учет. — 2015 .— № 6 .— С. 29-40 .
20.Баранов А.Е. Эффективное управление бизнес-процессами в интернете
Интернет-маркетинг.- 2013.- № 1.- С. 30-35
21.Белоусова П.О. Внедрение CRM-систем на предприятии российского рынка /
Белоусова П.О., Богданова Д.Р. // European research. - 2015. - № 1. - С. 22-24.
22.Беляцкая, Т. Н. Методы моделирования бизнес-процессов предприятий / Т. Н.
Беляцкая, М. А. Амелин // Новая экономика. — 2015 .— № 2 .— С. 57-63
23.Билинкис Ю. А. Подход к моделированию и автоматизации бизнес-процессов
по производству и предоставлению интеллектуальных услуг с помощью
семантических технологий / Ю. А. Билинкис // Качество. Инновации.
Образование. — 2015 .— № 2 .— С. 44-53.
24.Бобриков О. Повышение эффективности маркетинговых коммуникаций путем
систематизации бизнес-процессов / О. Бобриков // Маркетинговые
коммуникации.- 2014.- № 3.- С. 156-161
25.Боронозец В. Н. Учетно-аналитические инструменты в управлении бизнеспроцессами в сельском хозяйстве / В. Н. Боронозец, М. Г. Лещева // Бухучет в
сельском хозяйстве. — 2015 .— № 4 .— С. 73-81
26.Гилев
А.В.
Процессно-ориентированный
подход
к
управлению
предприятиями машиностроительного комплекса / А. В. Гилев // Вестник
Саратовского государственного социально-экономического университета. 2013. - № 1. - С. 37-40.
27.Горлачева Е. Н. Создание информационного пространства промышленного
предприятия / Е. Н. Горлачева, А. П. Гантимуров // Техника машиностроения.
— 2015 .— Т. 22, № 3 .— С. 37-41
28.Гутгарц Р. Роль бизнес-процессов в формировании требований к ERP-системе
/ Р. Гутгарц // Проблемы теории и практики управления. — 2015 .— № 1 .— С.
118-126 .
29.Долгопалец Н. С. Подходы к анализу эффективности управления бизнеспроцессами / Н. С. Долгопалец // Новая экономика. — 2015 .— № 1 .— С. 7582.
30.Исайченкова, В. В. Анализ подходов к оценке эффективности бизнеспроцессов предприятий машиностроения / В. В. Исайченкова // Вестник
Брянского государственного технического университета. — 2015 .— № 2 .—
С. 127-134
31.Казаков В. Е. Процессная модель коммерческой фирмы / В. Е. Казаков, В. Л.
Шарстнев // Вестник Витебского государственного технологического
университета. — 2015 .— Вып. 28 .— С. 196-201
32.Кузнецова Т. Н. Продажи с помощью клиентского сервиса? Реально! / Т. Н.
Кузнецова.- Управление продажами.- 2011.- №4.- С. 206-213
33.Ластовка И. В. Совершенствование бизнес-процессов на предприятии / И. В.
Ластовка, Н. Л. Попов, М. В. Аркания // Известия Санкт-Петербургского
государственного экономического университета. — 2015 .— № 3 .— С. 94-97.
34.Лунина Т. А. Измерение экономической эффективности производственных
бизнес - процессов инфраструктурного комплекса / Т. А. Лунина, А. А.
Прудников // Экономика железных дорог. — 2015 .— № 6 .— С. 22-29
35.Маслевич Т. П. Определение ключевых показателей эффективности бизнеспроцессов как фактор совершенствования управления современным
предприятием / Т. П. Маслевич, Н. Н. Рогожина // Механизация строительства.
— 2015 .— № 10 .— С. 51-54.
36.Миронов А. М. Алгоритм проверки ограниченности числа точек управления в
экземпляре бизнес-процесса / А. М. Миронов, А. Г. Михеев, В. Е. Пятецкий //
Проблемы управления. — 2015 .— № 1 .— С. 30-37
37.Михайлова Л. Л. Цели деятельности и эффективность труда / Л. Л. Михайлова
// Управление многоквартирным домом. — 2015 .— № 5 .— С. 49-56
38.Моисеева Н. К. Адаптация бизнес-проектов и процессов к условиям
локализации производства / Н. К. Моисеева, А. А. Бадорина // Организатор
производства. — 2015 .— № 1 .— С. 56-62
39.Мосягин А. А. Проблема выбора CASE-средства управления бизнеспроцессами / Мосягин А. А., Мосягин А. Б. // Менеджмент и бизнесадминистрирование. — 2015 .— № 3 .— С. 137-143
40.Мухамедзянов Г. И. Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Программное
обеспечение с открытым исходным кодом в бизнес-процессах предприятия /
Г. И. Мухамедзянов, В. А. Старых // Качество. Инновации. Образование. —
2015 .— № 3 .— С. 54-58.
