УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ОАО "ЧЭАЗ" ______________ " ____" __________ 2002 года Положение о порядке представления доступа руководителей и специалистов ОАО «ЧЭАЗ» к информационным ресурсам сети Интернет. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящее Положение регламентирует порядок представления доступа руководителей и специалистов ОАО «ЧЭАЗ» к информационным ресурсам сети Интернет ( далее “Доступ”). 1.2. Каналы доступа к глобальной сети Интернет являются незащищенным техническим каналом связи. 1.3. Термины и определения, используемые в настоящем Положении, приведены в приложении 1. к настоящему документу и обозначены значком *. 2. РЕЖИМЫ РАБОТЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ 2.1. Доступ к ресурсам Интернет осуществляется в рабочее время согласно установленному на ОАО «ЧЭАЗ» режиму работы. 2.2. Ограничения использования ресурсов Интернет касаются: - уровня предоставляемых полномочий. - содержания получаемой и отправляемой информации. - количества перекачиваемой информации ( лимит трафика* ). - времени работы ( режима работы ) Лимит трафика устанавливается по согласованию с руководителями структурных подразделений и определяется исходя из: - статистического анализа использованного подразделением и конкретным пользователем трафика. - финансовых ограничений - соответствия извлеченной из сети Интернет информации и служебной потребности этой информации. 2.3. ОСНОВАНИЯ ДОСТУПА К РЕСУРСАМ ИНТЕРНЕТ 2.4. Главным критерием доступа и установления отношений с конкретными видами ресурсов является служебная необходимость доступа *. При этом служебная необходимость должна находиться в рамках утвержденных должностных обязанностей или иных документально оформленных служебных распоряжений и поручений. 2.5. Пользователи к ресурсам сети Интернет допускаются для: - Поиска и извлечения из сети Интернет информации по причине служебной необходимости - Приема и передачи документированной служебной информации. 3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ДОСТУПА 3.1. Для получения доступа: 3.1.1. Руководитель структурного подразделения оформляет заявку на использование ресурсов сети Интернет по форме 1 приложения 3 к Положению и направляет ее в адрес начальника Управления Документационного Обеспечения (УДО) владельца системой управления доступом к упомянутым ресурсам. 3.1.2. В заявке должны быть указаны: - служебная необходимость доступа* - полномочия пользователя.* - примерный объем трафика (Мб в месяц) по каждому из указанных сервисов. 3.1.3. Сотруднику подразделения, получающему доступ, подписать - Договор об обращении с ресурсами информационной сети * ( Приложение 2) - Инструктаж по получению необходимых навыков и знаний использования сети Интернет 3.1.4. Владельцу запрашиваемых ресурсов определить необходимый для указанной служебной необходимости вид доступа и полномочия для пользователя. Результат решения оформляется в виде наряда ( Форма 2, Приложение 4 ) на подключение к сети Интернет. В решении указывается: - перечень доступных сервисов * ( почта, WWW, новости и др. ) - для каждого сервиса: необходимый лимит трафика (Мб в месяц) уровень доступа * при необходимости – график работы в сети. 3.1.5. Администратор * ресурсов высокоскоростной системы доступа к ресурсам сети Интернет (ВДИ) согласно наряду предоставляет доступ пользователя к указанным ресурсам. ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕТА ДОСТУПА К РЕСУРСАМ ИНТЕРНЕТ. Учет доступа к ВДИ осуществляет администратор ресурса. Учет доступа к ресурсам Интернет включает организацию работ по ведению карточек, регламентирующих доступ к ресурсам Интернет. - автоматизированный учет обращений к ресурсам Интернет. - ведение учетных записей и прав пользователей и групп. 4. 4.1. 4.2. - 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 5.1. Пользователь имеет право - получать из, сети Интернет информацию для исполнения своих служебных обязанностей и реализации задач подразделения, которое он представляет. - получать от администратора статистические данные об объеме переданной и принятой им информации за определенный период времени. - подавать заявку на выделение дополнительного трафика, если это связано со служебной необходимостью. 