Памятка туристам, выезжающим в Андорру из

Уважаемые гости!
В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за сделанный Вами выбор и желаем хорошо провести Ваш долгожданный отпуск.
Просим Вас внимательно ознакомиться с данной памяткой для оформления формальностей, связанных с Вашим отдыхом.
ПАМЯТКА ТУРИСТА ПО ТУРАМ В АНДОРРУ
В день вылета в Андорру.
В аэропорт «Борисполь» необходимо прибыть за 2 часа до вылета.
При себе у Вас должны быть следующие документы:
 электронные авиабилеты;
 ваучер;
 страховой полис;
 паспорт с действующей «шенгенской» визой;
 если с вами летит ребенок до 16 лет – нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из
родителей, не участвующего в поездке и свидетельство о рождении ребенка;
 если у родителей разные фамилии – свидетельство о рождении ребенка;
 при вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная
декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000
евро);
 водительские права международного образца (если Вы планируете брать автомобиль напрокат).
Андорра не располагает собственным аэропортом и имеет открытые границы с Испанией и Францией, через которые и
осуществляется въезд на территорию государства.
Для въезда в Андорру необходимо иметь шенгенскую визу (2-кратную или мульти).
Регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 40 мин. до вылета! Если пассажир несвоевременно прибыл на
регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета. Перелет из Украины в Барселону осуществляется
несколькими авиакомпаниями. От выбора авиакомпании будет зависеть время перелета и стыковок в транзитных аэропортах.
Просьба внимательно ознакомиться заранее с расписанием перелета, учитывая разницу во времени с Украиной.
Время в полете Киев – Барселона: 3 часа 50 мин.
В аэропорту Барселоны.
Кодировка аэропортов:
BCN - Барселона
По прилету
В зале прилета, пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт, виза).
После прохождения паспортного и таможенного контроля не забудьте получить Ваш багаж в зоне прилета на ленточном
транспортере, рядом с которым на электронном табло будет указан номер Вашего рейса. На выходе из здания аэропорта Вас
встретят гиды с табличками «Xclusive Travel».
В гостинице
Номера в отеле предоставляются в день заезда с 14:00 (городские отели), с 15:00 или 16:00 (отели на горнолыжных курортах). В
день отъезда необходимо освободить до 11.00 (в апартаментах – к 09:00). До прихода трансфера можно оставить вещи в камере
хранения отеля.
В день вылета в Украину
Информацию о трансфере в аэропорт Вы сможете узнать у гостиничного гида за день до обратного вылета. Просьба освобождать
номера вовремя и не опаздывать на трансфер. Oплатy дополнительных услуг (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) Вам
следует произвести при выселении из гостиницы до трансфера в аэропорт.
1
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Столица
Столица Андорры – Андорра-ла-Велья.
Время
Разница во времени с Киевским составляет минус 1 час.
Религия
Католицизм.
Язык
Официальным языком является каталонский , также говорят на испанском и французском языках. Многие жители Андорры, так
или иначе занятые в сфере обслуживания туристов, владеют английским.
Климат
Для Андорры характерен относительно суровый климат с прохладным летом и холодной зимой с обильными снегопадами. На
юге страны климат континентальный, с засушливым летом, средняя температура июля + 20 С, января +2 С; осадков выпадает в
среднем 400 – 500 мм в год. В горах летом от 5 до 10 С, зимой до – 15 С; осадков выпадает 500 – 700 мм. Снежный покров зимой
достигает толщины 2м. Осенью идут дожди, приносимые ветром с Атлантики; летом и осенью в основном безоблачно.
Деньги
Все расчеты производятся в евро. 1 EURO = 100 EURO cent. Банкноты: 500, 200, 100, 50, 20, 10 и 5 евро. Монеты: 2 и 1 евро; 50,
20, 10, 5, 2 и 1 центов. Обмен валюты производится в банках (время работы - с 9 до 13 часов). Деньги можно поменять на ресепшн
в отеле, хотя курс в отелях всегда менее выгодный.
Транспорт
Общественный транспорт Андорры охватывает все курорты и города, при этом конечные остановки рейсовых автобусов – это
станции подъемников. В зимний период специальные Ski Bus доставляют туристов на станции катания. Автобусы оснащены
багажными отделениями для лыж.
Рейсовые автобусы перемещаются от столицы Андорра-ла-Велья в двух основных направлениях. Самый длинный маршрут
охватывает все города и стартовые площадки крупнейшего андоррского курорта Grandvalira. Автобус ходит нечасто: раз в полчаса
или реже, но дорога от одной конечной точки до другой занимает в лучшем случае один час. Другой маршрут уходит из столицы
в сторону курорта Vallnord. Доехать от столицы до станции Arsinal можно за 20–30 минут. Дорога в Ordino займет чуть больше
времени. Автобусы по этому маршруту ходят не чаще двух-трех раз в час.