41.Некрылова Н. В. Предпосылки реализации элементов управления рисками
бизнес-процессов в стандартах на системы менеджмента промышленного
предприятия / Н. В. Некрылова // Известия высших учебных заведений.
Поволжский регион. Общественные науки. — 2015 .— № 2 (34) .— С. 204-215
42.Петров Ю. И. Программное обеспечение "FK-Monitoring" как средство
мониторинга бизнес-процессов / Ю. И. Петров, Ю. А. Карнаухов //
Информационные технологии. — 2015 .— Т. 21, № 7 .— С. 503-509
43.Подобный Д. Как оживить "усталый" бизнес? Выстраивание коммерческой
службы и бизнес-процессов предприятия под задачу увеличения продаж /Д.
Подобный // Управление продажами.- 2005.- № 1.- С. 22-25
44.Расторгуева И., Пономарев М. Бизнес-процессы в ресторанном менеджменте //
Управление человеческим потенциалом.- 2010. №4.- С. 310-325
45.Родцевич О. Н. Инструменты процессного управления / О. Н. Родцевич //
Вестник Белорусского государственного экономического университета. —
2015 .— № 5 .— С. 42-50
46.Соколов Р. В. Планирование портфеля заказов предприятия информатизации
на основе процессного подхода / Р. В. Соколов, В. И. Лобанов // Научнотехнические
ведомости
Санкт-Петербургского
государственного
политехнического университета. Сер.: Экономические науки. — 2015 .— №
3.— С. 274-282
47.Тараскина Ю. В. Организационные предпосылки выбора приоритетных
бизнес-процессов развития предприятия / Ю. В. Тараскина, Е. А. Азизова //
Вестник Астраханского государственного технического университета. Сер.:
Экономика. — 2015 .— № 1 .— С. 68-75
48.Толкач В. Построение системы Balanced Scorecard: проекция "Бизнеспроцессы" / В. Толкач // Финансовый директор. — 2015 .— № 6 (150) .— С.
66-72.
49.Трачук А. Исследование эффективности инновационной деятельности
организаций на основе процессного подхода / А. Трачук, И. Тарасов //
Проблемы теории и практики управления. — 2015 .— № 9 .— С. 52-61
50.Успенский, А. Бизнес-процессы трансфера технологий / А. Успенский // Наука
и инновации. — 2015 .— № 7 .— С. 33-35
51.Устюгов Ю. А. Методологический подход к структурированию бизнеса
инновационной организации при адаптивной диверсификации ресурсов
оптимизации
бизнес-возможностей
между
бизнес-единицами
на
стратегическом множестве рыночных ситуаций / Ю. А. Устюгов // Сибирская
финансовая школа: Аваль. — 2015 .— № 4 .— С. 97-104
52.Уэбб М. Как избежать четырех главных ошибок при разработке схем (карт)
бизнес-процесса продаж / М. Уэбб // Управление продажами.- 2004.- № 6. С.
28-36
53.Федченко А. А. Содержание учетно-аналитической деятельности в системе
процессно-ориентированного управления / А. А. Федченко, О. Н. Гальчина //
Экономический анализ: теория и практика. — 2015 .— № 13 .— С. 35-43
54.Хорев А. И. Принципы оптимизации логистических бизнес-процессов в
интегрированных структурах оборонно-промышленного комплекса / А. И.
Хорев, Е. И. Макаров // ФЭС: Финансы. Экономика. Стратегия. — 2015 .— №
6 .— С. 28-30
55.Челуцца, А. Гибкость организации и Compliance Management System / А.
Челуцца, В. И. Ярных // Менеджмент сегодня. — 2015 .— № 2 .— С. 66-72 .
56.Чукреева Н. В. Человеческий потенциал в управлении качеством бизнеспроцессов // Стандарты и качество. - 2015. № 2. С. 94-95 (Качество)
57.Щербак В. П. Формирование бизнес-процессов предприятий нефтегазовой
отрасли РФ на основе принципов информационной открытости / В. П.
Щербак, А. С. Саркисов // Нефть, газ и бизнес. — 2015 .— № 4 .— С. 20-23.