5.2. Пользователь обязан: - ознакомиться с настоящим Положением, пройти инструктаж об обращении с ресурсами сети Интернет и получить личные атрибуты доступа (имя, пароль) до начала работы на компьютерном оборудовании - устанавливать личный пароль доступа (если пользователю предоставлена возможность изменять пароль) - не изменять конфигурацию ПК и настройки программного обеспечения, бережно относится к аппаратным средствам и сетевому оборудованию, соблюдать правила их эксплуатации. - рационально использовать выделенный трафик, не допускать извлечения из сети Интернет избыточной информации ( рисунки, графики, мультимедийные ресурсы и т.д. ), а также информации, не связанной со служебной необходимостью. - выполнять требования администратора доступа и работников бюро защиты информационных ресурсов и систем ( далее –). БЗИРиС - по запросу сетевого администратора или работников БЗИРиС предоставлять корректную информацию о конфигурации ПК, об используемых сетевых программах, о пользователях имеющих доступ к ПК для обеспечения безопасного функционирования его ПК в сети Интернет. - предоставлять доступ к ПК сотрудникам УИС и бюро защиты информации для проверки исправности и соответствия установленным правилам работы, - содействовать сотрудникам УИС и бюро защиты информации в выполнении ими своих служебных обязанностей, - знать и соблюдать требования действующего законодательства об ответственности за правонарушения в компьютерной сфере (ст. 272,273,274 УК Российской Федерации), а также внутренних нормативных документов и принятых на себя договорных обязательств в части обеспечения сохранности информационных ресурсов. - соблюдать во время работы в сети и Интернет сетевой этикет и общепринятые морально-этические нормы и не допускать своими действиями нанесения ущерба репутации ОАО “ЧЭАЗ”. - сообщать администраторам о сбоях в нормальном функционировании программного обеспечения. 5.3. Пользователям запрещается: - использовать оборудование для деятельности, не предусмотренной Уставом завода и должностной инструкцией, - создавать помехи работе других пользователей, помехи работе компьютеров и сети, злоупотреблять электронной почтой, нарушать общепринятые моральноэтические нормы, - устанавливать без разрешения специалистов УИС и БЗИРиС на персональных компьютерах любое ПО, полученное из сети Интернет. - вмешиваться в работу антивирусного ПО на своем ПК. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 6.1. Пользователи использующие ресурсы Интернет несут ответственность за отправку в сеть Интернет сведений ограниченного распостранения, а также информации, несанкционированной лицами, имеющими право подписи исходящих документов. 6.2. Пользователи несут ответственность за - превышение установленного лимита трафика - использование ресурсов, не связанных со служебной необходимостью - нарушение пунктов Договора* о порядке обращения с ресурсами, приведшее или могущее привести к утечке конфиденциальной информации или информации, отнесенной к коммерческой тайне. - использование программного обеспечения, не отвечающего требованиям безопасности при работе в сети Интернет. - отключение средств антивирусной защиты. 6.3. При совершении нарушений п.п. 6.2 пользователь может быть лишен доступа к ресурсам сети Интернет и подключен после устранения причин, приведших к нарушениям. По требованию владельца ресурса пользователь обязан письменно представить объяснение причин, приведших к нарушению указанных пунктов. 7. 7.1. 7.2. - КОНТРОЛЬ НАД ПОРЯДКОМ ОБРАЩЕНИЯ С РЕСУРСАМИ СЕТИ ИНТЕРНЕТ. Контроль осуществляется в целях: обеспечения безопасности корпоративной сети ОАО “ЧЭАЗ” предотвращения утечки служебной конфиденциальной информации и коммерческой тайны обеспечения соблюдения договора о предоставлении услуг пользования сетью Интернет между провайдером и предприятием установления причин выявленных недостатков и нарушений требований настоящего Положения и выработки мероприятий по их устранению. Функции контроля по существу возлагаются на Бюро по защите информационных ресурсов и систем УДО. руководителей структурных подразделений в части передачи и извлечения информации, необходимой для выполнения служебных обязанностей. Приложение 1 к “Положению о порядке представления доступа руководителей и специалистов ОАО «ЧЭАЗ» к информационным ресурсам сети Интернет”. Термины и определения: 1. Ресурсы сети Интернет: a. Аппаратные и программные средства управления серверами и доступом к ресурсам обособленных ЛВС и сегментов корпоративной информационной системы b. Кабельные и телефонные линии связи, сетевое оборудование связи c. Информационные ресурсы, представленные в корпоративной сети в виде отдельных документов или массивов документов. d. Электронная почта сети Интернет 2. Сервис Интернета – способ передачи информации. Основные виды сервисов: a. Почта Интернет b. WWW – страницы c. Новости d. специальные виды передачи данных ( в т.