6 ОСНОВНЫХ МАРШРУТОВ:






L 1 – Sant Julia de Loria – Andorra la Vella – Escaldes
L 2 – Andorra la Vella – Encamp
L 3 – Andorra la Vella – Soldeu
L 4 – Andorra la Vella – Pas de la Casa
L 5 – Andorra la Vella – Arinsal
L 6 – Andorra la Vella – La Massana – Ordino
В центральной части удобно передвигаться на такси – €6–10 за машину, от центра до подъемников – €15–20 за машину (макс. €60
до Pas de la Casa). На улице поймать такси практически невозможно, необходимо заказывать его заранее. В ночное время тариф
может удваиваться.
Для удобства, на время пребывания в Андорре можно взять в аренду машину. Сделать это лучше заблаговременно. В самой
Андорре аренда машины обойдётся дороже (в 1,5 раза), чем непосредственно в аэропорту Барселоны. Стоимость проката
автомобиля в Андорре или из аэропорта Барселоны (в дол. США) в неделю от 140 до 500 в зависимости от марки автомобиля.
Аренда автомобиля возможна только при наличии кредитной карты и международных водительских прав. В стоимость аренды
обычно не входит стоимость бензина, но включается страховка (страховой полис необходимо всегда иметь с собой). Правила
дорожного движения такие же, как и во всех странах Европы.
Правила поведения в общественных местах
Уровень преступности в Андорре очень низок, но все же не стоит оставлять свои вещи без присмотра. Здесь нет официального
запрета на курение. Из алкогольных напитков в магазинах продают в основном испанские вина.
Праздники и нерабочие дни
Праздники в Андорре справляют как всей страной: Рождество, Новый год, Богоявление, День Конституции, День труда, День
Святого Иоанна, покровителя Андорры, День Святого Карла Борромейского, Праздник непорочного зачатия, так
провинциальные, связанные с религиозными датами или сменой времен года: Летнее солнцестояние, Сант Эстеве, день
покровителя Андорра-ла-Велла и рождественская Ярмарка. В эти дни на улицах вы увидите множество людей, танцующих
сардану.
В отеле
В день приезда расселение осуществляется в соответствии с правилами, принятыми в отеле. Обычно начиная с 14-00 местного
времени. Расчетный час, как правило, 10-00. Просим ознакомиться на месте с условиями предоставления услуг в отеле и
придерживаться установленных отелем правил.
2
В день выезда до наступления расчетного часа необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги:
телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж, пользование сейфом и др.
Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до прибытия трансфера.
Если Вы не сдали номер до 12-00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки.
Просим принять к сведению:
- Большинство отелей в Андорры работает по системе «шведский стол», напитки оплачиваются дополнительно. Всю
необходимую информацию можно получить у отельного гида. Не разрешается выносить напитки и еду из ресторанов, а также
приносить продукты питания в отель.
- Для посещения ресторанов системы «A-La Carte» требуется предварительное резервирование мест и дополнительная оплата
(включая многие отели с системой питания «все включено»).
Чаевые
Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в гостиницах, водителей такси и гидов
и составляет 5-10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен
обслуживанием, чаевые - признак хорошего тона.
Напряжение электросети
Напряжение сети - 220 Вт, розетки — «евростандарт», в некоторых селениях - 125 или 110 Вольт.
Экскурсии
Гид принимающей туркомпании в Андорре во время встречи в отеле сообщит Вам перечень предлагаемых экскурсий, их
содержание, график проведения и их стоимость. Не рекомендуем Вам приобретать экскурсии или прочие услуги в неизвестных
Вам туристских и экскурсионных агентствах. Вам может быть дана заведомо ложная информация о самой экскурсии, а также о
качестве транспорта для ее организации. Вам может быть предоставлено для использования несертифицированное, неисправное
или не соответствующее санитарно-гигиеническим нормам оборудование, в том числе зараженный паразитарными, грибковыми,
инфекционными заболеваниями инвентарь, включая сжатый воздух в баллонах для погружения. На экскурсиях в Андорре
рекомендуем посетить: термальный комплекс «Кальдеа», парк развлечений «Натурландия», Барселону, Жирону или Фигерас, где
находится музей Дали, дом-музей семьи Дарэни Пландолит, со старинными винными погребами, залами для гостей, концертным
залом, Зоологическим музеем, музей микроминиатюр украинского мастера-миниатюриста Николая Сядристого. В Андорре-лаВелле - дом-музей Де-ла-Валл, здание юстиции со знаменитым «шкафом с семью замками». В Энкампе – Музей ретроавто. Также
есть возможность отправиться во Францию.
