МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE Лабораторная работа 3. Построение диаграммы Парето Цель работы: научить студентов строить и применять на практике диаграмму Парето. Оглавление Задание ................................................................................................................................................................. 5 Диаграмма Парето представляет собой гистограмму, построенную специальным образом. Например, если необходимо отобразить затраты на производство продукции, число дефектных изделий в партии и т. п., то в диаграмме Парето относительные частоты (отдельные компоненты гистограмм) сортируются в убывающем порядке. Это делается для того, чтобы можно было выявить главные причины затрат или дефектов. 1. Выбор переменных. Откроем файл Circuits.sta через меню File - Open. Этот файл определяет число дефектов при печати текстовых материалов, упорядоченных по типам дефектов. Через пункт меню Statistics выбрать модуль Industrial Statistics and …, а затем - Quality Control Charts. В появившемся окне указать опцию Pareto chart analysis (Анализ карты Парето) (рис. 1). Рис. 1. Окно модуля Quality Control Charts 2. Нажав ОК, приходим к окну Defining Variables (Определение переменных) для дальнейшего диалога, где необходимо указать анализируемую переменную NO_DEFCT (рис. 2). 1 МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE Рис. 2. Окно определения переменных Обратим внимание на то, что эти данные уже агрегированы, т. е. число дефектов каждого вида уже вычислено. В противном случае данные могут быть закодированы таком образом, чтобы определить принадлежность каждого дефекта к выделенной категории. Модуль Quality Control может автоматически табулировать такие данные и указывать число дефектов каждой категории, как это сделано в анализируемом файле данных. 3. Нажав ОК, получим окно результатов и диаграмму Парето (рис. 3 и 4). Рис. 3. Окно результатов 2 МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE Рис. 4. Диаграмма Парето Как видно из рис. 4, всего лишь несколько проблем составляют большую долю потерь. Например, в рассматриваемом случае три первые причины дефектов дают около 70 % всех потерь. Для более подробного рассмотрения и анализа можно получить таблицу результатов, в которой приводится процентный состав всех причин. Указав метку Show % to label columns (Показать % в отмеченных колонках) в окне результатов и нажав клавишу Display chart summary (Отобразить суммарный график), получим итоговые результаты, сведенные в табл. 1. Таблица 1 Итоговые результаты Как видно из табл. 1, проблемы нечеткой печати (первые три категории) дают 68,4 % от всех причин, приводящих к дефектам печати. 3 МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE 4. Изменим заголовок проекта. Отметим, что название переменной (No_defct) отображается на диаграмме Парето (рис. 4). Изменение названия может быть сделано через клавишу Options в окне результатов. Нажав эту клавишу, введем новое название в поле Project header (Заголовок проекта), например, такое: Pareto Analysis for Circuit Defects (рис. 5). Рис. 5. Ввод нового заголовка проекта После этого, нажав ОК, закроем последнее окно диалога, в результате чего получим диаграмму Парето, показанную на рис. 6. Рис. 6. Диаграмма Парето с измененным названием 4 МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE Задание Построить диаграмму Парето по дефектам, занесенным в контрольный листок, которые имеют место при изготовлении дискет (табл. 2). Таблица 2 Дефекты изготовления Тип дефекта Количество дефектов Царапины 12 Деформация 15 Низкая емкость 22 Высокая емкость 18 Трещины 5 Прочие 12 5