ч. шифрованные каналы, протоколы управления сервисами и серверами и др.) 3. Трафик пользователя – количество получаемой и передаваемой пользователем информации в сети Интернет за определенный период времени ( МБ ). 4. Владелец ресурсов – руководитель подразделения, на которого возложены обязанности по обеспечению функционирования и управления доступом к ресурсам сети Интернет. 5. Администратор ресурсов – специалист, на которого возложены обязанности по непосредственному управлению и обеспечению доступа к ресурсам сети Интернет. 6. Служебная необходимость доступа – необходимость использования данного ресурса для выполнения утвержденных должностных обязанностей или иных поручений. 7. Полномочия пользователя – право пользователя осуществлять работы по видам сервисов, используемых в сети Интернет ( почта, WWW, новости и др. ), управление этими сервисами. 8. Договор об обращении с ресурсами информационной сети – взаимные обязательства между пользователем и ОАО “ЧЭАЗ” по вопросам соблюдения установленного порядка обращения и обеспечения безопасности ресурсов корпоративной сети и сети Интернет. 9. Уровень доступа – перечень прав пользователя для определенного сервиса. Приложение 2 к “Положению о порядке представления доступа руководителей и специалистов ОАО «ЧЭАЗ» к информационным ресурсам сети Интернет”. ДОГОВОР Настоящий договор заключен между открытым акционерным обществом «Чебоксарский электроаппаратный завод» в лице генерального директора Соколова Николая Николаевича (далее «Работодатель») с одной стороны и _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (далее «Работник») с другой стороны на выполнение установленного порядка обращения с ресурсами информационных систем, в том числе с коммерческой и служебной тайной в ОАО «ЧЭАЗ». 2. Данный договор является неотъемлемой частью ранее заключенного трудового соглашения между договаривающимися сторонами и дополняет его в вопросах обеспечения защиты ресурсов информационных систем. 3. ОАО «ЧЭАЗ» подтверждает, что настоящий договор связан только с защитой ресурсов информационных систем. Действие договора распространяется на весь период работы (обращения) работника с коммерческой и служебной тайной, а также в течение одного года после его окончания. 4. Работник обязуется: 4.1. Соблюдать Положение о правах и обязанностях пользователей корпоративной сети ОАО "ЧЭАЗ" 4.2. Сообщить немедленно руководителю цеха (отдела), а также службе по защите ресурсов информационных систем ОАО «ЧЭАЗ»: - о попытке посторонних лиц получить от него сведения, содержащиеся в ресурсах информационных систем и составляющие коммерческую или служебную тайну; - о несанкционированных действиях (попытках) посторонних лиц по уничтожению, модификации, искажению, копированию, блокированию информации и других форм вмешательства в ресурсы информационных систем ОАО «ЧЭАЗ»; - об утрате или недостаче документов, машинных и других носителей коммерческой информации; - о возможных или существующих каналах утечки сведений, составляющих коммерческую или служебную тайну. 4.3. Выполнять относящиеся к нему требования действующих инструкций, положений, распорядительных документов по вопросам обеспечения сохранности ресурсов информационных систем ОАО «ЧЭАЗ». 4.4. Не использовать в свою личную пользу коммерческую и служебную тайну ОАО «ЧЭАЗ» в любой деятельности, не связанной с выполнением служебных обязанностей. 4.5. Не устраиваться без согласия генерального директора или лица, им уполномоченного, на работу по совместительству на другое предприятие, так как это может привести к невольной выдаче коммерческой и служебной тайны ОАО «ЧЭАЗ». 4.6. Сохранять коммерческую и служебную тайну предприятий и организаций, с которыми ОАО «ЧЭАЗ» имеет деловые отношения. 5. Работодатель обязуется: 5.1. Создать надлежащие условия для работы с ресурсами информационных систем ОАО «ЧЭАЗ», а также механизм защиты этих ресурсов. 5.2. Своевременно доводить до сведения Работника требования инструкций, положений, приказов и других нормативно-распорядительных документов по вопросам обеспечения сохранности коммерческой и служебной тайны и других ресурсов информационных систем ОАО «ЧЭАЗ» в части его касающейся. 