Кухня
Андорра, как и Испания, славится кухней, которая сочетает в себе многообразие кулинарных традиций ее регионов. Местные
ресторанчики – «бордас» предложат туристам уютную атмосферу и блюда домашней кухни – мясные (окорок «хамон»,
запеченный ягненок «кордеро», мясо с чесноком в красном или белом вине, тушеная курица «пепитория», мясное ассорти – «ла
париллида»), рыбные (плов с морепродуктами «паэлья»), многочисленные супы (мясной с фасолью и овощами «эскуделья»,
томатный «гаспачо», уха, чесночный «сопа-де-ахо»), закуски («тапас»), салаты из овощей, приготовленные на оливковом масле
и фрукты. Популярны вина: «Херес», «Риоха», «Сангрия», сладкая водка - «Орухо», из коктейлей - «Пинаколада», среди ликеров
– пачаран, из напитков – «оршад» (на основе миндального молока), и, конечно, apre ski - андоррский грог с курагой. Испанцы
питают особую страсть к десертам и пудингам: «мьель» – карамель с кремом, халва - «туррон», пироги - «чуррос».
Магазины
Андорра – это зона беспошлинной торговли, т.е. сплошной duty-free, что дает возможность приобретать различные товары со
скидками до 25% - 40% от стоимости аналогичных товаров в Испании или Франции. Особенно значительны скидки во время
сезонных распродаж весной и осенью.
На данный момент можно вывозить из страны промышленные товары, общая стоимость которых не превышает €900.
Андорра-ла-Велья – настоящий рай для покупателей. Благодаря политике местных властей большое значение имеет здесь шоптуризм. В стране более 1400 современных магазинов и бутиков, занимающих около 10 км. Основные магазины столицы
сосредоточены на авеню Меритчель (Avinguda Maritxell) и авеню Карлеман (Avinguda Carlemany), где есть торговые точки
практически всех ведущих фирм мира.
В Андорре, как и в Испании, есть обеденный перерыв, называемый «сиеста» (siesta). Как правило, магазины и офисы с
понедельника по субботу открыты с 09:30 до 13:30 и с 16:30 до 21:00.
Большие супермаркеты и торговые центры работают с 09:00 до 20:00 (по субботам до 21:00) без перерыва на обед.
В воскресенье и праздничные дни большинство магазинов открыто, некоторые магазины работают до 19:00.
Широкий ассортимент аксессуаров, новинок электроники, парфюмерии, табачных изделий и прочих товаров Duty Free вы найдете
в единственном гипермаркете Андорры – торговом центре Pyrénées. Для клиентов часто действуют специальные предложения;
кроме того, среди персонала имеются русскоговорящие продавцы, которые с удовольствием помогут вам сделать удачный выбор.
Лучшие торговые центры: Pyrenees, Andorra-2000, Julia, El Punt de Trobada, Escale, магазин спорттоваров Viladomat.
Таможенные ограничения
Таможенные ограничения на вывоз: алкоголь и табак могут провозить только лица старше 18 лет: 1,5 л свыше 22°, 3 л до 22°, 5 л
столового вина, 300 сигарет, сигары – 150 штук (весом менее 3 гр - сигара) или 75 штук весом более 3 гр сигара; парфюмерные
3
изделия 75 мл – духи, 375 мл - туалетная вода, сахар и сладости – не более 5 кг; остальные товары, в том числе бытовая техника
– максимум на сумму 550 евро (при покупке необходимо сохранять товарный чек).
На одного человека разрешен беспошлинный ввоз: крепких напитков - 1 литр, вина - 2 литра, сигарет - 200 штук, табака - 250 гр.,
кофе - 500 гр., чая - 100 гр.
Полезные телефоны и информация.
Телефонная справочная – 111
Справочное бюро расписаний – 157
Центральное Агентство туристической информации - 820-214
Ассоциация Туристических Агентств Андорры - 869-867
Информация о погоде - 848-852 (на испанском языке), 848-853 (на французском языке)
Информация об обмене валюты - 22-000, 822-003 (круглосуточно)
Полиция - 872-000
Горноспасательная служба – 112
Скорая медицинская помощь - 110 (срочный вызов), 118 и 116
Пожарная команда - 800-020
*Данная памятка выставлена на сайте 22.12.2015 года.
*Обращаем внимание на то, что Xclusive Travel не несет ответственности, в случае каких-либо изменений в законодательстве.
ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!
4