6. В случае нарушения Работником своих обязанностей, установленных настоящим договором, и нанесения в результате этих нарушений материального и морального ущерба ОАО «ЧЭАЗ», Работодатель вправе привлечь Работника к дисциплинарной и материальной ответственности на основании Правил внутреннего распорядка для работающих в ОАО «ЧЭАЗ», а в случаях нанесения крупного ущерба – к административной и уголовной ответственности. 7. Взыскание причиненного ущерба с Работника производится по распоряжению Работодателя или по решению суда из заработанной платы и любых других сумм в размерах, предусмотренных действующим законодательством. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, первый экземпляр которого находится у Работодателя (в отделе управления персоналом), второй – выдается на руки Работнику. 1. Работодатель _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (подпись, дата) Работник_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (подпись, дата, ФИО) Приложение 3 Форма 1 к “Положению о порядке представления доступа руководителей и специалистов ОАО «ЧЭАЗ» к информационным ресурсам сети Интернет”. Начальнику УДО ______________________________ фамилия, имя, отчество З а я в к а на оформление допуска к информационным ресурсам сети Интернет Для выполнения работ, предусмотренных Положением о__________________________________________________________________________________________ наименование подразделения – заявителя (во исполнение) ______________________________________________________________________________ указываются номера и даты приказов или других распорядительно- управленческих документов на выполнение работ просим Вас 1. Оформить ____________________________________________________________________ , фамилия, имя и отчество пользователю домена __________________________________________________________________________ указываются наименования пункта регистрации пользователей (домен) и работающему в ___________________________________________________________________________ фирма, подразделение в должности____________________________________________________, табельный номер _____________ допуск к ___________________________________________________________________________________ наименование информационного ресурса, к которому предстоит подключить пользователя 2. В отношении упомянутого ресурса предоставить ему (ей) следующие полномочия: ____________________________________________________________________________________. (чтение, редактирование, запись или прочее) ____________________________________________________________________________________. с _____________________ по _________________________. указываются крайние даты срока действия полномочий Руководитель структурного подразделения _________________________________ расшифровка ФИО и должность Заявка согласована Начальник УДО __________________________________ расшифровка ФИО должностного лица Начальник Бюро по защите информационных ресурсов и систем _________________________________ Расшифровка ФИО должностного лица 3. Продлить срок действия полномочий ___________________________________________________________ с ________________________ по ________________________ указываются крайние даты срока действия полномочий Руководитель структурного подразделения _________________________________ расшифровка ФИО и должность Приложение 4 Форма 2 к “Положению о порядке представления доступа руководителей и специалистов ОАО «ЧЭАЗ» к информационным ресурсам сети Интернет Наряд № _____ на допуск к информационным ресурсам ___________________________________________________________ ______________________ подразделение, ответственное за обеспечение сохранности ИР наименование ЛВС от «____» _________200 __года 1. Сведения о пользователе Место работы ( фирма , подразделение) Фамилия, имя и отчество допускаемого Занимаемая должность Табельный номер допускаемого Сетевое имя 2. Сведения о состоянии допуска Наименования ресурсов № п/п 1 1. 2 Основание для допуска Аннуляция допуска (полномочия) Полномочия и сроки их действия допуска Дата и номер заявки на допуск Подразде ление заявитель Характер полномочий Установлены на период Допущен дата 3 4 5 6 7 Продлены Администратор, производивший допуск 8 Дата продле ния 9 Дата причины 11 12 до 10 2. Руководитель подразделения, оформившего наряд ______________________________ ФИО руководителя подразделения